【正文】 月獎勵積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)積分系數(shù) 積分系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：月銷售規(guī)模（萬元）〈 100≥200≥300≥400≥500備注積分系數(shù) 提成積分由法蘭特行政部記入辦事處經(jīng)理個人帳戶。第十五條：考核歸檔：每月的考核結(jié)果和季度考評結(jié)果均記入各人的人事檔案，為員工關(guān)懷和培訓(xùn)提供指導(dǎo)。具體為：月度考核，每月底由行政部負(fù)責(zé)組織月度考評，銷售計(jì)劃部經(jīng)理對各辦事處經(jīng)理和直屬區(qū)域經(jīng)理考核；辦事處經(jīng)理對其下屬區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和后臺人員考核。C． 維修，應(yīng)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品維修工作和服務(wù)等完成情況，考核權(quán)重為20%，出現(xiàn)錯誤或延誤扣2%/次，嚴(yán)重的扣4%/次。E． 平時表現(xiàn)，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負(fù)責(zé)評分。（舉例：此項(xiàng)得分=銷售目標(biāo)完成率60%）B． 平時工作表現(xiàn)，按計(jì)劃進(jìn)行的市場巡訪、信息數(shù)據(jù)的反饋和報告等，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)錯誤扣1%/次，嚴(yán)重的扣2%/次。各職務(wù)業(yè)績指標(biāo)必須具體、可度量、可達(dá)到。(5)、人事檔案管理的具體規(guī)定詳見《法蘭特檔案管理規(guī)范》。第十一條：員工的培訓(xùn)工作日程安排、教材資料和教員的選擇，由行政部具體執(zhí)行，營銷副總批準(zhǔn)后實(shí)施，并將培訓(xùn)評估結(jié)果反饋歸檔。第五條：專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)：從新員工入職開始, 其直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門員工要悉心對其日常工作加以指導(dǎo)、幫助和培訓(xùn)，如崗位的技能、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和管理記錄等一系列培訓(xùn)。第三條：對于員工擅自離崗的，由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)向上級和行政部報告，經(jīng)行政部查明原因后，確認(rèn)離職，并報知營銷副總。第十二條：描述每一崗位的薪酬和福利條件：工資（含獎勵）水平和工資計(jì)算方法、可享受假期、各種保險、住房、交通、通訊條件和其他福利。第四條：各職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體職位分析的操作，動員本部門職員參與職位分析工作。B． 員工培訓(xùn)：職位分析結(jié)果可用于員工培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，知其所欠缺才能而有的放矢地進(jìn)行補(bǔ)課。第二十四條：應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)校培養(yǎng)費(fèi)問題，由被聘者自行解決。第十七條：被錄用者須辦理的進(jìn)入法蘭特電器的相關(guān)手續(xù)：A． 按要求提供個人材料，包括身份證、學(xué)歷證明、經(jīng)歷證明等。C． 對小組成員的意見進(jìn)行綜合分析后，做出初步?jīng)Q定。第三章　招聘第五條：招聘原則：公平競爭、擇優(yōu)錄用。D． 協(xié)助準(zhǔn)備和安排營銷系統(tǒng)的各類工作會議，作好服務(wù)工作。C． 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。B． 營銷中心的客戶及外來人員的接待工作。E． 負(fù)責(zé)組織營銷人員的招聘工作、崗位調(diào)動和錄用、解聘、離職等職位管理工作。本手冊詳細(xì)描述了行政部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)行政部的業(yè)務(wù)工作，是行政部的基礎(chǔ)管理文件。B． 接待營銷中心日常到訪客人，協(xié)助營銷副總作好公關(guān)工作。J． 做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他營銷部門作好員工工作。G． 完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。B． 協(xié)助主管搞好員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作，開發(fā)適合員工需要的培訓(xùn)課程和形式，并按計(jì)劃組織實(shí)施。第二條：本規(guī)定適用于法蘭特廚電企業(yè)體系各類員工的招聘工作。第五章　面試第十條：招聘小組一般由營銷行政部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，面試時，小組成員應(yīng)不少于三人，并且至少有一名主管領(lǐng)導(dǎo)參加。第六章　錄用第十四條：錄用名單確定后，對招聘未入選面試及面試不合格者，由行政部在5日內(nèi)對其本人做出電話/信函婉辭通知。第二十一條：申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。職位分析是現(xiàn)代人力資源管理和開發(fā)的首要基礎(chǔ)。G． 職務(wù)描述：職務(wù)描述是職位分析的結(jié)果，職務(wù)描述給任職者提供了應(yīng)遵循的原則，使任職者由于明了自己所處特定職位的要求而提高工作效率。第九條：描述每一項(xiàng)職位的工作活動內(nèi)容、工作權(quán)力、責(zé)任和工作流程。第三條：營銷中心的各部門負(fù)責(zé)人的崗位調(diào)動，由營銷副總向法蘭特電器總經(jīng)理申請，批準(zhǔn)后生效。第二章　培訓(xùn)內(nèi)容第三條：入職基礎(chǔ)培訓(xùn)：新員工加入法蘭特企業(yè)后，必須接受三天的入職培訓(xùn)。第九條：參加外部的公開培訓(xùn)班等。(2)、員工檔案將作為法蘭特電器人力資源開發(fā)和管理的基本數(shù)據(jù)庫，是開展員工關(guān)懷、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和個性化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)。第四條：兼顧歷史繼承和未來發(fā)展的原則，在考慮員工對企業(yè)歷史貢獻(xiàn)的同時，積極引導(dǎo)整個營銷隊(duì)伍基本素質(zhì)的提高，以培育面向未來的人力資源。D． 市場開拓，所在區(qū)域的客戶開發(fā)情況，客戶數(shù)量及規(guī)模的增長，考核權(quán)重為10%，由銷售計(jì)劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)評分。B． 客戶服務(wù)，所在賣場的客戶關(guān)系情況和顧客的滿意度，有無投訴和糾紛，考核權(quán)重為20%，出現(xiàn)錯誤或延誤扣2%/次，嚴(yán)重的扣4%/次。J． 考勤紀(jì)律，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負(fù)責(zé)評分。C． 評估得分：占權(quán)重系數(shù)為30%，由銷售計(jì)劃部經(jīng)理根據(jù)相關(guān)部門意見給予評分，評估得分=每季度綜合評估得分30%； （除辦事處經(jīng)理/直屬區(qū)域經(jīng)理以外的營銷系統(tǒng)人員）。第十四條：考核結(jié)果的應(yīng)用A． 月度考核結(jié)果用于每月的業(yè)績工資的確定。 年終獎勵由營銷副總和總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)評議第二章　營銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度獎勵 基本工資：基本工資為九級；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個月調(diào)整一次基本工資薪級；營銷中心文員基本工資等級等級一級二級三級四級五級六級七級八級九級備注月工資額（元）8009001000115013001500170019502200 月度獎勵＝基本工資的20%當(dāng)月營銷目標(biāo)整體完成率月度考核百分比；但完成率低于50%者，則取消當(dāng)月獎勵。月獎勵積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 提成積分由法蘭特電器記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個人帳戶。 季度浮動：每季度根據(jù)述職考核結(jié)果，核定季度浮動工資。第十三條：考核結(jié)果的確認(rèn)各級主管領(lǐng)導(dǎo)的考評結(jié)果由行政部匯集，于下月10日前公布結(jié)果。第十條：季度考評指標(biāo)說明A． 績效得分：占權(quán)重系數(shù)為70%，績效得分=本季度的月考核平均得分70%。H． 前臺支持，按規(guī)定應(yīng)提供的信息、數(shù)據(jù)和服務(wù)等完成情況，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)錯誤或延誤扣1%/次，嚴(yán)重的扣2%/次。E． 其他指標(biāo)，由辦事處經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)所要求完成的任務(wù)，考核