【正文】 月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)積分系數(shù) 積分系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：月銷售規(guī)模（萬元）〈 100≥200≥300≥400≥500備注積分系數(shù) 提成積分由法蘭特行政部記入辦事處經(jīng)理個(gè)人帳戶。第十五條：考核歸檔：每月的考核結(jié)果和季度考評(píng)結(jié)果均記入各人的人事檔案，為員工關(guān)懷和培訓(xùn)提供指導(dǎo)。具體為：月度考核，每月底由行政部負(fù)責(zé)組織月度考評(píng)，銷售計(jì)劃部經(jīng)理對(duì)各辦事處經(jīng)理和直屬區(qū)域經(jīng)理考核；辦事處經(jīng)理對(duì)其下屬區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和后臺(tái)人員考核。C． 維修，應(yīng)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品維修工作和服務(wù)等完成情況，考核權(quán)重為20%，出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤扣2%/次，嚴(yán)重的扣4%/次。E． 平時(shí)表現(xiàn)，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負(fù)責(zé)評(píng)分。（舉例：此項(xiàng)得分=銷售目標(biāo)完成率60%）B． 平時(shí)工作表現(xiàn)，按計(jì)劃進(jìn)行的市場(chǎng)巡訪、信息數(shù)據(jù)的反饋和報(bào)告等，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)錯(cuò)誤扣1%/次，嚴(yán)重的扣2%/次。各職務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)必須具體、可度量、可達(dá)到。(5)、人事檔案管理的具體規(guī)定詳見《法蘭特檔案管理規(guī)范》。第十一條：?jiǎn)T工的培訓(xùn)工作日程安排、教材資料和教員的選擇，由行政部具體執(zhí)行，營(yíng)銷副總批準(zhǔn)后實(shí)施，并將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋歸檔。第五條：專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)：從新員工入職開始, 其直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門員工要悉心對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)、幫助和培訓(xùn)，如崗位的技能、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和管理記錄等一系列培訓(xùn)。第三條：對(duì)于員工擅自離崗的，由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)和行政部報(bào)告，經(jīng)行政部查明原因后，確認(rèn)離職，并報(bào)知營(yíng)銷副總。第十二條：描述每一崗位的薪酬和福利條件：工資（含獎(jiǎng)勵(lì)）水平和工資計(jì)算方法、可享受假期、各種保險(xiǎn)、住房、交通、通訊條件和其他福利。第四條：各職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體職位分析的操作，動(dòng)員本部門職員參與職位分析工作。B． 員工培訓(xùn)：職位分析結(jié)果可用于員工培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，知其所欠缺才能而有的放矢地進(jìn)行補(bǔ)課。第二十四條：應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)校培養(yǎng)費(fèi)問題，由被聘者自行解決。第十七條：被錄用者須辦理的進(jìn)入法蘭特電器的相關(guān)手續(xù)：A． 按要求提供個(gè)人材料，包括身份證、學(xué)歷證明、經(jīng)歷證明等。C． 對(duì)小組成員的意見進(jìn)行綜合分析后，做出初步?jīng)Q定。第三章　招聘第五條：招聘原則：公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。D． 協(xié)助準(zhǔn)備和安排營(yíng)銷系統(tǒng)的各類工作會(huì)議，作好服務(wù)工作。C． 負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。B． 營(yíng)銷中心的客戶及外來人員的接待工作。E． 負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷人員的招聘工作、崗位調(diào)動(dòng)和錄用、解聘、離職等職位管理工作。本手冊(cè)詳細(xì)描述了行政部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)行政部的業(yè)務(wù)工作，是行政部的基礎(chǔ)管理文件。B． 接待營(yíng)銷中心日常到訪客人，協(xié)助營(yíng)銷副總作好公關(guān)工作。J． 做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他營(yíng)銷部門作好員工工作。G． 完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。B． 協(xié)助主管搞好員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作，開發(fā)適合員工需要的培訓(xùn)課程和形式，并按計(jì)劃組織實(shí)施。第二條：本規(guī)定適用于法蘭特廚電企業(yè)體系各類員工的招聘工作。第五章　面試第十條：招聘小組一般由營(yíng)銷行政部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，面試時(shí)，小組成員應(yīng)不少于三人，并且至少有一名主管領(lǐng)導(dǎo)參加。第六章　錄用第十四條：錄用名單確定后，對(duì)招聘未入選面試及面試不合格者，由行政部在5日內(nèi)對(duì)其本人做出電話/信函婉辭通知。第二十一條：申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。職位分析是現(xiàn)代人力資源管理和開發(fā)的首要基礎(chǔ)。G． 職務(wù)描述：職務(wù)描述是職位分析的結(jié)果，職務(wù)描述給任職者提供了應(yīng)遵循的原則，使任職者由于明了自己所處特定職位的要求而提高工作效率。第九條：描述每一項(xiàng)職位的工作活動(dòng)內(nèi)容、工作權(quán)力、責(zé)任和工作流程。第三條：營(yíng)銷中心的各部門負(fù)責(zé)人的崗位調(diào)動(dòng)，由營(yíng)銷副總向法蘭特電器總經(jīng)理申請(qǐng)，批準(zhǔn)后生效。第二章　培訓(xùn)內(nèi)容第三條：入職基礎(chǔ)培訓(xùn)：新員工加入法蘭特企業(yè)后，必須接受三天的入職培訓(xùn)。第九條：參加外部的公開培訓(xùn)班等。(2)、員工檔案將作為法蘭特電器人力資源開發(fā)和管理的基本數(shù)據(jù)庫(kù)，是開展員工關(guān)懷、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和個(gè)性化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)。第四條：兼顧歷史繼承和未來發(fā)展的原則，在考慮員工對(duì)企業(yè)歷史貢獻(xiàn)的同時(shí)，積極引導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍基本素質(zhì)的提高，以培育面向未來的人力資源。D． 市場(chǎng)開拓，所在區(qū)域的客戶開發(fā)情況，客戶數(shù)量及規(guī)模的增長(zhǎng)，考核權(quán)重為10%，由銷售計(jì)劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)評(píng)分。B． 客戶服務(wù)，所在賣場(chǎng)的客戶關(guān)系情況和顧客的滿意度，有無投訴和糾紛，考核權(quán)重為20%，出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤扣2%/次，嚴(yán)重的扣4%/次。J． 考勤紀(jì)律，本月的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權(quán)重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負(fù)責(zé)評(píng)分。C． 評(píng)估得分：占權(quán)重系數(shù)為30%，由銷售計(jì)劃部經(jīng)理根據(jù)相關(guān)部門意見給予評(píng)分，評(píng)估得分=每季度綜合評(píng)估得分30%； （除辦事處經(jīng)理/直屬區(qū)域經(jīng)理以外的營(yíng)銷系統(tǒng)人員）。第十四條：考核結(jié)果的應(yīng)用A． 月度考核結(jié)果用于每月的業(yè)績(jī)工資的確定。 年終獎(jiǎng)勵(lì)由營(yíng)銷副總和總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)評(píng)議第二章　營(yíng)銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成：基本工資＋月度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資：基本工資為九級(jí)；根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果，每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級(jí)；營(yíng)銷中心文員基本工資等級(jí)等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)八級(jí)九級(jí)備注月工資額（元）8009001000115013001500170019502200 月度獎(jiǎng)勵(lì)＝基本工資的20%當(dāng)月營(yíng)銷目標(biāo)整體完成率月度考核百分比；但完成率低于50%者，則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。月獎(jiǎng)勵(lì)積分＝月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 提成積分由法蘭特電器記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳戶。 季度浮動(dòng)：每季度根據(jù)述職考核結(jié)果，核定季度浮動(dòng)工資。第十三條：考核結(jié)果的確認(rèn)各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)結(jié)果由行政部匯集，于下月10日前公布結(jié)果。第十條：季度考評(píng)指標(biāo)說明A． 績(jī)效得分：占權(quán)重系數(shù)為70%，績(jī)效得分=本季度的月考核平均得分70%。H． 前臺(tái)支持，按規(guī)定應(yīng)提供的信息、數(shù)據(jù)和服務(wù)等完成情況，考核權(quán)重為10%，出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤扣1%/次，嚴(yán)重的扣2%/次。E． 其他指標(biāo)，由辦事處經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)所要求完成的任務(wù)，考核