【正文】 他待我漸漸不同往日。可惜是最短的夢(mèng)!黑暗重復(fù)落在我們面前，我們看見(jiàn)傍岸的空船上一星兩星的，枯燥無(wú)力又搖搖不定的燈光。船里便滿載著悵惘了。桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候。這是兩年前初到北京，在一個(gè)村店里，喝了兩杯“蓮花白”以后，信筆涂出來(lái)的。 這幾天似乎有些異樣。轉(zhuǎn)徙無(wú)常，誠(chéng)然算不得好日子。只不見(jiàn)一些流水的影子，是不行的。欋將移而藻掛，船欲動(dòng)而萍開(kāi)。 忽然想起采蓮的事情來(lái)了。這些樹(shù)將一片荷塘重重圍住。我還將常常找各部門(mén)的成員了解一些情況,為作出正確的策略提供可靠的保證。這一切證明:我有能力勝任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職,并且有能力把學(xué)生會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。彎彎的楊柳的稀疏的倩影，卻又像是畫(huà)在荷葉上。而葉子卻更見(jiàn)風(fēng)致了。 曲曲折折的荷塘上面，彌望的是田田的葉子。 路上只我一個(gè)人，背著手踱著。我悄悄地披了大衫，帶上門(mén)出去。他待我漸漸不同往日?？上亲疃痰膲?mèng)!黑暗重復(fù)落在我們面前，我們看見(jiàn)傍岸的空船上一星兩星的，枯燥無(wú)力又搖搖不定的燈光。船里便滿載著悵惘了。桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候。這是兩年前初到北京，在一個(gè)村店里，喝了兩杯“蓮花白”以后，信筆涂出來(lái)的。 這幾天似乎有些異樣。轉(zhuǎn)徙無(wú)常，誠(chéng)然算不得好日子。只不見(jiàn)一些流水的影子，是不行的。欋將移而藻掛，船欲動(dòng)而萍開(kāi)。 忽然想起采蓮的事情來(lái)了。這些樹(shù)將一片荷塘重重圍住。我還將常常找各部門(mén)的成員了解一些情況,為作出正確的策略提供可靠的保證。這一切證明:我有能力勝任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職,并且有能力把學(xué)生會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。彎彎的楊柳的稀疏的倩影，卻又像是畫(huà)在荷葉上。而葉子卻更見(jiàn)風(fēng)致了。 曲曲折折的荷塘上面，彌望的是田田的葉子。 路上只我一個(gè)人，背著手踱著。我悄悄地披了大衫，帶上門(mén)出去。 , 負(fù)責(zé)監(jiān)督臵業(yè)顧問(wèn)的日常行為～并給予提醒及糾正。 標(biāo)明開(kāi)具違紀(jì)單的考核項(xiàng)目按如下辦法操作: 第一張違紀(jì)單視為警告 第二張違紀(jì)單視為正式書(shū)面通知 第三張違紀(jì)單視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度～作開(kāi)除處理 有特別說(shuō)明的考核項(xiàng)目按特別說(shuō)明處理 案場(chǎng)內(nèi)全體工作人員互相監(jiān)督～若有投訴請(qǐng)直接與案場(chǎng)銷售經(jīng)理反映 本細(xì)則適用于案場(chǎng)內(nèi)全體銷售人員及案場(chǎng)銷售經(jīng)理 本細(xì)則將按照案場(chǎng)的具體運(yùn)作情況做補(bǔ)充修改～補(bǔ)充細(xì)則以書(shū)面形式通知 本細(xì)則未盡事宜由案場(chǎng)銷售經(jīng)理酌情處理 獎(jiǎng)勵(lì)制度: Top Sales 獎(jiǎng) 在已銷售的案場(chǎng)中～每案場(chǎng)月度評(píng)選出1名銷售套數(shù)最高且大于5套的臵業(yè)顧問(wèn)～年度部門(mén)評(píng)選出3名銷售套數(shù)最高的臵業(yè)顧問(wèn)。,C, 全體銷售人員均不得為求成交而私自向客戶做超出職權(quán)范圍的承諾,如:可以幫助客戶申請(qǐng)到更多的折扣,可以幫助客戶推遲付款及辦理銀行按揭的時(shí)間、變更姓名等,～否則均視為個(gè)人行為～承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。,C, 下訂時(shí)未經(jīng)案場(chǎng)銷售經(jīng)理同意～在訂單上增加或減少任何條款的。 銷售經(jīng)理進(jìn)行銷控前～必須確認(rèn)房源無(wú)誤～方可進(jìn)行。,A, 銷售人員沒(méi)有統(tǒng)一著裝～佩帶胸卡～穿著不整齊干凈。, C, 銷售人員在上班時(shí)間吃零食、看報(bào)、雜志、打瞌睡等一切與工作無(wú)關(guān)之事。,A, 銷售人員未事先告知客戶簽約時(shí)間、地點(diǎn)及應(yīng)帶全的資料及與簽約有關(guān)事宜。(A) 一般在接聽(tīng)電話時(shí)～應(yīng)盡量減少周?chē)脑胍舾蓴_～如音樂(lè)聲音不宜太大～周?chē)虏灰臭[～以保證通話質(zhì)量。(A) 注意事項(xiàng):坐態(tài)端正～不得交頭接耳、聊天說(shuō)笑、嬉戲打鬧、大聲喧嘩、動(dòng)作夸張、保持良好的精神狀態(tài)、不得擅自離崗吸煙、喝水、打電話、不得在控臺(tái)內(nèi)玩手機(jī)游戲——違反者罰款20元。,A, 每天8:45分必須換好工裝化好妝到樓下集合～否則視為遲到～按遲到處理, 1(早會(huì): 會(huì)議時(shí)間:每日上午8:45 第 1 頁(yè) 共 31 頁(yè) 中原地產(chǎn) SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITED 地點(diǎn):售樓處 主持:案場(chǎng)經(jīng)理 早會(huì)內(nèi)容: ,1,案場(chǎng)經(jīng)理、主管檢查每個(gè)員工的儀表、儀態(tài) ,2,銷售人員可準(zhǔn)備小故事或小游戲激勵(lì)大家 ,3,宣布本日工作內(nèi)容～激勵(lì)員工熱情 ,4,各員工匯報(bào)自己本日工作計(jì)劃 2(晚會(huì) 會(huì)議時(shí)間:每日下午17:3018:30,遇到客戶～會(huì)議時(shí)間推后, 地點(diǎn):售樓處 會(huì)議主持:案場(chǎng)經(jīng)理 會(huì)議內(nèi)容: ,1,售樓員匯報(bào)一天工作情況～介紹每一組客戶基本情況及自己處理方法～提出向經(jīng)理、助理業(yè)務(wù)支援請(qǐng)求～包括來(lái)人、來(lái)電情況～成交情況及不成交原因～總結(jié)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的問(wèn)題。保利羅蘭香谷中原案場(chǎng)管理制度中原地產(chǎn) SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITED 保利〃羅蘭香谷 案場(chǎng)管理制度 一、考勤制度 嚴(yán)格遵守上下班制度,早8:45晚18:00,～到崗后及時(shí)簽到,早上以換好工服、化好妝時(shí)間為準(zhǔn)～晚上以下班之后換下工裝～不許提前更換,～禁止遲到及早退,(總值:早8:30分,晚19:00分～暫定二人) 銷售人員如遲到5分鐘以內(nèi)～記遲到一次并罰款10元,如遲到1015分鐘～記作曠工半天并罰款20元～遲到15分鐘以上記作曠工一天并罰款50元,月累計(jì)三次遲到記作曠工一天,曠工者開(kāi)違紀(jì)單一張。 ,2,案場(chǎng)經(jīng)理、助理認(rèn)真分析每組來(lái)電、來(lái)人～幫助業(yè)務(wù)員了解下步工作步驟～提出完成銷售的辦法。(A) 接待——,訪客進(jìn)門(mén),“您好:歡迎光臨保利〃羅蘭香谷:” ——“請(qǐng)問(wèn)您是第一次來(lái)嗎,” “是。當(dāng)談話結(jié)束時(shí)～我們一定要記得說(shuō)“非常感謝您的來(lái)電～謝謝您對(duì)我們樓盤(pán)的關(guān)注～如果您有時(shí)間～歡迎親臨售樓處～我們隨時(shí)恭候您的光臨”～給對(duì)方留下一個(gè)好印象。,A, 接待臺(tái)上未保持清潔整齊～非銷售用品放于桌面的。,A, 如有客戶到前臺(tái)咨詢～銷售員須即刻起立與客戶交談～不準(zhǔn)坐著和客戶溝通～否則罰款10元/次。,A, 客戶結(jié)束訪問(wèn)離開(kāi)～負(fù)責(zé)接待的銷售人員不送客戶至接待大門(mén)口。 銷售人員在得到銷售經(jīng)理確認(rèn)后～方可與客戶辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)～銷售員不得在銷售經(jīng)理不知情或銷控未果的情況下～擅自銷控單元, 1現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)將銷控結(jié)果向全體銷售人員公布, 第 9 頁(yè) 共 31 頁(yè) 中原地產(chǎn) SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITED 1銷控后～如客戶退訂～銷售人員必須第一時(shí)間向銷售經(jīng)理匯報(bào)～并由銷售經(jīng)理向項(xiàng)目全體銷售人員公布取消該單位的銷控登記, 1如銷售人員未按照銷控程序操作～此銷控視為無(wú)效～由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。,C, 收取訂金時(shí)～未同客戶至財(cái)務(wù)處當(dāng)面點(diǎn)清并開(kāi)出收具～發(fā)生錯(cuò)亂的。,C, 全體銷售人員應(yīng)熟知項(xiàng)目銷售過(guò)程中的任何細(xì)節(jié)～嚴(yán)格按照銷售培訓(xùn)資料,包括樓盤(pán)具體資料、付款方式、折扣、價(jià)格等,向客戶介紹樓盤(pán)～如出現(xiàn)因業(yè)務(wù)不熟而造成的客戶或發(fā)展商異議的將停止接待客戶并參加學(xué)習(xí),對(duì)應(yīng)公司不得替補(bǔ)名額上崗,～經(jīng)項(xiàng)目統(tǒng)一負(fù)責(zé)人考核后重新上崗。 卓越服務(wù)獎(jiǎng) 當(dāng)月銷售工作中綜合表現(xiàn)突出的～包括出勤、總值、客戶跟蹤回訪、任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合、處理客戶問(wèn)題等。 , 負(fù)責(zé)當(dāng)日會(huì)議記錄的填寫(xiě)～并保證填寫(xiě)信息的準(zhǔn)確性～并將當(dāng)日的會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給當(dāng)日不在場(chǎng)的臵業(yè)顧問(wèn)。 沿著荷塘，是一條曲折的小煤屑路。這一片天地好像是我的。葉子出水很高，像亭亭的舞女的裙。 月光如流水一般，靜靜地瀉在這一片葉子和花上。塘中的月色并不均勻。 假如我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)宣傳部長(zhǎng),我要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情。還要協(xié)調(diào)好各部門(mén) 之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量,擴(kuò)大學(xué)生會(huì)宣的影響及權(quán)威。只在小路一旁，漏著幾段空隙，像是特為月光留下的。采蓮是江南的舊俗，似乎很早就有，而六朝時(shí)為盛。爾其纖腰束素，遷延顧步。這令我到底惦著江南了。但要說(shuō)到人生味，怕倒比平平常常時(shí)候容易深切地感著。像一葉扁舟在無(wú)邊的大海上，像一個(gè)獵人在無(wú)盡的森林里。于今想起那情景，似乎有些渺茫。但是，聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?——是有人偷了他們罷:那是誰(shuí)?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:現(xiàn)在又到了哪里呢? 我不知道他們給了我多少日子。直到利涉橋下，微微嘈雜的人聲，才使我豁然一驚。我們的夢(mèng)醒了，我們知道就要上岸了。但最近兩年的不見(jiàn)，他終于忘卻我的不好，只是惦記著我，惦記著我的兒子。 沿著荷塘，是一條曲折的小煤屑路。這一片天地好像是我的。葉子出水很高，像亭亭的舞女的裙。 月光如流水一般，靜靜地瀉在這一片葉子和花上。塘中的月色并不均勻。 假如我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)宣傳部長(zhǎng),我要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情。還要協(xié)調(diào)好各部門(mén) 之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量,擴(kuò)大學(xué)生會(huì)宣的影響及權(quán)威。只在小路一旁，漏著幾段空隙，像是特為月光留下的。采蓮是江南的舊俗，似乎很早就有，而六朝時(shí)為盛。爾其纖腰束素，遷延顧步。這令我到底惦著江南了。但要說(shuō)到人生味，怕倒比平平常常時(shí)候容易深切