【正文】
4) 智能時(shí)代。該階段信息獲取是指從網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的過(guò)程,它是進(jìn)行后續(xù)信息處理、信息服務(wù)的基礎(chǔ)。勞動(dòng)工具也與信息密切相關(guān),其制作、使用、改進(jìn)都有物化于其中的一定的信息含量。原型法中的第一個(gè)工作可能并不是一個(gè)最優(yōu)方案。⑨ 從交易管理向關(guān)系管理的轉(zhuǎn)變。試述企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的管理思想。? 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。⑤ 系統(tǒng)維護(hù)。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)是:① 根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略;② 制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案;③ 根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案;④ 安排項(xiàng)目實(shí)施方案,制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。① 從職能管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。1) 規(guī)劃分析2) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)3) 工程實(shí)施4) 驗(yàn)收維護(hù)簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)決策支持中的典型應(yīng)用。③ 系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:① 體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想;② 體現(xiàn)精益生產(chǎn),同步工程和敏捷制造的思想;③ 體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢(shì)方面的信息技術(shù)包括( )。A 系統(tǒng)規(guī)劃階段 B 需求分析階段 C 系統(tǒng)維護(hù)階段 D 系統(tǒng)實(shí)施階段4.網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為( )A總線形 B 、星形 C廣域網(wǎng) D環(huán)形5.信息技術(shù)的主要任務(wù)包括( )。A 相關(guān)性 B 完整性 C及時(shí)性 D 現(xiàn)時(shí)性4.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本原則是( )。專(zhuān)家調(diào)查法 面談或訪談法 魚(yú)骨圖法 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法20. 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有 、 、和 三種主要類(lèi)型??蛻舴?wù) 銷(xiāo)售 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)12供應(yīng)鏈有兩種模式,分別是: 及 。局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)4、CRM的主要技術(shù)分為: 、 、 、和 。13) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將地理位置不同,并具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)通信設(shè)備和線路連接起來(lái),在功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件支持下,向多個(gè)用戶提供各種應(yīng)用服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、程序與硬件等各類(lèi)資源共享的系統(tǒng)。5) 電子商務(wù):也稱為無(wú)紙貿(mào)易或電子貿(mào)易,是將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息,按照國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報(bào)文數(shù)據(jù)格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),使各有關(guān)部門(mén)、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。2) 管理信息系統(tǒng):是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。10) 商務(wù)智能是一種能夠?qū)⒋鎯?chǔ)于各種商業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用信息的技術(shù),它允許用戶通過(guò)查詢和分析數(shù)據(jù)庫(kù)得出影響商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵因素,從而作出更好、更合理的決策。2.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具有 、 、 及 幾項(xiàng)基本功功能。整體性外包 選擇性外包 戰(zhàn)略資源聯(lián)盟 買(mǎi)入式外包9.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最基本的組成部分,主要由 、 、 、和 四個(gè)部分組成。TCP/IP17.決策支持系統(tǒng)就是能夠利用數(shù)據(jù)和模型來(lái)幫助決策者解決 或 的高度靈活的、人際交互式計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。A 提高決策質(zhì)量 B 提高生產(chǎn)力 C 推動(dòng)組織改革 D 實(shí)現(xiàn)全球化2.信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A CEO B CFO C CIO D COO1, A B C D 2, B C D 3, C D 4,A C 5,A6,A B C 7,B C D 8 , D 9,D 10,C1. IT項(xiàng)目的特點(diǎn)包括( )。主要的子系統(tǒng)包括( )A庫(kù)存管理子系統(tǒng) B 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) C 銷(xiāo)售管理子系統(tǒng) D 決策支持子系統(tǒng)9.供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括( )A增值性 B動(dòng)態(tài)性 C市場(chǎng)性 D面向用戶需求10.B2G是指( )A 企業(yè)