營銷公司管理制度-免費閱讀
【正文】 違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。 * 分公司／辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員會見客戶時要著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體等。 第二章 分公司／辦事處日常事務(wù)管理 一、分公司／辦事處地點設(shè)立條件 1．各分公司／辦事處應(yīng)在各省的省會城市或直轄市設(shè)立。 2．不斷提高自身素質(zhì)，充分利用分公司／辦事處提供的資源，努力達到預(yù)期的銷售成果。 (六)、辦事處綜合管理員工作職責： 1．負責分公司／辦事處的文件管理工作。 7)、每月底與倉庫對帳，并實施實地盤點，確保帳實相符。 4．市場信息的收集與反饋： * 密切關(guān)注競爭對手的市場動態(tài)，承擔區(qū)域市場的市場信息收集、匯總和分類整理工作，并及時反饋給分公司經(jīng)理和市場推廣部。 * 配合地區(qū)媒介執(zhí)行對媒體的購買，并進行地區(qū)媒介監(jiān)測。 15．負責專柜、專賣店的管理工作，做到樣機擺放規(guī)范、POP充足，確保按照公司統(tǒng)一的瓤形象進行現(xiàn)場布置。 8．根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c，配合經(jīng)銷商及廣告代理公司共同策劃促銷活動，并負責對市場推廣部提供的廣告發(fā)布方案進行有效論證，提出適合當?shù)氐氖袌銮闆r的合理化建議。 (三)、營銷代表的工作職責： 1．營銷代表必須全力配合分公司／辦事處經(jīng)理、用戶服務(wù)中心主任開展銷售及售后服務(wù)工作，如期完成本區(qū)域分配的銷售任務(wù)。 11．及時處理用戶或有關(guān)部門委托處理的投訴事件，及時組織對特殊用戶的上門服務(wù)，并跟蹤結(jié)果，最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。 3．負責監(jiān)控管理中心所轄網(wǎng)點的安裝維修質(zhì)量，按公司的有關(guān)規(guī)定進行考核。l 行使分公司／辦事處的各項費用計劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)。l 協(xié)同用戶服務(wù)中心主任處理好與當?shù)馗髀毮懿块T的關(guān)系。對該區(qū)域的促銷費用進行區(qū)域和階段合理計劃分配。 10．根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作。 2．分公司／辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標，可按要求報招聘計劃，經(jīng)審批后，由分公司／辦事處負責組織、招聘、培訓(xùn)所需要的營銷代表。 3．分公司／辦事處負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理； 4．分公司／辦事處代表公司負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。三、分公司／辦事處崗位職責(一)分公司／辦事處經(jīng)理的職責：1．對本區(qū)域銷售工作的管理l 代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務(wù)，并確保如期完成。l 管理、監(jiān)控、指導(dǎo)分公司／辦事處所有人員對公司規(guī)定的各項管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔直接管理責任和經(jīng)濟處罰。l 協(xié)助廣告代表公司的廣告員、廣告執(zhí)行人員，合理進行廣告投放，配合經(jīng)銷單位共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。l 行使分公司／辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。 4．積極配合營銷代表開拓市場，對符合建點條件的單位按程序及時設(shè)置特約維修安裝點。 12．每月及時收集產(chǎn)品信息和服務(wù)信息，按要求反饋用戶服務(wù)部，并對轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量信息和維修技術(shù)難點，及時以書面形式反饋。 2．在接受公司分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份全年工作計劃，交分公司／辦事處經(jīng)理審核，并呈交營銷管理部作為工作考核依據(jù)。 9．認真執(zhí)行經(jīng)市場推廣部論證后的廣告促銷策劃方案和廣告代理公司制定的媒介組合計劃，搞好當?shù)氐拇黉N工作。 16．通過各種信息渠道，積極收集當?shù)厥袌鲂畔?，并及時將信息反饋回公司市場推廣部。 * 配合分公司經(jīng)理根據(jù)當?shù)厍闆r，及廣告費分配情況制訂階段性的促銷計劃及區(qū)域?qū)Ｙu店／專柜發(fā)展計劃，并報市場部備案。 * 建立地區(qū)市場推廣費用分類登記臺帳并上報市場推廣部。 8)、按公司規(guī)定，設(shè)置客戶待開發(fā)票登
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