管理溝通階段練習(xí)4-免費(fèi)閱讀
【正文】 4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。 第五，將新品重新拿去做鑒定，并將結(jié)果公布在媒體上，以增加消費(fèi)者的信任度。所以只能采取道歉的態(tài)度，并且要注意措辭誠(chéng)懇。其次，老總的開脫之詞就是這種做法并不違反有關(guān)規(guī)定，以這種低的不能再低的要求為標(biāo)準(zhǔn)，明顯不符合一個(gè)知名品牌的要求。特別是在對(duì)待不利于組織的批評(píng)性報(bào)道的時(shí)候，組織的正確態(tài)度應(yīng)該是主動(dòng)提供客觀、公正、全面的新的事實(shí)，實(shí)事求是地說(shuō)明情況，抱著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，并及時(shí)、主動(dòng)地將自己對(duì)這類傳播的積極反應(yīng)提供給新聞媒介。這種說(shuō)法激起了月餅生產(chǎn)企業(yè)的強(qiáng)烈不滿，一些月餅生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商表示要起訴南京冠生園，而全國(guó)名稱為冠生園的企業(yè)有很多家，南京冠生園說(shuō)出這樣的話，也殃及了與其同名的企業(yè)，招致了這些廠家的仇視，他們紛紛采取各種手段與其劃清界限。將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和消費(fèi)者最突出的需求結(jié)合起來(lái)，從而確定吸引消費(fèi)者購(gòu)買的理由。２、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次 之，而后排中間座為末席。迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。傾向于具有嚴(yán)格的層級(jí)狀權(quán)力結(jié)構(gòu)。代表國(guó)家：北美、大多數(shù)西歐和北歐國(guó)家以及澳大利亞、新西蘭等。如何發(fā)現(xiàn)和識(shí)別可能存在的危機(jī)？關(guān)注行業(yè)走勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。（√）握手時(shí)掌心向上，則表示自己感覺甚佳，自高自大，這一方式的握手稱作“控制式握手”。C、有效時(shí)間長(zhǎng)，閱讀率高。B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩，再把長(zhǎng)輩介紹給晚輩。C、商業(yè)是相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作的。C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。B、握手時(shí)掌心向上。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人不應(yīng)移動(dòng)座位。（ ）權(quán)力距離大的國(guó)家則傾向于自下而上的決策方式，善于吸納底層的意見，而作為低層的人也敢于說(shuō)出自己的所思所想。（√ ）乘坐轎車，如主人親自駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后。危機(jī)溝通的基本過(guò)程是什么？深入現(xiàn)場(chǎng)，了解事實(shí)；分析情況，確立對(duì)策；安撫受眾，緩和對(duì)抗；聯(lián)絡(luò)媒介，主導(dǎo)輿論；多方溝通，加速化解；有效行動(dòng)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。低情境文化：不強(qiáng)調(diào)溝通的情境，依賴于明確的言語(yǔ)溝通。1握手有何禮儀順序？上下級(jí)之間，應(yīng)上級(jí)先伸手；長(zhǎng)晚輩之間，應(yīng)長(zhǎng)輩先伸手；男女之間，應(yīng)女士先伸手；同級(jí)同輩之間，不分誰(shuí)先伸手。1乘小轎車有何禮儀? １、小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后。1廣告有何功能？傳遞信息，溝通產(chǎn)銷；介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激需求；提高品牌知名度，打開產(chǎn)品銷路；塑造品牌形象，鞏固市場(chǎng)地位；降低成本，提高效益。缺點(diǎn)：時(shí)間短，信息簡(jiǎn)單；廣告信息轉(zhuǎn)瞬即逝，難以查存；廣告費(fèi)
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