美容院納客、留客,鎖客-免費(fèi)閱讀
【正文】 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 400會(huì)為您及您的顧客提供親切、準(zhǔn)確、快速的服務(wù)。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 于先生 就餐時(shí)間： 6月 8日 就餐位置：靠近第二個(gè)窗口的位子 菜單：一個(gè)三明治，一杯咖啡 一個(gè)雞蛋 顧客生日 …… 泰國(guó)東方飯店 36 完善顧客檔案鎖定顧客 案例 37 169。 什么是生動(dòng)化陳列及布置 專賣店門面 專賣店風(fēng)格 產(chǎn)品陳列 M1 M3 M4 M2 專賣店整潔度 30 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 開(kāi)拓客源的方法： 1. 利用廣告吸引顧客 印象廣告：開(kāi)業(yè)或者周年慶典 具體廣告：通過(guò)媒介 25 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 開(kāi)拓客源的方法： 1. 五部營(yíng)銷法： 派邀請(qǐng)函：十五分鐘 *50單 七不派 拿反饋表打電話回訪：當(dāng)天晚上 專業(yè)檢測(cè)：專家或者專業(yè)儀器 床頭成交術(shù)：注意細(xì)節(jié) 營(yíng)造喜悅的氛圍：鼓掌，合影等 納客的速度快，見(jiàn)效快 17 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 10元卡納客： 1. 10元卡開(kāi)拓顧客 通過(guò) 4次約訪及服務(wù)，達(dá)成銷售，成為顧客。 7 169。美容院納客、留客、鎖客 2 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 美容師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給美容院帶來(lái)的好處 1 提高滿意度 2提高市場(chǎng)占有率 3提高員工積極性 4提高美容院榮譽(yù) 5增加利潤(rùn) 8 169。 第一次接觸顧客：開(kāi)場(chǎng)話術(shù)： 第一次邀約顧客：清潔 第二次邀約顧客：深層改善護(hù)理 第三次邀約顧客：體驗(yàn)產(chǎn)品及服務(wù) 第四次邀約顧客：更全面的護(hù)理，教在家護(hù)理的小方法 12 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 五步 營(yíng)銷 法的步 驟 及原理 有 針對(duì) 性的 發(fā) 放 50份 邀 請(qǐng) 函 篩選 50個(gè) 準(zhǔn) 顧 客 專業(yè) 皮 膚測(cè)試 專 家 1： 1服 務(wù) 集中性 體 驗(yàn) 式 營(yíng)銷 清潔 +眼 護(hù) 經(jīng) 典床 頭 成交 話術(shù) 打消 顧慮 建立友 誼 喜 慶 氛 圍 促成 購(gòu)買 建立顧客 100%信任 18 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 第三節(jié) 留客的方法 26 169。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 優(yōu)質(zhì) 的 產(chǎn) 品和服 務(wù) 留住 顧 客 ? 產(chǎn)品：包裝精美 ? 品質(zhì)好， ? 有效果。 2022. Impact Consulting 我們共同成長(zhǎng) Do it 100 37 小循環(huán)： 顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的再銷售 大循環(huán)： 顧客未購(gòu)買產(chǎn)品的延伸銷售 隨時(shí)掌握顧
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