優(yōu)秀論文匯編18-免費閱讀
【正文】 C. H. Weiss (2000). TheoryBased Evaluation in Practice: What Do We Learn? Evaluation Review. Vol. 24. No. 4. pp. 407431.Chen, H. T. (1990). TheoryDriven Evaluations. California: SAGE Publications.FitzGibbon, C T. amp。王剛義和趙晶磊（2008）：《居家養(yǎng)老的困境與出路——探索一種適合中國國情的養(yǎng)老模式》，《創(chuàng)新》2008年第3期，第8689頁。至于對社區(qū)以外的一些志愿者資源，如大中學(xué)校的青年學(xué)生志愿者，我們也不妨與學(xué)校相關(guān)部門合作，結(jié)合學(xué)校的各種社會實踐予以制度化。不過，在現(xiàn)有的社會開支水平情形下，針對不同居家養(yǎng)老對象的家庭經(jīng)濟水平，推行不同收費制度也許是可以嘗試的辦法。在上述評估研究過程中，我們發(fā)現(xiàn)許多重點不在精神撫慰的服務(wù)，其實都有著不可估量的情感安慰功能，這是我們今后設(shè)計其他各項服務(wù)過程中應(yīng)該牢牢把握的。我們也在女兒家、聊天室和上門期間詢問訪談對象，如果讓他們選擇機構(gòu)養(yǎng)老或居家養(yǎng)老，他們做如何選擇。據(jù)我們在女兒家觀察發(fā)現(xiàn)，前來用餐的老人精神開朗，飯?zhí)脙?nèi)笑聲、說話聲不斷。從我們在女兒家、以及上門拜訪過程中與居家養(yǎng)老服務(wù)對象的訪談來看，老人們對社區(qū)的生活服務(wù)便利性便是滿意，一些物品的購買可以通過小區(qū)內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點送貨上門，并得到一定優(yōu)惠。關(guān)于樓道單元骨干與居家養(yǎng)老對象的聯(lián)系，我們了解的情況與前面判斷的基本類似，也就是說，因為目前尚沒有有效的監(jiān)督檢查機制，基本上取決于有關(guān)人員的自覺性，并不能保證每天都能上門聯(lián)系服務(wù)對象。專職助老員也一樣，盡管可能只是上門走一走，甚至只是一個電話，但是對于那些孤獨的單身老人，它在情感上的安慰作用卻十分突出。就天水街道的居家養(yǎng)老服務(wù)來說，這方面的特色、代表性品牌是“鮑大媽聊天室”。街道還利用援通呼叫系統(tǒng)回訪，聽取老人對助老員服務(wù)的意見。目前除了因老人去世等原因退出外，每年都有新安裝入戶的，今年新裝戶更是達到200多戶，使總裝機人數(shù)達到800戶。除了以老年食堂為代表的生活服務(wù)，天水街道著力營造的多層次多渠道的老年人社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并成為其服務(wù)特色。因此，對項目服務(wù)計劃執(zhí)行過程的研究是進行居家養(yǎng)老服務(wù)項目理論評估不可缺少的環(huán)節(jié)。一定程度上來說，我們也可以將老人的精神健康狀況，作為居家養(yǎng)老服務(wù)成效的一個綜合評價指標。當然，居家養(yǎng)老老人意外事件的范圍不僅局限在意外死亡無人知曉，而且更重要的應(yīng)該包括發(fā)生緊急事件的情況下能夠得到及時救助。老人對家里環(huán)境熟悉，沒有圍墻，行動自由，不受約束，交往對象也多樣，有助于培養(yǎng)良好心態(tài)。從內(nèi)在條件上來說，居家養(yǎng)老服務(wù)又是老年人追求生活質(zhì)量意識增加、老年人生活保障條件改善、老齡工作特別是社區(qū)工作水平提高和老齡事業(yè)發(fā)展的結(jié)果（姚遠，2008）。換句話說，項目理論便是社會項目的內(nèi)在假設(shè)；它告訴我們，在項目執(zhí)行過程中應(yīng)該采取哪些措施，這些措施相應(yīng)的結(jié)果是什么，什么是項目的下一步驟，可以預(yù)期的反應(yīng)是什么，接著又會發(fā)生什么，等等（參見Birckmayer amp。居家養(yǎng)老服務(wù)項目理論評估——以杭州市下城區(qū)天水街道為例浙江工業(yè)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院 方 巍隨著人口老齡化日益突出，養(yǎng)老問題成為國際社會普遍關(guān)注的課題。 Weiss, 2000）。但是，從項目本身的內(nèi)在依據(jù)上來看，它并非特定社會經(jīng)濟發(fā)展情形下的一種權(quán)宜之計，而是有著深厚的文化基礎(chǔ)、符合中國國情的一種必然選擇。如果他們真的需要護理，可由社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供。這既是老年人生活中最常見的風險之一，同時也是居家養(yǎng)老要想替代機構(gòu)養(yǎng)老、彌補目前家庭養(yǎng)老方式必須具備的功能?；谏鲜龇治?，我們可以對居家養(yǎng)老服務(wù)的項目理論圖示如下：求救求助網(wǎng)絡(luò)緊急事件得到及時處置生活服務(wù)居家養(yǎng)老服務(wù)生活服務(wù)滿意度高精神狀況好精神服務(wù)項目理論假設(shè)：符合中國文化特點，更容易為老人接受，效果更明顯。應(yīng)該說，天水街道居家養(yǎng)老服務(wù)按照區(qū)委辦和政府辦《關(guān)于在全區(qū)開展居家養(yǎng)老“365金暉行動”的實施意見》，結(jié)合自身的實際開展了一系列卓有成效的服務(wù)，在服務(wù)內(nèi)容上具有自己的特點。首先，他們借助現(xiàn)代通信技術(shù)構(gòu)造了以援通呼叫器系統(tǒng)為代表的救助熱線。除了以援通呼叫器為核心的熱線救助系統(tǒng)，天水街道還構(gòu)建了“12345”的助老服務(wù)系統(tǒng)。這些措施在一定程度上保證了服務(wù)措施的落實。位于燈芯巷社區(qū)的“鮑大媽聊天室”開辦于2005年，其人員從最早的鮑大媽一人，發(fā)展到如今的13人。雖然也有一些老人不希望助老員每天上門，覺得因此影響
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