六步實施六西格瑪管理-免費閱讀
【正文】 比如給每個團隊一塊公告牌，以顯示他們的活動和進展。 企業(yè)必須陳述并傳達目標(biāo)，以指導(dǎo)團隊活動。這成為了促進深刻的文化變革的新思維方式。 你應(yīng)該很好地了解，怎樣依據(jù)數(shù)據(jù)所顯示的信息決定自己的行動。 行動計劃是擁有自身生命的活文件。 四、探詢根本原因 當(dāng)工程部門提交測試部件時，他們將指定要使用的計劃。他們首先觀察到的是，測試部件等待測試計劃、測試臺和可用設(shè)備，浪費了大量時間。 下面的例子說明某工作團隊如何將其系統(tǒng)從現(xiàn)有狀況重整到應(yīng)有狀況。 接下來，在開始實施改進行動之前，你必須確定：是否需要所有的步驟、政策和舉措現(xiàn)在就一步到位，才能為顧客創(chuàng)造出服務(wù)或產(chǎn)品。這將建立起共同責(zé)任。 組建團隊時，你必須正確地組合具有不同教育背景、經(jīng)歷和知識的人員。此時，調(diào)整的重點從指派團隊成員解決問題，轉(zhuǎn)變?yōu)榘才艈栴}給團隊成員解決。 當(dāng)問題出現(xiàn)時，他們希望管理信息系統(tǒng)（MIS）部門立即將其修復(fù)。你要研究在什么情況下這些影響是不盡人意的。這些步驟得以充分實施后，你所有的運營活動都將消滅低效，員工們將士氣高漲，不懈地追求精益求精的境界。 內(nèi)部官僚系統(tǒng)孤芳自賞，很少考慮如何服務(wù)顧客。運營成本持續(xù)攀高，導(dǎo)致利潤令人沮喪。 回應(yīng)遲緩，而且回應(yīng)方式通常也不旨在令顧客滿意。他們發(fā)現(xiàn)，日本擁有全國性的員工參與和團隊協(xié)作規(guī)劃，專注于改進運作以更好地服務(wù)顧客。日本企業(yè)還讓他們認(rèn)識到，簡化設(shè)計會產(chǎn)生更高水準(zhǔn)的質(zhì)量和可靠性。 開始實施六西格瑪項目時，你必須排定改進行動的優(yōu)先次序。經(jīng)理人必須意識到他們必須愿意反思自己領(lǐng)導(dǎo)下屬的方式。 三、辨識問題的潛在原因 做到這一點的最佳方法是畫流程圖。在繼續(xù)六西格瑪?shù)碾S后步驟之前，你必須重整系統(tǒng)，將其從現(xiàn)有狀況轉(zhuǎn)為應(yīng)有狀況。 當(dāng)問到測試計劃時，產(chǎn)品工程部的人員指出，他們只有5套不同的測試計劃。大家一致同意，每周將一份報告送交實驗室調(diào)度員。對某些行動事項來說，負(fù)責(zé)人可能
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1