【正文】 會同監(jiān)理公司、施工隊等部門如實填寫質量驗收單，向施工單位出具整改通知，明確復驗日期。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶提供舒適便利的生活環(huán)境。對裝修管理過程中各種記錄、資料歸檔存入檔案室。、對裝修過程監(jiān)管，如遇違章現(xiàn)象，向業(yè)主及住戶下達違章整改通知書，整改至合格。，各種記錄完整。F、 管理好消防設施、設備，通過對各種消防設備設施的保養(yǎng)與維修，保持消防設備設施的完好，專業(yè)合格狀態(tài)。B、 防火檔案制度。E、 利用智能化技術安全防范的方法與人防有機結合。、治安管理內容A、 貫徹執(zhí)行公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關條例，健全各項安全保衛(wèi)制度。D、 加以宣傳。、松土除草可以減少雜草與樹木爭奪土壤的水分和養(yǎng)分，也可以清除病蟲害的潛伏處，減少病蟲害的發(fā)生，利于樹木的生長；松土達到保水透氣增濕的目的。根據氣候條件、品種或生長期來決定澆水量和澆水次數(shù)，以水分浸潤根系分布層和保持土壤浸潤為宜。、節(jié)假日，傳播世紀城文化精神，如：入住儀式、新年升旗儀式、“五四”青年義工服務、“六一”兒童書畫大賽、“七一”給黨過生日、“十一”愛國注意征文等。具體做法有：、開展文化娛樂活動，每年舉辦2~3次大型活動，開展各種形式的歌詠、舞會、音樂欣賞會、棋牌類活動、等。、社區(qū)文化活動的主要內容主要內容包括：環(huán)境文化建設、行為文化建設、制度文化建設、精神文化建設、網上文化建設。G. 維護管理各種環(huán)境小品在世紀城環(huán)境小品包含較多，內容十分廣泛，大體可分為三大類，即：、功能性，有坐椅、桌、圓燈、垃圾筒、休息亭廊、兒童游戲設施、地面鋪墊等。D. 固定廢棄物污染的防治小區(qū)垃圾及時清理，并作到日產日清。C. 加強市政公用設施管理。作為對清潔工的工作結果評定依據。B. 清潔工衛(wèi)生區(qū)域劃分表。預防維修是指在設備發(fā)生故障前預先對其劣化和缺陷部件進行維護和修理。A系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理智能系統(tǒng)設備維護保養(yǎng)分日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)2個方面?！⒃O備技術資料檔案。、對監(jiān)控總值班室人員進行系統(tǒng)結構、系統(tǒng)工作原理、所轄設備的性能原理特點、操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)范、故障處理方法、報警處理程序等方面的培訓。做好智能系統(tǒng)設備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運行管理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理、設備維護保養(yǎng)工作質量的檢查及設備維修管理，并以科技為先導、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，通過嚴格管理保證智能系統(tǒng)運作正常。共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成，進行統(tǒng)一管理，對于不同的設施、設備進行不同的維修管理，執(zhí)行相應的工作質量標準，建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。我們要求事務管理具體操作人員必須是一專多能，實行一崗多職，相互協(xié)作，體現(xiàn)團隊精神。借助公司專業(yè)管理，技術支持，嚴格執(zhí)行設備運行標準，制定作業(yè)指導書，逐步實現(xiàn)機電設備養(yǎng)護、電梯養(yǎng)護、 保安、綠化、保潔等方面專業(yè)化管理和服務，在保證服務質量的前提下，降低管理成本。根據易道公司的社區(qū)園林景觀設計，我們將保障小區(qū)環(huán)境清潔，養(yǎng)護小區(qū)園林綠化，噴泉，并對小區(qū)噪聲、水質、空氣等環(huán)保要素進行監(jiān)測，全面加強小區(qū)環(huán)境文化和環(huán)保建設，并在此基礎上做好各項工作。世紀城智能化程度高，功能涉及面廣“三防”結合是我們的基本治安思路。我們在充分研究智能化系統(tǒng)的基礎上制定了運行方案、維護方案，在具體操作上我們強調“三個到位”。以上配套設施要求技術難度高、操作嚴、規(guī)范廣。將來，隨著智能化的加強，物業(yè)管理通過對設備的遠程監(jiān)控，網上收取物業(yè)費、辦公資料信息化，實現(xiàn)管理智能化。小區(qū)綠化率高達40%以上，由美國泛亞易道公司主持設計，基本實現(xiàn)“四季常綠，三季有花”。社區(qū)配套齊全：水電雙氣、衛(wèi)視、背景音樂、網絡化服務、智能化服務。二、項目管理服務的整體構想：在做好基礎服務的同時，落實一種模式，兩項承諾，三個重點，六大措施。我們在學習的基礎上，制訂了科學合理，切實可行的配套設施運行計劃、設備養(yǎng)護與維修計劃、保證各種配套設施的有效運作。一是住戶培訓到位。“三防”即是人防、物防、技防相結合。第一，維護已有的園林綠化，實施由地面向空中延展的立體式綠化工程。三、質量目標：按照公司提出的戰(zhàn)略目標，逐步達到規(guī)范化、專業(yè)化，使業(yè)主滿意率達到100%，實現(xiàn)0%投訴。（人員的實際配置以具體管理范圍而定）五、常規(guī)服務提供控制：物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論數(shù)據，寓管理與服務之中，建立社區(qū)服務體系。達到設施設備齊全、功能正常、運行良好。A修訂、完善智能系統(tǒng)管理制度、明確智能系統(tǒng)設備責任類別劃分：一類設備：監(jiān)控中心、室內智能系統(tǒng)主機設備，如：系統(tǒng)管理電腦終端、前端調制解調器及附屬設備、閉路攝像監(jiān)視系統(tǒng)室內設備、保安巡更系統(tǒng)主機設備。、對監(jiān)控室人員、維修部人員、物業(yè)處相關人員進行住宅室內智能系統(tǒng)末端設施操作、使用方法、檢查保養(yǎng)方法等方面的培訓。——定期進行設備核查（年度）。日常維護保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作；定期維護保養(yǎng)包括性能狀態(tài)、檢查、系統(tǒng)試驗和計劃性修理的內容。故障維修是對設備發(fā)生故障后，對失效損壞的部分進行針對性修理。C. 小區(qū)日常清潔方法及施工程序。C. 保潔根據《小區(qū)害蟲消殺管理規(guī)定》對殺害滅鼠服務實施過程進行控制。D. 搞好車輛交通管理E. 維護管理各種環(huán)境小品。E. 噪聲污染的防治對噪聲污染的控制的基本方法是：、綠化。、裝飾性，有花壇、水池、人工噴泉、造型等。世紀城的自然環(huán)境和人文環(huán)境構成世紀城的環(huán)境文化。、舉辦體育健身活動，開展那各種形式的球類活動、游泳、武術、健身操、釣魚俱樂部活動等。、主題演講，樹立世紀城文化觀，如：“現(xiàn)代青年學雷峰的意義”、“愛護環(huán)境從我做起”等。A. 行道樹、遮蔭樹等以觀葉、觀姿為主，施肥促進生長旺盛、枝葉繁茂、葉色濃綠。病蟲害的防治貫徹“預防為主、綜合防治”的指導思想，充分利用抑制病蟲害的多種因素，從栽培技術、藥物防治、物理防治、植物免疫等方面著手，清除病蟲害的發(fā)生和危害的條件。人人愛護樹木。B、 負責維護轄區(qū)內部治安秩序，預防和查處治安事故。F、 根據各管理階段的情況，制定相應的管理方法及工作重點。建立防火檔案對火險隱患、消防設備狀況（位置、功能、狀態(tài)等）重點消防部位、前期消防工作概況等都要記錄在案。G、 以多種宣傳形式加強區(qū)內住戶消防意識。公共管理在小區(qū)物業(yè)轄區(qū)里，對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。、加強對公共部位巡查，避免裝修對公共區(qū)域的污染，如遇污染，公共部位損壞現(xiàn)象，及時下達違章整改通知單，整改至合格。、搞好維修基金以及儲備金的核收與管理。經營性多種服務即向業(yè)主及住戶提供便利、高效、經濟的便民服務。根據設計質量、數(shù)量、使用功能進行驗收抄水、電、氣、暖表底數(shù)，備案歸類整理保修項目、期限、標準、責任方式等有關資料及重大保修項目附細則與備忘。六常規(guī)服務提供控制為日常管理中所涉及的基本管理工作流程、物業(yè)驗收與接管流程接收全套建筑施工資料，政府批文，規(guī)劃圖，總平面圖、供水、供電、供氣、供暖及智能化設施、公共設施線路圖、消防設施圖、停車場等交通圖，機電設備說明書、合同、保險、保修協(xié)議、操作設備、維修養(yǎng)護說明書及圖紙、資料，建筑物、構筑物施工圖、竣工圖，各類檢驗、驗收報告。委托性特約服務是為某些住戶群體提供的服務，如：為高層住戶24小時開啟電梯、高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。裝修管理資料的整理歸檔，對裝修審批、驗收及《違章整改通知單》歸入業(yè)主檔案。、對業(yè)主及住戶裝修申請予以審批。、維修按計劃實施。E、 專兼職消防員的定期訓練和演習制度。并做好義務消防隊的建立和培訓工作。D、 實行24小時保安巡視制度，各項記錄完整。、治安管理是為了保障所管物業(yè)區(qū)域內的財物不受損失，人員不受傷害，維護正常的工作、生活秩序。臨路的樹木適當加以圍護，防止被撞傷或撞倒。B、 整形修剪的時間即根據樹木生長期分為休眠間修剪及生長期修剪。綠化管理的主要內容是花木、草坪的養(yǎng)護。我們將通過各種途徑，將精神文化建設落到實處。我們將實施社區(qū)大活動和會所小活動相結合的形式，開展豐富多彩、行之有效的社區(qū)文化活動。世紀城社區(qū)文化建設將在五個層面、全方位展開。維修部以每日巡檢與定期檢修相結合，故障及時處理，保證住戶的正常生活。C. 水體污染的防治樹立居民的環(huán)保意識，不要將廢棄物扔進水里，專職人員及時清理水面漂浮物，定期清理噴泉池。即是治理環(huán)境污染的一個措施，也是提高環(huán)境質量的一個途徑。發(fā)現(xiàn)問題及時對相關人員予以糾正，并在《清潔衛(wèi)生檢查記錄表》上做好記錄。A. 清潔工管理規(guī)定。A設備的維修管理設備維修分為預防維修和故障維修兩種方法。，發(fā)現(xiàn)問題（如保安未按時巡更簽到或巡邏路線有誤等）及時通知當班保安領班或主管，并記錄處理情況及結果?！⒃O備臺帳和卡片。A管理前期介入，重視人員培訓在智能系統(tǒng)安裝、調試、驗收階段，選派高素質專業(yè)人員提前介入參與配合相關工作，力爭盡早熟悉整個智能系統(tǒng)，并對相關上崗人員進行崗前業(yè)務技能、技術培訓及持續(xù)的在職培訓。根據智能系統(tǒng)的構成、分系統(tǒng)設備的組成情況，建立起適合世紀城智能系統(tǒng)、操作性強的管理制度，從管理前期介入人員培訓入手。2） 共用設施、設備的管理范圍包括