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公司管理必備——員工培訓(xùn)管理制度-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 第六十六條 本公司對(duì)提供的意見(jiàn),經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。(九)福利及建議制度 第六十一條 本公司依法提拔福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。(八) 出差 第五十二條 從業(yè)人員因公奉派國(guó)內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。 第四十四條 本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下: 1.在公司服務(wù)1年以T3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告; 2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于20日前預(yù)先通告; 3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。 (4)對(duì)采購(gòu)銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者; (5)對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者; 以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定; 4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí): (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者; (2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jī)特優(yōu),且有具體事跡為證者; (3)工作上有特殊功績(jī),使公司增加收益或減少損失者; 以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)己達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。(四)考核 第三十二條 各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核的責(zé)任。由人事部門(mén)每月將當(dāng)月份到職滿(mǎn)一年的人員考核名冊(cè),分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況予以評(píng)核。 第二十七條 從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。 除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。 第十八條 本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。 第十條 新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。 第四條 每一職位均設(shè)置一“職位說(shuō)明書(shū),說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。 第三條 總公司將安排分公司下列人員參加企管顧問(wèn)公司的講習(xí)課程: 1.表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員和表現(xiàn)良好的司機(jī)即將升為業(yè)務(wù)員者,參加業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程; 2.分公司經(jīng)理和主任參加“營(yíng)業(yè)主管”、“行銷(xiāo)”、“會(huì)計(jì)”、“財(cái)務(wù)”、“法務(wù)”、“領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)等”等課程。 第十五條 必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容,并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。 第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng): 1.公司狀況; 2.參觀公司的各部門(mén)及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境; 3.介紹某崗位特征及如何與其他部門(mén)配合; 4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格; 5.市場(chǎng)銷(xiāo)售情況分析; 6.對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品及廠(chǎng)家要有相應(yīng)的了解; 7.聘用專(zhuān)家實(shí)施口才培訓(xùn)。 第二十五條 總結(jié)培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn): 1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo); 2.應(yīng)提供學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄; 3.學(xué)員進(jìn)步情形的有關(guān)記錄; 4.對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以評(píng)定; 5.應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門(mén)。(八)教師的選定第十七條 必須聘請(qǐng)兩位以上的專(zhuān)家執(zhí)教。第九條 計(jì)劃教育學(xué)時(shí),須考慮以下幾點(diǎn):1.教學(xué)主題是只需要一次特別講課還是需要一系列講課;2.教學(xué)之后是否需要討論;3.教學(xué)主題是否需要示范。表6—8 綜合管理人員培訓(xùn)計(jì)劃表 第一天 第二天 第三天上午 提出工作中出現(xiàn)的 問(wèn)題并解決 各級(jí)發(fā)表意見(jiàn) 教師講評(píng) 相互評(píng)價(jià) 重審解決問(wèn)題的程序 各組發(fā)表意見(jiàn) 教師講評(píng) 制訂解決問(wèn)題的計(jì)劃 午 餐下午 確認(rèn)未來(lái)工作目標(biāo) (本公司管理者人員) 解決當(dāng)前問(wèn)題 提出問(wèn)題 分析問(wèn)題 重審解決問(wèn)題程序 管理才能提方法 晚 餐晚上 綜合解決問(wèn)題的研討 成員相互評(píng)價(jià)問(wèn)題表6—9 部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃表 第一天 第二天 第三天上午lO00集合(15人左右)1080①總經(jīng)理或董事致詞(激發(fā)學(xué)習(xí)意愿)880⑦各組發(fā)表研討結(jié)果,交換意見(jiàn)1080⑧實(shí)際操作訓(xùn)練880 L如何創(chuàng)造培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員的環(huán)境lO80 分組討論下午1300②部門(mén)經(jīng)理表現(xiàn)工作態(tài)度1500③個(gè)人發(fā)表看法,小組討論1700④歸納應(yīng)具備的工作態(tài)度1300⑨培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員的在職培訓(xùn)方法訓(xùn)練1300 各部門(mén)如何實(shí)施在職培訓(xùn)和創(chuàng)造其環(huán)境晚上1800⑤培訓(xùn)優(yōu)秀工作人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法(在職培訓(xùn))2000⑥研討如何在實(shí)際工作中培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員 繼續(xù)訓(xùn)練1580總經(jīng)理致詞結(jié)束表6—10 綜合管理人員培訓(xùn)內(nèi)容安排表 教育項(xiàng) 目 內(nèi) 容1.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的概念B.管理的概念與管理者應(yīng)具備的素質(zhì)2.組織原理與組織行為B.工作分配權(quán)利分割3.管理的五大職能.組織職能c.指導(dǎo)職能.領(lǐng)導(dǎo)職能4.時(shí)間管理方法如何進(jìn)行時(shí)間管理5.后備人選與新員工的教育方法B.教育前準(zhǔn)備6.生產(chǎn)教育B.新員工的教育7.生產(chǎn)會(huì)議與生產(chǎn)安全 會(huì)議組織法B.安全的重要管理者的作用8.生產(chǎn)作業(yè)方法的改善B.改善生產(chǎn)作業(yè)方法的幾個(gè)階段9.生活過(guò)程的合作關(guān)系.解決問(wèn)題c.協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系10.人際關(guān)系與人事管理.提高工作能力c.精神鼓勵(lì)四、普通員工培訓(xùn)實(shí)施辦法(一)培訓(xùn)目標(biāo)第一條 本細(xì)則是人事部門(mén)進(jìn)行人員培訓(xùn)時(shí)的主要參考依據(jù)。 第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任有: 1.按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn); 2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量; 3.降低生產(chǎn)成本。 第十四條 中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求如下: 1.選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松; 2.涉及私人問(wèn)題時(shí)確保為下屬保密,使其減少顧慮; 3.留心傾聽(tīng),適當(dāng)詢(xún)問(wèn),使下屬無(wú)所不談; 4.應(yīng)注意不要輕易承諾。 第六條 營(yíng)銷(xiāo)研究的基本步驟是: 1.確定研究主題,決定研究的目標(biāo); 2.決定所需要資料及資料來(lái)源; 3.選擇調(diào)查樣本; 4.實(shí)地搜集資料; 5.整理、分析所收集的資料; 6.進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出報(bào)告。 第八條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部科掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般基本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。 第二十二條 本辦法經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。 第十四條 普通技術(shù)班其教育內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù),并重視技術(shù)管理,專(zhuān)修計(jì)算機(jī)各種知識(shí)。 第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。而對(duì)現(xiàn)代公司來(lái)說(shuō),要迎接市場(chǎng)愈來(lái)愈激烈的競(jìng)爭(zhēng),自己的員工就必須不斷進(jìn)步和提高。 第三條 本公司員工的培訓(xùn)分為不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)兩種。 第十一條 本定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級(jí)班(主任以上干部),但視實(shí)際情況可合并舉辦。 第十九條 凡受訓(xùn)人員于接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請(qǐng)免以受訓(xùn)外,應(yīng)即于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。 第五條 新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)部門(mén)服務(wù);但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各單部門(mén)服務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。 第三條 每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),其重點(diǎn)是: 1.身為高層管理者的責(zé)任心、使命感; 2.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度; 3.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度; 4.誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針; 5.熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:1.口頭指示(1)條理清楚,切合主題;(2)明確指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等;(3)保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性;(4)指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在;(5)耐心回答下屬的提問(wèn);2.書(shū)面指示(1)明確標(biāo)明目標(biāo),逐條例舉要點(diǎn);(2)提前指示應(yīng)注意的問(wèn)題;(3)必要時(shí)以口頭命令補(bǔ)充;(4)核查命令是否己被下屬接受。 第十九條 中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意: 1.要選擇合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng); 2.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下; 3.適可而止,不可無(wú)端的諷刺,一味指責(zé); 4.不要拐彎抹角,舉出事實(shí); 5.寓激勵(lì)于批評(píng)中。 第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意: 1.出勤率; 2.員工的工作積極性; 3.產(chǎn)品的質(zhì)量; 4.原材料的節(jié)約情況; 5.加班費(fèi)用的控制。 第六條 教育培訓(xùn)可采取以下形式; 1.脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合; 2.專(zhuān)職教師和兼職教師相結(jié)合; 3.實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合。 第十四條 確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)也可以讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓(xùn)成本。(十)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 第二十二條 在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前,應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用預(yù)算,以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用,加快計(jì)劃的推行和依照預(yù)算來(lái)檢查培訓(xùn)的成果。 第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行5至8天培訓(xùn),每隔2周舉行一次。 第十二條 對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿(mǎn)完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。 表6—11 人員崗前培訓(xùn)日程表 7:20 10:00 11:00 12 00 13 00 14 00 15 00 16 00 第 —— 日?qǐng)?bào)到并辦理相關(guān)手續(xù)(談詔1.公司現(xiàn)狀及展望2.員工應(yīng)有的心理準(zhǔn)備休息1.公司概況2.業(yè)務(wù)概要公司創(chuàng)業(yè)史 第 二 日人事管理規(guī)則公司的產(chǎn)品及其制造過(guò)程概要休息工作所需知識(shí)參觀工廠(chǎng)
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