【正文】 在執(zhí)勤中有突出表現(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元300元。二、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)安保隊(duì)員在工作中有下列情形之一的予以獎(jiǎng)勵(lì)。（五）門衛(wèi)執(zhí)勤做到坐姿端正，態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，注意觀察人員和車輛的出入動(dòng)態(tài)、門崗內(nèi)物品擺放整齊有序。禁忌用語：現(xiàn)在才來，你早干什么的！我也沒辦法。禁忌用語：這件事不屬我管，你說到哪去告，到哪去。問別人去。 禁忌用語：不理不睬，只點(diǎn)頭，不招呼。不知道。 接到語言粗魯，不禮貌，無休止糾纏的電話。九、任何人員需要查看錄像帶或拷貝必須得到安保部相關(guān)人員的批準(zhǔn)。五、工作時(shí)思想要高度集中，密切注視監(jiān)控屏幕的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況或可疑情況，立即做出相關(guān)的響應(yīng)。 二、每班安排專人負(fù)責(zé)檢查對(duì)講機(jī)使用情況，負(fù)責(zé)電池板的充電。保安隊(duì)員規(guī)范執(zhí)勤規(guī)則1. 保安隊(duì)員在分隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從命令聽從指揮，不得任意改變指令，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成各項(xiàng)保安任務(wù)。2） 向相關(guān)部門人員詳細(xì)報(bào)告電話內(nèi)容。C． 若有過激行為，如放火、行兇、破壞公物等，應(yīng)采取強(qiáng)制措施，約束其行為發(fā)展，并通知相關(guān)部門，等待處理。2） 若現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人，要保持鎮(zhèn)靜，發(fā)揮群體力量，設(shè)法將其制服。4） 布置警戒線嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助消防人員滅火搶險(xiǎn)。2） 嚴(yán)冬、大雪A． 接到寒流降溫天氣報(bào)告后應(yīng)立即通知保安員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。3. 隊(duì)員任務(wù)：A． 按隊(duì)長(zhǎng)指令進(jìn)入各自崗位；B． 負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的警戒（設(shè)立警戒區(qū)域），不讓無關(guān)人員進(jìn)入。當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)中國(guó)館安保部保安公司與就近中隊(duì)聯(lián)系人力支援。3. 館內(nèi)監(jiān)控一旦發(fā)現(xiàn)任何異常情況，使用對(duì)講機(jī)呼叫值班隊(duì)長(zhǎng)。消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)1） 安保人員主要擔(dān)任安全警戒。3. 撲救時(shí)應(yīng)針對(duì)不同的燃燒采用合理的滅火方法。3. 隊(duì)長(zhǎng)迅速召集機(jī)動(dòng)和坐崗隊(duì)員盡快趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮到場(chǎng)人員進(jìn)行滅火和救人工作。七、 重大接待行動(dòng)、外事接待活動(dòng)突發(fā)處置值勤人員必須配合安保部及市、分局專職人員，按照《重大保衛(wèi)任務(wù)預(yù)案書》，確保貴賓人身安全、車輛安全。四、 車輛行使碰撞人或物處置執(zhí)勤遇到車輛行使碰撞館內(nèi)設(shè)施或人員，及時(shí)阻攔，記下車號(hào)，報(bào)告隊(duì)、分隊(duì)長(zhǎng)到場(chǎng)，移交相關(guān)部門處置。一、 監(jiān)控中心報(bào)警處置1. 中國(guó)館區(qū)域內(nèi)，由監(jiān)控隊(duì)員用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班的隊(duì)、分隊(duì)長(zhǎng)，以9米平臺(tái)作為“集合點(diǎn)”。報(bào)告要素：1. 報(bào)清：“何時(shí)、何地、何人、何原因、何動(dòng)機(jī)、何方式、何結(jié)果”。（二） 發(fā)現(xiàn)有放置的毒品，如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)。（一） 立即報(bào)警，搶救人員、財(cái)產(chǎn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如已傷及他人，應(yīng)立即制止，以搶救傷員為主。駐世博中國(guó)館保安隊(duì)崗位衛(wèi)生制度為符合世博精神，搞好內(nèi)務(wù)管理，保持各崗點(diǎn)室內(nèi)及周邊良好工作環(huán)境，特制度如下規(guī)定：一、 各執(zhí)勤崗點(diǎn)（室）每月一次大掃除（每月最后一個(gè)周六），每日當(dāng)班隊(duì)員做好各崗點(diǎn)及周邊衛(wèi)生工作，使崗點(diǎn)內(nèi)外保持清潔、整齊，隊(duì)部將不定期進(jìn)行檢查。 分隊(duì)長(zhǎng)做好本班隊(duì)員實(shí)際上班的出勤考核工作。 節(jié)假日期間不準(zhǔn)調(diào)班。 如突發(fā)疾病，應(yīng)在上班前6小時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，說明情況，并事后提供相關(guān)證明。 E）著裝整潔，語言文明，手勢(shì)規(guī)范，站姿端正，精神飽滿。 G)詳細(xì)記錄事件發(fā)生經(jīng)過。 B)日常巡檢電源、電器，阻止吸油煙現(xiàn)象。 F)協(xié)助專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行常規(guī)性技術(shù)性能檢測(cè)和技術(shù)保養(yǎng)。 5）在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。根據(jù)需要攜帶照名用具。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。 B)施工單位的物品（工具、設(shè)備、材料）出門時(shí)須持有有實(shí)施部門開具的貨物出門證。e、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保持儀表儀容的整潔和崗位內(nèi)的清潔衛(wèi)生。c、 休息日期間進(jìn)入者必須持有有效身份證件，并登記后方能放行。關(guān)心隊(duì)員工作和身體狀況，幫助和關(guān)愛每一名隊(duì)員。根據(jù)當(dāng)天的下達(dá)的各項(xiàng)通知等合理布置工作，遇有重要接待，按照警衛(wèi)級(jí)別的要求抽調(diào)隊(duì)員合理布崗，加強(qiáng)保衛(wèi)工作。在日常工作檢查中，發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有違紀(jì)違規(guī)或失職行為的，應(yīng)及時(shí)給予糾正，按總公司制定的保安隊(duì)員細(xì)則進(jìn)行教育，視情節(jié)嚴(yán)重做相應(yīng)處罰。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和保安新條例，,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)保安任務(wù)。5. 負(fù)責(zé)各管理處保安員的平衡調(diào)配工作。4. 要及時(shí)檢查巡視中國(guó)館內(nèi)的安全情況，保證各種設(shè)施、設(shè)備及各類物品不丟失，不人為的損壞。三、 保安隊(duì)工作職責(zé)1. 在中國(guó)館安保部工作組領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)中國(guó)館的安全保衛(wèi)工作，確保場(chǎng)館、建設(shè)單位的安全，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置各種隱患，防止火災(zāi)和被盜案件的發(fā)生。2. 確保中國(guó)館各出入口人員、車輛安全有序的進(jìn)出，對(duì)各門崗進(jìn)行把手、驗(yàn)證、檢查、核實(shí)等服務(wù)業(yè)務(wù)。5. 非工作時(shí)間要做好工作人員進(jìn)入中國(guó)館內(nèi)的記錄，非中國(guó)館內(nèi)的工作人員不得進(jìn)入。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范管理，夯實(shí)保安服務(wù)工作的根基，切實(shí)保障各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行，全面建立保安服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，“抓制度建設(shè)，促勤務(wù)規(guī)范”。 認(rèn)真抓好隊(duì)伍的政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,弘揚(yáng)整體團(tuán)隊(duì)精神,、更新、完善、保安隊(duì)的花名冊(cè)、考勤表、各類臺(tái)帳和各種統(tǒng)計(jì)表。 督促分隊(duì)長(zhǎng)按照隊(duì)部計(jì)劃完成各項(xiàng)保安工作，要求分隊(duì)長(zhǎng)努力提高管理水平，保質(zhì)保量完成保安任務(wù)。保安崗位遇到突發(fā)、緊急時(shí)間，必須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織、協(xié)調(diào)指揮處理，并按程序逐級(jí)匯報(bào)。1加強(qiáng)保安隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，定期檢查對(duì)講機(jī)、照明手電筒、各種公物和衛(wèi)生情況。d、 施工人員出示有效證件，經(jīng)登記由指定門進(jìn)入。交接班制度 A)接班者應(yīng)提前15分鐘到崗。 C)物品出門后，須在回收的出門證上蓋章注銷，注明日期、時(shí)間、門崗、檢查人及車輛牌號(hào)，并妥善保管。 f、在巡邏過程中，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 c、巡邏的實(shí)施 1）徒步巡邏是保安隊(duì)員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。 6）周末和節(jié)假日夜間首檢，由班或隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)對(duì)各辦公室推門檢查，若發(fā)現(xiàn)安全隱患的，必須詳細(xì)做好記錄。 G)日常使用，檢查測(cè)試，維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有鼓掌應(yīng)立即通知專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)、并認(rèn)真做好驗(yàn)收工作。 C)加強(qiáng)對(duì)食堂、配電房、鍋爐房、車庫、油庫等油火源、易燃物品場(chǎng)所的檢查。 車輛管理 A）按計(jì)劃車泊位，引導(dǎo)車輛停放，提醒車主關(guān)閉門窗。 F）熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。如上班前不到6小時(shí)請(qǐng)病假，必須提供急診證明。 分隊(duì)長(zhǎng)做好調(diào)班記錄，并將調(diào)班單統(tǒng)一交給中隊(duì)長(zhǎng)。 駐世博中國(guó)館保安隊(duì)交接班制度1. 接班者應(yīng)提前15分鐘到崗。二、 值勤室辦公桌上各類物品必須擺放有序，玻璃臺(tái)板下統(tǒng)一放置電話號(hào)碼一欄表和有關(guān)執(zhí)勤規(guī)章制度，其它與工作無關(guān)的紙張不得放置。（二） 注意觀察嫌疑人，條件許可應(yīng)當(dāng)即擒獲；不具備條件，要控制住嫌疑人，等待公安、武警或其他增援人員到時(shí)再擒獲。（二） 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，防止泄露機(jī)密。六、 縱火。2. 報(bào)告應(yīng)沉著冷靜、口齒清楚。接警后，隊(duì)、分隊(duì)長(zhǎng)迅速帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)和坐崗隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)處置，并做好情況記錄上報(bào)。五、 發(fā)現(xiàn)火警處置防火：工程施工臨時(shí)動(dòng)火點(diǎn)、大樓安全通道、疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、易爆易燃物品進(jìn)出中國(guó)館等管理。遇意外情況必須確保領(lǐng)導(dǎo)及車輛暢通無阻，在主要通道設(shè)置加強(qiáng)崗哨，及時(shí)勸阻圍觀人群。4. 根據(jù)安保部的指令，消防中心用緊急廣播通知需要疏散的用戶或按警鈴報(bào)警。4） 安全警戒：1. 外圍警戒任務(wù)是保證通道口暢通，指導(dǎo)臨近現(xiàn)場(chǎng)的車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好外圍的秩序。2） 必須服從消防部門和安保部指揮。報(bào)告相關(guān)信息：時(shí)間: 整個(gè)事件的日期和時(shí)間.地點(diǎn): 具體位置、地點(diǎn).事件: 事件類型.首先利用攝像頭查看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)情況，跟蹤離開現(xiàn)場(chǎng)可疑人員。帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好警戒工作。C． 控制各進(jìn)出口，指揮人員和車輛的進(jìn)出，保證道路的暢通。B． 檢查（尤其是室外）水管、龍頭、水表是否采取防凍御寒措施。5） 守好大門、通道口，以保證消防車、救護(hù)車、搶修車暢通進(jìn)出。3） 如犯罪嫌疑人持械反抗或力量懸殊或逃脫，追趕不上，應(yīng)看清人數(shù)、體貌、衣著，若有交通工具，應(yīng)記住車牌號(hào)、車型、顏色等，向“110”報(bào)警。2）