作業(yè)指導書、規(guī)范、流程的區(qū)別-免費閱讀
【正文】 不要將不切合實際的作法寫入，一定要注意文件可操作性。 程序文 件編號 程序文件編寫審批程序 按程序文件編寫計劃要求時間完成初稿。 例如：合約評審時就涉及到對産品有關(guān)過程的確定，合同或訂單處理程序，評審程序（內(nèi)容，權(quán)限，結(jié)果處理），合同或訂單的變更等內(nèi)容。 作業(yè)內(nèi)容：流程步驟的詳細文字說明。應(yīng)以滿足實際需要為度，而不是越多越嚴就越好，要適度。 (6). 引用文件及相關(guān)的記錄 明確每一活動的實施者（ Who）； 程序所涉及的有關(guān)部門和活動； (5). 修改控制頁： 可單改與封面或其他附頁合并說明文件修改的歷史情況。 受控狀態(tài)； 受控狀態(tài)／保密等能級； 質(zhì)量體系程序文件對影響質(zhì)量的活動做出規(guī)定； 從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講 “ 我 ” 或 “ 我們部門 ” ，到講 “ 我們 ” 以及“ 這個流程 ” ，體現(xiàn)出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我 保護式的反擊。合作過程中，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。 層次性： 組成流程的活動本身也可以是一個流程。這個目的可以是一次滿意的客戶服務(wù)，也可以使是一次及時的產(chǎn)品送達，等等。 不論用什么樣的語言來表達，一個完整的流程基本包括這幾個要素。在此，我們對流程的認識又深入了一步，流程還包括對輸入、輸出的管理。 作業(yè)指導書、規(guī)范、流程的區(qū)別及不同的格式 流程 就是多個人員、多個活動有序的組合。例如：社會主義經(jīng)濟制度 規(guī)定：強調(diào)預(yù)先（即再行為發(fā)生之前）和法律效力，用于法律條文中。formulation〗 ∶ 預(yù)先制定的規(guī)則 關(guān)于獎金如何發(fā)放 ,上級最近有新的規(guī)定 ____________________________________________ 辦法 b224。隱公元年》 ______________________________________________ 規(guī)定 guīd236。管理制度 與 管理規(guī)定 、管理辦法 3 者間有什么區(qū)別？ 【名】 規(guī)章 ,制度〖 system〗：要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。ng 〖 stipulate〗 ∶ 法律用詞。nfǎ 〖 way。例如：普通高等學校學生管理規(guī)定 辦法：也就是處理問題的方法，強調(diào)上級對下級的指導性。它關(guān)心的是誰做了什么事，產(chǎn)生了什么結(jié)果，傳遞了什么信息給誰。流程概念運用于企業(yè)，就變成了一 本本標準化的操作手冊，它能夠使企業(yè)成為企業(yè)界的 “ 能人 ” ，對企業(yè) “ 能辦事、辦好事 ” ，對客戶 “ 會來事 ” ，企業(yè)活得比別家企業(yè)舒暢。 流程不是解決為什么而做、為什么這樣做而 不那樣做的問題，而是解決怎么做的問題， 即更多的是從執(zhí)行的角度把個人或組織確定的目標去執(zhí)行到位，而不考慮或者改變組織的決策，在決策確立之后，流程要解決的就是怎么更好的實現(xiàn)決策的目標，而不是改變決策的目標。 內(nèi)在性： 包含于任何事物或行中。流程是一個 嵌套 的概念，流程中的若干活動也可以看做是 “ 子流程 ” ，可以繼續(xù)分解若干活動。流程管理 與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理 的過程，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎(chǔ)上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。 規(guī)范 是指群體所確立的行為標準。 是 質(zhì)
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