【正文】 如何使時尚具化為可操作的視覺營銷？何時采用何種設計？我們不由得自問時尚，被大部分品牌關注的時尚，用于使店鋪更為顯眼的時尚，在深刻的社會潮流中是否能起到它的作用？即便可以，行業(yè)中眾多專家分析解讀的時尚最終得出的結論不過是一個“視覺營銷趨勢”。lio，面積也達到了900平米。大街的專賣店也擴大了面積。附加值的猛增 再看另一個例子，西班牙品牌Zara，1990年進入法國，以奢侈品專賣店的形象銷售低價位的產(chǎn)品。Next可能是最先提出“生活化賣場”的公司之一，在同一賣場里混合了通常意義的賣場、咖啡館、花店和報刊廳。正是由于對品牌特性一致性的擔憂，Emanuel Ungaro決定投入50萬美元重新設計品牌的各個方面：形象、LOGO，代表色彩和家具。多種戰(zhàn)略可以達到這一點，要知道沒有萬能藥，每個品牌要找到適合自己的道路。這樣的分類實際上是更具組織性的視覺營銷的體現(xiàn)，是更富心力的“系列化”，是視覺營銷負責人與消費者之間的互動協(xié)調。例如我們可以運用相應的燈光影響消費者的行程路徑，使某件產(chǎn)品獨立于其它產(chǎn)品以提高其價值，或使試衣區(qū)更具隱秘性。在德國科隆舉行的Euroshop國際商店設備展是一個聚集了銷售、市場營銷和賣場布置專業(yè)人士的場所，根據(jù)展會的調查就消費者而言，60%的消費決定是在進入賣場時完成的，服裝市場上的沖動性消費依然占據(jù)重要地位。 這類戰(zhàn)略的變革特別是在概念品牌的運作上更為常見，如西班牙品牌ZARA或瑞典品牌Hamp。分公司連鎖店的影響 分公司連鎖店目前是目前唯一得到發(fā)展的銷售方式。時值今日，何種視覺營銷適合何種戰(zhàn)略？視覺營銷的各類手段又有何發(fā)展？ 視覺營銷源于盎格魯－薩克森國家（英語國家，譯者注），隨著大批量銷售（超市，低價位專賣店、多品牌店等，譯者注）時代的來臨而出現(xiàn)，最先是在食品行業(yè)，為了滿足“提高自選式貨架陳列的有效性”這一需求，進而產(chǎn)生了技術性的視覺營銷?！　∩世瓌恿Φ恼`區(qū)　　針對目前一些企業(yè)在彩色營銷上盲目跟風的現(xiàn)象，梁勇認為是其對彩色營銷概念的理解還遠遠不夠，“他們往往認為把產(chǎn)品由原來的‘黑色’、‘白色’兩種顏色增加到現(xiàn)在的十種、八種顏色或者在原來的白家電、黑家電上涂上點顏色就認為是彩色營銷了。”梁勇強調了色彩管理要貫穿于整個工作過程當中的重要性?！　∩实哪芰俊　资陙硪恢睆氖鹿I(yè)產(chǎn)品設計教學和研究工作的北京服裝學院色彩研究中心主任崔唯認為，彩色家電是“革命性的用色”，在以前黑、白家電一統(tǒng)天下的時候，這樣的色彩用在家電上簡直是不可思議的事情。 　　四、生動的形象 　　無論是產(chǎn)品、包裝，還是品牌名稱、標志的設計，都不可能完美無缺，那么，就需要在展示和陳列設計時加以修飾和“包裝”。 　　三、清晰的記憶 　　顧客常常會對某個事物發(fā)生很大的興趣，但是很快就會遺忘，這是由于人的記憶分為短時和長時兩種情況，最初的印象一般均為短時記憶，只有經(jīng)過思維的加工，例如思考、理解和情感體驗，才能作為長時記憶儲存在人的頭腦中，今后在一定的條件下，就可以回憶起來。宣傳品牌的要點在于對其核心價值的整體闡述，往往需要綜合不同的手段進行表達，如：加強品牌標志的鮮明性和形式感，用以提高其易辨性；利用廣告突出品牌的理念和精神；通過場景設計和氛圍營造，突出品牌的定位，提高品牌的親和力等。 　　一般來說，流行色的實質并不是一些顏色的堆砌，而是一種總體性的色彩印象，因此可以根據(jù)這個原理，使商品的色彩由單獨的一個個具體的顏色，通過視覺設計的再創(chuàng)造，形成具有整體性的色彩形象，并使之主題化和個性化，以區(qū)別于通行的色彩流行主題，這樣，商品的色彩便可以實現(xiàn)由“面”的感覺向“點”的感覺的變化，從而大大強化自己的鮮明性。 　　視覺營銷的根本目的在于爭取目標顧客、擴大市場影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。我們知道，總部到終端往往還隔了一層代理商甚至還有一層分銷商，因此，總公司要做好終端建設，單憑自己顯然是鞭長莫及的。 　　專賣店所有店員在值班期間必須穿戴由總公司統(tǒng)一制作的制服，佩帶統(tǒng)一的員工識別卡，并遵從相關的“儀容儀貌” 規(guī)定。但無論如何變化，貨品質量控制、導購服務、售后服務、銷售數(shù)據(jù)管理（報表）、客戶資料管理、買手培養(yǎng)、進貨分析等幾個方面，都是終端運營重點著眼著力的地方。 　　姿容：要求女員工臉部白凈，化淡妝，頭發(fā)清爽干凈整潔；不允許濃妝艷抹披頭散發(fā)或過于標新立異、夸張的化裝或發(fā)型。一般來說，第一視野用來陳列較為時尚、概念的，風格、款式較具特色、典型性和代表性的商品；而黃金視線區(qū)則一般陳列適銷對路的主推商品。 　　1吊旗： 　　① 吊旗一般用于換季、促銷或其他廣告宣傳； 　?、?應確保吊旗懸掛端正、整齊、清新、清潔，如有污損，必須立即撤換。 　　形象畫：形象畫用于收銀臺后背景和戶外燈箱廣告，應維護形象畫的清新、清潔，如有污損，必須立即申請撤換。 　　③ 櫥窗內(nèi)應有足夠的燈光設置，以整面直射透明玻璃與外相隔。 　　舞臺化：就是讓終端成為商品演繹的舞臺，商品是主角，一切設施、裝飾、燈光都是為了突出主角的非凡魅力。終端營銷是商品信息與消費者面對面的信息交流。 　　模式抄襲，特異難求，品牌專賣遍天下；產(chǎn)業(yè)鏈不成熟導致產(chǎn)品同質，撕下商標你我難分；價格戰(zhàn)令得兩敗俱傷。因此，服裝企業(yè)應將精心挑選的主題作為體驗營銷設計的指導性綱領，使每個要素和細節(jié)都能有機結合在一起，支持企業(yè)的品牌形象和體驗主題。另外，盡管服裝零售終端的視覺營銷在整體風格上要注意沿襲品牌一貫的形象和定位，但它同樣會受流行趨勢的左右，所以要在形式和細節(jié)上巧妙地體現(xiàn)出當季的潮流趨勢。專業(yè)人士認為，服裝品牌應該有自己的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，而零售終端是品牌整體形象的視覺展示渠道之一，因此服裝零售終端的視覺營銷必須與品牌的自身定位相對應，不能盲目模仿別人。除了產(chǎn)品本身的設計之外，白領在終端形象的設計上也非常關注目標群體的各種生活細節(jié)。如何在倫敦的RALPH LAUREN店里，桃花心木的柜架、壁爐，維多利亞時期的漫畫、馬球棍、雨傘架、馬車上用的時鐘、刮胡子專用的鏡子，構成一幅古典英國的景象；而像是被太陽曬得褪色、有水漬的布面精裝書，刻意堆在床邊矮柜、擱在大理石洗手臺、或整排置于壁爐上，引起人一連串懷舊的聯(lián)想?，F(xiàn)在的消費者往往介于感性和理性之間，他們追求的是一種更為個性化的東西，對服裝品牌和終端形象的要求都是如此。 ●確定實施方案的總體時間安排和進度表。 ●完成設計草圖。 二、完成設計方案 一般情況下，設計方案應包括兩個主要部分，即設計效果圖和實施規(guī)劃。 ●對手方案當中的優(yōu)點和不足。 ●宣傳品牌所需的力度和目標要求。 ●商品的市場定位。 一般情況下，一個展示、陳列方案需要經(jīng)過分析、判斷、規(guī)劃、設計等一系列環(huán)節(jié)才可以完成。因此，如何在充分掌握理論的基礎上，對他人的經(jīng)驗加以總結，積極創(chuàng)造使視覺營銷理論和實際相互結合、相互驗證的機會，并且不斷地在實踐中獲得真知灼見，提高實際應用水平和參與市場競爭的能力，是每一個零售企業(yè)都必須認真考慮的問題。 商品分析的目的是對商品的基本屬性和主要特點加以把握，從而明確商品的可展示性和展示重點。在此過程中，需要明確的主要內(nèi)容如下： ●營銷計劃的總體目標。 ●對手使用的展示工具和技術。 ●計劃使用的展示工具。 ●分析已有的商品展示記錄。 ●制定燈光設置方案，確定電源。這樣一來，視覺營銷向縱深發(fā)展，體驗營銷的概念應運而生。這就是服裝的“氛圍營銷”，它是體驗營銷的重要要素之一。以知名品牌白領為例，其第6代“生活方式店”在店堂形象上注重了目標群體的生活細節(jié)，率先將“衣吧”的概念引入國內(nèi)，店堂內(nèi)增設水吧和休息區(qū)，還提供新聞及時尚資訊。 品牌定位左右賣場設計 定位是設計的前提，服裝賣場設計也不例外。不同的視覺語言傳遞著各自不同的文化理念，同時也在表達與眾不同的品牌個性。 目前國內(nèi)服裝零售業(yè)在視覺營銷方面還存在一些誤區(qū)，比如急功近利、缺少品牌形象整體意識、缺少環(huán)境協(xié)調意識、賣場空間規(guī)劃不夠合理、盲目關注細節(jié)而缺少主題等。諸如抱怨廣告費繁重又因競爭激烈、代理商埋怨而不得不投；消費者需求與行為習慣也越來越難以把握，不可琢磨；計劃趕不上變化，商品總是搭著流行的尾巴，被滯銷、庫存攪得焦頭爛額；設計師為新品上市絞盡腦汁仍逃不出款式、面料與其他品牌相仿同質的命運；品牌風格、個性差異越來越小,價格戰(zhàn)的拼耗致使利潤率直線下降；等等。 　　我們知道，終端是商品與消費者一對一的終極前線，終端陣地戰(zhàn)就是搶奪消費者的白刃戰(zhàn)，因此，打好終端陣地戰(zhàn)首先就要從消費者的角度入手?，F(xiàn)代購物環(huán)境至少應具有：溫馨、幽雅、舒適的場所，方便的路途、挑選、比較、測試和交易，服務的貼心、周到細致甚至個性化等。即使你的廣告投入再多再精彩，如果你的店堂形象一塌糊涂，廣告投入也等于白搭，甚至起到反面宣傳的效果。 　　立柱： 　　店堂廳內(nèi)如有立柱，應進行合理裝飾，如用以陳列精品系列或張貼廣告宣傳畫，勿隨意張貼或裸露，避免損害店堂整體美觀。 　?、?應維護裝飾畫的清新、清潔，如有污損，必須立即撤換。既要有時尚、概念的產(chǎn)品，也要有主推的產(chǎn)品；在年齡、風格、款式方面也要力求適應面廣大。 　　 數(shù)量定額：單款單色的商品陳列數(shù)量，正掛、側掛：春夏一般為35件，秋冬一般為23件；疊裝：春夏一般為56件，秋冬一般為3件。如果品牌定位不一樣，則終端賣場的要求也應相應調整，這完全取決于對消費群體的把握。 　　專賣店的貨架、道具、禮品及相關工作設施均應由總公司根據(jù)專賣店的實際格局統(tǒng)一配備，各專賣店不可任意陳設其他有損品牌形象的設施設備。 　　專賣店應遵從商品吊牌上的全國統(tǒng)一零售價進行銷售活動。首先，要給顧客一個直觀的感受，其中包括必須把產(chǎn)品或品牌的屬性、特點、內(nèi)涵和它所具有的價值，形象、生動地展現(xiàn)在顧客面前；在此基礎上，顧客才能夠根據(jù)自己理解并聯(lián)系已有的認識、體驗和情感，通過聯(lián)想獲得對該產(chǎn)品或品牌的概括理解和整體印象，從而做出自己的判斷的評價，這樣才算進入了第二個層次，即這個產(chǎn)品或品牌在顧客心目