開放式公園管理與服務(wù)-免費閱讀
【正文】 在花展中我們還融入了特色服務(wù)活動，以市民游客為中心的特色服務(wù)受到廣大市民的歡迎，樹立了我園溫馨服務(wù)市民游客良好的口碑。六是在五一和十一期間，由管理班人員每天將白開水送到便民服務(wù)亭，為游人提供免費白開水服務(wù)。此舉激發(fā)了眾多習(xí)武愛好者的積極性，他們主動用方磚把周邊的草地圈上進行保護，并協(xié)助我們管理這里的衛(wèi)生，有效的保護了這里的綠化環(huán)境。有了廣大市民的積極參與和配合，必將推動公園建設(shè)與管理再上新臺階。二是生產(chǎn)使用的油鋸等機械設(shè)備及用油由專人管理，并詳細做好使用和保養(yǎng)檢查記錄。三是利用廣播在人員密集區(qū)域進行宣傳，警車時時巡視喊話，提醒游客注意游園安全。每年春秋兩季我園都要聘請政安消防教官組織全園職工進行安全防火知識培訓(xùn)和實地滅火演練。八是實施定期綜合檢查制度。四是水面管理。公園條例頒布后，為我們的管理提供了法律依據(jù)，我們采取聯(lián)合執(zhí)法集中整治的措施，徹底地治理了“臟口”二人轉(zhuǎn)表演。 （2）成立文明宣傳小分隊開展義務(wù)宣傳活動。三是技術(shù)科針對養(yǎng)護管理以及園林機具、安全操作、故障排除等進行培訓(xùn)。執(zhí)法人員須通過培訓(xùn)考試合格后獲得吉林省人民政府頒發(fā)的《行政執(zhí)法證》，取得執(zhí)法資格，并統(tǒng)一制服，佩戴由行政執(zhí)法局下發(fā)的統(tǒng)一編號、標識等；配備行政執(zhí)法車、記錄儀、錄音筆；二是在公園條例的學(xué)習(xí)培訓(xùn)上下功夫。要求全園職工、臨時工在工作期間必須統(tǒng)一著裝，隨著季節(jié)的變化統(tǒng)一穿著應(yīng)季的工作服，做到儀表端莊、衣著整潔，穿著規(guī)范。同月，出版第一期《兒童公園簡報》，由公園各部門供稿，辦公室負責(zé)平面設(shè)計，排版等。在實際工作中不斷地更新和完善，先后進行了3次大規(guī)模改編，這本匯編總計三章、140余項內(nèi)容，全面系統(tǒng)地規(guī)范了公園管理的方方面面，讓大家明確各自的職責(zé)所在、管理范圍、哪些能做、哪些不能做等等，一套完善的管理制度在管理工作中起到了事半功倍的積極作用。三、針對上述問題提出相應(yīng)的解決對策開放式公園的管理與過去封閉式管理“以園養(yǎng)園、重在抓收入、保工資”的模式和理念都發(fā)生了很大變化。1957年由3分調(diào)至2分。地處市中心。崔杰市長、王學(xué)戰(zhàn)副市長以及市里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了開園典禮，給予了充分肯定，被長春市政府授予《公園建設(shè)和管理先進單位》、《綠化精品工程》榮譽稱號。（一）圍繞開放式公園的特點加強制度建設(shè)俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩也就是制度。我們結(jié)合公園特色建立“長春市兒童公園”門戶網(wǎng)站、編印《兒童公園職工文化手冊》、《兒童公園簡報》、制作文化展板等，努力營造積極向上的文化氛圍。2013年建立“兒童公園工作群”即，借助網(wǎng)絡(luò)平臺上傳下達各類通知、工作信息等，很大程度上方便了工作交流和溝通。全園職工實行上下班打卡制度，夏季機關(guān)各科室敞門辦公，樹立窗口單位良好形象。近年來，我園各部門針對崗位特點制定不同的培訓(xùn)計劃，不斷地更新業(yè)務(wù)知識，并認真組織實施，使職工及時掌握本崗位所需的新知識，新技能，以提高員工的技能水平。（三）圍繞開放式公園的特點多措并舉提高管理水平開放后的公園由于沒有門票的制約，客流量的增加，人員素質(zhì)參差不齊，無疑給我們的管理工作帶來了巨大的壓力，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理方式，多措并舉，全方位做到管理無死角。通過專項治理，園內(nèi)噪音擾民情況明顯好轉(zhuǎn)。按照冬季清雪工作方案，以雪為令，機械、人力同時上，確保清雪工作達標。總務(wù)科堅持巡檢和保養(yǎng)制度，并設(shè)專人每天巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保設(shè)施設(shè)備做到隨壞隨修。由公園一把手擔(dān)任第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門科長為主要責(zé)任人。（4）制定應(yīng)急預(yù)案、防范突發(fā)事件。由各部門自查，將排查情況包括參加人員、時間、地點、排查結(jié)果等如實地上報到公園辦公室，遇到隱患及時整改。 （2）聘請市民為“義務(wù)協(xié)管員和公園管家”。創(chuàng)新舉措助推溫馨公園建設(shè)和發(fā)展
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