公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)思考題321-免費閱讀
【正文】 在這種模式中，公關(guān)具有潛在的，能夠發(fā)揮參謀或顧問作用的能力，可以對決策過程施加影響。（4）盡責(zé)盡力——危機發(fā)生時，主要領(lǐng)導(dǎo)一定要全力以赴，盡責(zé)盡力。一方面要把組織的想法和信息向公眾進行傳播和解釋；另一方面又要把公眾的想法和信息向組織進行傳播和解釋，目的是使組織與公眾結(jié)成一種雙向溝通和對稱和諧的關(guān)系。新聞代理、公共信息模式、雙向非對稱模式、雙向?qū)ΨQ模式。五、 公共關(guān)系學(xué)的研究對象是什么？公共關(guān)系是研究一個組織在其所處的社會環(huán)境中與其他組織、群體與個人之間的關(guān)系。A、程序 B、方法 C、項目目標(biāo)C只要有人存在，（ ）就必然會發(fā)生。A. 50年代 B. 30年代后期 C. 80年代B行動戰(zhàn)略要注重組織內(nèi)部的( )A、調(diào)整和適應(yīng) B、情況交流 C、矛盾處理A一個組織通過公關(guān)工作對外界環(huán)境的調(diào)整適應(yīng)能力，很大程度上取決于它對環(huán)境變化的（ ）。A. 信息 危機就是對社會系統(tǒng)的基本價值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生（ ）。A、生產(chǎn)方式 B、生存方式 C、生活方式B任何一類的危機處理，實際上都是一種（ ）。A樹立組織形象 B傳播管理C幫助組織調(diào)整并且適應(yīng)它們所處環(huán)境的變化C公關(guān)專家把制訂危機公關(guān)應(yīng)急方案看成是企業(yè)（ ）。A、思想上 B、行為上 C、方向上B公關(guān)活動，作為組織管理的過程，必須遵循（ ），有步驟分階段地進行。 公共關(guān)系學(xué)是研究（ ）。A議題 B熱點 C焦點A當(dāng)代公共關(guān)系，更注重的是（ ）。羅伯遜指出：公關(guān)人員是社會與行為學(xué)家，他們是組織和公眾利益的代表，他們的任務(wù)是促進組織與社會的（ ）。是開展公關(guān)活動的基礎(chǔ)，它自始至終貫穿公關(guān)活動的全過程。公眾利益公關(guān)活動要堅持__________的原則，最終達到改善關(guān)系的要求。組成部分公關(guān)工作的對象是 。社會組織形象社會組織為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而進行的運行，是它與現(xiàn)實環(huán)境關(guān)系狀態(tài)發(fā)生變化的_____。非語言符號所謂系統(tǒng)的整體性，就是系統(tǒng)是由其組成部分構(gòu)成的，整體大于 。任何系統(tǒng)都是開放系統(tǒng)，開放系統(tǒng)每時每刻都處于 、 、 的交換、流動之中。公關(guān)的發(fā)展方向，公關(guān)的本質(zhì)公關(guān)的管理過程就是根據(jù)公共關(guān)系工作的_____，按照一定的公關(guān)工作模式，設(shè)計、組織，控制公關(guān)活動。組織與其環(huán)境公共關(guān)系狀態(tài)是指一個組織所處的 狀態(tài)和 狀態(tài)。本質(zhì)公共關(guān)系是研究_____社會組織和公眾的關(guān)系，并使這種關(guān)系狀態(tài)朝著有利于雙方利益的方向發(fā)展。調(diào)整、適應(yīng) 公共關(guān)系的主要社會關(guān)系形態(tài)是 ，社會組織與公眾的關(guān)系在很大程度上也就是 。李 在紐約成立了第一家宣傳顧問事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費用的第一職業(yè)公共關(guān)系人?！半p向?qū)ΨQ”公共關(guān)系是一門實用性很強的綜合性學(xué)科，它的_______被世界各國廣泛地運用于社會各個部門。信息的傳播與交流公共關(guān)系實質(zhì)是人們_______去影響他人，并期望獲得他人的贊同和理解。和諧 協(xié)調(diào) 互諒互助企業(yè)公共關(guān)系最初是為了協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，_________而產(chǎn)生的。本質(zhì)公共關(guān)系是這樣一種管理功能，它建立并維護一個組織和各類公眾之間的 。美國公關(guān)策劃客觀性原則，就是要堅持______為依據(jù)，做到客觀、真實、全面和公正。消費心理環(huán)境不斷在變化，開放系統(tǒng)必須持續(xù)地______，以保持自己處于均衡或平衡狀態(tài)。雙向的信息溝通人的需要是人的本性，“沒有需要，就沒有生產(chǎn)”，也就沒有 。里認為，要想建立良好的公共關(guān)系，其根本的信條是：_______。雙向溝通危機管理的中心環(huán)節(jié)是 。交換內(nèi)容在公共關(guān)系管理過程中（即四步工作法）， 是這一過程的核心。社會關(guān)系“開放系統(tǒng)”的公共關(guān)系工作，是運用組織的輸入與輸出去改變____組織和它的環(huán)境題（ ）是公共關(guān)系“四步工作法”中最復(fù)雜多變、最富有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。A. 生態(tài)學(xué) B. 系統(tǒng)科學(xué) C. 開放系統(tǒng)C1923年，首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程的美國學(xué)者是（ ）。 C大眾傳播是一種（ ）的社會傳播。A. 公關(guān)發(fā)展水平 B. 公關(guān)戰(zhàn)略思想 C. 公關(guān)的本質(zhì)C公共關(guān)系工作的首要原則是（ ）原則。公關(guān)調(diào)研的目的是了解公眾的意見和社會的趨勢，分析公眾的需求，發(fā)現(xiàn)（ ）。A溝通功能 B調(diào)節(jié)功能 C平衡功能B公關(guān)雙向溝通最好的模式是（ ）。A理解 B樹立形象 C傳播溝通A舉行
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