【正文】 歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。A：營業(yè)額完成情況、店面檢查、公司下發(fā)文件的下載及執(zhí)行參照店長門店開店后至下午的要求執(zhí)行。店促商品由門店提出要求，報相關(guān)采購?fù)夂蠓娇蓤?zhí)行。同時店長需每月安排時間進(jìn)行員工專業(yè)知識、服務(wù)意識、與銷售技巧的考核。(6) 公司下發(fā)文件的下載及執(zhí)行店長需保證每兩小時檢查總公司是否有新的文件下發(fā)至門店并做到認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行。促銷活動需及時安排員工培訓(xùn)、熟悉促銷商品的價格、陳列位置、及時認(rèn)真地發(fā)放郵報、及時訂貨、補(bǔ)貨、做好陳列、店內(nèi)外POP、廣播宣傳。門店購物環(huán)境需做到整潔、明亮。員工市調(diào)結(jié)束后店長需對市調(diào)內(nèi)容進(jìn)行分析，生鮮商品與競爭對差價在5%以內(nèi)的店長可直接調(diào)價，其余商品只要不是負(fù)毛利的店長可直接跟價（跟價不宜超過五天，但如果此商品競爭對手在促銷檔期內(nèi)，門店可跟價至對手促銷檔期結(jié)束）。誠實(shí)和忠誠 店長需做好對公司誠實(shí)、忠誠。店內(nèi)營業(yè)數(shù)據(jù)計算、分析、決策的能力掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)，從而知道自己店面成績的好壞。任何固定資產(chǎn)的攜出需有總部固定資產(chǎn)調(diào)拔指令（需相關(guān)人員蓋章、簽字）、店長、核算員、值班人員、攜出人員簽字方可攜出（非本公司人員不得進(jìn)行固定資產(chǎn)攜出）。店長對門店發(fā)生的突發(fā)事件（如停電、自然災(zāi)害等）一定要及時通知公司相關(guān)部門，并根據(jù)其要求及時處理。 C：店內(nèi)商品陳列要井然有序，方便顧客購買。（3）其他原因造成的外部損耗：不可抗力的因素、停電、打架、斗毆、人員意外受傷。（1）內(nèi)盜造成的內(nèi)部損耗： 員工自己購物，與收銀員里應(yīng)外合（少收或不收）；員工收貨、退貨與供應(yīng)商里應(yīng)外合（多收、不復(fù)核、收有質(zhì)量問題的商品，供應(yīng)商不按訂單要求隨意送貨，且門店將貨收下，退貨不打退單或多退貨）；員工監(jiān)守自盜。 對新進(jìn)員工安排熟練的人員去培訓(xùn)、指導(dǎo)，保持店內(nèi)人際關(guān)系的良好，避免新進(jìn)店員被冷落。店長需明確細(xì)節(jié)決定一切，態(tài)度決定一切。而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，店長的管理能力、處理突發(fā)事件的能力、是否能夠以身作則、是否嚴(yán)格按照公司的要求和規(guī)章流程做好每一件事情、處理好每一個問題，將是極其重要的。分析總結(jié)門店的營業(yè)狀況，調(diào)動員工努力實(shí)現(xiàn)計劃目標(biāo)。 A：內(nèi)部損耗 營業(yè)店主要以收取現(xiàn)金為主，如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財物。此種情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。各項(xiàng)表單的管理表單填寫必須嚴(yán)謹(jǐn)、正確，簽名后不能隨意更改，發(fā)現(xiàn)涂改要問明原因；表單錯誤，要嚴(yán)格審查。門店店長每周至少需對競爭對手的門店進(jìn)行一次巡視了解，取長補(bǔ)短。如對下發(fā)文件不能成功接收的需聯(lián)系相關(guān)人員解決，對下發(fā)文件有疑問的需及時聯(lián)系文件下發(fā)人，要求其進(jìn)行指導(dǎo)。店長需定期開展員工培訓(xùn)（員工規(guī)范、銷售技巧、服務(wù)品質(zhì)），幫助員工提高能力和素質(zhì)。良好的判斷力 店長需有良好的判斷力，時刻保持清醒的頭腦，面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。B：開業(yè)前一刻鐘：召開當(dāng)班員工晨會，檢查員工的出勤和休假的情況，確認(rèn)員工的精神狀況；對昨日的營業(yè)額對全體員工進(jìn)行通報：具體的數(shù)目、是降是升，宣布當(dāng)日營業(yè)目標(biāo)、門店今日的工作重點(diǎn)及今日全力促銷的商品。C：門店銷售數(shù)據(jù)的分析：分析昨日銷售數(shù)據(jù)的達(dá)成情況，同比情況，銷售指標(biāo)的達(dá)成情況，是否跟上時間進(jìn)度，并對銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整：如何進(jìn)行指標(biāo)分析的說明：門店每日銷售指標(biāo)=門店每月銷售指標(biāo)/當(dāng)月自然日的總天數(shù)門店每日毛利指標(biāo)=門店每月毛利指標(biāo)/當(dāng)月自然日的總天數(shù)門店月銷售額同比=門店當(dāng)月累計銷售/同期時段累計銷售門店月毛利額同比=門店當(dāng)月累計毛利/同期時段累計毛利門店銷售指標(biāo)達(dá)