【正文】 . 界面設計原則為了滿足中國移動各級網(wǎng)站保持統(tǒng)一客戶界面的要求，確保在互聯(lián)網(wǎng)渠道創(chuàng)建更為友14 / 180好一致的企業(yè)形象的要求，實行中國移動通信公司對集團公司網(wǎng)站和各省市公司網(wǎng)站的統(tǒng)一管理，為客戶提供統(tǒng)一的界面風格，從而提升客戶感知度。7. 客戶服務界面. 服務提供方式服務提供方式指當客戶通過終端設備使用中國移動門戶網(wǎng)站提供的客戶服務時所能使用的接入種類。個人客戶使用 PC瀏覽器或自助終端通過互聯(lián)網(wǎng)或 CMNet 訪問省級門戶網(wǎng)站?，F(xiàn)有 BOSS 提供對門戶網(wǎng)站的業(yè)務功能和用戶身份認證的支撐，業(yè)務功能支撐包括BOSS 對個人客戶網(wǎng)上營業(yè)廳和集團客戶網(wǎng)上營業(yè)廳的后臺支撐，用戶身份認證以 BOSS內(nèi)的用戶號碼和服務密碼為唯一的認證數(shù)據(jù)來源。以品牌專區(qū)、業(yè)務專區(qū)和主題欄目10 / 180的形式進行統(tǒng)一展現(xiàn)（統(tǒng)一用戶界面、統(tǒng)一頁面風格模版） 。省級門戶網(wǎng)站具有管理和實體功能，是面向省內(nèi)跨地區(qū)的大客戶、合作伙伴的集中管理和接入平臺；是面向個人客戶的自助服務、營銷、宣傳及統(tǒng)一業(yè)務平臺；是面向省級集團客戶和合作伙伴的統(tǒng)一接入平臺，提供自助服務等各項功能。. 與 BOSS 規(guī)范總冊關系門戶網(wǎng)站分冊是 規(guī)范的組成部分之一：? 從工程建設的角度來看，門戶網(wǎng)站的建設納入 的建設范疇；? 從 BOSS 規(guī)范的體系來看，門戶網(wǎng)站是面向客戶的統(tǒng)一接觸渠道之一。 門戶網(wǎng)站業(yè)務規(guī)范下發(fā)門戶網(wǎng)站業(yè)務規(guī)范已經(jīng)下發(fā)，急需相應技術規(guī)范的制定。第 10 章，與其它系統(tǒng)的接口和關系。第 6 章，整體架構。為進一步整合網(wǎng)站的市場營銷能力、客戶服務能力和運營管理能力，急需建立一套“門戶網(wǎng)站”的業(yè)務技術規(guī)范。一份 證書是一些標準字段的集合，這些字段包含有關用戶或設備及其相應公鑰的信息一種非常通用的證書格式，所有的證書都符合 國際標準Y 一級認證樞紐 一級門戶網(wǎng)站的組成部分。這套API 假設內(nèi)容知識庫具備一種專門的標準的方式與處理內(nèi)容的應用進行交互。2. 引用標準本規(guī)范引用如下中國移動通信制定的規(guī)范：《中國移動通信門戶網(wǎng)站業(yè)務規(guī)范 V1》《中國移動通信門戶網(wǎng)站頁面模版子規(guī)范 v1》《網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)范》《關于下發(fā)《門戶網(wǎng)站業(yè)務規(guī)范》及開展省公司網(wǎng)站改版工作的通知》《省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范（ 版） 》《省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范集團客戶支撐分冊（ 版） 》《省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范客戶信息分冊（ 版） 》《省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范新業(yè)務支撐分冊（ 版） 》《省級業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范接口分冊（ 版） 》3. 術語和定義字母 名詞 解釋2 / 180字母 名詞 解釋B BPELBPEL（ Business Process Execution Language for Web Services）是一種基于 XML 的工作流定義語言，它使企業(yè)能夠描述既能使用又能提供 Web 服務的復雜的業(yè)務流程。本標準由中國移動通信有限公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部提出并歸口。本標準由標準提出并歸口部門負責解釋。BPEL 與其它基于 Web 服務的流程協(xié)作規(guī)范不同的主要區(qū)別在于，BPEL 文檔是可執(zhí)行的腳本，可以由業(yè)務流程引擎解釋，從而實現(xiàn)所描述的流程。這套 API 專著于事務性的讀寫訪問，二進制內(nèi)容（流操作），文本內(nèi)容，以及對軟硬件機誒構內(nèi)容的全文檢索，過濾，觀測，版本控制和處理J 鑒權 鑒權是指業(yè)務平臺驗證用戶身份認證憑證的有效性和合法性J 集團網(wǎng)上營業(yè)廳基于 Inter 為集團客戶提供自服務的虛擬營業(yè)廳。負責依據(jù)用戶的用戶號碼轉發(fā)用戶認證請求到用戶歸屬省的認證中心。通過進一步整合中國移動所有網(wǎng)站系統(tǒng)資源，建立二級網(wǎng)站的架構，實現(xiàn)服務、業(yè)務和品牌的三類整合，使網(wǎng)站成為中國移動客戶服務、市場營銷和公司對外宣傳的外網(wǎng)門戶。描述門戶網(wǎng)站的體系結構、系統(tǒng)架構、功能視圖和網(wǎng)絡結構。描述門戶網(wǎng)站與各業(yè)務平臺及支撐系統(tǒng)內(nèi)部間的6 / 180接口。 系統(tǒng)體系定位不清晰定位不清晰、門戶地位不突出、不具備網(wǎng)站資源整合能力，系統(tǒng)能力亟待提升。8 / 180. 解釋權本規(guī)范的增補、修訂及解釋權屬中國移動通信有限公司。通過一級門戶網(wǎng)站對全網(wǎng)各業(yè)務平臺進行有效整合，統(tǒng)一認證，實現(xiàn)一級門戶網(wǎng)站和其它全網(wǎng)業(yè)務平臺的單點登錄。應用層是門戶網(wǎng)站內(nèi)的業(yè)務處理邏輯平臺，它通過對服務層的調(diào)用實現(xiàn)不同的業(yè)務應用，滿足不同的業(yè)務需求，這些業(yè)務應用具有自己獨立的業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)邏輯。. 功能視圖門戶網(wǎng)站作為 電子渠道的組成，其功能主要分為兩大部分：業(yè)務功能：包括業(yè)務專區(qū)、個人網(wǎng)上營業(yè)廳和集團網(wǎng)上營業(yè)廳。13 / 180全網(wǎng)業(yè)務平臺通過互聯(lián)網(wǎng)或 CMNet 與各門戶網(wǎng)站相連。通過對服務提供方式的管理實現(xiàn)對不同電子渠道接入的接入適配、認證鑒權、服務支撐等功能界面的管理。通過對客戶服務界面優(yōu)化要求的規(guī)范及完善，從而保證所有省市的中國移動網(wǎng)站都在統(tǒng)一的標準下予以建設和維護。對于需要接收手機確認碼的場景，用戶需要手機作為輔助設備完成對門戶網(wǎng)站的訪問。圖中標明的防火墻設備需要提供負載分擔和冗余備份功能，需要配置安全策略以提供高度的安全性。門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡組織結構如下圖所示：B O S S防火墻B O S S 應用服務器P C 、 自助終端門 戶 網(wǎng) 站 D M ZI n t e r n e t / C M N E TB O S S 核 心 域防火墻B O S S 數(shù)據(jù)庫門戶網(wǎng)站前端服務器 （ W e b ）門 戶 網(wǎng) 站門戶網(wǎng)站后端服務器包括認證服務器 、 系統(tǒng)應用服務器 、 業(yè)務應用服務器 、 業(yè)務應用數(shù)據(jù)庫服務器統(tǒng)一認證中心防火墻防火墻門戶網(wǎng)站前端服務器 （ W e b ）一級認證樞紐門 戶 網(wǎng) 站門戶網(wǎng)站后端服務器P C ( 瀏覽器 )全網(wǎng)業(yè)務平臺省級業(yè)務平臺一 級 門 戶 網(wǎng) 站省 級 門 戶 網(wǎng) 站圖 4 門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡組織結構個人客戶使用 PC 瀏覽器通過互聯(lián)網(wǎng)或 CMNet 訪問一級門戶網(wǎng)站。業(yè)務平臺整合通過 URL 鏈接、Iframe、Portlet、Web Clipping、WSRP 、Web Service 等方式，實現(xiàn)各業(yè)務平臺與門戶網(wǎng)站在展示層面上的集成整合。如下圖所示：服務層應用層門戶網(wǎng)站個人客戶網(wǎng)上營業(yè)廳集團客戶網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)站應用安全管理內(nèi)容管理展現(xiàn)管理系統(tǒng)管理業(yè)務整合展現(xiàn)層品牌專區(qū)集團客戶專區(qū)其他專區(qū)… …B O S S 核心域統(tǒng)一認證圖 2 門戶網(wǎng)站的系統(tǒng)架構展現(xiàn)層負責提供門戶網(wǎng)站的內(nèi)容展示、頁面集成。如下圖所示：一級認證樞紐全網(wǎng)業(yè)務平臺接入管理系統(tǒng)管理省級認證中心省級業(yè)務平臺接入管理系統(tǒng)管理一級 門戶網(wǎng)站省級 門戶網(wǎng)站圖 1 中國移動門戶網(wǎng)站體系結構9 / 180在中國移動門戶網(wǎng)站的兩級架構中，一級門戶網(wǎng)站具有管理、實體和樞紐功能，面向個人客戶和各省大客戶到達歸屬省公司提供服務轉接；面向全國性的集團客戶和合作伙伴提供集中管理和統(tǒng)一的接入管理，提供自助服務等各項功能。. 編寫原則本規(guī)范的編寫基于以下基本原則：? 本規(guī)范僅就一級門戶網(wǎng)站和省級門戶網(wǎng)站的建設規(guī)劃提出明確要求；? 不規(guī)范分別從體系結構、系統(tǒng)架構、功能視圖和網(wǎng)絡結構的角度就門戶網(wǎng)站的整體架構提出了論述；? 本規(guī)范就門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認證中心的實現(xiàn)技術方案、架構、流程和接口提出了詳細的描述；? 本規(guī)范對客戶服務界面的使用方式、交互原則、系統(tǒng)協(xié)作和域名管理提出了功能要求和技術要求；? 本規(guī)范就《中國移動通信門戶網(wǎng)站業(yè)務規(guī)范 V1》的業(yè)務劃分方式提出了業(yè)務功能實現(xiàn)和相關系統(tǒng)功能的要求；? 本規(guī)范從整合原則和技術手段的角度對涉及整合范圍內(nèi)的業(yè)務平臺改造，提出系統(tǒng)的整合技術方式和要求；? 本規(guī)范從功能域劃分的角度描述了門戶網(wǎng)站與相關系統(tǒng)的接口和關系。 客戶感知有待提高各級門戶網(wǎng)站和業(yè)務平臺僅通過鏈接跳轉，資源尚未有效整合，沒有統(tǒng)一的用戶認證管理，客戶體驗不一致。描述門戶網(wǎng)站所提供的系統(tǒng)功能及相關維護功能。描述門戶網(wǎng)站的業(yè)務目標、建設原則等。移動網(wǎng)站作為電子渠道的一種，通過互聯(lián)網(wǎng)進行客戶服務和營銷活動，在各省移動公司中已被廣為采用，并且發(fā)揮著重要作用。WSSecurity 所涉及的三個方面：身份驗證；簽名；加密 W Web clipping Web 裁剪，指的是從 Web 服務器上獲取指定的數(shù)據(jù)或信息W 無線音樂平臺 中國移動無線音樂專區(qū)，12530 彩鈴下載平臺4 / 180字母 名詞 解釋X 是國際標準化組織 CCITT 建議作為 目錄檢索的一部分提供安全目錄檢索服務。這些 API 涉及的領域包括表示、聚合、安全性以及 portlet 生命周期J JSR170JSR170 是對內(nèi)容管理所建議的一套 JAVA 的 API。本規(guī)范是中國移動門戶網(wǎng)站規(guī)劃和建設的基本依據(jù)，適用于指導中國移動各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）移動公司（以下簡稱“省公司” ）門戶網(wǎng)站的建設。 Operation Support System (BOSS)業(yè) B 業(yè) B 內(nèi)內(nèi)內(nèi)Version： 中國移動通信有限公司 發(fā)布2022xx 發(fā) 布 2022xx 實 施版本號： I / 180目 錄1. 適用范圍 ...................................................................................................................................12. 引用標準 ...................................................................................................................................13. 術語和定義 ...............................................................................................................................14. 符號和縮略語 ...........................................................................................................................45. 總體說明 ...................................................................................................................................5. 驅動力 ..............................................................................................................................6. 目標 ..................................................................................................................................6. 編寫原則 ..........................................................................................................................7. 與 BOSS 規(guī)范總冊關系 ...........................................................................................7. 解釋權 ..............................................................................................................................76. 整體架構 ...................................................................................................................................8. 體系結構 ..........................................................................................................................8. 系統(tǒng)架構 ..........................................................................................................................9. 功能視圖 ..........................