【正文】 如果報表預覽時，發(fā)現(xiàn)右面的內容不能全部顯示，也可在該窗口中將“右”的值設為0即可。如果服務器運行SERVER程序后不能顯示版本和用戶數(shù)的窗口，只有在任務欄有一個“打開”字樣的欄目，可參照以下第2點安裝補丁程序。 用途：【長遠汽車營銷管理系統(tǒng)】的基本模塊流程圖。 T 工具欄 逐個將要導入的列設置好，將不需要導入的行（如表頭名稱）【刪除】，然后【導入】。本系統(tǒng)的報表基本上使用本設置。為保障安全，請定期將備份出來的文件拷貝到安全的地方，如其它計算機或刻錄光盤等。 用途：顯示操作員使用系統(tǒng)模塊的進出時間和所作的操作。 【系統(tǒng)】頁面下的“可查成本”，當操作員沒有此權限時，進入【C4車輛資料】的【明細】后，【費用、金額】頁面將看不到，換成了備注的內容。(見下圖2) 操作員：設置操作員及對應的部門、崗位。 刪除：刪除所選定的崗位名稱。圖1圖2圖3 用途：設定各類系統(tǒng)常用的基本資料，包括顏色、倉庫、付款方式、保險種類、地區(qū)、行業(yè)、客戶類型、來源、車輛用途等，以供其它模塊調用。 (見下圖1) 保費提成: 用于【保險及銀行對帳】模塊中計算銷售員的提成。 復制車型：用于兩個車型之間擁有大部分相同的數(shù)據(jù)，可選擇復制基本資料和設備(見下圖5)。 為方便財務的操作和管理，將【C4車輛資料】/【明細】/【成本】頁中的項目獨立為單獨的模塊?！救谫Y】：可選擇按采購合同或按車輛兩種方式，按條件查詢出采購合同或車輛，在列表最左邊勾選融資的合同或車輛，支付比例欄填入車輛進價中融資金額的比例，點擊[計算]得出融資的總額，選擇融資方，填入單據(jù)號和計息方式等資料，計息方式為固定和按天兩種，最后[確認]保存融資記錄。 同時在【G2收付款管理】中也應添加一筆對對廠商的收款記錄，憑證號欄輸入上面的單據(jù)號，也可使用自編的憑證號，但上面的單據(jù)號也必須使用同一憑證號?！玖斜矸绞健浚?見下圖3)將車輛和各返利項以橫向列表的方式顯示，名稱帶“預計”的為預計金額。先【查詢】車輛，可在屏幕中直接修改填報日期、備注和返利的各項信息，然后【保存】。 主要功能鍵： 查詢：查找銷售記錄。正常的銷售不使用【標記已收】功能。 銷售信息：顯示該銷售記錄或訂貨記錄的相關資料。 圖1圖2圖3圖4圖5 用途：記錄對客戶的收付款。 帳目明細：顯示客戶或供應商的所有帳目明細。得出結果后可【排序】、【統(tǒng)計】、【打印】。如輸出字段含有統(tǒng)計項，則要進行分組統(tǒng)計，分組可由系統(tǒng)自動生成。選定輸出的字段選擇查詢結果顯示的字段，在“可選字段”列表內選擇所需字段，點擊【】，右邊的“選定字段”列表內出現(xiàn)該字段，如果需更改查詢結果顯示的名稱，直接在列表中的“輸出名稱”內輸入。 說明：上期為起始日期，本期為終止日期。 打?。捍蛴蟊?。然后可按條件進行查詢統(tǒng)計出客戶的數(shù)量。圖1 圖2圖3 用途：顯示采購合同的詳細資料及到貨情況以供對照分析。 打印：打印查詢結果報表和銷售數(shù)量統(tǒng)計報表。 確認：確認當前的庫存。 主要功能鍵： 還原默認名稱：可恢復所有默認的名稱。 主要功能鍵： 【 】 ：將選擇的操作員加到選擇列表。 說明：由于合同條款的打印是采用簡單的文本形式，所以不能編排復雜的格式，回車換行可參考樣版，如非強制換行，請不要使用回車鍵，打印時會自動換行。 刪除：刪除一個許可證。 明細：分為幾個頁面，分別顯示會員的相關資料，積分情況,及參加過的會員活動(見下圖3)。 用途：記錄車輛的上牌進度，登記注冊的各種證照號碼和日期及相關資料。 關于自動提醒：有些用戶會希望到期回訪的客戶能自動彈出提醒窗口，但由于不同廠牌不同車型的車輛的磨合期、保養(yǎng)期不相同，統(tǒng)一設定的意義不大，而且一旦符合提醒條件，又不能知道哪些車已經回訪，哪些未回訪，而每次進入都會彈出提醒窗口，會影響正常的使用，所以回訪提醒采用了查詢的形式。用途：迅速查詢某車型當前的庫存和訂貨在途情況，可鎖定車輛。 退換貨記錄：顯示所有的退貨和客戶換車的記錄。 說明：調倉后要打印調撥單，需進入【調倉查詢】，可按當前日期查詢，再打印。 主要功能鍵： 調倉查詢：查找?guī)齑娴能囕v。相關憑證：記錄跟車輛相關的單據(jù)的編號和金額。證件，手續(xù)：顯示各項證件編號、辦理手續(xù)的日期等，如果輸入了其中的提醒日期，到期后進入系統(tǒng)時會自動彈出提示窗口。 圖1 圖2 圖3 用途：客戶提車，車輛出庫。 打印：打印銷售合同和銷售單，未銷售的車輛不能打印(見下圖3)。如果要取消整個采購合同，則合同內的所有車輛必須未入庫且未銷售，然后在【B2車輛采購合同】內點擊【還原】，再【刪除】采購合同。 打?。捍蛴≤囕v入庫單和驗車單。車輛狀態(tài)變?yōu)椤暗截洿邸被颉暗截浺咽邸薄?修改：修改供應商資料。主要功能鍵： 添加：(見下圖2)錄入同行庫存和報價，“現(xiàn)貨數(shù)量顏色”欄可采用如“黑3/白2/綠2”的格式輸入，“不報價”表示不對外報價，只作為內部參考，完成后按【確定】。在未合并的客戶訂單中選擇一個，然后按【客戶訂單供應商合同】，此訂單會跳到上面的列表中，如要取消合并，可在上面的列表中選擇一個訂單，按【取消合并】即可，完成后按【確定】保存，或【取消】不保存本次合并。查詢：查找采購合同?？稍凇綜6退貨】查詢退訂記錄。提車過期未回訪：【H2系統(tǒng)設置】的提車后X天后回訪。說明：進入時自動列出最新的50個客戶。統(tǒng)計：對查詢結果的預計銷售數(shù)量進行統(tǒng)計。查詢：查找來訪和追蹤記錄。 追蹤查詢：查找追蹤記錄，并可添加、修改、刪除。 經【審核】過的來訪記錄不可以刪除。通過完善的客戶管理可及時跟進有購車意向的潛在客戶，減少客戶的流失。登錄系統(tǒng)★在幫助系統(tǒng)中提及的操作的統(tǒng)一說明：1. 系統(tǒng)主菜單各項菜單前均有一加下劃線英文字母。功 能 說 明追蹤提醒：登錄后自動彈出窗口，提醒今日需追蹤的客戶、過期未追蹤的客戶，具體參看以下【A7追蹤提醒】。修改：修改客戶來訪記錄。 追蹤：對當前客戶新增追蹤記錄。圖1用途：銷售主管客戶來訪和銷售員追蹤記錄進行審核，批示意見。圖1圖2用途：根據(jù)客戶資料中的預計購車日期預測將來的銷售，可統(tǒng)計將來銷售的車型和數(shù)量，以便及時向供應商采購車輛。完成后可以按【確定】，如不保存可按【取消】。 查詢：可以通過客戶號、名稱和聯(lián)系人姓名等條件查找客戶。過期未追蹤：超過了應聯(lián)系日期，仍未追蹤的客戶。調查項目和滿意度選項在【屬性定義】中設定【滿意度】：記錄該車輛的滿意度調查結果。　用途：記錄客戶訂購車輛的訂單內容，包括訂單號、客戶名稱、訂貨日期、汽車品牌、車型、報價、數(shù)量和所交訂金。 刪除：刪除選定的訂單。上面的列表為合同的抬頭信息，采購車輛的清單在下面的列表中顯示，在【明細】中添加修改采購車輛。修改：修改采購的車輛。說明：在【明細】/【新增】的為自訂貨，當有客戶訂的車是向同一個供應商入貨時，可合并到同一個采購合同中，相同型號的車輛數(shù)量會累加。 圖1 圖2 用途：車輛供應商的設定。用途：現(xiàn)場促銷等市場活動的記錄。系統(tǒng)自動列出訂貨未到的車輛。 存盤繼續(xù)：保存當前車輛，繼續(xù)輸入下一輛。如果是調撥入倉的需輸入調入地。輸入各項費用。 說明：點擊【加裝】可輸入車輛的加裝精品，并自動合計金額，代辦保險等信息在【C4車輛資料】內輸入。 用途：查看修改車輛的詳細資料，輸入車輛的加裝、附加服務等資料。贈品：各項贈送的物品。說明：系統(tǒng)中最常用的模塊之一，可修改車輛大部分的資料項，預置多項查詢條件，有記錄數(shù)的統(tǒng)計，能看到車輛的詳細信息?？伞緦徍恕空{倉申請使其生效或【還原】審核。 主要功能鍵：客戶資料：購車客戶的詳細資料。 主要功能鍵： 查詢：按起止日期查詢車輛出入倉庫的明細，出庫包括了客戶提車、調撥出倉和退貨給供應商，不包括銷售后未提車的車輛。解鎖：解鎖被鎖定的車輛。 回訪記錄：列出車輛的回訪記錄，可新增回訪記錄，及修改、刪除，打印售后回訪表(見下圖2)。 保險查詢：按投保日期查找銷售記錄，提醒該客戶到期續(xù)保。 用途：俱樂部的會員資料,組織會員的活動。 說明：會員有提醒日期和提醒類型兩個項目，每次進入本模塊時會自動列出到提醒日期的會員。 主要功能鍵： 修改：設定各級售價、外幣進價、幣種、人民幣進價等(見下圖2)。 主要功能鍵： 新增：刪增加一個新的許可證，輸入編號、數(shù)量等資料(見下圖2)。 主要功能鍵： 修改：修改銷售合同的條款。 說明：銀行一欄為提取付款方式，可在【H3屬性定義】設置付款方式，如：農行按謁、工行按謁等，在【C2車輛銷售】選擇相應的付款方式。 確定：確認所作修改。 主要功能鍵： 庫存查詢：按倉庫查詢當前庫存的車輛,包括到貨待售和已售未提車的車輛,不選倉庫的查詢所有庫存車輛。 總經理審核：總經理的審核，低于零售底價時必須總經理審核。 對銷售數(shù)據(jù)的各種查詢統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析，了解各個時段的營業(yè)情況。 打?。捍蛴〗y(tǒng)計結果。 統(tǒng)計：以圖形方式顯示查詢結果。 統(tǒng)計：統(tǒng)計查詢結果并可以圖形方式顯示查詢結果。 打印：打印統(tǒng)計結果。 說明：執(zhí)行本功能需要對數(shù)據(jù)庫語言及查詢方法有一定的認識。在“字段名”和值的下拉列表中分別選擇相應的字段，“操作符”列表中選擇比較的條件，如果是多個條件的，點擊“且”或“或”，繼續(xù)輸入下個聯(lián)接條件。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。 管理客戶和供應商的往來帳目、發(fā)票、銷售返利等。 憑證查詢：按憑證號查詢使用該憑證號的車輛和使用的項目(見下圖4)?！敬_定】前可打印收款單，如確定后需打印，可到【G1往來帳管理】查詢該客戶后進入【明細】，選擇該條收款記錄再打印收款單(見下圖3)。系統(tǒng)會檢測客戶的余額，如余額不足，不能標記為已收。 帳目明細銷售協(xié)議：打印只有車輛售價的銷售合同。說明： 【加入預計返利】是將在“選擇”欄打了勾的項目，按設定的百比分或固定金額，自動計算出預計返利并加入到車輛的返利項目中。說明： 【融資金額】：查詢融資車輛的融資情況和還款情況