工段長管理培訓-免費閱讀
【正文】 如果繼續(xù)，就點上傳者名字”我的東方紅“第六步進入”我的東方紅“上傳資料的網(wǎng)頁。 啟示：用人不疑。（三）、鯰魚效應：從外界引入競爭，就能保持組織的持久活力。 問題:斯瓦格采用的方式滿足了員工的哪些種類的需要？激勵員工的技巧和方法Maslow需要理論與ERG理論在激勵中的應用：ERG模式需要層次理論企業(yè)的激勵策略發(fā)展(Growth)自我實現(xiàn)提供成長機會鼓勵員工創(chuàng)新鼓勵做出成就尊重需要公開個人成就贊揚良好表現(xiàn)賦予工作責任關(guān)懷(Relatedness)愛和社交需要開展社交活動工作的豐富化員工參與管理存在(Existence)安全需要安全工作環(huán)境職業(yè)的安全感生理需要提供合理工資足夠休息時間舒適工作環(huán)境激勵員工的技巧和方法有效贊美員工的技巧：立即具體公開炫耀管理名言: 贊美就是迅速發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并及時說出來!激勵員工的技巧和方法恰當批評員工的方法：真誠贊美開頭尊重客觀事實不要傷害自尊友好結(jié)束批評（四）與員工高效溝通的訣竅魅力溝通的方式與內(nèi)容: 溝通就是管理，一切問題都與溝通有關(guān)。斯瓦格上任后不久，他管轄的一家鋼鐵廠產(chǎn)量落后，斯瓦格問為什么，廠長說，工人軟硬不吃，不愿干活。己所不欲，勿施于人。表揚激勵，批評準確善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)缺點、成績與失誤。依靠骨干，提高士氣一個好漢三個幫，有困難大家一起上。工段（班組）中，工段（班組）長威信高，對班組成員就有凝聚力、向心力?！把a臺”不“拆臺”。每一次工作完成好，每一次都超水平發(fā)揮，才能取得領(lǐng)導和群眾的信任。既要制度在先，獎罰兌現(xiàn)，又要人性化管理。理念之四：對待考核。倡導“三個永遠不、一個低姿態(tài)”，即：“永遠不要最后一個到達工作崗位；永遠不要第一個離開工作崗位；永遠不要比你的上級先走。第十二項修煉：與企業(yè)共命運不要只想著自己的利益；自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展；隨時保持高度的企業(yè)危機意識；與企業(yè)同甘共苦；企業(yè)興亡，我的責任。第四項修煉：團隊協(xié)作 優(yōu)勢互補沒有團隊精神的組織是一盤散沙；沒有完美的個人，只有完美的團隊；任何時候都需要團隊精神；個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補；團隊協(xié)作能取得巨大的成就。（四）、工段（班組）長的地位與使命：地位：承上啟下職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責任不小使命：提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故（五）工段（班組）長的職責：勞務管理：人員調(diào)配、排班、考勤、培訓、安全、福利、團隊建設等；生產(chǎn)管理職責：現(xiàn)場管理、質(zhì)量、成本、材料、設備保養(yǎng)等；輔助上級：反映、建議、參與、民主討論等。 工段（班組）是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是各項工作的落腳點。人、財、物，各項工作在班組扎根，決定了班組工作的多方位和全面性。把從事某種相同或相近工作的工人分成幾個班，輪流倒班。把同工種的若干工人組成一個工段（班組）。 二是按工藝劃分。 六是按職能劃分。 “實”，是班組管理的特點。 工段（班組）是提高企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)。關(guān)注焦點： “我如何將工作做好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾巫屛业墓ざ危ò嘟M）去做好”（六）、工段（班組）長的素質(zhì)要求企業(yè)工段（班組）長的現(xiàn)狀：生產(chǎn)技術(shù)型(對待設備的方法對待人)盲目執(zhí)行型(態(tài)度強硬官僚主義作風)大撒把型 (得過且過缺
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