某地產(chǎn)銷(xiāo)售中心人事管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 如果員工對(duì)處分或處理意見(jiàn)不服時(shí)，可用書(shū)面形式直接向其部門(mén)主管或人力資源部申訴。希望銷(xiāo)售中心工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度，遵守銷(xiāo)售部作息時(shí)間，為銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行提供時(shí)間保障。遇展會(huì)或推廣促銷(xiāo)活動(dòng)等特殊情況可停止安排休息； b) 若遇展會(huì)或推廣促銷(xiāo)活動(dòng)而無(wú)法正常休息的，可根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理簽字確認(rèn)的出勤記錄，申請(qǐng)補(bǔ)休。因此，保持樣板房的整潔、有序、品質(zhì)完好不僅能給予客戶最基本的信心保證，亦能體現(xiàn)公司的企業(yè)形象、品質(zhì)形象，達(dá)到成功銷(xiāo)售的目的。第四條 接待總臺(tái)a) 對(duì)外桌面，除擺放公司規(guī)定的裝飾品外不得隨意放置任何物品；b) 工作桌面的電話、電腦設(shè)備應(yīng)擺放整齊，定時(shí)擦拭；c) 文件、售樓書(shū)、宣傳單張、認(rèn)購(gòu)書(shū)等紙質(zhì)品應(yīng)按要求擺放整齊，不得隨意擺放于地板；d) 應(yīng)時(shí)刻保持接待總臺(tái)的整潔、有序，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入接待總臺(tái)。第五條 樹(shù)立賓至如歸的待客意識(shí)，不論客人的身份及到來(lái)的目的，對(duì)前來(lái)參觀的客人，都應(yīng)熱情接待。第一章 文化導(dǎo)向我們的經(jīng)營(yíng)宗旨：“創(chuàng)建中華”是鄭家純博士提出的宏偉目標(biāo)，也是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。第六條 電話接待應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、客氣。第五條 洽談區(qū)域a) 洽談桌椅應(yīng)按公司要求擺放整齊，保持整潔、干凈；b) 洽談桌除擺放公司規(guī)定的裝飾品外，不得隨意放置任何物品；c) 愛(ài)護(hù)洽談桌擺放的裝飾品，及洽談椅的布飾品。第二條 樣板房資產(chǎn)驗(yàn)收a) 樣板房資產(chǎn)驗(yàn)收前，資產(chǎn)管理的所有權(quán)歸屬于項(xiàng)目部；b) 樣板房完成時(shí)，應(yīng)由項(xiàng)目部組織驗(yàn)收，行政人事部及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部共同參與；c) 樣板房資產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)行政人事部主要核對(duì)樣板房?jī)?nèi)資產(chǎn)的數(shù)量，并檢查設(shè)備和器具處于正常使用狀態(tài)；d) 樣板房資產(chǎn)驗(yàn)收合格并完成相關(guān)手續(xù)后，行政人事部正式接收樣板房的資產(chǎn)所有權(quán)，并應(yīng)完成樣板房資產(chǎn)的造冊(cè)登記工作。 第三條 考勤制度a) 遲到：超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間但未超過(guò)半小時(shí)者，屬遲到。 第六章 處分條例員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)條例，違者將視情節(jié)輕重，劃分一級(jí)過(guò)錯(cuò)、二級(jí)過(guò)錯(cuò)兩種類(lèi)別，并相應(yīng)給予書(shū)面警告、即時(shí)解除勞動(dòng)合同兩種處分。人力資源部應(yīng)當(dāng)查清事實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果書(shū)面通知員工及其部門(mén)主管。第三條 員工有申訴的權(quán)利。第四條 考勤管理a) 銷(xiāo)售中心實(shí)行考勤打卡制度，所有人員均需打卡；b) 遇打卡機(jī)故障，考勤專(zhuān)員應(yīng)立即通知供應(yīng)商維修或報(bào)告行政人事部；c) 銷(xiāo)售中心考勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理、記錄考勤情況，于每月固定日期統(tǒng)計(jì)匯總；d) 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理簽署當(dāng)月“考勤匯總表”及下月“值班表”，并報(bào)公司人力資源部備案；e)
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