【正文】 另外，也有很多適合做我們這行的門面，卻被忽略了。結(jié)果，一旦出問題，就能難翻身了，因為“房東”其實不是真正的房東，他對房屋沒有處置權(quán)?！　〔皇撬械拈T面都能辦下來環(huán)評的。然而，我們知道，一個汽車美容店，在2年左右的時間，才能收回投資。一般來說，這些朋友也會告訴我，當(dāng)入住率高了，門面價格也要上調(diào)了！沒錯，是會上調(diào)的，而且上調(diào)后還會有人以更高的成本進駐這個區(qū)域。其他關(guān)于戶型的問題有很多，就不一一說了。在尋找門面的過程中，有的人不斷碰壁之后放棄了這個行業(yè)，而有的人“走運”找到了合適的門面。孰不知，多少車因為從一開始就疏于保養(yǎng)車漆，以后因為氧化嚴重，動輒拋光，導(dǎo)致車漆受損。而新車怎么會有氧化層呢？很多人都會這么問，這是因為對新車的定義不對。關(guān)于新車的養(yǎng)護，其實一直有一個誤區(qū)！就是到底要不要做封釉，這里說一下鍍膜和封釉其實沒有太大區(qū)別。 所以，經(jīng)過拋光的車子，而且是經(jīng)過精細拋光的車子，才能做出鏡面來。但是需要注意的是，如果是800號粗蠟處理的漆面，用3000號細蠟，是處理不好的，因為會留下深痕無法處理，做完封釉后，看起來還不錯，但是保持時間非常短。研磨需要用到800號研磨劑，或者叫粗蠟。國內(nèi)很多店把封釉和拋光作為兩個項目來收費，這個是非常不合理的。其實我們把漆面修復(fù)，分成三種工藝，研磨、拋光和還原。一般情況，國內(nèi)最好的封釉，光澤也就只能保持2個月。長期保養(yǎng)，這些保護物質(zhì)可以滲透車漆，起到保護并增強車漆硬度的作用。還是舉那個例子，一個人自己不注意保養(yǎng)，天天日曬雨淋，連起碼的潤膚霜都不用，很快容顏老去了。主要看車主自己的需求。其實，打蠟和封釉的主要區(qū)別在施工工藝上。英文中的封釉（GLAZE）和咱們國內(nèi)說的不是一種東西，它的保持時間比我們用的釉要短很多。15*代提車如果車主不能親自送車或提車的話，工場提供免費代提車和代送車業(yè)務(wù)。9全車拋光用干凈的毛巾，擦去車漆表層的殘蠟，做出光澤。打蠟步驟服務(wù)標準滿意度（滿分5分）1水蠟洗車將車按照“洗車標準”洗凈擦干同時檢查蠟影，如果出現(xiàn)蠟影則告知B，B領(lǐng)用手噴蠟處理。AB將紫色毛巾扔進該組自己的回收桶。打蠟機兩臺、打蠟罩四條、藍色林特毛巾兩條、紫色毛巾兩條、清潔蠟一盒、上光蠟一盒。下蠟測試測試下蠟與否，就是要用你乾淨(jìng)的手指，輕巧活潑並帶有感情的劃過你剛剛打蠟的地方，如果漆面是乾淨(jìng)，你的手也沒有殘留的話那就表示你可以放心的下蠟了?，F(xiàn)在想起來，應(yīng)該是那場雨的作用。結(jié)果導(dǎo)致拋光同時帶來嚴重劃痕。并建議時間允許的話，還是應(yīng)該當(dāng)天做某一個項目。4回收擦車用品：【D腳墊歸位后】D收回領(lǐng)兩條藍色林特毛巾，兩條綠色毛巾，兩條灰色毛巾，兩條粉色毛巾，兩條咖啡色毛巾，一條麂皮，兩把小刷，放進該組自己的干物回收桶里。3內(nèi)窗清潔：【D腳墊清潔的同時】，B/C分別從左右兩邊，用干凈的粉色干毛巾（或?qū)Ｓ明淦ぃ?，配合玻璃水，對車?nèi)窗玻璃進行清潔。3下位擦車：【B/C中位擦車后】，B/C分左右兩側(cè)，用干凈的灰色毛巾擦干輪轂、保險杠下部、側(cè)裙邊下部這些面對地面部位的殘水。2項目推薦：【A段間檢查后】，A根據(jù)檢查報告，向車主推薦適合的項目或者維修建議，項目過于復(fù)雜時業(yè)務(wù)主管可以幫助A完成。1回收洗車用品：【B/C擦泡沫的同時】，D清理并擰干一塊綠色洗車手套，一塊紅色洗車手套，一塊藍色洗車手套，兩把輪轂刷并放進該組自己的濕物回收桶中。注意風(fēng)擋玻璃與引擎蓋結(jié)合處的污垢和雜物，注意后視鏡內(nèi)隱藏的污垢。領(lǐng)料：【B引導(dǎo)車輛入位的同時】，D領(lǐng)用洗車手套和擦車毛巾，并把工具放置在指定位置。對已出現(xiàn)龜裂紋和開始老化的輪胎，使用輪胎亮光清潔保護液后，均可極大地延緩輪胎進一步龜裂及老化程度。輪胎的主要成分是橡膠，長時間受到紫外線的照射，會引起龜裂，而附著在橡膠上的油污、焦油(瀝青)、蠟質(zhì)、油脂會使輪胎變同海綿狀。清洗和護理輪胎(c)用脫蠟洗車液將車體清潔，洗掉殘留的研磨劑后擦干車體。(d)用拋光機配合還原劑對漆面還原，并將邊棱拐角處殘留的拋光膏清除。B級氧化：車漆表面光澤度較低，在日光下側(cè)面觀察，車漆表面呈現(xiàn)出有規(guī)律線狀蝸紋，有少許樹膠、蟲尸等其他殘留物。(1)檢測車漆表面氧化程度的方法轎車漆面氧化的治理6)打蠟時，若海綿上出現(xiàn)于車漆相同的顏色，可能是漆面已經(jīng)破損，應(yīng)立即停止打蠟進行修補處理。但是，起碼要做到的必須得做。歐美進口的產(chǎn)品，質(zhì)量比較過硬！關(guān)注榜第九位：抓緊施工細節(jié)首先是不容易去，另外是即使去掉了，也多少會對內(nèi)飾造成一些傷害。 其實這個排在第六位是有點冤的。 這樣的UV反射劑成本很高，一般只有歐美原裝進口的產(chǎn)品，會擁有這樣的特殊功能。特殊的UV反射劑就是為它量身定做的。而恢復(fù)布藝原有顏色和彈性，是汽車美容內(nèi)飾清洗必須具備的核心效果。雖然殺菌效果好，但不宜用量過大！關(guān)注榜第三位：布藝抗褪色近年來，聽說新車內(nèi)室有毒氣體超標，已經(jīng)不是新鮮事了。歐美國家原產(chǎn)的車蠟，大多屬于合成蠟。因為真正的美國原裝車蠟中，會含有大量的三維硅酮樹脂、聚氨酯、UV折射劑等防腐物質(zhì)。紫外線除了無情的造成更多的皮膚癌之外，也在讓我們這個世界，逐漸變成黑白……錯誤的洗車液、錯誤的洗車流程，以及管理疏松的洗車經(jīng)營模式，導(dǎo)致了洗車成為毀車的代名詞。因為清潔不及時、保養(yǎng)不及時，造成的車漆過早老化，或過度拋光，比比皆是。遇到鳥糞應(yīng)該馬上清理，它和瀝青、蟲尸一樣，長期附著在車漆上，會導(dǎo)致車漆被燒蝕！因為尿素是在鳥氨酸循環(huán)中形成的，所以排出尿素的動物具有所必需的整個酶系統(tǒng)，如果欠缺其中任何一種酶，便排出尿酸（鳥類）或氨（硬骨魚類）。瀝青：剛剛濺上車漆的瀝青是比較容易處理的，因為這些瀝青柔軟，和車漆的結(jié)合并不緊密。第一章（洗車）洗車技術(shù)（布置一種任務(wù)和目標）擦車技術(shù)洗車流程的講解第二章（打蠟）打蠟技術(shù)（布置一周任務(wù)和目標）打蠟項目的銷售打蠟的專業(yè)知識第三章（漆面清潔）漆面清潔技術(shù)（布置一周任務(wù)和目標）漆面清潔的銷售漆面清潔的專業(yè)知識第四章（內(nèi)飾清潔）內(nèi)飾清潔項目設(shè)置（布置一周任務(wù)和目標）1內(nèi)飾清潔技術(shù)1內(nèi)飾清潔的銷售1常規(guī)項目銷售和技術(shù)考試第五章（拋光鍍膜理論）1拋光的專業(yè)知識1拋光項目的銷售1打蠟、封釉、鍍膜的差異第六章（拋光鍍膜實踐）1拋光項目的實踐1鍍膜項目的實踐第七章（拋光鍍膜實戰(zhàn)）1拋光項目的實戰(zhàn)鍍膜項目的實戰(zhàn)考試：拋光鍍膜項目銷售和技術(shù)考試“洗車指數(shù)”和“毀車指數(shù)”輪胎封釉　　輪轂鍍膜車漆鍍膜２００９年，私人轎車已經(jīng)有２６０５萬輛，增長率３３．８％，但是目前普遍存在的問題：客戶不少，利潤不高．高級總監(jiān)不僅是可以帶學(xué)員，自如的掌握各項銷售技巧，最重要的是能夠自主進行新項目的研發(fā)，不斷推出升級服務(wù)。另外，總監(jiān)必須可以帶徒弟，并按照時間的順序，培養(yǎng)合格的人才。技術(shù)考核過關(guān)，美容總監(jiān)評定分數(shù)合格，店長允許晉級。在這個環(huán)節(jié)最重要的也不是技術(shù)，還是在于和顧客的交流！要能夠獨立和顧客交談，并可以為顧客創(chuàng)造需求，并實現(xiàn)成交?？墒浅藪伖庵猓匾氖强梢院皖櫩徒涣骱唵蔚钠嚸廊菰掝}，并能把更深的、自己無法解釋的話題引給美容師或高級美容師。這個過程也不宜過長3周左右時間，應(yīng)當(dāng)進入下一個環(huán)節(jié)。結(jié)果培訓(xùn)的事情就被擱置下來，有的店即使做起來了，也是東一榔頭、西一棒追，完全沒有章法，員工的培訓(xùn)效果很不理想。就拿這次“第一期學(xué)員招募”來說，雖然我們也在給自己做人才儲備，但是目標是完全一樣的，就是把一個對行業(yè)并不熟悉的年輕人，培養(yǎng)為一個預(yù)備店長或合作伙伴！而培訓(xùn)的入手點就是“經(jīng)營”，所有的重心圍繞經(jīng)營展開。更有甚者，在某些城市，已經(jīng)出現(xiàn)了80末90后為主流的汽車美容市場，這些年輕人憑著自己對這個市場獨到的見解和特殊的視角，贏得了顧客，也贏得了市場的認可。雖然，從目前說來80末90后的店，規(guī)模都不算大，更沒有大型連鎖。隨著經(jīng)營能力的提升，店員進入不同的角色，每一次提升都伴隨著一次特殊的“崗前培訓(xùn)”。這個層級的考核僅限技術(shù)，在營銷方面的技能有美容總監(jiān)（導(dǎo)師）打分評定，向店長給出是否能夠晉級的建議。主要能向顧客陳述事情，描述自己發(fā)現(xiàn)的問題。同樣是技術(shù)考核，加美容總監(jiān)的評定分數(shù)，店長決定是否晉級！總監(jiān)的考核由店長評分。店長和投資人，進行考核評定。一，美容中心的銷售渠道：?。保?洗車區(qū)：一定要有賣卡的提示?。?， 擦車區(qū)，要有速遞項目開賣（小錢，效果會很好的）３，精品區(qū)：不能賣太便宜的東西　或者至少要推貴的東西．可以讓擦車工去賣，６元／輛，＂老板，要不要輪胎也封個釉＂　什么叫輪胎封釉？請看墻上貼的東西吧．異味根除，內(nèi)飾清洗，車漆補漆，都可以讓擦車工去推薦我們經(jīng)常能聽到電臺天氣預(yù)報里報道說：“今天有雨，洗車指數(shù)是2，不適合沖洗車量”。使用PH為中性的瀝青去除劑，就能輕松清理干凈。所以，鳥類是排出尿酸的，呈酸性！油煙：在飯店排油煙機下的車，會沾染上油污，這種油污其實在剛出現(xiàn)的時候并不難清理。摒棄惡習(xí)，從今天就開始水蠟洗車，養(yǎng)成良好的“車臟了就洗”的習(xí)慣，是真正愛車人的基礎(chǔ)工作！把問題消滅在萌芽狀態(tài)，是最好的解決方案！【名詞小貼士】水蠟 水蠟的專業(yè)名詞叫做驅(qū)水密封劑，常被使用于電腦洗車房的最后一道工序上。洗滌靈充斥整個洗車市場，一塊抹布打天下的場面屢見不鮮，再加上長頭發(fā)、光脊梁、撒拖鞋的洗車工。這些物質(zhì)可以有效的阻止車漆容顏過早地老去。合成蠟因為價格合理、保持時間長、保護能力好、光澤突出、好打好擦，而廣受消費者的喜愛。一位奧拓女車主，因為白血病去世，醫(yī)院方懷疑與車主半年前購買的新車甲醛超標有很大的關(guān)系！本來開新車是好事，結(jié)果成了悲劇，的確讓人心情沉重。而如何實現(xiàn)對布藝的“復(fù)彩增艷”呢？其實，主要成份來源于氧化酶和三維硅酮樹脂。通過特殊的圖層，把紫外線反射出去，防止它對內(nèi)飾造成傷害。關(guān)注榜第六位：除異味因為很多車主，尤其是女車主對這條尤其敏感。 市面上除異味以兩種方法居多，一種是香水型，以香遮臭！用一種氣味掩蓋另一種氣味，其實你聞到的應(yīng)該是一種混合味，有時感覺十分怪異！另一種是吸附性，像竹炭。 而異味根除的概念，是最新的內(nèi)飾去異味的辦法。用柏油清潔劑，效果一般，還會嚴重造成室內(nèi)空氣污染。因為都是內(nèi)飾操作，所以有沒有在車內(nèi)準備護具，防止弄臟別人的車。7)拋光作業(yè)要待上蠟完成后規(guī)定時間內(nèi)進行，且拋光運動也是直線往復(fù)。當(dāng)您的愛車使用了一段時間之后，轎車漆面都會或多或少地被氧化，如果不及時采取有效的方法對漆面氧化進行治理，輕則會影響到愛車的外觀裝飾性，重則會影響到轎車漆面穿蝕，而最終腐蝕金屬板。檢測車漆表面氧化程度，最好的方法是使用感光測試儀，但這種設(shè)備屬專用設(shè)備，一般車主還不具備這樣條件。B級標準：車漆表面光澤度很好，顯現(xiàn)出良好的切水線，切割水平面的過程中留有少許水珠。(c)拋光后無須擦拭，用拋光巾將邊棱拐角處殘留的拋光膏涂除。(a)將車體用脫蠟洗車液清潔，無須擦干。(d)再用研磨拋光機配合拋光劑對漆面進行拋光。輪胎與車身的匹配，構(gòu)成轎車外部總體形象。洗凈淤泥是這種護理方法的唯一功效。因此，輪胎護理美容就是要從解決這些問題人手。3)用萬能清潔劑噴覆在輪胎上，即用軟刷子對輪胎進行刷洗，隨后用清水將污物沖掉(這一步主要是進一步去除橡膠表面上附著的油污，經(jīng)過這一步清潔，輪胎表面將會非常干凈)。同時，可使輪胎表面快速生成一層烏黑閃亮的保護膜，且防水，不易被水洗掉。巡視：【B引導(dǎo)車輛入位同時】，A快速巡視全車，發(fā)現(xiàn)車漆、玻璃、內(nèi)飾、輪胎等，出現(xiàn)的問題，并在施工單上注明，提示車主確認。1中位沖洗：【D上位沖洗后】，水流方向與車漆漆面成30度角，D沖洗前臉、大燈、進氣柵格、前翼子板、四門、后翼子板等腰線以下部位的漆面和塑料件。沖泡沫：【D回收洗車用品后】，D按照前面沖刷程序沖去全車泡沫。2上位擦車：【A段間檢查同時】，B/C分左右兩側(cè)，用干凈的藍色林特毛巾，跟隨D的路線，擦干保險杠/腰線以上部分殘水。3縫隙吹水：【B/C下位擦車的同時】，D用氣槍（氣槍需要有橡皮嘴）和藍色毛巾，對全車接縫、后視鏡、鎖孔，進行吹水。清潔后，內(nèi)外玻璃不能有水痕。4還料：【D回收擦車用品后】D把回收的洗車用品和擦車用品交給前臺主管4引導(dǎo)新車：【D還料同時】B開始引導(dǎo)下一輛車，C開始為下一輛車準備干凈的水桶。5引導(dǎo)駛離：【Ａ項目建議后】如果顧客不做任何項目，Ａ為車主開車門，招呼：“謝謝光臨，你注意安全！”，并輕輕幫車主關(guān)上車門。P21S車漆清潔劑漆面清潔的提示永遠在陰涼的地方進行漆面的清潔或拋光，要避免陽光直射的地方，拋光劑和清潔劑在高溫表面上使用的功效是不好的，一次只在一個小區(qū)域上工作，大概是2至4平方呎的面積，在你進行下一塊區(qū)域之前先擦掉拋光後的殘留物，大部分的蠟前清潔劑不需要在擦掉前先等它乾燥或形成霧膜，但實際使用方法還要是參考製造商的使用說明你可以使用泡綿、長絨毛布或超纖涂抹墊來使用蠟前清潔劑，如果你的漆面是全新或像新的狀態(tài)，我建議使用一個高品質(zhì)的泡綿涂抹墊，如果你的漆面有一般的氧化，我建議使用一塊超纖涂抹墊，每次只需使用少量的蠟前清潔劑，大部分的蠟前清潔劑只要擠一條1吋大小的產(chǎn)品就足夠清潔和拋光2至3平方呎的一個區(qū)域，如果拋光劑殘留是難以擦掉的，則換使用一條乾凈的擦拭布，為了達到最佳效果，我建議使用一條超纖拋光布在清潔後，你愛車的漆面應(yīng)該是吱吱作響的乾凈、光滑且無斑紋和漩紋的，它現(xiàn)在已經(jīng)準備好可以上蠟了使用美容黏土做蠟前清潔的總結(jié)不要過度使用美容黏土，在我的見解上，黏土常常像萬靈藥一般的被過度使用，我認為在良好保養(yǎng)的車上每年使用一至二次的黏土就足夠了，要確認使用的潤滑液是否合適，選擇使用最輕度清潔和拋光能力的產(chǎn)品來完成你的工作，這將不會讓你的漆面變得粗糙的，清潔拋光的目的是讓你的漆面保持在良好的狀態(tài)而不是使用過度的拋光來磨損它雨天封釉的一條技術(shù)