信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案-免費閱讀
【正文】 十六 應(yīng)急保障 組織管理措施：應(yīng)急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān)，層層落實，對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進行定期的安全知識培訓。感染病毒情況比較嚴重，影響系統(tǒng)正常運行，信息科工作人員立即報告信息科負責人，并立即請示醫(yī)院信息化應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，確保信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。十二 自然災(zāi)害和盜搶應(yīng)急預(yù)案發(fā)生自然災(zāi)害后，首先應(yīng)組織人員撤離現(xiàn)場。十一 發(fā)生意外火災(zāi)預(yù)案一旦機房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全；三是保一般設(shè)備安全。當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi)?！ 」收吓懦?天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上 匯報。 各信息點接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。 （5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，門診收款負責人應(yīng)組織收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。 三 醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。 領(lǐng)導(dǎo)小組職責： 二 組織機構(gòu)和職責 根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，特成立醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負責領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。 信息系統(tǒng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。其它故障由財務(wù)科、農(nóng)合醫(yī)?？?、信息科協(xié)調(diào)解決。 住院費用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào) （1）由經(jīng)管科長總體負責協(xié)調(diào)工作； （2）原則上不在財務(wù)科進行費用補錄，由住院處工作人員進行補錄，防止帳目混亂； （3）當系統(tǒng)停止運行超過2天時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。七 應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定 當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由系統(tǒng)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》 進行系統(tǒng)恢復(fù)?！ ∮龅捷^大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。九 供電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 定期檢查機房供電設(shè)備的運行狀況和電路線纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，應(yīng)按照以下方案處置：當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。立即聯(lián)系總務(wù)科并匯
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