【正文】 （8）不要忘記標(biāo)示價(jià)格在有些國家，櫥窗中商品一定要標(biāo)示價(jià)格，附上商品的價(jià)格可以求得心安，使顧客對商品的屬性一目了然，方便選擇。在款式的搭配上注重穿著的層次感，富于變化而產(chǎn)生立體感，就可使展示有深度、有魅力?！镱伾拇钆涫欠窈椭C。因此，其藝術(shù)感染力是不言而喻。因此，它可謂是一種最直接，最有效的廣告形式。因此，商品的陳列技巧和展示設(shè)計(jì)創(chuàng)意，對取得這種效果至關(guān)重要的，好的展示形式可以引人入勝，使顧客更多地注意商品并對商品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而決定進(jìn)入店中。由于它同銷售地點(diǎn)緊密結(jié)合在一起，在廣告?zhèn)鬟_(dá)中，不僅意味著櫥窗空間里展示商品的存在，也意味著大量儲存的信息即商店內(nèi)更多商品的存在。材料也要選同類產(chǎn)品，如果各種面料款式混雜在一起，就失去了強(qiáng)調(diào)的效果，造成混亂的印象。模特道具的功能與搭配方法人體模特常被服飾業(yè)用來展示新流行的服裝款式或色彩。尤其在服飾方面，利用不同的器架來區(qū)分不同的商品種類的方法已經(jīng)很普遍了。道具的應(yīng)用，可使展示場面增加現(xiàn)實(shí)感，突出生活化的氣氛，同時(shí)也可強(qiáng)調(diào)商品的特征及用途，因此選擇恰當(dāng)?shù)牡谰呖稍鰪?qiáng)商品的視覺效果。商品展示中的器架可分為兩種，一種是完全為展示商品而做的器架；另一種是強(qiáng)調(diào)商品的同時(shí)也展示器架?！锟申惲杏诜b區(qū)，完善產(chǎn)品的組合陳列與空間規(guī)劃。★過季品掛裝應(yīng)選擇獨(dú)立區(qū)域單元進(jìn)行掛列，并應(yīng)同時(shí)配置有明確標(biāo)志?！飹煸谝录苌系囊路砥教梗掌饞炫坪屯饴兜睦K子。★同一展示區(qū)域內(nèi)，同款下培育不得同時(shí)全幅展開和半幅展開夾掛。橫向掛裝陳列規(guī)范橫向掛裝的陳列便于顧客的直觀挑選，也便于導(dǎo)購員對服裝的搭配介紹?！锊煌詣e的服飾疊裝應(yīng)有明確區(qū)別。尤其避免在店鋪的死角、暗角展示，陳列深色調(diào)的服裝，可頻繁改變服裝的展示位置，以免造成滯銷?！飹煅b時(shí)各種鉤上的服裝款式不能超過2個(gè)款式，疊裝每列為1個(gè)款式第三節(jié) 商品的分類陳列規(guī)范疊裝陳列規(guī)范采用服裝的折疊陳列可有效地利用窨，同時(shí)形成視覺沖擊?！锉３趾啙崱⒆匀坏娘L(fēng)格，切勿累贅、臃腫。類似色搭配在一起有柔和、秩序的感覺；對比色搭配在一起跳躍感強(qiáng)，視覺沖擊力大。樣品陳列及廣告效果是否得當(dāng)，可從顧客前進(jìn)方向的不同而得知賣場陳列是否合理?！窬C合檢測：應(yīng)用各功能要素和店鋪展示日常維護(hù)檢查表（見第四章第二節(jié)）進(jìn)行全面評估、分析。如下圖：市場調(diào)研 活動計(jì)劃 展示計(jì)劃 陳列的執(zhí)行消費(fèi)者的生活方式 確定主題 展示空間規(guī)劃 專業(yè)技術(shù)制作消費(fèi)情形 廣告宣傳 商品展示構(gòu)想 展示銷售商品配置越購物趨勢 促銷活動 商品展示創(chuàng)意 相關(guān)的搭配 設(shè)計(jì)、實(shí)施 效果評估2店鋪陳列的展示設(shè)計(jì)計(jì)劃商品展示陳列是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)性和操作性很強(qiáng)的技術(shù)工作，所以在實(shí)施前要做出一個(gè)完整的合理計(jì)劃。7店鋪的音樂、視頻氣氛的烘托隨著服飾零售市場的競爭逐漸加劇，品牌形象的展現(xiàn)變得多姿多彩，各種宣傳品牌文化與理念的手段層出不窮。對于服裝專賣店的光環(huán)境而言，應(yīng)在共性照明基礎(chǔ)下，努力追求個(gè)性的、富有藝術(shù)表現(xiàn)力的樣式，以使其具有鮮明的視覺效果和獨(dú)特的魅力。從照明區(qū)分布來看，照射角度可分為頂光、底光、順光、側(cè)光、逆光等。在服裝店照明布局中，一般應(yīng)設(shè)置三種照明形式。服裝色彩同服裝的面料、款式一樣，無疑是人們最挑剔的。由于自然光有不同間段的變化，光線的移動難以維持正常的光照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。★案例分析：注重視覺動線和功能的女服飾店小面積的服飾店，將店面設(shè)計(jì)成大型的展示櫥窗，用簡潔、富有韻味的模特來展現(xiàn)服飾。主打產(chǎn)品應(yīng)陳列擺放在主通道的貨架上，使顧客容易看到、摸到。★顧客流動的方向（自動梯、電梯、電梯的位置）最好直接通向主通道的入口，并陳列具有魅力的賣點(diǎn)商品，以吸引更多顧客。商品配置比例包括：★產(chǎn)品開發(fā)中各品種搭配比例，如上裝和下裝量比、T恤衫和外套比等。●將商品中色彩明度高的商品居上居前陳列?！爸貜?fù)”的兩種形式：一為展示方式重復(fù)（同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列）；二為樣品展示方式重復(fù)（同款服飾同時(shí)以疊、掛裝、配襯或其他方式在相近位組合展示）。使顧客產(chǎn)生符合心理和諧取向的視覺運(yùn)動和層次感，并輕易鎖定目標(biāo)商品?！锊煌詣e式：男性化、女性化（2）陳列的審美取向要素設(shè)立陳列的焦點(diǎn)。（2）商品的銷售屬性 主力商品，是品牌本季節(jié)利潤高、最具特色與賣點(diǎn)的主推產(chǎn)品，在陳列時(shí)要充分予以重視。用色相分類，由左向右從淺色排到深色（或由低彩度排到高彩度）或從暖色調(diào)排到冷色調(diào)。撲克撲克都市里的超級市場、商場、百貨公司等陳列的商品中，包括了時(shí)髦商品和一般商品，所采用的展示方式，也是以分類陳列為主要架構(gòu)，以吸引消費(fèi)者，使得消費(fèi)者能在短暫的時(shí)間內(nèi)選到自己需要的商品。類似色依明度高低由左向右排列，具有秩序感，也加強(qiáng)了對比感。人們將色彩排列成一個(gè)環(huán)形稱為色輪或色環(huán)，在色環(huán)上排列在60度之內(nèi)的色彩被稱為類似色，相對的成180度的兩個(gè)色為對比色。同樣，店鋪的色彩設(shè)計(jì)不佳，自然不能吸引顧客。（3）映視特性物體表面的色彩，經(jīng)過色光的照射，其表面受色光的影響而改變，如橙色光線照射白色衣服時(shí)，看起來有橙色感；又中鮮紅的玫瑰花上，照射缺少紅色系統(tǒng)的色光時(shí)，玫瑰花就不會有鮮紅的感覺，反而有深紅或暗紅的感覺。如何應(yīng)用色光與色調(diào)來增強(qiáng)商品的銷售并提高競爭能力以及如何配置商品色彩來誘導(dǎo)顧客購買的欲望，是商品陳列展示設(shè)計(jì)里值得探索的重要課題。客觀世界中的各咱物體都呈現(xiàn)著不同的色彩，人們無時(shí)無刻不與色彩發(fā)生關(guān)系。在許多情況下，顧客最關(guān)心的并非是商品的價(jià)格，而是商品的內(nèi)在品質(zhì)和他在購買商品時(shí)的購物享受。為了具體了解顧客的欲望，特別是在城市中心商業(yè)街、鬧市區(qū)的百貨商店進(jìn)行（顧客喜歡的賣場和討厭的賣場）問卷調(diào)查，結(jié)果如表所示調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果所關(guān)注的項(xiàng)目所占調(diào)查人員的比例%所關(guān)注的項(xiàng)目所占調(diào)查人員的比例%賣場的氣氛30可自由選擇商品25商品的流行性15賣場整潔明亮13服務(wù)質(zhì)量10其他7調(diào)查以到該商業(yè)先進(jìn)或商店購物的顧客為對象，進(jìn)行直接詢問、回答。★演示商品的實(shí)際使用方法來促進(jìn)銷售。如果說陳列的商品不易取放的話，也許就僅僅因?yàn)檫@一點(diǎn)便喪失了將商品銷售出去的機(jī)會。陳列還要富于變化。不僅是臨街店鋪如此，商場購物中心專柜的賣場設(shè)置也不例外。原因在于沒有充分研究顧客購物的動機(jī)和對賣場的關(guān)心度。目前，不少店鋪會面臨這樣的情形：店鋪改裝大甩賣、賣場更新清倉特賣，此時(shí)他們不能有效地運(yùn)用 櫥窗、陳列臺等擺設(shè)，而是將貨品像堆在倉庫里一樣，使賣場形象大打折扣。觀察賣場的陳列，通常主要采用兩種方式：一種是從店面里邊向外觀察，另一種是從外向店面里邊睚。其實(shí)，賣場規(guī)劃最重要的是，充分發(fā)揮疝魂。宣傳品不僅是商品銷售的輔助工具，更是設(shè)計(jì)師創(chuàng)意的媒介物，它擁有生命力，包含了美的意味和藝術(shù)的情愫店鋪空間環(huán)境規(guī)劃如果在店鋪施工之際毫無計(jì)劃，不僅店鋪形象不易展現(xiàn)，而且容易造成櫥窗及賣場氣氛的不統(tǒng)一。又如：佐丹奴品牌，定位為18~25歲的年輕消費(fèi)者，他們喜歡新奇，現(xiàn)代的事物，跳躍靚麗的色彩，因此在商品陳列時(shí)就要充分體現(xiàn)這些風(fēng)格，來迎合消費(fèi)者。因此，在尋求商品陳列的變化和更新上，作為經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)重視對店員的培養(yǎng)，只有這樣才能使陳列的商品更吸引人。我們知道，在銷售淡季的時(shí)候，往往會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象，此時(shí)商品就可能被遺忘，從而使它們長時(shí)間地?cái)[放在柜臺上。只有當(dāng)顧客欣賞你的商品后，才有可能購買。陳列不是萬能的，它只是在整個(gè)產(chǎn)品銷售過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)之一。展示設(shè)計(jì)師應(yīng)具備選擇商品的能力及敏銳的判斷力，對各種陳列主題具有創(chuàng)新的思考，還應(yīng)具備優(yōu)異的表達(dá)能力，與有關(guān)人員的溝通能力，由此可知，專業(yè)性工作必須具有多方面的能力。此時(shí)店鋪的商品展示就不那么單純了，而是要求服裝店鋪陳列設(shè)計(jì)必須由專業(yè)設(shè)計(jì)師合作，中小型商店即由少數(shù)人負(fù)責(zé)管理展示設(shè)計(jì)工作。店鋪陳列形式可分成數(shù)種，其中特征較為明顯的有瑞士、德國的追求力美的陳列形式，法國和意大利的追求創(chuàng)新及鮮艷色彩的陳列形式，英國、美國強(qiáng)調(diào)新事物價(jià)值的陳列形式，日本則綜合了各種特征，突出表現(xiàn)商品的細(xì)膩品位，我國則多彩傳統(tǒng)的喜慶色彩的陳列形式。因此對于這些特定層次的消費(fèi)者，除了設(shè)專柜推銷商品外，還必須創(chuàng)新商品的陳列及展示方法以吸引他們。人類文明的進(jìn)步使人們參與經(jīng)濟(jì)行政管理愈來愈頻繁；人們生活質(zhì)量的提升，引領(lǐng)人們不斷地追求高品質(zhì)的商品，商家促銷商品的方法也日趨多樣化，店鋪商品陳列也逐漸地被企業(yè)所重視?！飩€(gè)人形象：管理者、員工的職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)、提升。店鋪陳列是指把商品及其價(jià)值透過空間的規(guī)劃，利用各種展示 技巧和方法傳達(dá)給消費(fèi)者，進(jìn)而達(dá)到銷售商品的目的。目前，商品展示設(shè)計(jì)已由定點(diǎn)式的商店設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)，延伸為集中式、機(jī)動式的大型展示活動，我們可以通過適當(dāng)?shù)纳唐氛故镜攸c(diǎn)、時(shí)間和商品的價(jià)格，進(jìn)行有系統(tǒng)、有組織的銷售活動，引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，以促進(jìn)商品銷售及品牌推廣。品牌的店鋪陳列是經(jīng)營者與消費(fèi)者信息傳播與溝通的最直接橋梁。（1）生活方式的改變生活方式這句話是阿德勒（Alfred Alder）在其心理學(xué)方面所用的，其意義是指包括個(gè)人人觀念、意識以及對事物的好惡感在內(nèi)的生活習(xí)慣。由以上幾點(diǎn)看來，現(xiàn)代商品展示陳列觀念的產(chǎn)生是必然趨勢，商品展示陳列已由早期單純商品的陳列，演進(jìn)到如今以視覺為表現(xiàn)形式的商品展示陳列設(shè)計(jì)。英國多以對抗古老傳統(tǒng)而做創(chuàng)新的展示現(xiàn)代店鋪陳列的專業(yè)分工目前隨著購物方式的變化，專業(yè)的店鋪陳列工作也要變動。（4）服飾展示設(shè)計(jì)的專業(yè)人員每個(gè)專業(yè)各有分工，在某一環(huán)節(jié)上也會有相互交錯(cuò)的地方，每一專業(yè)人員除了研究本身的專業(yè)職能之外，對于其他相關(guān)部門也要努力去了解，相互配合，才能提高工作質(zhì)量和效率。（3）樹立企業(yè)形象使企業(yè)更加明確自身不單是制造物質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)，同時(shí)也是創(chuàng)造精神產(chǎn)品的企業(yè)。如果顧客每次走進(jìn)來撲克到的東西都是原來的樣子，就不會有新鮮感，久而久之就會產(chǎn)生厭煩的心理。這時(shí)寧可縮小陳列的面積，也不能將商品胡亂地堆在一起。這樣就實(shí)現(xiàn)了商品陳列的目的。不同的企業(yè)，其企業(yè)文化的內(nèi)涵也不盡相同，這是因?yàn)橥瑯I(yè)間各企業(yè)價(jià)值取向不同，導(dǎo)致了經(jīng)營方向、經(jīng)營形式、經(jīng)營業(yè)績以及所傳遞出的企業(yè)形象不盡相同的根源所在。所以，如何做好展示，器架的配合是不容忽視的商品展示中的器架可分為兩種，一種是完全為展示商品而做的器架；另一種是強(qiáng)調(diào)商品的同時(shí)也展示自已的器架。大家都很關(guān)心賣場規(guī)劃形式。如果這三個(gè)空間能互相配合恰當(dāng)，店員便可以掌握顧客對該店鋪印象的反饋信息進(jìn)而對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐其N行為。道理很簡單，只依店鋪?zhàn)陨頌橹行年惲猩唐?，自然以同樣形式進(jìn)行銷售，這會影響店鋪業(yè)績的提高，使店鋪形象喪失新鮮感。無論選擇何種方式，都以壁面陳列居多。（2）賣場裝潢設(shè)計(jì)的基本原則★方便進(jìn)入★方便購物★可自由比較商品。在定計(jì)劃時(shí)，不妨請顧客參與，表達(dá)他們的意見，接著再加以討論檢查賣場設(shè)計(jì)計(jì)劃的具體方法，可以每天從顧客中挑選三人，最好選不同年齡顧客調(diào)查，項(xiàng)目共分五類，并非問卷調(diào)查，而是在銷售中，以問答方式完成。（2）方便性方便性主要是讓商品陳列的方式和結(jié)果使顧客觀看方便、選擇方便、取放方便。（4）新鮮感陳列首先要符合季節(jié)的變化，不同的季節(jié)性促銷活動使賣場富于變化，作為導(dǎo)購式店員要不斷創(chuàng)造出新穎的賣場布置。如：一些小型的配件商品，在展示的時(shí)候，可能不會被顧客注意到，如果運(yùn)用一些夸張的商品圖片來吸引顧客的注意力，就會起到增強(qiáng)視覺效果的作用?！裆倘θ丝凇?●調(diào)查方式——直接詢問顧客。在初看時(shí)的前20秒對物體形體的注意力為40%，而對色彩的注意力為60%，5分鐘后，形體和色彩才各占50%。我們面對色彩時(shí)，心理會受到影響而起變化，如暖色——紅、橙、黃、紅紫等令人產(chǎn)生活潑、熱烈、明朗和高貴的感覺；冷色——藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫等給人安詳、理智和平和的感覺。（2）化學(xué)特性色彩的化學(xué)性是指我們常用的色彩顏料的調(diào)配。換句話說，色彩在不知不覺中左右了我們的情緒、精神和行支。如果能掌握人們對色彩的感覺來設(shè)計(jì)賣場，必然使店鋪受歡迎。繁雜的商品色彩將如何配置？是商品展示設(shè)計(jì)人員不可忽視的一環(huán)，服飾商品以色彩排列最為容易表現(xiàn)的手法之一，至于色彩配置方法可分為下列數(shù)種：（1）依光譜色彩排列紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫的光譜順序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度高的顏色排在左側(cè)。商品展示除了商品本身應(yīng)該力求美感之外，商品的配置也是極重要的。要讓消費(fèi)者容易辨別商品，必須注意到商品正面的視覺效果，也就是讓消費(fèi)者看得清楚，同時(shí)敢能使消費(fèi)者易于辨認(rèn)商品的顏色、造型、規(guī)格等分類重點(diǎn)。另外，我們在配置時(shí)，也要考慮消費(fèi)者的心理、生理上的需要?！锝榻B生活方式：用途、功能 、價(jià)格等。每個(gè)展示面務(wù)必設(shè)定焦點(diǎn)，以突出主題，做到“以點(diǎn)帶面”和“步移景換”。陳列面通常以色塊、形體和數(shù)量的合理組合，構(gòu)成平衡的視覺表現(xiàn)。依次以季節(jié)、系列、性別、款號、色系、尺碼來進(jìn)行貨品的分類，并設(shè)定相關(guān)顏色和尺碼序列，使貨品的陳列給消費(fèi)者明確、簡潔的印象。（2）商品容量計(jì)劃的目的★有效的商品容量能高效地利用空間，陳列符合消費(fèi)者購物要素的展示。（1）動線規(guī)劃要重點(diǎn)考慮以下因素★消費(fèi)者在賣場內(nèi)的停留時(shí)間：賣場的動線設(shè)計(jì)，要讓顧客在你的店內(nèi)盡量多停留。為了讓顧客瀏覽到賣場的所有角落主通道必須先確立，顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。一般將商品區(qū)與收銀柜邊結(jié)，將收銀柜作為動線的收尾。賣場的照明計(jì)劃光線是營造展示陳列效果最重要的因素。色表是指燈光的表面顏色；顯色性則指對燈光所照射物體顏色的影響作用。總體上講，為了突出展品，通常采用兩種方法來表現(xiàn)其色彩：一是忠實(shí)顯色，即通過顯色指數(shù)高的燈光來正確表現(xiàn)商品的色彩；另一種是效果顯色，可以通過微妙的色光效果更鮮明地突出商品的特定色彩。如店中的人臺、品牌標(biāo)志、主