【正文】 如果報(bào)表預(yù)覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)右面的內(nèi)容不能全部顯示，也可在該窗口中將“右”的值設(shè)為0即可。如果服務(wù)器運(yùn)行SERVER程序后不能顯示版本和用戶(hù)數(shù)的窗口，只有在任務(wù)欄有一個(gè)“打開(kāi)”字樣的欄目，可參照以下第2點(diǎn)安裝補(bǔ)丁程序。 用途：【長(zhǎng)遠(yuǎn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)】的基本模塊流程圖。 T 工具欄 逐個(gè)將要導(dǎo)入的列設(shè)置好，將不需要導(dǎo)入的行（如表頭名稱(chēng)）【刪除】，然后【導(dǎo)入】。本系統(tǒng)的報(bào)表基本上使用本設(shè)置。為保障安全，請(qǐng)定期將備份出來(lái)的文件拷貝到安全的地方，如其它計(jì)算機(jī)或刻錄光盤(pán)等。 用途：顯示操作員使用系統(tǒng)模塊的進(jìn)出時(shí)間和所作的操作。 【系統(tǒng)】頁(yè)面下的“可查成本”，當(dāng)操作員沒(méi)有此權(quán)限時(shí)，進(jìn)入【C4車(chē)輛資料】的【明細(xì)】后，【費(fèi)用、金額】頁(yè)面將看不到，換成了備注的內(nèi)容。(見(jiàn)下圖2) 操作員：設(shè)置操作員及對(duì)應(yīng)的部門(mén)、崗位。 刪除：刪除所選定的崗位名稱(chēng)。圖1圖2圖3 用途：設(shè)定各類(lèi)系統(tǒng)常用的基本資料，包括顏色、倉(cāng)庫(kù)、付款方式、保險(xiǎn)種類(lèi)、地區(qū)、行業(yè)、客戶(hù)類(lèi)型、來(lái)源、車(chē)輛用途等，以供其它模塊調(diào)用。 (見(jiàn)下圖1) 保費(fèi)提成: 用于【保險(xiǎn)及銀行對(duì)帳】模塊中計(jì)算銷(xiāo)售員的提成。 復(fù)制車(chē)型：用于兩個(gè)車(chē)型之間擁有大部分相同的數(shù)據(jù)，可選擇復(fù)制基本資料和設(shè)備(見(jiàn)下圖5)。 為方便財(cái)務(wù)的操作和管理，將【C4車(chē)輛資料】/【明細(xì)】/【成本】頁(yè)中的項(xiàng)目獨(dú)立為單獨(dú)的模塊?！救谫Y】：可選擇按采購(gòu)合同或按車(chē)輛兩種方式，按條件查詢(xún)出采購(gòu)合同或車(chē)輛，在列表最左邊勾選融資的合同或車(chē)輛，支付比例欄填入車(chē)輛進(jìn)價(jià)中融資金額的比例，點(diǎn)擊[計(jì)算]得出融資的總額，選擇融資方，填入單據(jù)號(hào)和計(jì)息方式等資料，計(jì)息方式為固定和按天兩種，最后[確認(rèn)]保存融資記錄。 同時(shí)在【G2收付款管理】中也應(yīng)添加一筆對(duì)對(duì)廠商的收款記錄，憑證號(hào)欄輸入上面的單據(jù)號(hào)，也可使用自編的憑證號(hào)，但上面的單據(jù)號(hào)也必須使用同一憑證號(hào)。【列表方式】：(見(jiàn)下圖3)將車(chē)輛和各返利項(xiàng)以橫向列表的方式顯示，名稱(chēng)帶“預(yù)計(jì)”的為預(yù)計(jì)金額。先【查詢(xún)】車(chē)輛，可在屏幕中直接修改填報(bào)日期、備注和返利的各項(xiàng)信息，然后【保存】。 主要功能鍵： 查詢(xún)：查找銷(xiāo)售記錄。正常的銷(xiāo)售不使用【標(biāo)記已收】功能。 銷(xiāo)售信息：顯示該銷(xiāo)售記錄或訂貨記錄的相關(guān)資料。 圖1圖2圖3圖4圖5 用途：記錄對(duì)客戶(hù)的收付款。 帳目明細(xì)：顯示客戶(hù)或供應(yīng)商的所有帳目明細(xì)。得出結(jié)果后可【排序】、【統(tǒng)計(jì)】、【打印】。如輸出字段含有統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，則要進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)，分組可由系統(tǒng)自動(dòng)生成。選定輸出的字段選擇查詢(xún)結(jié)果顯示的字段，在“可選字段”列表內(nèi)選擇所需字段，點(diǎn)擊【】，右邊的“選定字段”列表內(nèi)出現(xiàn)該字段，如果需更改查詢(xún)結(jié)果顯示的名稱(chēng)，直接在列表中的“輸出名稱(chēng)”內(nèi)輸入。 說(shuō)明：上期為起始日期，本期為終止日期。 打?。捍蛴?bào)表。然后可按條件進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)的數(shù)量。圖1 圖2圖3 用途：顯示采購(gòu)合同的詳細(xì)資料及到貨情況以供對(duì)照分析。 打?。捍蛴〔樵?xún)結(jié)果報(bào)表和銷(xiāo)售數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 確認(rèn)：確認(rèn)當(dāng)前的庫(kù)存。 主要功能鍵： 還原默認(rèn)名稱(chēng)：可恢復(fù)所有默認(rèn)的名稱(chēng)。 主要功能鍵： 【 】 ：將選擇的操作員加到選擇列表。 說(shuō)明：由于合同條款的打印是采用簡(jiǎn)單的文本形式，所以不能編排復(fù)雜的格式，回車(chē)換行可參考樣版，如非強(qiáng)制換行，請(qǐng)不要使用回車(chē)鍵，打印時(shí)會(huì)自動(dòng)換行。 刪除：刪除一個(gè)許可證。 明細(xì)：分為幾個(gè)頁(yè)面，分別顯示會(huì)員的相關(guān)資料，積分情況,及參加過(guò)的會(huì)員活動(dòng)(見(jiàn)下圖3)。 用途：記錄車(chē)輛的上牌進(jìn)度，登記注冊(cè)的各種證照號(hào)碼和日期及相關(guān)資料。 關(guān)于自動(dòng)提醒：有些用戶(hù)會(huì)希望到期回訪(fǎng)的客戶(hù)能自動(dòng)彈出提醒窗口，但由于不同廠牌不同車(chē)型的車(chē)輛的磨合期、保養(yǎng)期不相同，統(tǒng)一設(shè)定的意義不大，而且一旦符合提醒條件，又不能知道哪些車(chē)已經(jīng)回訪(fǎng)，哪些未回訪(fǎng)，而每次進(jìn)入都會(huì)彈出提醒窗口，會(huì)影響正常的使用，所以回訪(fǎng)提醒采用了查詢(xún)的形式。用途：迅速查詢(xún)某車(chē)型當(dāng)前的庫(kù)存和訂貨在途情況，可鎖定車(chē)輛。 退換貨記錄：顯示所有的退貨和客戶(hù)換車(chē)的記錄。 說(shuō)明：調(diào)倉(cāng)后要打印調(diào)撥單，需進(jìn)入【調(diào)倉(cāng)查詢(xún)】，可按當(dāng)前日期查詢(xún)，再打印。 主要功能鍵： 調(diào)倉(cāng)查詢(xún)：查找?guī)齑娴能?chē)輛。相關(guān)憑證：記錄跟車(chē)輛相關(guān)的單據(jù)的編號(hào)和金額。證件，手續(xù)：顯示各項(xiàng)證件編號(hào)、辦理手續(xù)的日期等，如果輸入了其中的提醒日期，到期后進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出提示窗口。 圖1 圖2 圖3 用途：客戶(hù)提車(chē)，車(chē)輛出庫(kù)。 打印：打印銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售單，未銷(xiāo)售的車(chē)輛不能打印(見(jiàn)下圖3)。如果要取消整個(gè)采購(gòu)合同，則合同內(nèi)的所有車(chē)輛必須未入庫(kù)且未銷(xiāo)售，然后在【B2車(chē)輛采購(gòu)合同】?jī)?nèi)點(diǎn)擊【還原】，再【刪除】采購(gòu)合同。 打?。捍蛴≤?chē)輛入庫(kù)單和驗(yàn)車(chē)單。車(chē)輛狀態(tài)變?yōu)椤暗截洿邸被颉暗截浺咽邸薄?修改：修改供應(yīng)商資料。主要功能鍵： 添加：(見(jiàn)下圖2)錄入同行庫(kù)存和報(bào)價(jià)，“現(xiàn)貨數(shù)量顏色”欄可采用如“黑3/白2/綠2”的格式輸入，“不報(bào)價(jià)”表示不對(duì)外報(bào)價(jià)，只作為內(nèi)部參考，完成后按【確定】。在未合并的客戶(hù)訂單中選擇一個(gè)，然后按【客戶(hù)訂單供應(yīng)商合同】，此訂單會(huì)跳到上面的列表中，如要取消合并，可在上面的列表中選擇一個(gè)訂單，按【取消合并】即可，完成后按【確定】保存，或【取消】不保存本次合并。查詢(xún)：查找采購(gòu)合同。可在【C6退貨】查詢(xún)退訂記錄。提車(chē)過(guò)期未回訪(fǎng)：【H2系統(tǒng)設(shè)置】的提車(chē)后X天后回訪(fǎng)。說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)自動(dòng)列出最新的50個(gè)客戶(hù)。統(tǒng)計(jì)：對(duì)查詢(xún)結(jié)果的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。查詢(xún)：查找來(lái)訪(fǎng)和追蹤記錄。 追蹤查詢(xún)：查找追蹤記錄，并可添加、修改、刪除。 經(jīng)【審核】過(guò)的來(lái)訪(fǎng)記錄不可以刪除。通過(guò)完善的客戶(hù)管理可及時(shí)跟進(jìn)有購(gòu)車(chē)意向的潛在客戶(hù)，減少客戶(hù)的流失。登錄系統(tǒng)★在幫助系統(tǒng)中提及的操作的統(tǒng)一說(shuō)明：1. 系統(tǒng)主菜單各項(xiàng)菜單前均有一加下劃線(xiàn)英文字母。功 能 說(shuō) 明追蹤提醒：登錄后自動(dòng)彈出窗口，提醒今日需追蹤的客戶(hù)、過(guò)期未追蹤的客戶(hù)，具體參看以下【A7追蹤提醒】。修改：修改客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄。 追蹤：對(duì)當(dāng)前客戶(hù)新增追蹤記錄。圖1用途：銷(xiāo)售主管客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和銷(xiāo)售員追蹤記錄進(jìn)行審核，批示意見(jiàn)。圖1圖2用途：根據(jù)客戶(hù)資料中的預(yù)計(jì)購(gòu)車(chē)日期預(yù)測(cè)將來(lái)的銷(xiāo)售，可統(tǒng)計(jì)將來(lái)銷(xiāo)售的車(chē)型和數(shù)量，以便及時(shí)向供應(yīng)商采購(gòu)車(chē)輛。完成后可以按【確定】，如不保存可按【取消】。 查詢(xún)：可以通過(guò)客戶(hù)號(hào)、名稱(chēng)和聯(lián)系人姓名等條件查找客戶(hù)。過(guò)期未追蹤：超過(guò)了應(yīng)聯(lián)系日期，仍未追蹤的客戶(hù)。調(diào)查項(xiàng)目和滿(mǎn)意度選項(xiàng)在【屬性定義】中設(shè)定【滿(mǎn)意度】：記錄該車(chē)輛的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果。　用途：記錄客戶(hù)訂購(gòu)車(chē)輛的訂單內(nèi)容，包括訂單號(hào)、客戶(hù)名稱(chēng)、訂貨日期、汽車(chē)品牌、車(chē)型、報(bào)價(jià)、數(shù)量和所交訂金。 刪除：刪除選定的訂單。上面的列表為合同的抬頭信息，采購(gòu)車(chē)輛的清單在下面的列表中顯示，在【明細(xì)】中添加修改采購(gòu)車(chē)輛。修改：修改采購(gòu)的車(chē)輛。說(shuō)明：在【明細(xì)】/【新增】的為自訂貨，當(dāng)有客戶(hù)訂的車(chē)是向同一個(gè)供應(yīng)商入貨時(shí)，可合并到同一個(gè)采購(gòu)合同中，相同型號(hào)的車(chē)輛數(shù)量會(huì)累加。 圖1 圖2 用途：車(chē)輛供應(yīng)商的設(shè)定。用途：現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)的記錄。系統(tǒng)自動(dòng)列出訂貨未到的車(chē)輛。 存盤(pán)繼續(xù)：保存當(dāng)前車(chē)輛，繼續(xù)輸入下一輛。如果是調(diào)撥入倉(cāng)的需輸入調(diào)入地。輸入各項(xiàng)費(fèi)用。 說(shuō)明：點(diǎn)擊【加裝】可輸入車(chē)輛的加裝精品，并自動(dòng)合計(jì)金額，代辦保險(xiǎn)等信息在【C4車(chē)輛資料】?jī)?nèi)輸入。 用途：查看修改車(chē)輛的詳細(xì)資料，輸入車(chē)輛的加裝、附加服務(wù)等資料。贈(zèng)品：各項(xiàng)贈(zèng)送的物品。說(shuō)明：系統(tǒng)中最常用的模塊之一，可修改車(chē)輛大部分的資料項(xiàng)，預(yù)置多項(xiàng)查詢(xún)條件，有記錄數(shù)的統(tǒng)計(jì)，能看到車(chē)輛的詳細(xì)信息。可【審核】調(diào)倉(cāng)申請(qǐng)使其生效或【還原】審核。 主要功能鍵：客戶(hù)資料：購(gòu)車(chē)客戶(hù)的詳細(xì)資料。 主要功能鍵： 查詢(xún)：按起止日期查詢(xún)車(chē)輛出入倉(cāng)庫(kù)的明細(xì)，出庫(kù)包括了客戶(hù)提車(chē)、調(diào)撥出倉(cāng)和退貨給供應(yīng)商，不包括銷(xiāo)售后未提車(chē)的車(chē)輛。解鎖：解鎖被鎖定的車(chē)輛。 回訪(fǎng)記錄：列出車(chē)輛的回訪(fǎng)記錄，可新增回訪(fǎng)記錄，及修改、刪除，打印售后回訪(fǎng)表(見(jiàn)下圖2)。 保險(xiǎn)查詢(xún)：按投保日期查找銷(xiāo)售記錄，提醒該客戶(hù)到期續(xù)保。 用途：俱樂(lè)部的會(huì)員資料,組織會(huì)員的活動(dòng)。 說(shuō)明：會(huì)員有提醒日期和提醒類(lèi)型兩個(gè)項(xiàng)目，每次進(jìn)入本模塊時(shí)會(huì)自動(dòng)列出到提醒日期的會(huì)員。 主要功能鍵： 修改：設(shè)定各級(jí)售價(jià)、外幣進(jìn)價(jià)、幣種、人民幣進(jìn)價(jià)等(見(jiàn)下圖2)。 主要功能鍵： 新增：刪增加一個(gè)新的許可證，輸入編號(hào)、數(shù)量等資料(見(jiàn)下圖2)。 主要功能鍵： 修改：修改銷(xiāo)售合同的條款。 說(shuō)明：銀行一欄為提取付款方式，可在【H3屬性定義】設(shè)置付款方式，如：農(nóng)行按謁、工行按謁等，在【C2車(chē)輛銷(xiāo)售】選擇相應(yīng)的付款方式。 確定：確認(rèn)所作修改。 主要功能鍵： 庫(kù)存查詢(xún)：按倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)當(dāng)前庫(kù)存的車(chē)輛,包括到貨待售和已售未提車(chē)的車(chē)輛,不選倉(cāng)庫(kù)的查詢(xún)所有庫(kù)存車(chē)輛。 總經(jīng)理審核：總經(jīng)理的審核，低于零售底價(jià)時(shí)必須總經(jīng)理審核。 對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的各種查詢(xún)統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析，了解各個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)情況。 打?。捍蛴〗y(tǒng)計(jì)結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)：以圖形方式顯示查詢(xún)結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)查詢(xún)結(jié)果并可以圖形方式顯示查詢(xún)結(jié)果。 打?。捍蛴〗y(tǒng)計(jì)結(jié)果。 說(shuō)明：執(zhí)行本功能需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言及查詢(xún)方法有一定的認(rèn)識(shí)。在“字段名”和值的下拉列表中分別選擇相應(yīng)的字段，“操作符”列表中選擇比較的條件，如果是多個(gè)條件的，點(diǎn)擊“且”或“或”，繼續(xù)輸入下個(gè)聯(lián)接條件。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。 管理客戶(hù)和供應(yīng)商的往來(lái)帳目、發(fā)票、銷(xiāo)售返利等。 憑證查詢(xún)：按憑證號(hào)查詢(xún)使用該憑證號(hào)的車(chē)輛和使用的項(xiàng)目(見(jiàn)下圖4)。【確定】前可打印收款單，如確定后需打印，可到【G1往來(lái)帳管理】查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)后進(jìn)入【明細(xì)】，選擇該條收款記錄再打印收款單(見(jiàn)下圖3)。系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)客戶(hù)的余額，如余額不足，不能標(biāo)記為已收。 帳目明細(xì)銷(xiāo)售協(xié)議：打印只有車(chē)輛售價(jià)的銷(xiāo)售合同。說(shuō)明： 【加入預(yù)計(jì)返利】是將在“選擇”欄打了勾的項(xiàng)目，按設(shè)定的百比分或固定金額，自動(dòng)計(jì)算出預(yù)計(jì)返利并加入到車(chē)輛的返利項(xiàng)目中。說(shuō)明： 【融資金額】：查詢(xún)?nèi)谫Y車(chē)輛的融資情況和還款情況