【正文】 可休10天 可休5天 可休10天 如果工作伙伴自愿或非自愿的結束麥當勞的工作，他們將根據休假增長表得到的休假補償。在聘用你時你的主管會告訴你的職級。 年終雙薪（YEAREND BONUS） 在每年農歷新年月薪人員都會獲得年終雙薪。 ★ 職務升遷的工資增加百分比是根據你的績效考核而定的 績效考核 杰出 優(yōu)秀/良好 升遷百分比 5——7% 1——5% ★ 根據績效考核，你將得到工資增長的百分比 績效考核 杰出 優(yōu)秀 良好 需改進 不滿意 增長百分比 11%——13% 8%——10% 5%——7% 0 0 * 此增長百分比公司根據每年的情況會做適當?shù)恼{整。 4． 凡累計休假（病假、事假、停薪留職）超過一個月以上的，則扣除相應月數(shù)。 不滿意（UNSATISFACTORY） 其工作表現(xiàn)不能被接受，工作伙伴很大程度上不能達到工作的要求，如果他/她沒有列入工作表現(xiàn)改進計劃（PIP）之列者，應列入此計劃。 工作表現(xiàn)評估 麥當勞公司每年一次評估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，評估時采用五個評估等級。 部門所購置的設備，如：電腦等設備，由各部門負責管理，其他部門借用時需征得部門主管同意后方可使用。 工作伙伴不可使用他/她的年假來抵沖通知的時間。 辭職的程序如下： 所有的辭職必須符合勞動合同的條件和條款。每一雇員必須避免可能與公司利益發(fā)生沖突，或可能會有沖突的事情或場合。你的主管會幫助你做好這項工作。工作需要時請帶上安全設備。否則公司將會認為你虛報資料，會按照情節(jié)輕重給以處分。 保密 由于競爭的存在以及你對公司的責任，公司任何成員都不應將有關公司的任何情報泄漏給任何人（公司授權者除外），你有義務保守秘密，同時你的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財務經營數(shù)額及人事政策等你有義務保密。職員間發(fā)生戀愛關系時，應立即報告有關的主管或上級經理以便妥善地安排，以使工作環(huán)境保持公平和公正。 ★ 進公司日期（COMPANY SERVICE DATE）： 月薪人員進麥當勞公司的第一天（含試用期）為“CSD”如果你中途離開公司，“CSD”則從下一個新開始的日期算起。如果試用期內的任何時候，你認為麥當勞對你不合適，你可以完全自由地提出辭職。公司的法定代理人或者法定代理委托人與你簽訂了勞動合同，雙方就獲得了按照合同所寫明的權力并且也承諾了雙方所要承擔的義務，合同期則是這種承諾的期限一般為二年。 ★ 加班： 為顧及工作伙伴的身體健康，公司不鼓勵工作伙伴加班，但有時由于經營和工作的需要不得不加班。對政策有疑問的工作伙伴，或在執(zhí)行中遇到問題時，歡迎他/她向他們的主管/經理及人力資源部和公司的管理層提出，公司有責任對提出的問題進行個別調查，并給予適當?shù)幕貜汀T工大會的追蹤部門是公司的人力資源部。這些難題又不能在員工會議、座談會或專題討論中解決。 ★ 意見調查 麥當勞至少會在一年一度向所有工作伙伴全面征詢關于他的工作及對營運的意見，并對此保密。對于這一點你應該有思想準備，并且經常明白自己的工作位置、自己的主管和下級、有關的部門及你的同事。例如，假若在提到一個程序問題時，通過聆聽團隊其他成員的意見，可以為你帶來新的思路。 尋求并利用差異與爭論，去尋求整體和顧客的利益 麥當勞的實力來自于團隊的眾多成員，他們擁有不同的背景和觀點。 注重整體利益 當你做每一件事情時，都應考慮它會如何影響整個公司的利益。 麥當勞提供了更多的就業(yè)機會和實踐場所。一個微笑就如同世界上最好的食品會吸引我們的顧客再次光臨，請記住在我們的經營中，顧客是唯一的也是最重要的因素，只要我們記住了這一黃金規(guī)則：禮貌不難做到，以自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待每一個人尤其是顧客。V 對麥當勞的工作伙伴（包括辦公室職員和餐廳管理人員）來說：amp。當他/她無法幫你解決問題時，請咨詢公司人力資源部主管，他/她會指導你并幫你找出問題的癥結，或引導你運用公司的開門政策（OPEN—DOOR POLICY），尋求公司最高管理層的幫助。 這是你的手冊，也是我們麥當勞公司對人員管理的基本準則，它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束，并且告訴你一些必須了解的信息，請你仔細閱讀。經常重溫本手冊會有助你在麥當勞充分發(fā)揮自己的才能?？傊?，愿你在麥當勞的工作順必，事業(yè)順利！ 北京麥當勞人力資源部 一九九七年一月 麥當勞是…… 麥當勞最早于1955年5月15日在美國伊利諾斯州建立，創(chuàng)始人為雷?克洛克，當時僅有一家餐廳。V使得我們保持第一。顧客對禮貌會稱贊，同樣也會稱贊快捷的服務。 麥當勞提供藝術性的管理培訓。例如，當你為顧客提供杰出的服務后，顧客就會一再光臨麥當勞餐廳，不論是在幾百里外的其它城市，還是在其它國家都一樣。我們可以借鑒他人的經驗與建議，特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時，更會從中得到啟迪。此外，你還應做到言行一致。這對你的工作、協(xié)調、計劃或是發(fā)展都是有益的。這些答案將有助于改善上級的管理。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問題并期望與他們的主管進行討論，他們應自由地與他們的主管或總經理進行溝通。員工大會的目的是更好地上情下達、鼓舞士氣、表彰先進。 ★ 工作時間 辦公室人員 麥當勞辦公室職員從星期一到星期五， 工作時間：上午9：00~下午5：00 午休時間：中午12：00~下午1：00（午休時間需要工作的總機除外） 工作時間由公司根據需要決定，如果工作時間有改變，公司將提前通知職員。 國家法定假日以外的加班，由部門的主管或餐廳經理酌情采用調休方式作為補償。在這一期限中，雙方彼此會建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個更長的期限，并擴展雙方更多的權力和義務。同樣麥當勞如果想終止與你的合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。 內部升遷為月薪人員的將有一個升遷為月薪人員的日期，這同你進公司的日期同樣重要。 公正，公平的原則還體現(xiàn)在工作伙伴的就業(yè)和培訓發(fā)展上。這既是一種良好的工作作風又是對別人尊重的道德表現(xiàn)。 ★ 健康政策 健康與安全 麥當勞是一個關心你健康的公司，麥當勞致力于向顧客提供最高質量的食品。在工作中如果你發(fā)現(xiàn)有不安全的情況和實務，請?zhí)岢鼋ㄗh，并報告你的主管引起注意和改進。 ★ 禁止招攬生意 我們需要你合作執(zhí)行下列政策： 工作伙伴不在餐廳或辦公室及物業(yè)中乞討、募捐或散發(fā)與麥當勞無關的文件。 ★ 工作職位變動 由于業(yè)務需要，公司有權決定將工作伙伴臨時或長期調任其它職位或地區(qū)。 辭職的工作伙伴應向其部門的主管遞交書面的辭職信；并同時將原件交人力資源部。 接受過培訓的工作伙伴在其服務期間內辭職須按簽訂的培訓協(xié)議中約定的賠償方法賠償（詳見合同、培訓協(xié)議）。 保持辦公室的清潔、整齊，是每一位工作伙伴的責任，請時刻注意你的座位下，文件擺放應整齊、清潔。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解麥當勞的定級制度。 績效考核（PERFORMANCE UPDATE） 你的主管會最少三個月與你做一次工作績效考核，它是通過對工作的審視和縱觀來使工作表現(xiàn)評估更準確、公正、有效。 5． 不要工傷假、產假不影響調薪，但不發(fā)相應月份的獎金。 即：若你評估為“優(yōu)秀”，根據你的工作表現(xiàn)，你的工資增長可為8%或9%或10%。 所有公司及餐廳在職的月薪人員（非上年度在職的人員除外）。當你被提升，你的級別也會相應變化。 辭職須提前一個月（不含應休年假）并以書面形式。 例1 王小姐95年7月1日進入公司，到96年7月1日工作滿一年可休年假，則在96年12月31日前，可休5天假，97年1月1日以后即可休10天假。 P3. 10 職位級別 北京麥當勞公司職位級別表 總監(jiān) 副總監(jiān)高級經理 經理 助理經理高級督導營運