電子商務(wù)運(yùn)營方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。希望電子商務(wù)一項(xiàng)可以更好的為公司開拓新的市場方向。因?yàn)椋捌诘牟邉澤婕案嗟木€上線下市場因素。銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，掌握銷售業(yè)績，有助分析存在問題。購買者可以在我們商城找到他們想要的多種商品，以便節(jié)約他們的快遞費(fèi)用，這樣產(chǎn)品多而全的商城模式，會給商鋪帶來更多的客流量及銷售量。淘寶客及淘代碼要求：選擇當(dāng)季熱銷商品；選擇圖片漂亮清晰；盡量設(shè)置比較高的傭金比例淘寶直通車要求：選擇客戶轉(zhuǎn)化就高的關(guān)鍵詞；設(shè)置合適的放置地區(qū)；鉆石展位超級賣霸每周關(guān)注最新的活動，并報(bào)名參加。記錄每一筆開支及收入。服務(wù)態(tài)度佳，有客戶投訴者扣除相應(yīng)的收入。產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)（大圖）。 營業(yè)時間及賣家聯(lián)系方式（，手機(jī)號）。通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。.. .. .. ..電子商務(wù)運(yùn)營方案一、組織成員架構(gòu)運(yùn)營總監(jiān)（1人）、淘寶店長（1人）、淘寶客服（2人）、庫房管理（1人）、設(shè)計(jì)（1人）、策劃（1人）、運(yùn)營總監(jiān)淘寶店長庫房管理設(shè)計(jì)策劃淘寶客服二、人員職能分配運(yùn)營總監(jiān)：根據(jù)公司及業(yè)務(wù)要求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略；負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案；負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道；指定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源公關(guān)工作；完成總經(jīng)理指派的其他任務(wù)。（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員（4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況（5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系（6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作（7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。 產(chǎn)品內(nèi)頁：熱銷產(chǎn)品、產(chǎn)品介紹（軟文及多張
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