【正文】 七、工作形象：進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)須戴安全帽；隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測(cè)工具；檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須以書(shū)面文件的形式告知有關(guān)方；提高預(yù)控工作在監(jiān)理工作中的比重；監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，須說(shuō)到做到，做到記錄到。各單位會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)后，蓋章生效。 工 程 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 生 產(chǎn) 、 竣 工 驗(yàn) 收 等 由 總 包 單 位 統(tǒng) 一 管 理； 各分包單位應(yīng)遵守總包對(duì)分包單位的管理，書(shū)面明確各自責(zé)任范圍、配合義務(wù)；分包單位與總包單位的責(zé)任、配合條款應(yīng)交監(jiān)理、業(yè)主備案，以便協(xié)調(diào)管理；對(duì)不服從總包單位管理以及工程款無(wú)總包單位簽章的分包單位，監(jiān)理機(jī)構(gòu)拒絕審批工程進(jìn)度款；水、電線路接駁及費(fèi)用支付辦法，應(yīng)在責(zé)任范圍、配合義務(wù)中明確規(guī)定，避免扯皮，保證工程進(jìn)度。逾期失效，責(zé)任自負(fù)；簽證辦理：各承建方發(fā)生增加工程量簽證時(shí)，應(yīng)在工程隱蔽或工程實(shí)體改變?cè)紶顟B(tài)之前通知監(jiān)理、業(yè)主有關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地察看，并現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，三方辦理書(shū)面手續(xù)，做為簽證依據(jù)；簽證單應(yīng)附設(shè)計(jì)變更單、現(xiàn)場(chǎng)三方簽字計(jì)量依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)照片等有關(guān)證據(jù)資料；當(dāng)發(fā)生簽證后，承建方?jīng)]有通知監(jiān)理、業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，而后追加的簽證單或監(jiān)理不明情況的簽證單，監(jiān)理方不予承認(rèn)，后果由承建方自負(fù)；確實(shí)不能現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量的，必須事前三方書(shū)面約定；31 / 130監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月 28 日將本月經(jīng)濟(jì)簽證匯總表報(bào)業(yè)主，同時(shí)發(fā)施工單位。五、往來(lái)文件規(guī)定：資料員：各單位配備資料員，負(fù)責(zé)文件收發(fā)、資料傳遞；業(yè)主單位資料員：施工單位資料員：監(jiān)理單位資料員：業(yè)主發(fā)文：業(yè)主對(duì)工程的發(fā)文應(yīng)通過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)出；施工單位發(fā)文：施工單位對(duì)工程的發(fā)文均應(yīng)通過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)其他單位；30 / 130監(jiān)理發(fā)文：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)直接向業(yè)主、施工單位發(fā)文。二、編寫(xiě)要求：《工程管理配合細(xì)則》由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后十五日內(nèi)完成；三方會(huì)審和確認(rèn)應(yīng)在一周內(nèi)完成。五、設(shè)計(jì)文件技術(shù)參數(shù)編寫(xiě)規(guī)定：項(xiàng)目總監(jiān)組織編寫(xiě)。 路程較遠(yuǎn)，工程復(fù)雜，不宜兼管工地。其他說(shuō)明情況 本表要求的監(jiān)理人員為國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師。 二等市政道路工程，全階段相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師常駐工地。四、工程部調(diào)配人員：工程部根據(jù)本處工作開(kāi)展情況調(diào)配監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員；填寫(xiě)調(diào)配計(jì)劃申請(qǐng)；總監(jiān) 3 日內(nèi)簽署意見(jiàn)；報(bào)總工辦 3 日內(nèi)審批；人力資源部備案；調(diào)配總監(jiān)時(shí)必須征得業(yè)主的書(shū)面同意；總監(jiān)調(diào)配后，由工程部 3 日內(nèi)到政府主管部門(mén)辦理變更手續(xù)；新任總監(jiān)必須由公司向業(yè)主發(fā)任命書(shū)，由工程部 3 日內(nèi)到政府主管部門(mén)備案；調(diào)配后的監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須滿足政府和公司的要求；21 / 130調(diào)配后的監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員書(shū)面通知業(yè)主和承包商。經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證管理制度工程驗(yàn)收管理制度表格：《工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告蓋章會(huì)簽表》。收回合同內(nèi)、合同增加的、遺留的監(jiān)理費(fèi)；公司根據(jù)以上創(chuàng)新事例，按規(guī)定給予員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。二十九、《創(chuàng)新管理制度》要點(diǎn)：工作管理創(chuàng)新。其它文件根據(jù)工程具體情況及公司相關(guān)制度規(guī)定及時(shí)發(fā)出；收、發(fā)文程序參見(jiàn)《資料管理制度》、《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)行文制度》。（ 十 四 ） 、資料保管資料員負(fù)責(zé)好資料的防盜、防腐、防丟、防潮工作；監(jiān)理小組常用的資料，應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存，以備查閱。（ 七 ） 、資料編號(hào)城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號(hào)為：A 承建商類、 B 監(jiān)理類、C 監(jiān)理內(nèi)部使用類、D 勘察設(shè)計(jì)類、E 業(yè)主類；各工程項(xiàng)目發(fā)文和收文統(tǒng)一編號(hào)如下：（1）、發(fā)文編號(hào)：采用 MMiNiXX 形式；MM: 表示工程項(xiàng)目名稱漢語(yǔ)拼音的字頭。二十一、《工作總結(jié)制度》要點(diǎn)：監(jiān)理工作總結(jié)分類：分部工程監(jiān)理工作總結(jié)、單位工程監(jiān)理工作成果報(bào)告、個(gè)人年終工作總結(jié)、個(gè)人工作變動(dòng)小結(jié)；分管專業(yè)的監(jiān)理人員負(fù)責(zé)編寫(xiě)本專業(yè)主要分部（專項(xiàng)）工程監(jiān)理工作總結(jié)表，總監(jiān)審核。十七、《工程驗(yàn)收管理制度》要點(diǎn)：驗(yàn)收分類：分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部（專項(xiàng)）工程驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工預(yù)驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收；專業(yè)監(jiān)理工程師（項(xiàng)目總監(jiān)）負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收；隱蔽工程必須在隱蔽前驗(yàn)收；項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織分部工程驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工預(yù)驗(yàn)收；專項(xiàng)驗(yàn)收由業(yè)主組織，項(xiàng)目總監(jiān)協(xié)助；項(xiàng)目總監(jiān)擬發(fā)預(yù)控函件，提醒業(yè)主組織專項(xiàng)驗(yàn)收的工作；專項(xiàng)驗(yàn)收的順序?yàn)椋弘娞?、?guī)劃、環(huán)保、人防、燃?xì)?、消防、檔案；項(xiàng)目總監(jiān)擬發(fā)預(yù)控函件：指明竣工驗(yàn)收前應(yīng)具備承建商的《竣工報(bào)告》，設(shè)計(jì)、勘察單位的《質(zhì)量檢查報(bào)告》，監(jiān)理單位的《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，承建商應(yīng)提供的《工程質(zhì)量保修書(shū)》《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）協(xié)助業(yè)主制定竣工驗(yàn)收的內(nèi)容、組織程序、參加單位；項(xiàng)目總監(jiān)編寫(xiě)《監(jiān)理成果報(bào)告》，簽章后蓋公司技術(shù)文件章；1項(xiàng)目總監(jiān)落實(shí)監(jiān)理合同內(nèi)監(jiān)理費(fèi)等款項(xiàng)的回收。十二、《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度》要點(diǎn)：項(xiàng)目總監(jiān)制定詳細(xì)的機(jī)構(gòu)人員分工，報(bào)監(jiān)理部、總工辦備案；11 / 130批準(zhǔn)后的《監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置通知書(shū)》兩天內(nèi)報(bào)送業(yè)主、承包商；監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員崗位調(diào)整須報(bào)總工辦備案；監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建后七天內(nèi)，監(jiān)理部根據(jù)工程規(guī)模、特點(diǎn)按規(guī)定配置辦公設(shè)備；監(jiān)理部協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）配齊項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中所需規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及工程管理標(biāo)準(zhǔn)用表模板；監(jiān)理部提供監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)備、辦公易耗品；監(jiān)理工作以預(yù)控為主，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，須說(shuō)到做到，做到記錄到；不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼及不適當(dāng)?shù)难缯?qǐng)；監(jiān)理機(jī)構(gòu)須愛(ài)護(hù)使用辦公物品，現(xiàn)場(chǎng)辦公物品不得外借；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）每周制定一周工作計(jì)劃。九、《人員調(diào)配制度》要點(diǎn)：監(jiān) 理 部 選 定 項(xiàng) 目 總 監(jiān) 和 總 監(jiān) 代 表 。三、根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)：負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提8 / 130出報(bào)告；負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及質(zhì)量情況；負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 94二、檢查：對(duì)所轄項(xiàng)目每月月底前定期檢查一次，要求全面檢查，填寫(xiě)檢查記錄表。 27二、編寫(xiě)要求： 27三、配合細(xì)則編寫(xiě)主要內(nèi)容： 27四、會(huì)審確認(rèn)： 27五、發(fā)放、存檔： 27工程管理配合細(xì)則（樣本） 27《工程管理配合細(xì)則》編寫(xiě)說(shuō)明 32第 五 章 項(xiàng) 目 監(jiān) 理 機(jī) 構(gòu) 辦 公 管 理 制 度 .............................................33一、目的：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。特摘錄以下有關(guān)監(jiān)理工作管理制度和政府監(jiān)理工作規(guī)定，供公司員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使公司員工在監(jiān)理工作中執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)理工作管理制度和政府監(jiān)理工作規(guī)定。七、根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開(kāi)工前開(kāi)展的監(jiān)理工作及規(guī)程主要內(nèi)容：項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）組織相關(guān)單位圖紙會(huì)審；專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)；項(xiàng)目總監(jiān)審核、簽認(rèn)施工組織設(shè)計(jì)；分包工程開(kāi)工前，專業(yè)監(jiān)理工程師審查分包單位報(bào)送的資質(zhì)、資料，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)簽認(rèn)《分包單位資格報(bào)審表》；項(xiàng)目總監(jiān)審查、確認(rèn)承包商的質(zhì)量、技術(shù)、質(zhì)保、安保管理體系；專業(yè)監(jiān)理工程師參與業(yè)主交付測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)，并校核承包商的定位或放線；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助招標(biāo)工作；項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)《開(kāi)工令》前，須專業(yè)監(jiān)理工程師審查確認(rèn)：（1）、業(yè)主及承包商負(fù)責(zé)的施工條件已經(jīng)得到滿足；（2）、業(yè)主或承包商根據(jù)法規(guī)向政府有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)的各種許可證已經(jīng)齊備；（3）、承包商提交的開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告已獲業(yè)主批準(zhǔn)。十、《監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、技術(shù)參數(shù)、通訊編寫(xiě)管理制度》要點(diǎn)：簽訂委托監(jiān)理合同后，項(xiàng)目總監(jiān)兩周內(nèi)主持編寫(xiě)完成監(jiān)理規(guī)劃，報(bào)總工辦審核簽章；項(xiàng)目總監(jiān)組織，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編寫(xiě)細(xì)則、參數(shù)；監(jiān)理細(xì)則在進(jìn)場(chǎng)后即開(kāi)始組織編寫(xiě)，二十一日內(nèi)完成；設(shè)計(jì)文件技術(shù)參數(shù)在領(lǐng)取設(shè)計(jì)圖紙后二十五日內(nèi)完成；監(jiān)理工作技術(shù)參數(shù)按照范本編寫(xiě)，進(jìn)場(chǎng)后三十日內(nèi)完成；每周編寫(xiě)一期《監(jiān)理通訊》。十五、《監(jiān)理工作預(yù)控制度》要點(diǎn)：項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）根據(jù)工程特點(diǎn)組織制定項(xiàng)目總體預(yù)控計(jì)劃，進(jìn)駐工地后一個(gè)月內(nèi)完成；監(jiān)理人員每月 25 日前拿出下月的預(yù)控工作計(jì)劃；預(yù)控范圍：合法性、質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、協(xié)調(diào)；專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員擬制預(yù)控函件，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）簽發(fā)；預(yù)控函件事前發(fā)出。十九、《合理化建議制度》要點(diǎn)：節(jié)省投資建議經(jīng)濟(jì)分析包括：建議議題、概述分析及計(jì)算過(guò)程、不降低工程質(zhì)量結(jié)論、不影響工程安全結(jié)論、工期影響、節(jié)省投資額；監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)節(jié)省投資建議進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)會(huì)審；節(jié)省投資建議需經(jīng)業(yè)主有效確認(rèn)；節(jié)省投資建議獎(jiǎng)金按合理化建議獎(jiǎng)金分配細(xì)則執(zhí)行。專 業(yè) 簽 閱 → 歸 檔（ 四 ） 、 發(fā) 文 程 序 擬 稿 → 審 稿 → 簽 發(fā) 會(huì) 議 紀(jì) 要 由 項(xiàng) 目 總 監(jiān) （ 總 監(jiān) 代 表 ） 指 定 擬 稿 人 ； 監(jiān) 理 函 件 由 提 出 發(fā) 文 的 監(jiān) 理 人 員 擬 稿 ； 根 據(jù) 授 權(quán) ， 發(fā) 文 內(nèi) 容 必 須 通 過(guò) 項(xiàng) 目 總 監(jiān) （ 總 監(jiān) 代 表 ） 審 核 后 才 能 定 稿 ； 所 發(fā) 文 件 須 經(jīng) 監(jiān) 理 工 程 師 和 總 監(jiān) 蓋 章 簽 字 后 ,方 可 發(fā) 出 ； 轉(zhuǎn) 發(fā) 參 建 單 位 文 件 經(jīng) 監(jiān) 理 工 程 師 和 總 監(jiān) 審 閱 后 轉(zhuǎn) 出 。（ 八 ） 、資料歸檔按 A、B、C 、D 、E 分五大類分別歸檔；每大類采用公司統(tǒng)一制作的樣板文件夾按分類編號(hào)分開(kāi)；上交檔案館的資料由公司資料員協(xié)助工地資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。人伙食補(bǔ)助。如：合同備案、監(jiān)理費(fèi)回收情況等；監(jiān)理部是否按政府規(guī)定為本處監(jiān)理工程師購(gòu)買(mǎi)執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；監(jiān)理部組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查。在行業(yè)內(nèi)課題研究成功；監(jiān)理業(yè)務(wù)開(kāi)拓。工程會(huì)議制度表格：《工程例會(huì)（專題）會(huì)議紀(jì)要》（模板）、《會(huì)議簽到表》、《晨會(huì)記錄表》、《監(jiān)理通知（函件、紀(jì)要）跟蹤記錄表》。1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)后勤管理制度表格： 1考勤管理制度表格：《請(qǐng)假單》（辦公室用）1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)行文制度表格：《工程例會(huì)（專題）會(huì)議紀(jì)要》（模板）、《監(jiān)理函件》（模板）、《監(jiān)理通知（函件、紀(jì)要）跟蹤記錄表》1監(jiān)理部巡視檢查管理制度表格：《監(jiān)理部檢查（巡視）記錄表》1公司監(jiān)理工作巡視檢查管理制度表格：《公司檢查記錄表》1監(jiān)理工作考核管理制度表格：《監(jiān)理員考核表》、《監(jiān)理工程師考核表》、《項(xiàng)目總監(jiān)考核表》其它規(guī)定、條例附件表格：《監(jiān)理部工作違規(guī)公司處罰規(guī)定》、《監(jiān)理部工作違規(guī)政府處罰規(guī)定》、《湖南省建設(shè)工程監(jiān)理?xiàng)l例》20 / 130 人 員 調(diào) 配 制 度一、目的：保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人數(shù)及專業(yè)配套能滿足政府和公司的要求；保證總監(jiān)組織高效團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的監(jiān)理機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作；公司及工程部嚴(yán)格管理監(jiān)理機(jī)構(gòu)，及時(shí)掌握人員調(diào)配情況。八、相關(guān)表格項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置表監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員調(diào)配申請(qǐng)表22 / 130項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置表23 / 130政府要求的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)最少人數(shù)施工階段（人）投資額（萬(wàn)元）基礎(chǔ)階段 主體階段 高峰階段 收尾階段500 以下 3 3 4 4500~1000 3 4 4 41000~5000 4 5 5 55000~10000 5 6 7 510000~50000 7 9 10 750000~100000 8 10 11 7建筑工程100000 以上 9 11 12 8500 以下 3 3 4 4500~1000 4 4 4 41000~5000 5 5 5 45000~10000 5 7 8 410000~50000 8 550000~100000 9 5市政工程100000 以上 9 6項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)最少常駐人數(shù)監(jiān)理費(fèi) a(萬(wàn)元) a≤ 15 15a≤30 30a≤50 50a≤70 70a≤901 2 3 4 5監(jiān)理費(fèi) 90 萬(wàn)以上,每增30 萬(wàn)元增加 1 人。水、電暖通等專業(yè)監(jiān)理工程師兼管工地?cái)?shù)量要求兼管 2個(gè)工地 監(jiān)理取費(fèi) 50 萬(wàn)以下。 項(xiàng)目總監(jiān)兼管工地不得超過(guò) 3 個(gè)。二、編寫(xiě)項(xiàng)目：監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理細(xì)則；設(shè)計(jì)文件技術(shù)參數(shù)；監(jiān)理工作參數(shù)；監(jiān)理通訊。（上周計(jì)劃完成情況，與月計(jì)劃比較，下周工作計(jì)劃，材料、27 / 130設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況，施工單位人員在崗情況，施工單位設(shè)備運(yùn)行情況）。工程項(xiàng)目名稱：參 建 單 位：業(yè) 主：監(jiān)理單位：施工單位：一、施工合同主要內(nèi)容：二、項(xiàng)目參建單位組織機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式：業(yè)主組織機(jī)構(gòu)，聯(lián)系方式，公司投訴電話；監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，聯(lián)系方式，公司投訴電話；