【正文】 （二）去漬操作 服裝經(jīng)過(guò)洗滌后,仍然會(huì)存在一些污漬,它們分為兩類: 服裝上原來(lái)就存在,未洗干凈的。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，不能熨燙： 如果服裝屬于罕見(jiàn)服裝,不能輕易熨燙, 待研究后或有關(guān)人員簽字后才能熨燙。應(yīng)在烘干前檢查衣物的洗滌說(shuō)明，可否烘干。對(duì)于易掉色的衣物，應(yīng)洗滌后立即投洗。 （3)后處理劑:柔軟劑、中和酸劑 去漬劑:(三)水洗的適用性 適合于水洗的衣物 （1)天然纖維* 貼身衣物：內(nèi)衣褲 * 夏季衣物：絲綢、針織（一般適合手洗）； * 臥具:棉床罩、被罩、床單、枕袋； * 簾套類:窗簾、浴簾、車座套、沙發(fā)套； * 毛巾類:浴袍、浴巾、毛巾被； * 毛毯:線毯、混紡毛毯； * 休閑服:水洗布、牛仔布； * 羽絨服: （2)人造纖維； （3)化纖；不宜水洗的衣物； （1)有造型要求的衣物； * 演出服：該類衣物做工及染色工藝特殊，水洗后可能會(huì)出現(xiàn)掉色、走形、脫漿等事故在洗滌之前一定要讓客人知道。 （2)洗滌劑: 去污力的大小：根據(jù)衣物的臟凈程度，選用適當(dāng)?shù)南礈靹?。受水影響最大的是羊毛纖維,桑蠶絲和粘膠人造絲,不但強(qiáng)度下降,伸長(zhǎng)率也大,這是洗滌中最難處理的,不僅容易變形走樣,還會(huì)造成損傷。若無(wú)把握，應(yīng)以衣物的邊角料作試驗(yàn)處理。 ② 對(duì)于一些罕見(jiàn)面料，應(yīng)取其邊角料，用干洗溶劑進(jìn)行試驗(yàn)處理。 （1）對(duì)易損的飾物及紐扣應(yīng)拆下，洗燙后再裝回。 * 裝飾布 建議：控要機(jī)械震動(dòng)。 * 絲綢 建議：控制機(jī)械震動(dòng)，不加水。無(wú)論陰干，曬干，一律要晾反面，以保護(hù)正面色澤。 * 干洗時(shí)，可能褪色的衣物最好單獨(dú)洗滌，避免與其它衣物直接接觸?？梢园慈コ话阄酃傅脑瓌t選擇洗滌參數(shù)。必須水洗的衣物，則要采取措施。干洗時(shí)有些染料被干洗劑溶解而產(chǎn)生褪色。 * 采取措施，使得褪色產(chǎn)生后，不會(huì)污染別的部位或別的衣物。 特殊整理使用的原料、工藝方法多種多樣，有些在洗滌過(guò)程中就會(huì)發(fā)生問(wèn)題，如一般的防水涂層的耐高溫性能很差，有些樹(shù)脂會(huì)被干洗溶劑溶解等等。 * 其它材料裝飾物 ：花邊:絳:流蘇:②容易發(fā)生的問(wèn)題及處理方法* 因?yàn)椴牧习l(fā)生的問(wèn)題：一般都是因?yàn)樗穆纫蚁?duì)裝飾物材料發(fā)生溶解，脫脂造成的。 全部溶解： ②熔化：局部損壞。干洗缺陷及其控制； （1)服裝附件。 發(fā)生故障不能使用時(shí)才可以使用。(5)機(jī)械力 (6)添加劑的使用:為加強(qiáng)干洗劑的洗滌效果,可使用強(qiáng)洗劑, (7)洗滌時(shí)間和循環(huán)方式 洗滌時(shí)間的選擇與洗滌循環(huán)有直接的聯(lián)系,一般來(lái)說(shuō),若要將衣服上的污垢去除至少應(yīng)該將干洗劑循環(huán)十次，但是在預(yù)洗時(shí),由于采用小循環(huán),從衣服上洗下的污垢不能迅速地從干洗劑中去除,而且干洗劑對(duì)于污垢的懸浮時(shí)間是有限的,所以這時(shí)洗衣的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)使污垢重新沉積在衣服上,不能洗的時(shí)間太長(zhǎng)。（1）預(yù)先處理的基本概念: 預(yù)先處理主要是解決水溶性污漬在干洗劑中的去除問(wèn)題,現(xiàn)在所使用的方法是使用預(yù)先處理劑,它的作用機(jī)理與強(qiáng)洗劑類似,就是使用表面活性劑來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。 (2)按織物的面料進(jìn)行分類:硬毛料,軟毛料,絲綢： (3)根據(jù)被洗滌物的大小進(jìn)行分類:重型,輕型 (4)根據(jù)污漬進(jìn)行分類 (5) 根據(jù)特殊處理分類:防水等。如果用手無(wú)規(guī)則地揉洗，或者大用力地摩擦?xí)r，則表面的纖維變得很凌亂，織物也失去了它特有的光澤。 * 沉積的泥土：某些纖維，特別是像聚酸胺這類合成纖維以及棉織品在洗滌過(guò)程中易于吸收松散的泥土。*過(guò)氧化物漂白：經(jīng)常用在染發(fā)劑上，常常要除去服裝脖子周圍和肩部的顏色。在普通家庭中的烹調(diào)煙、空氣清新劑、發(fā)膠噴霧劑和殺蟲噴霧劑共同混合產(chǎn)生一個(gè)不斷累積的大氣污染，以致將影響服裝的外觀和氣味，這會(huì)使掛在衣柜中的服裝使用壽命大為縮短。 由于服裝清洗中顏色的溶解，可能不可挽回地破壞了裝在一起的所有其他服裝，重要的是在放入干洗機(jī)之前先正確地處理這種污漬。 （3）使用蒸汽的注意事項(xiàng) ①有些污漬在未溶解前遇到高溫，會(huì)增加其去除難度，如血漬等。在去除過(guò)程中，可以適當(dāng)提高溫度，來(lái)增加作用速度。 * 因?yàn)檫@類污漬染色力很強(qiáng)，所以在去漬過(guò)程中，應(yīng)采取措施，防止污漬面積擴(kuò)大。 * 油漆有暗有亮，用水沖洗過(guò)的都會(huì)發(fā)亮，所污染的織物會(huì)發(fā)硬。它們的共同點(diǎn)是：將顏料與油，蠟，脂，溶劑混合制成。這種類型的污穢為這種微觀的細(xì)菌提供了一個(gè)繁殖的基地，雖然肉眼看不見(jiàn)，但很快就會(huì)聞到衣服上有一股令人不愉快的氣味。雞蛋、牛奶和血液的白蛋白含量都特別高。 * 步驟步驟內(nèi)容 注意事項(xiàng)備注 1用水將污漬表面潤(rùn)濕 2采用軟化和機(jī)械方法將表面污漬去除 3使用水清洗 4使用去漬劑去除 5清洗 6如果經(jīng)過(guò)前幾個(gè)步驟，污漬去除了。如效果不好，可采用酸處理的方法。 * 經(jīng)過(guò)高溫（大于140℃）后很難去除。* 某些多元不飽和的人造奶油和涂抹食品(如果醬、黃油)這一類的植物油可能留下一種鞣酸污漬。 所以，一般的油脂使用堿性溶液可以很好的去除。由于淀粉部分溶于水，通過(guò)用水噴霧槍或蒸汽槍，再采用輔助機(jī)械措施，就十分容易地將淀粉沖洗掉。因此在清洗前和清洗后要十分仔細(xì)的檢查，在將該服裝交給用戶前使這類污漬作出適當(dāng)?shù)奶幚怼? 糖污漬 （1）來(lái)源及種類：大部分食物和飲料都合有某種糖。如果這些服裝對(duì)傳統(tǒng)的洗滌方法太敏感，就要由“濕洗”、“柔和洗滌“或者從化學(xué)制品的“含水處理法”中，選出一種來(lái)作為替代的辦法，如果這也不行，就要小心使用噴霧槍，隨后在放入干洗機(jī)中之前仔細(xì)地干燥，可能這就是最好的辦法。一位汽車機(jī)工或者業(yè)余愛(ài)好者的外衣上可能濺有蓄電池的酸跡并粘有油脂污漬的。 (5）憑氣味識(shí)別 一般的污漬不會(huì)有明顯的氣味，可用蒸汽槍噴一下，可使氣味放出幫助判斷。醬色：遇熱后的糖漬。 強(qiáng)堿；墨汁；紅汞；銹；焦油；碘； 識(shí)別污漬 ( 1）憑外觀識(shí)別:結(jié)集的污漬是指附著在織物表面上的污漬，它看起來(lái)像結(jié)在織物上或附在上面，如：油漆，食物。 絲綢衣物 前去漬－預(yù)處理－洗滌－后去漬－“酸洗”處理。 根據(jù)服裝材料。 (2）是否易褪色 。在洗前確定污漬很難祛除時(shí)：（最好把以下意思寫在取衣單上，并請(qǐng)顧客簽字認(rèn)可）“這種污漬很特殊，完全祛除的把握性不大，我們將盡力而為。洗后，污漬沒(méi)有完全去除時(shí)： “非常遺憾，我們已盡了最大努力。干洗前可能看不出這些洞。 有關(guān)洗衣店所做不到的： 就是最優(yōu)秀的洗衣店對(duì)下列情況也無(wú)能為力。 弄上污漬后盡快送到專業(yè)洗衣店洗滌。在短時(shí)間內(nèi)找到顧客的待取衣物； 領(lǐng)帶釘號(hào)位置：商標(biāo)針織品類釘號(hào)位置：商標(biāo)、洗滌標(biāo)簽或下擺邊緣。清楚告知找給顧客的零錢數(shù)額，當(dāng)著顧客的面清點(diǎn)紙幣的數(shù)額，并放入顧客手中； 確定衣物所釘?shù)奶?hào)簽； 精細(xì)的面料：諸如花邊、羅紗、絲絨、緞子、錦緞等這些面料的結(jié)構(gòu)極其纖細(xì)，讓人覺(jué)得穿在身上也會(huì)被損壞，但這種損壞不易發(fā)覺(jué)。 陽(yáng)光會(huì)緩慢地?fù)p傷面料； 收衣人員應(yīng)留意。 （四）雙手捏褲腳由上至下查看褲腳及褲腿正面，并在二分之一處折疊（左右一致）。 (三)雙手由上至下平撫左右前襟，查看衣服正面。二、 衣況檢查（應(yīng)做到細(xì)致、快捷，同時(shí)不能忽視其他顧客的存在） 友善的歡迎：目光注視、真誠(chéng)微笑。 盡管你正 為另一位顧客服務(wù)，仍要用一秒鐘的時(shí)間與剛進(jìn)門的顧客打招呼。逐件檢查衣物的狀況。褲類： （一）將褲子豎直平鋪。查衣的同時(shí)與顧客進(jìn)行必要的交流，以創(chuàng)造良好、融洽的氣氛。將查看好的衣物整齊地疊放在一起以備釘號(hào)，不可隨意丟放。與汽車或摩托車電池內(nèi)的酸液發(fā)生接觸，這種酸會(huì)破壞纖維組織而造成嚴(yán)重?fù)p傷；最后，衣服上若帶有某些粘結(jié)的裝飾物時(shí)，則粘結(jié)用膠在機(jī)器運(yùn)行時(shí)會(huì)溶解并形成缺陷：如衣服表面起泡，產(chǎn)生贅生物等（在這種情況下，責(zé)任應(yīng)由服裝制造部門承擔(dān)）。掛在不同地方的窗簾會(huì)受到不同的損害，例如，窗簾在吸收到墻壁和窗戶上的潮氣時(shí)會(huì)受到損害，又如果它們長(zhǎng)時(shí)間的受熱，對(duì)纖維的損傷會(huì)加快。狐皮上的毛斑在洗滌后會(huì)即刻變黃，其原因則是受到陽(yáng)光的影響。桌布：桌布經(jīng)常會(huì)被各種污跡污染，若污跡中含有糖份，洗滌后會(huì)變?yōu)樽厣?。如顧客未帶錢，則應(yīng)在單據(jù)上注明“未付款”，并作記錄； 將衣物所屬的號(hào)簽撕下，分別核實(shí)顧客單據(jù)與衣物是否相符； 衣類釘號(hào)位置：商標(biāo)、洗滌標(biāo)簽、里襯兜口或里襯下擺邊緣。如有其他顧客在等待，則應(yīng)將此項(xiàng)工作推后再做。將裝好衣物的手提袋交予顧客手中； 衣服干后再穿。 防止有些顏色滲色或褪色。在洗前這些洞或裂縫可能顯現(xiàn)不出來(lái)。糾正不當(dāng)?shù)募彝トn造成的不良后果，如不耐磨織物的過(guò)多磨損造成的掉色，或者由于去漬后沒(méi)有把去漬劑清洗干凈而造成的顏色反應(yīng)或洞。遇有帶膠印的衣物時(shí)： “您的這件衣服不能干洗，因?yàn)楦上磩ㄋ穆纫蚁?huì)使膠類物質(zhì)融化” ”第二節(jié) 洗 滌一、每天上班后，按各設(shè)備的操作規(guī)程開(kāi)啟并檢驗(yàn)設(shè)備；（一）干洗機(jī)（二）去漬臺(tái)（三）水洗機(jī)（四）烘干機(jī)二、在處理衣物前，首先詳細(xì)檢查衣物。（二）處理: 檢查后與收衣單核實(shí)，如有不符之處，應(yīng)立即通知值班經(jīng)理處理。 有些服裝在洗滌后需要進(jìn)行“酸洗”處理。 (2）水/壓縮空氣噴槍：可提供壓力為5公斤的壓縮空氣和高壓水流，用途是可以對(duì)去漬后的衣物進(jìn)行清洗和干燥。紅：剛粘上的血漬。油漬有油膩感。汗。（三）典型污漬去漬操作程序 水溶性污漬 這些都是最易除去的污漬，特別是新沾上的污漬，可能僅需要在去漬臺(tái)上用一個(gè)質(zhì)量上乘的水噴霧器或者蒸汽槍來(lái)沖洗就行了。除了有來(lái)自汗中的細(xì)菌繁殖引起的使人不愉快的氣味外，由于汗的分解過(guò)程引起 PH值的改變(從微酸性逐漸變到微堿性)，會(huì)引起纖維顏色的無(wú)法再恢復(fù)的變化，或者失去熒光增白劑。 * 不易徹底去除：用戶有時(shí)會(huì)抱怨衣服在清洗中會(huì)出現(xiàn)“新的”污漬。這就可能要選用包括還原反應(yīng)或者氧化作用的漂白劑和／或某些酸。天然油脂多為甘油混酸酯。這種氣味能夠被裝在一起的其他服裝和溶劑自身所吸收。 （2）污漬特點(diǎn)： * 不溶于水(除非是剛剛形成的)。 顏色：從棕黃到深棕，時(shí)間越長(zhǎng)，顏色越深。（3）鑒別： 形狀：在織物上被部分吸收形成橢圓的形狀，邊緣顏色比較深。這種相同的粘合特性可能使白蛋白污漬難以除去，特別是如果當(dāng)它受熱(在45℃以上時(shí))或者用含酸的化學(xué)物質(zhì)魯莽的處理過(guò)就更難以除去了。通常，試圖用載氧的紅血細(xì)胞中血紅朊的鐵來(lái)除去白蛋白污漬之后，服裝上留下了橙色或者褐色的痕跡。步驟：步驟內(nèi)容 注意事項(xiàng)備注 1用水將污漬表面潤(rùn)濕 2采用軟化和機(jī)械方法將表面污漬去除 3使用水清洗 4使用去漬劑或酸去除不能使用含酒精的溶劑。其他醫(yī)學(xué)和創(chuàng)傷敷料留下很深的紅色或者黃色的污漬。但是，若時(shí)間稍長(zhǎng)，染料可能會(huì)與纖維發(fā)生反應(yīng)，形成非常緊密的結(jié)合，即使衣物表面的污漬去除了，但是留下的污痕很難完全去除，尤其是在淺顏色的衣物上。關(guān)鍵是正確選擇溶劑。 ②如果用蒸汽處理，必須把蒸汽槍置于距布料的合理距離(10－15CM)，并且承45度角，不停地移動(dòng)，避免在纖維上有過(guò)熱現(xiàn)象。 某些特殊污漬 (1）涂料和膠水污漬 通常這種污漬看起來(lái)很硬，堆集在纖維的表面，而且部分已被吸收。使用正確的去污劑對(duì)于有效的處理是重要的?？о蹪n可能含有白蛋白(來(lái)自肉和脂肪)和鞣酸，并且在咖喱盤中還發(fā)現(xiàn)有典型的很濃厚的其他天然植物性染料。稀酸會(huì)損傷織物，因此要小心在該部位上作劇烈的摩擦，使機(jī)器的機(jī)械動(dòng)作不至于磨出洞來(lái)!還要極其小心的是，如果受到純酸噴濺服裝要作清洗時(shí)，那么服裝受到酸影響的區(qū)域在受潮或遇到蒸汽時(shí)可能會(huì)放出某些有危險(xiǎn)性的煙霧。各種不同顏色的經(jīng)線可能已變成暴露在表面上已很陳舊的緯線(對(duì)于斜紋粗棉布的摩損這是很典型的，而且這種樣子甚至可能認(rèn)為“磨損”影響更合乎道理。他們還將使用一種合有0BA的去垢劑，這將使得處理過(guò)的污漬部位具有不同的外觀。(二)預(yù)處理 衣服上的污垢按可被清洗的程度可以分為以下幾類: 在干洗劑中可以去除的污漬:這類污漬包括動(dòng),植物油等,一般不用處理即可在干洗過(guò)程中去除。 (4) 洗滌劑液面: 為獲得良好的洗滌效果所需要的洗滌劑數(shù)量,在預(yù)洗滌時(shí),采用電加熱的機(jī)器,每公斤衣物使用 2升洗滌劑。 （9)干洗工具 (10)干洗網(wǎng)袋 (11)包扣用的尼龍搭扣或錫紙 （12)干洗程序 干洗機(jī)中儲(chǔ)存有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序，可以根據(jù)所洗的衣服類別的不同選用。 （5) 檢查洗滌質(zhì)量。* 拉鏈:金屬拉鏈,塑料拉鏈。 （5)裝飾物；①裝飾物的種類：材料，外形。 如絲織物常采用的有：柔軟整理、硬挺整理、抗靜電整理、增重整理、以及防污、防油污和防火整理等。只要外界條件適合，都有可能產(chǎn)生褪色。其中直接染料主要用于補(bǔ)充酸性染料色譜的不足，尤其在深色色譜方面，如深棕，墨綠，黑色等色澤。同樣，烘干溫度也會(huì)對(duì)織物有很大影響。同樣，烘干溫度也會(huì)對(duì)織物有很大影響。 * 衣物在洗滌前，要嚴(yán)格分類。整體洗滌時(shí)，應(yīng)該搓幾下，過(guò)一遍清水，洗滌時(shí)間盡量短，動(dòng)作要快。 問(wèn)題:變形。 問(wèn)題：絨球脫落* 粘貼面料 建議：控制機(jī)械震動(dòng)，控不洗滌液溫度和烘干溫度。對(duì)很敏感的衣