中洲公司外貿(mào)業(yè)務(wù)管理制度-免費閱讀
【正文】 對公司造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。 具體業(yè)務(wù)流程及責任界定（詳見外貿(mào)業(yè)務(wù)程序文件） 流程的制定與調(diào)整 原則 公司所有人員均可提出制定或調(diào)整要求； 流程的制定與調(diào)整須按照公司規(guī)定的程序進行； 新制定或調(diào)整的流程若與公司管理制度的原則性條款相沖突，須報總經(jīng)理審批，得到批準后方可修改有關(guān)制度條款，并報總經(jīng)理審定。 總經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理可對所有業(yè)務(wù)合同進行查詢。 行政部對合同簽訂是否履行了必要手續(xù)進行審核后方可蓋章。 查看 責任單證保管人應(yīng)確保單證的保密性和安全性。（對于是否提請訴訟，業(yè)務(wù)部和財務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司資金狀況與客戶財務(wù)及營運狀況進行溝通，并報總經(jīng)理審批。并接受總經(jīng)理審查。 政府機關(guān) 定義政府機關(guān)包括外經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)、機電辦、外管局等與公司外貿(mào)業(yè)務(wù)有較高相關(guān)性的政府單位。 合作公司檔案 內(nèi)容包括報關(guān)公司、運輸公司及倉庫基本信息、每筆業(yè)務(wù)執(zhí)行情況、評審意見等。必要時進行多家比較，并設(shè)定一段考察期。 對于長期穩(wěn)定的供應(yīng)商，在與其簽訂年度（或較長期限）合同/協(xié)議前，需組織定期評審； 對將建立合作關(guān)系的新供應(yīng)商或產(chǎn)生業(yè)務(wù)量反常波動等特殊情況的原供應(yīng)商，可以在需要時即組織特殊要求評審。 供應(yīng)商檔案必須及時、完整、真實地反映供應(yīng)商信息信息：每筆交易都必須按實際進度及時全面地記錄；供應(yīng)商基本信息的變化也應(yīng)及時反映，并提出相應(yīng)的措施。另外，可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況，為客戶提供相應(yīng)的特殊服務(wù)。 程序詳見客戶評審程序文件 客戶政策的制定 內(nèi)容客戶政策包括提供給客戶的價格、結(jié)算方式、服務(wù)及其他待遇等內(nèi)容。 部門經(jīng)理只可查看本部門的客戶檔案。 對于現(xiàn)有業(yè)務(wù)量較大、未來發(fā)展?jié)摿^大或客戶所處行業(yè)是公司未來發(fā)展重心的客戶應(yīng)進行重點拓展。 日前，相關(guān)人員對直接下屬的總結(jié)作評價并提出建議和希望；部門經(jīng)理根據(jù)下述總結(jié)，撰寫部門月度/年度工作總結(jié)。 計劃執(zhí)行匯報每天工作完成后，各員工須填寫計劃完成情況。年度計劃應(yīng)在上年12月底前完成；月度計劃應(yīng)在上月 日前完成。2 業(yè)務(wù)的分類及組織設(shè)置 公司外貿(mào)業(yè)務(wù)包括進口和出口兩部分，分別由業(yè)務(wù)一部、二部和出口部負責管理與發(fā)展。 本制度適用于中洲對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司及下屬各從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司。單證管理作為后臺工作，應(yīng)及時、準確做好單證收、發(fā)、存工作，為業(yè)務(wù)的開展提供支持與監(jiān)督。 計劃制定時間工作計劃以周為計劃單位周期，每周五制定下一周計劃。每月 日各業(yè)務(wù)部門對上月工作進行小結(jié)，每年一月對上年工作作總結(jié)。自營業(yè)務(wù)的客戶指購買中洲公司所提供產(chǎn)品的合法經(jīng)營者；代理客戶指委托中洲公司完成進出口事務(wù)的合法經(jīng)營者。 內(nèi)容客戶檔案包括客戶基本信息、交易記錄、客戶分析評審意見及客戶政策記錄等內(nèi)容。并提交相應(yīng)的分析報告、應(yīng)對措施及工作計劃，為客戶政策的制定、客戶服務(wù)的實施及業(yè)務(wù)的拓展提供依據(jù)。 責任人部門經(jīng)理負責主持客戶政策的制定；產(chǎn)品經(jīng)理可提出相關(guān)建議或意見；總經(jīng)理負責對客戶政策進行審核，提出改善建議。 選擇供應(yīng)商的原則同種產(chǎn)品不集中于一家供應(yīng)商；同種產(chǎn)品供應(yīng)商地域分布不過于集中；資信度較高；價格或結(jié)算方式較優(yōu)惠；交通便利。 業(yè)務(wù)部經(jīng)理負責供應(yīng)商檔案的整理保管，以確保檔案信息的安全性和保密性，并督促產(chǎn)品主管及時填寫供應(yīng)商檔案。 依據(jù)客戶評審結(jié)果、業(yè)務(wù)發(fā)展要求、相關(guān)管理制度。 涉及合同糾紛，由部門經(jīng)理首先與相關(guān)人員交涉，并請法律顧問提供相應(yīng)支持。 合作公司評審 考察期滿，部門經(jīng)理聽取相關(guān)意見并做好評審，決定是否簽約、并記錄歸檔。
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