知識(shí)管理案例分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 關(guān)于知識(shí)分享的效益： BPAMOCO相信，每年得益于知識(shí)分享的收益達(dá)到7億美元。178。建立一個(gè)知識(shí)管理的系統(tǒng)環(huán)境也許只需要二個(gè)月的時(shí)間，然而在這個(gè)案例中，項(xiàng)目組花費(fèi)了將近五個(gè)月的時(shí)間建立知識(shí)管理的環(huán)境，同時(shí)協(xié)助培養(yǎng)知識(shí)分享的文化和激勵(lì)機(jī)制。178。 人員資料：公司人員的介紹、各領(lǐng)域?qū)＜业慕榻B、聯(lián)系方式等；178。項(xiàng)目組了解到，公司的員工和管理層對(duì)知識(shí)管理普遍懷有比較高的期望，但最主要的問題是缺乏有效的溝通機(jī)制和知識(shí)分享文化，而且公司的知識(shí)框架和流程也不夠明確。 即便愿意同大家分享個(gè)人知識(shí)，又不知道誰(shuí)需要以及通過什么有效的途徑來(lái)分享，許多知識(shí)散落在各處，不了解如何分類，很少進(jìn)行整理，難以查找178。為此，在2001年，公司制定了向知識(shí)和資本密集型工程項(xiàng)目管理公司邁進(jìn)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。知識(shí)管理案例分析摘要：作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心，知識(shí)越來(lái)越受到人們的重視，知識(shí)能夠創(chuàng)造巨大的企業(yè)價(jià)值，這是十分簡(jiǎn)單的道理；可是，如何創(chuàng)造、收集、分享和利用這些知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值，卻不是一件容易的事。然而，許多因素制約著這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 很多時(shí)候，由于不能及時(shí)整理，這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)就隨時(shí)間流失、遺忘或失效了，或者錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī)，其價(jià)值也會(huì)降低，也有很多寶貴的知識(shí)隨著人的流動(dòng)如退休、離職、調(diào)動(dòng)、提升而流失178。根據(jù)公司的知識(shí)密集型發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)管理現(xiàn)狀，項(xiàng)目組確定了知識(shí)管理的整體發(fā)展策略和框架，同時(shí)轉(zhuǎn)變促成小組還制定了轉(zhuǎn)變促成計(jì)劃，包括項(xiàng)目各階段溝通計(jì)劃書及項(xiàng)目績(jī)效管理辦法，這些計(jì)劃和辦法在以后的各階段中逐步展開，幫助企業(yè)建立起了卓有成效的溝通渠道和知識(shí)分享的企業(yè)文化。 文檔模板：項(xiàng)目預(yù)算編制表、竣工工程概況表、財(cái)務(wù)決算表、項(xiàng)目建設(shè)成本表、交付資產(chǎn)明細(xì)表、未完工工程明細(xì)表樣式等；最后，根據(jù)公司現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境和知識(shí)管理的功能需求，選擇了微軟公司的Sharepoint作為知識(shí)管理平臺(tái)。 通過快速借鑒相關(guān)項(xiàng)目的資料，投標(biāo)時(shí)間平均縮短了15%20%，而且通過吸取以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高了中標(biāo)率，增強(qiáng)了企業(yè)的信心178。根據(jù)安達(dá)信的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施知識(shí)管理體系的最大挑戰(zhàn)是如何鼓勵(lì)人們利用知識(shí)管理體系貢獻(xiàn)
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