證券經(jīng)紀(jì)人挽留客戶手冊-免費(fèi)閱讀
【正文】 我們軟件使用是不收費(fèi)的，這樣你每月都能節(jié)省很多的費(fèi)用。辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)是很麻煩的，這樣好了，因?yàn)槟裉煲才芰艘惶耍覀兘o您調(diào)整為 **，以后您大量的資金投入進(jìn)來了，您再來我們公司協(xié)商好了。在這幾天的時(shí)間里您都不能交易了，這些業(yè)務(wù)都是需要交易時(shí)間辦理的，對您來說真的不方便。您用我們的非現(xiàn)場交易方式則是低費(fèi)率的，可以給您省很多的錢?！? “你朋友才去那個(gè)證券公司吧，現(xiàn)在客戶經(jīng)理流動(dòng)性都挺大的，您可以等他 穩(wěn)定下來了再考慮，不然這么急匆匆轉(zhuǎn)過去他又不做了，你自己反而很不方便？像您在我們這兒已經(jīng)交易這么久了，交易系統(tǒng)都非常熟悉了，換一套是很不順手，也很不方便的。您所有的投資理財(cái)只需要一個(gè)賬戶就可以，平時(shí)打理、轉(zhuǎn)賬、計(jì)算都非常方便、清楚。要學(xué)會(huì)聆聽，真正了解客戶撤戶目的和需求，有針對性進(jìn)行溝通。證券經(jīng)紀(jì)人挽留客戶手冊 寄語： 客戶挽留工作會(huì)遇到很多的困難和委屈，首先要作好思想準(zhǔn)備、調(diào)節(jié)好心態(tài)，不然這項(xiàng)工作將很難持續(xù)做好。 有些客戶可能與我們公司發(fā)生過一些不愉快的事，或經(jīng)過對方客戶經(jīng)理教唆，態(tài)度惡劣，不配合也不交流，我們要放低自己的位置，告訴客戶我們在做這份工作也不容易，希望能夠配合，能夠理解與尊重，（如果我做的不好，或者說如果你轉(zhuǎn)出 后，我也是要扣工資的，以博得客戶的同情心）同時(shí)以此來緩和氣氛。即將推出的融資融券業(yè)務(wù)、股指期貨業(yè)務(wù)，我們公司也可以做，這種新業(yè)務(wù)只有少數(shù)符合要求的創(chuàng)新類證券公司才能做的，您在我們國 信就可以享受到這些最新的業(yè)務(wù)和服務(wù)，比別人有更多的機(jī)會(huì)獲得財(cái)富。 “您也是我們的老客戶了，我們也是非常地重視您，真誠的希望您能繼續(xù)在我們這交易。券商的散戶廳都是公開的，您可以去看行情，我建議您交易還是用我們系統(tǒng)?！? “我們的操作軟件您都用得很熟練了，而且金色陽光上面有很多功能是我們公司特有的?！? “我們也理 解，您可能跟別了講好了，會(huì)覺得不好意思，其實(shí)我們在證券公司工作的，都很了解這種情況的，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1