英國電信公司ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 這雖然能夠很好保障了服務(wù)的品牌和文化，但也喪失了一些競爭時(shí)候的先發(fā)優(yōu)勢。 ? “保守有余、激勵(lì)不足，是電信運(yùn)營商亟待改善的運(yùn)營現(xiàn)狀。今年 4月，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致許多網(wǎng)站宕機(jī)并運(yùn)行緩慢。 ? 在固網(wǎng)運(yùn)營商看來，云計(jì)算承載了它們一直以來的理念和行為，即分享。 2022年年底， BT專門設(shè)立了一個(gè)寬帶娛樂和教育部門，它成為 BT零售消費(fèi)業(yè)務(wù)的一個(gè)組成部分。 21CN演進(jìn)的主要思路是：在接入和匯聚層面，主要通過使用多業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)（ MSAN）來減少接入設(shè)備的數(shù)目，提供 PSTN、 VoIP、DSL、 PON等業(yè)務(wù)的接入，從而實(shí)現(xiàn)接入層面的融合，極大地降低接入成本，同時(shí)提高效率和自動化程度；在業(yè)務(wù)邊緣，通過使用城域網(wǎng)路由器代替 傳統(tǒng)的話音交換機(jī)和數(shù)據(jù)交叉連接設(shè)備，將業(yè)務(wù)邊緣設(shè)備的數(shù)量降低到原來的 1/10；在核心網(wǎng)，利用核心網(wǎng)路由器代替原來的核心網(wǎng)交換機(jī)，建設(shè)一個(gè)安全、有 QoS能力的下一代核心網(wǎng)絡(luò)。 為了支撐業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型， 2022年初， BT公布了 21CN白皮書。人們可以通過不 同的方式組合這些特性。工作場所也配備了綜合通信設(shè)備，人們能夠享受敏捷、直觀、可擴(kuò)展而且安全的服務(wù)，隨時(shí)獲得所需的任何數(shù)據(jù)資料，而且最好是以無線的形式。對于改善顧客體驗(yàn)，英國電信要做的還有許多許多。我們都面臨 著同樣的問題 ——如何刺激行業(yè)繼續(xù)發(fā)展。據(jù)英國國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告，2022年英國電信企業(yè)銷售收入 625億英鎊，增加值 265億英鎊，企業(yè)數(shù) 4953家，雇員約 。英國電信在全球 170個(gè)國家設(shè)有營業(yè)點(diǎn)或 辦事處， 2022年全球營收約為 390億美元。目前海外營業(yè)處的營業(yè)額占該集團(tuán)總營業(yè)額的三分之一。 ? 英國經(jīng)營各種電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營商有 1000多家，但數(shù)家大公司占據(jù)了市場對絕對份額。但是，發(fā)展絕不會簡單地依靠大量的重復(fù)去實(shí)現(xiàn)。 多年來，英國電信這一行業(yè)在許多方面為顧客所做的事都存在欠缺。 一直以來，顧客都希望隨時(shí)獲得無拘無束的通信方式 ——即簡便、全能、無縫的通信體驗(yàn)。例如：存在 (Presence)既是指網(wǎng)絡(luò)上擁有設(shè)備，也指用戶在使用設(shè)備；而位置 (Location)是指設(shè)備的具體物理位置。 21CN旨在全面改善顧客體驗(yàn)，滿足用戶綜合信息通信服務(wù)的需求；消除現(xiàn)有的多重服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重疊，改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)投放市場速度；改善運(yùn)營維護(hù)效率，從根本上大幅降低成本。 BT 21CN的演進(jìn)技術(shù)策略如圖 2所示。 英國電信“騰云”術(shù) ?云計(jì)算讓電信業(yè)遭遇“管道化”的尷尬，但畢竟他們還掌握著管道。用個(gè)通俗的例子，在云計(jì)算概念出現(xiàn)，每個(gè)人擁有的電話號碼就是漂浮在空中的虛擬云，通過數(shù)據(jù)中心的信息 交換 ，人們才實(shí)現(xiàn)通話的應(yīng)用。當(dāng)時(shí)，亞馬遜犯了一個(gè)錯(cuò)誤，它把數(shù)據(jù)引導(dǎo)一個(gè)備份網(wǎng)，這個(gè)備份網(wǎng)無法承擔(dān)這個(gè)能力?！毙の恼f，盡管
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