【正文】 市場管理部根據(jù)特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)及理由確定最后的考核結(jié)果，并簽署意見。 A01 銷售管理指標(biāo)考核滿分值及統(tǒng)計(jì)部門 評分項(xiàng)目 滿分 權(quán)重 指標(biāo)來源部 門 銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 10 頁 共 22 頁 銷售管理 當(dāng)月定單改動(dòng)率 100 25% 計(jì)劃部 當(dāng)月銷售預(yù)測偏差率 100 15% 市場部 當(dāng)月市場信息反饋質(zhì)量 100 25% 市場管理部、技術(shù)部 當(dāng)月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率 100 35% 市場管理部 合計(jì) 100% 銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 11 頁 共 22 頁 A02 全部銷售業(yè)務(wù)員月 銷售管理 考核匯總統(tǒng)計(jì)表 考評日期： 20xx年 月 編號 姓名 區(qū)域 銷售級別 月考得分 備注 市場管理部統(tǒng)計(jì)人員： A10 銷售業(yè)務(wù)員定單改動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表 編號： 姓名： 考評日期： 20xx年 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 定單數(shù)量 用戶撤單數(shù)量 重大改動(dòng)定單數(shù)量 輕微改動(dòng)定單數(shù)量 定單改動(dòng)率 定單改動(dòng) 銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 12 頁 共 22 頁 率得分 市場管理部統(tǒng)計(jì)人員： 定單改動(dòng)率 =（用戶撤單數(shù)量 ?3+重大改動(dòng)定單數(shù)量 ?+輕微改動(dòng)定單數(shù)量 ?） /定單數(shù)量 用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為。除市場管理部相關(guān)考核人員外，其他人查閱考核文件都需要銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)授權(quán)，查閱時(shí)要登記簽字。 第四十四條 考核期結(jié)束后的第 3 個(gè)工作日，相關(guān)部門人員向市場管理部提交針對不同銷售業(yè)務(wù)員的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)匯總表?？己朔椒ㄒ?E 表及能力指標(biāo)注釋表。 第三十三條 年度超任務(wù)銷售額加分是對超出銷售任務(wù)額的銷售金額依據(jù)年度超任務(wù)銷售額比率加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的加分。具體發(fā)放辦銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 5 頁 共 22 頁 法見《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度》。 第十九條 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率是指銷售業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商的月累計(jì)任務(wù)銷售額達(dá)成率的平均值。 第二章 考核機(jī)構(gòu) 第十二條 銷售業(yè)務(wù)員 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是銷售公司市場管理部（以下簡稱市場管理部）。 第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為銷售業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。 第四條 本制度的績效 考核強(qiáng)調(diào)定量、公開、時(shí)效性和相對公平的原則。 第十三條 市場管理部對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批后生效。 第二十條 銷售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。 第二十七條 月度績效考核的具體方法參見附表的 A00～ A54 統(tǒng)計(jì)考核表。年度超任務(wù)銷售額比率 =（年實(shí)際銷售額 — 年任務(wù)銷售額） /年任務(wù)銷售額 第三十四條 年度超任務(wù)銷售額加分考核方法參見附表的 C00～ C01統(tǒng)計(jì)考核表。 第四章 銷售級別調(diào)整 第三十九條 公司依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的個(gè)人銷售級別來確定個(gè)人的基本年薪，如表 2 所示。 銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 7 頁 共 22 頁 第四十五條 考核期結(jié)束后的第 5 個(gè)工作日，市場管理部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由 市場管理部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。 第五十一條 對績效考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的相關(guān)人員要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格保密。 重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 31 頁 共 32 頁 E:銷售業(yè)務(wù)員能力指標(biāo)考核表 姓名 部門 崗位 到職日期 考核時(shí)間 考核期 能力考核內(nèi)容 考核分?jǐn)?shù) 能力一 溝通能力 能力二 市場開拓能力 能力三 談判能力 評定總分 實(shí)得分?jǐn)?shù) =評定總分 /3 初核評語 市場部經(jīng)理簽字 年 月 日 市場管理部簽字 年年 月 日 特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù) 理 由 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 32 頁 共 32 頁 考核結(jié)果 銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān) 年 月 日 注： 每項(xiàng)業(yè)績的評分根據(jù)達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的情況而定，評分范圍從 0100 分。 各項(xiàng)業(yè)績評分后，將評分相加得到總分，然后用總分除以考核標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量 2，得到被考核者的實(shí)際得分。 銷售 業(yè)務(wù)員績效考核制度 x 聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 9 頁 共 22 頁 A 銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 A00 銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核統(tǒng)計(jì)表 編號： 姓名： 市場部： 考評日期： 20xx年 月 評分項(xiàng)目 得分 權(quán)重 銷售業(yè)務(wù)員確認(rèn) 銷售管理 達(dá)成項(xiàng) 當(dāng)月定