【正文】 所稱的旅游從業(yè)人員，是指與旅游經(jīng)營(yíng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，為旅游者提供旅游服務(wù)的人員。第一百一十六條 在本市轄區(qū)內(nèi)從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的旅游企業(yè)及其從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)10至15天，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，收回從業(yè)人員的《麗江市旅游從業(yè)人員上崗證》；擾亂社會(huì)秩序的，由公安機(jī)關(guān)按《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》處理；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究有關(guān)刑事責(zé)任：（一）接待團(tuán)隊(duì)未經(jīng)“一卡通”網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)，逃避稅收和古城維護(hù)費(fèi)、旅游安全救助金的；（二）拒絕接受旅游執(zhí)法或監(jiān)督人員的監(jiān)督檢查的；（三）違反本辦法第八十六條，未按規(guī)定投保的。第一百一十條 違反本辦法第十七條規(guī)定，拒絕辦理或者不按期辦理的有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人，由上級(jí)主管部門(mén)或者監(jiān)察部門(mén)依據(jù)《云南省旅游條例》第四十六條給予行政處分。第一百零二條 旅行社有下列行為的，依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定處罰：（一）違反本辦法第三十四條第三項(xiàng)規(guī)定，假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)或者擅自使用其他旅行社名稱的；（二）違反本辦法第五十條第二項(xiàng)規(guī)定，委托非旅行社單位和個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)；（三）違反本辦法第五十條第三項(xiàng)規(guī)定，詆毀其他旅行社的名譽(yù)的；（四）違反本辦法第五十條第四項(xiàng)規(guī)定，有擾亂旅游市場(chǎng)秩序的其他行為的。第九十五條 各級(jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)旅游質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和旅游投訴的處理，其經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。有關(guān)部門(mén)在接到一般、重大、特大安全事故報(bào)告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，對(duì)重大、特大安全事故，要同時(shí)向省和國(guó)家有關(guān)部門(mén)報(bào)告。凡在本市從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或個(gè)人，均應(yīng)繳納旅游安全救助金。第七十八條 旅游者應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）自覺(jué)保護(hù)旅游資源、環(huán)境、設(shè)施，愛(ài)護(hù)名勝古跡和旅游設(shè)施，不得在景物、設(shè)施上刻劃、涂污；（二）自覺(jué)遵守旅游秩序，遵守旅游安全、衛(wèi)生管理規(guī)定；（三）自覺(jué)交納麗江古城維護(hù)費(fèi)；（四）尊重本市各地的民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰；（五）自覺(jué)遵守中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章等有關(guān)規(guī)定及旅游合同中約定的義務(wù)。第七十二條 旅游行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，實(shí)施行業(yè)自律，建立誠(chéng)信監(jiān)理機(jī)構(gòu)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)認(rèn)定、信用監(jiān)督和行業(yè)失信懲戒制度。第六十五條 對(duì)以接待旅游者為主的經(jīng)營(yíng)貴重旅游商品的商店實(shí)行質(zhì)量保證金制度。第六十條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，必須經(jīng)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游公司和旅行社委派。特色民居客棧的等級(jí)評(píng)定按本市有關(guān)規(guī)定辦理。第四十九條 外地旅游經(jīng)營(yíng)者組織旅游團(tuán)隊(duì)到本地旅游，應(yīng)當(dāng)選擇與本市旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。第四十二條 經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，領(lǐng)取《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，并依法辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)。第三十八條 在全市主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）實(shí)行專職導(dǎo)游講解制度。第三十二條 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法與其聘用的旅游從業(yè)人員訂立勞動(dòng)合同。第二十七條 旅游行政主管部門(mén)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者的旅游設(shè)施和旅游服務(wù)質(zhì)量實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)評(píng)定管理、積分量化管理和年度審核管理。第二十一條 旅游、建設(shè)、規(guī)劃、文化、國(guó)土、林業(yè)、環(huán)保、古城管理局等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好世界遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)、歷史文化名城、國(guó)家地質(zhì)公園、文物保護(hù)單位、自然保護(hù)區(qū)、森林公園等的申報(bào)列級(jí)和監(jiān)督管理工作。第三章 旅游促進(jìn)與發(fā)展第十三條 各級(jí)人民政府應(yīng)把旅游業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，加大旅游投入，開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善旅游環(huán)境，發(fā)展旅游事業(yè)。第七條 各級(jí)旅游行政主管部門(mén)編制的旅游發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)征求上一級(jí)旅游行政主管部門(mén)的意見(jiàn)后，報(bào)同級(jí)人民政府批復(fù)實(shí)施。 二八年八月二十二日《麗江市旅游管理暫行辦法》目錄第一章 總 則1第二章 旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)2第三章 旅游促進(jìn)與發(fā)展3第四章 旅游經(jīng)營(yíng)管理5第一節(jié) 旅游經(jīng)營(yíng)者管理5第二節(jié) 旅游行業(yè)自律和中介服務(wù)管理13 第五章 旅游安全和保障14 第一節(jié) 旅游保障14 第二節(jié) 旅游安全16 第三節(jié) 旅游投訴17 第六章 旅游監(jiān)督管理18第七章 罰 則19第八章 附 則2539 /