【正文】 監(jiān)理要協(xié)助建設單位做好對承建單位提交的驗收計劃合理性審核工作。（包括項目負責人、部門經理）的培訓， 對於這一類的培訓內容包括綜合管理信息系統(tǒng)的管理思想概念、綜合管理信息系統(tǒng)的具體功能以及綜合管理信息系統(tǒng)各種報表的應用。但切忌由監(jiān)理單位進行具體測試而取代開發(fā)方的內部測試，這種方法并不能保證工程的質量。2）監(jiān)理機構及時對合同的變更結果作工程備忘錄。對干擾和風險因素進行分析。業(yè)主根據(jù)監(jiān)理報告對承建單位工作做出整改決定。 開發(fā)階段質量控制措施1）監(jiān)理單位將根據(jù)合同及有關流程重組等標準審查開發(fā)需求說明書并提出審查意見。在 設計階段，監(jiān)理 單位主要針對需求的覆蓋性及可跟蹤性、 業(yè)務 流程模塊劃分的合理性、接口的清晰性、技術適用性、技術清晰度、可 維護性、 約束與需求的一致性、可測試性、對設計的質量特性的 評估、 對設計的風險評估、 對比情況、文檔格式的規(guī)范性等幾個方面進行評審?！白罴选笔侵冈谒泻蜻x方案中，就節(jié)省部署與開發(fā)費用，降低 資源消耗， 縮短開發(fā)時間 的條件， 選擇能夠贏得較高的生產率、 較高的可靠性和可 維護性的方案。用戶與承建單位的共同人工檢驗過程；? 可驗證性檢查。 處理工作中溝通、解決問題方法的矛盾。（2）承建單位提供的信息收集收集該階段的系統(tǒng)分析報告與系統(tǒng)設計方案。在出現(xiàn)成本偏差時，監(jiān)理單位將客觀公正地確定產生偏差的原因，確定進度偏差可能導致的經濟責任， 處理爭議和索賠。 　　間接預算成本包括最 終用戶支持成本和故障停機成本。 總體規(guī)劃階段投資控制監(jiān)理措施投資控制貫穿于項目建設的全過程，但是總體規(guī)劃針對的是中煤集團綜合項目管理信息系統(tǒng)的部署安裝實施規(guī)劃與推廣方案，這個階段做好投資控制對 企業(yè)目標的實現(xiàn)有重大意義。要使這一形式有效地發(fā)揮，必 須做到： 簡潔，即只包含有關人員需要了解的觀點；必須完整，即要包括有關人員了解的全部觀點；必須具有結構，即它必須以一定的形式，把 觀點清晰地 傳遞給受眾。 處理工作中溝通、解決問題方法的矛盾。從而為監(jiān)理工程師對下一階段的進度控制、質量控制、投資控制及和合同管理等提供可靠的信息支持。3）監(jiān)理單位審查《調研與咨詢情況補充說明》，并提交最終監(jiān)理意見，業(yè)主根據(jù)監(jiān)理意見對承建單位的業(yè)務調研工作作出安排。以及結合需求分析報告，根據(jù)所提供的系統(tǒng)，在充分 發(fā)揮系 統(tǒng)功能的前提下， 針對綜合項目管理系統(tǒng)建設相關業(yè)務提出合理化建議，而且在調研前應做一定范圍的理念培訓。5）做好該階段監(jiān)理周報及專題監(jiān)理報告建立工程監(jiān)理的匯報制度是保證工程順利進行的有效方法，可以使工程實施處于透明的可監(jiān)控狀態(tài)。3）做好該階段各類會議紀要賽迪監(jiān)理為確保階段規(guī)范、有序、有效，按工程的進展召開會議，監(jiān)理工程師會做好各類會議的會議紀要，主要包括：（1）總體協(xié)調會議總體協(xié)調會議是承建單位對企業(yè)各個部門的業(yè)務流程初步了解，收集各個部門業(yè)務流的所有單據(jù)，和各個部門人員的認識，了解他們對綜合項目管理信息系統(tǒng)的認識和期望，以便制 訂相應的工作計劃的會議，也是檢查各項準備工作是否就緒，并且明確監(jiān)理程序的會議。偏差包括實際情況與原計劃不相符的任何地方，例如 時間安排，人力資源， 設備，任務安排等各方面。在資料收集的 過程中， 監(jiān)理將采取旁站、巡查、聽取承建單位進度報告等方式，審查承建單位 進度計劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)進度偏離的嚴重程度采取必要的糾偏措施，保證資 料收集階段進度計劃的完滿實現(xiàn)。? 監(jiān)理業(yè)務完成后，向建設單位提交監(jiān)理總結報告等最終監(jiān)理檔案資料。 系統(tǒng)之間接口方面? 系統(tǒng)應能夠實現(xiàn)和現(xiàn)有系統(tǒng)的有效整合；? 系統(tǒng)建設應采用標準開放的接口協(xié)議；? 系統(tǒng)各模塊之間的接口定義清楚，參數(shù)類型明確；? 系統(tǒng)各模塊應滿足高內聚和低耦合的要求；? 系統(tǒng)的操作界面具有統(tǒng)一的格式和風格。? 系統(tǒng)設計方案的審核? 審核各應用系統(tǒng)的概要設計方案，審核軟件系統(tǒng)架構、系統(tǒng)軟件基礎平臺、中間件平臺及采用的編程技術等? 審核系統(tǒng)的詳細設計方案，分析各模塊輸入輸出，數(shù)據(jù)接口及相關的數(shù)據(jù)庫設計等? 嚴格控制軟件開發(fā)過程? 審查軟件開發(fā)計劃、軟件配置管理計劃、 軟件過程測試計劃等? 跟蹤分析系統(tǒng)各個階段開發(fā)工作的規(guī)范執(zhí)行情況? 審查軟件過程文擋的齊全性、規(guī)范性、內容完整性? 審查用戶培訓計劃，并評估培訓效果? 應用軟件測試的把關? 審查測試方案，對測試方法、 測試流程，測試組織 、測試用例進行審查評估，使測試能夠達到應有的目的? 審查測試的組織準備工作，協(xié)調各方配合測試工作? 審查監(jiān)督測試環(huán)境、測試人員、 測試過程，保證測試 工作真實、有效? 對測試結果進行評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題以及測試是否符合要求 系統(tǒng)集成綜合項目管理信息系統(tǒng)建設工程中包括了多項系統(tǒng)集成工作，現(xiàn)將主要系統(tǒng)集成工作概括如下：? 綜合項目管理信息系統(tǒng)服務器、存儲設備、 備份設備和網(wǎng)絡安全設備等的集成? 系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù) 庫軟件、協(xié)同管理 軟件、備份軟件、殺毒軟件、中間件等與其運行的硬件平臺的集成? 各應用子系統(tǒng)與其運行的硬件平臺的集成? 已有系統(tǒng)和新開發(fā)系統(tǒng)的集成 系統(tǒng)集成工作主要包括以下關鍵控制點：? 系統(tǒng)集成和實施方案的審核? 審核關鍵設備、系統(tǒng)軟件選型方案? 采購的硬件設備到貨后，進行嚴格的到貨驗收。 系統(tǒng)監(jiān)控管理、運維體系建設綜合項目管理信息系統(tǒng)是一個需要長期運行和使用的系統(tǒng)，工程建設的最終目的是為了建成后投入應用。 應用系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)監(jiān)理的分析，綜合項目管理信息系統(tǒng)建設需要對已有系統(tǒng)的功能進行連接，同 時新增十五個系統(tǒng)軟 件需要進行開發(fā)。4) 系統(tǒng)要易于維護，具有可理解性、可測試性、可修改性。 知識管理建立先進、實用的知識管理系統(tǒng)，能 實現(xiàn)知識采集、知識資產傳遞及利用、知識資產創(chuàng)新、教育培訓、效益分析和知識資產的保 護等功能。通 過綜合項目管理信息系統(tǒng)的實施，構建高效率的信息鏈，規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程，幫助企業(yè)有效的降低項目成本及施工風險，提高項目收益，提高企業(yè)的核心競爭力。? 審查工程實施方案：對承建單位報送的工程實施方案進行審查，如同意，填寫意見后送總監(jiān)理工程師審定批準，如不同意，提出不同意理由及要求后，退回報送單位?？偙O(jiān)工程師代表的主要職責為：? 按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權利。審定承建單位的開工報告、系 統(tǒng)實施方案、系統(tǒng)測試方案和進度計劃。總監(jiān)理工程師主要職責：? 根據(jù)監(jiān)理合同約定的工作內容，明確項目監(jiān)理部職能部門和監(jiān)理人員的崗位責任，領導組織各監(jiān)理工作人員， 對工程質量、 進度、成本、系 統(tǒng)安全、知識產權保護進行控制，對合同管理工作進行領導，對工程進行總協(xié)調，使工程始終處于受控狀態(tài)。 項目建設意義監(jiān)理理解，中煤集團公司施工企業(yè)綜合項目管理信息系統(tǒng)的建設意義著重體現(xiàn)在以下幾個方面：1. 是認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化的重要舉措； 2. 是提高企業(yè)管理水平，提高集中管控能力，增強企業(yè)核心競爭力，促 進用戶企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要；3. 是中煤集團借助信息化手段，創(chuàng)新管理理念，改進管理方法， 實現(xiàn)國有資產保值增值的戰(zhàn)略任務；4. 是實現(xiàn)用戶企業(yè)內部的互聯(lián)互通、資源共享， 實現(xiàn)企業(yè)信息流、 資金流、物質流、工作流融合的重要途徑。7. 提供滿足總部和子分公司各部門需要的統(tǒng)計信息和決策數(shù)據(jù)功能。3. 系統(tǒng)要遵循易操作性、健壯性、實用性、高效性和安全性原則，以建設綜合項目管理信息系統(tǒng)為核心，利用成熟的應用集成技術，集成公司各類應用系統(tǒng)，實現(xiàn)建設工程項目數(shù)據(jù)集中管理、全局共享。 中煤集團公司施工企業(yè)綜合項目管理信息系統(tǒng)監(jiān)理大綱（供參考）北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司2022 年 5 月 目 錄第一章 項目概述 ..........................................................................................................1 項目背景 ..........................................................................................................1 項目建設目標和原則 ......................................................................................1 項 目建 設 目 標 ...........................................................................................1 建 設 思路與原 則 .......................................................................................1 項目建設要求 ..................................................................................................2 項目建設意義 ..................................................................................................3第二章 監(jiān)理工作概述 ..................................................................................................4 監(jiān)理指導思想 ..................................................................................................4 監(jiān)理服務目標 ..................................................................................................4 監(jiān)理服務范圍 ..................................................................................................5 監(jiān)理服務依據(jù) ..................................................................................................5 監(jiān)理組織結構 ..................................................................................................5第三章 監(jiān)理對本項目建設的理解和監(jiān)理工作重點 ..................................................8 工程建設目標分析 ..........................................................................................8 建設內容分析 ..................................................................................................8 系統(tǒng)建設技術要求分析 ..................................................................................9 系 統(tǒng) 技 術 路 線 分析 ...................................................................................9 系 統(tǒng) 架構分析 .........................................................................................10 系 統(tǒng) 部署方案分析 .................................................................................10 培 訓 與 維護 分析 .....................................................................................10 本項目的監(jiān)理重點及關鍵控制點分析 ........................................................11 數(shù)據(jù) 庫 建 設 .............................................................................................11 應 用系 統(tǒng) 開 發(fā) ........................................................................................