【正文】 G、定期對應(yīng)收帳款的帳齡進行分析，編制應(yīng)收帳款帳齡的分析表，編寫應(yīng)收帳款帳齡分析報告，并提供解決問題的建議。 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 31 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ F、負(fù)責(zé)和協(xié)助財務(wù)部內(nèi)部及財務(wù)部與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作； G、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票等相關(guān)結(jié)算方式的研究和具體業(yè)務(wù)； H、負(fù)責(zé)公司的外匯管理、稅務(wù)及銀行等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作； I、負(fù)責(zé)編制對供應(yīng)商付款的合理性進行復(fù)核和規(guī)劃； J、負(fù)責(zé) ISO9000/ISO14001/OHSAS18001 管理 體系在本課的有效貫徹及不斷完善。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理公司的各項違紀(jì)事件。 G、建立會議標(biāo)準(zhǔn)及制度，根據(jù)會議計劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整安排，保證會議的有效進行。 （ 39） 、 行政人事課課長 A、負(fù)責(zé)貫徹公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，依據(jù)公司的需要和發(fā)展，協(xié)助制訂員工教育培訓(xùn)計劃和組織實施。負(fù)責(zé)跨部門工作的協(xié)調(diào)。 G、負(fù)責(zé) ISO9000/ISO14001/OHSAS18001 管理 體系在本線的有效貫徹及不斷完善。 （ 37）、 采購課課長 A、全面負(fù)責(zé)采購課工作，并對屬下員工進行管理、培訓(xùn)、考核。 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 28 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ F、生產(chǎn)進度的跟蹤及與制造部門的協(xié)調(diào)。 H、負(fù)責(zé)對所屬部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)察、指導(dǎo)和考評，提高所屬部門的工作質(zhì)量和效率。協(xié)調(diào)因外協(xié)件、外購件、原材料、輔料、自制半成品、成 品在進貨和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，保證生產(chǎn)計劃的如期完成 B、進行物資過程的質(zhì)量策劃，領(lǐng)導(dǎo) PMC 部制訂物料采購計劃，并組織實施。 D、監(jiān)督檢查本線員工的工作質(zhì)量及情況，對員工進行考核，提出適當(dāng)獎勵或處罰的建議。 F、組織搞好生產(chǎn)過程中產(chǎn)品、 零部件在形成過程的質(zhì)量控制，注意在重點工序的過程控制中開展統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用活動。 F、主持責(zé)任區(qū)設(shè)備的安裝、調(diào)試、交接驗收、使用、維護保養(yǎng)改造全過程的技術(shù)工作，負(fù)責(zé)對設(shè)備操作人員及維修人員進行技術(shù)培訓(xùn)（指導(dǎo)）。 G、參與實施設(shè)備管理文件的編寫，協(xié)助進行設(shè)備資料的統(tǒng)一管理。 H、關(guān)心員工生活，加強員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工積極性，鼓勵員工提出合理化建議。 （ 30）、 設(shè)備課課長 A、負(fù)責(zé)設(shè)備課全面工作，并對屬下員工進行管理、培訓(xùn)、考核。 B、負(fù)責(zé)公司設(shè)備經(jīng)費的預(yù)算編制、控制、管理。 D、參與工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作 ,協(xié)助有關(guān)部門進行工人 技術(shù)培訓(xùn)工作。 （ 26）、 工裝設(shè)計員 A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝裝置及夾具的設(shè)計及制作跟進工作。 E、全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作， 及時發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進行。 C、負(fù)責(zé)技術(shù)引進和技術(shù)改造工作，積極采用新材料、新技術(shù)、新工藝、新裝備，以提高公司科技水平和質(zhì)量水平。 （ 22）、 工 業(yè)設(shè)計工程師 A、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品外觀、包裝、印刷件設(shè)計，改進和確認(rèn)工作。 不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計開發(fā)具有先進水平 、 高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的 滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。 B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計輸入工作、非標(biāo)樣機制作及先行實驗工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與結(jié)構(gòu)相關(guān)的新技術(shù)研究和難點。 B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計輸入工作、非標(biāo)樣機制作及先行實驗工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與性能相關(guān)的新技 術(shù)研究和難點。逐步加強技術(shù)文件的可靠性與準(zhǔn)確性控制。 B、認(rèn)真做好檢驗（試驗）報告，如實反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況。 C、負(fù)責(zé)來料檢驗記錄進行統(tǒng)計分析，并將結(jié)果上報主管及有關(guān)部門。 J、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計劃。 B、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂檢驗（試驗）的工作程序，制定成品檢驗（試驗）的作業(yè)指導(dǎo)書。 （ 12）、 QC 線線長 A、領(lǐng)導(dǎo)本線員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計、工藝文件，負(fù)責(zé)對 產(chǎn)品制造過程的 全部質(zhì)量檢驗工作。 （ 11） 、 IQC 課 課長 A、領(lǐng)導(dǎo)本課員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計、工藝文件，負(fù)責(zé)對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的全部質(zhì)量檢驗工作。 B、負(fù)責(zé)組織編制檢驗、試驗文件和檢驗指導(dǎo)書，對文件的合理性、科學(xué)性、正確性進行審核，協(xié)助選擇檢驗方式與方法、設(shè)置質(zhì)量檢 驗點。 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 16 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ （ 9）、 總工程師辦公室信息資料管理員 A、 歸口管理和控制設(shè)計文件、技術(shù)文件和資料 （包括適當(dāng)?shù)耐鈦砑夹g(shù)文件、資料和 適用的法律法規(guī)）。 D、 組織制定 和修訂公司 標(biāo)準(zhǔn)。 D、協(xié)助總師辦主任開展質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核的實施和協(xié)調(diào)工作，參與不合格 /不符合情況的評審工作，檢查督促有關(guān)糾正措施的執(zhí)行，并對糾正措施的有效性實施監(jiān)督考核。 G、 負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)文件和資料的日常管理工作 。 （ 6）、 總工程師辦公室主任 A、 在公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持總工程師辦公室的日常工作。 G、負(fù)責(zé)對分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。審批公司工藝發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核、獎勵、晉升工作。主持新產(chǎn)品的定型鑒定工作。 1）建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理和技術(shù)責(zé)任制； 2）建立健全技術(shù)范圍內(nèi)的各項工作制度； 3）建立健全技術(shù)工作的工作程序。 I、對外代表公司總經(jīng)理作為公司的管理體系聯(lián)絡(luò)人。 （ 2） 、 常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表） A、全面負(fù)責(zé) TCL 的日常管理工作。 C、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量 /環(huán)境 /職 業(yè)健康安全管理體系，為方針的貫徹和質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系的有效運行和持續(xù)改進提供必要而且充分的資源。 TCL 地 址：廣東省 XX 市 郵政編碼： 電話總機： 傳 真： 電子郵箱： 網(wǎng) 址： 總 經(jīng) 理： 常務(wù)副總經(jīng)理 (管理者代表 )： 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 07 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 方針和目標(biāo) ⑴、我們的方針是： “創(chuàng)建具有國際競爭力的世界級企業(yè)” “創(chuàng)新科技，共享生活” “研制最好的產(chǎn)品；提供最好的服務(wù)；創(chuàng)建最好的品牌” “營造綠色安全企業(yè)，為社會創(chuàng)造最大價值” ⑵、工作準(zhǔn)則 為了實現(xiàn)上述管理方針，全體員工必須遵守如下工作準(zhǔn)則： A、 遵守國家法律法規(guī)，全面培訓(xùn)員工，提高全員素質(zhì)，強化質(zhì)量 /環(huán)境 /安全意識。 公司主導(dǎo)產(chǎn)品，均按中國電工委員會的規(guī)定申辦 CCEE 認(rèn)證，并有部分型號獲得國際電工委員會 (IEC)認(rèn)可的 CB 證書，獲得歐洲聯(lián)盟電磁兼容性 (EMC)指令規(guī)定的測試，從而取得使用 (CE)標(biāo)志的資格。三年內(nèi)員工總數(shù)將達到 1500 人 。 TCL 空調(diào)器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.， LTD 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊 （依據(jù) ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)編制） 手冊編號： Q/ 版 號： A 編 寫： 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 發(fā)放編號： 受控標(biāo)識： 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 01 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器 有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 目錄 第一章 前 言 封 面 目 錄 批 準(zhǔn) 修改認(rèn)定頁 第二章 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系概述 公司簡介 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全方針和 目標(biāo) 公司組織機構(gòu)圖 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理職能分配表 職責(zé)和權(quán)限 第三章 概 述 主題內(nèi)容和刪減要求 術(shù)語和縮寫 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊管理辦法 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊分發(fā)名冊 第四章 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系 總要求 文件要求 修 改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 02 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 第五章 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點 方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 管理評審 第六章 資源管理 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 第七章 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計和開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測量裝置的控制 第八章 測量、分析和改進 總則 監(jiān)視和測量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 03 頁共 68 頁 TCL 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 批準(zhǔn) 為健全和完善本公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系，確保優(yōu)質(zhì) /環(huán)保產(chǎn)品，營造綠色 /安 全企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，提高產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力，根據(jù) ISO9001： 20xx/ISO14001/OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實際情況，編制此《質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊》，闡述公司質(zhì)量 /環(huán)境 /質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系的控制活動和要求。 TCL 是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，本著高起點、高技術(shù)、高水平的原則，公司從日本、意大利、德國引進了生產(chǎn)和檢測設(shè)備，配以部分國內(nèi)先進設(shè)備，裝備了多條生產(chǎn)線，使整體技術(shù)裝備達到九十年代世界先進水平。在多次國家技術(shù)監(jiān)督局和地方技術(shù)監(jiān)督部門組織的例行抽查中，本公司產(chǎn)品均以良好的狀態(tài)通過測試。 B、 控制外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的采購質(zhì)量，并向 環(huán)境 /健康安全相關(guān)方 施加影響，嚴(yán)格評定和挑選合格的供方。 D、主持召開管理評審會議，策劃對質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系進行復(fù)審和評價，并對發(fā)現(xiàn)的問題組織人員進行解決。分管 PMC 部及行政人事部的工作。 J、總經(jīng)理不在時，有權(quán)代表總經(jīng)理主持管理評審。 B、組織領(lǐng)導(dǎo)市場調(diào)查，根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方針，制訂公司中長期產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、科學(xué)研究規(guī)劃及年度計劃