【正文】 （二）培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目分類●部門培訓(xùn)費(fèi)用●員工和管理人員培訓(xùn)費(fèi)用●交叉培訓(xùn)費(fèi)用●教師培訓(xùn)費(fèi)用●培訓(xùn)資料費(fèi)用●其它培訓(xùn)費(fèi)用（三）填寫預(yù)算表1．使用財(cái)務(wù)部費(fèi)用統(tǒng)一費(fèi)用表2．報(bào)人力資源部經(jīng)理審批。6．培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。5．與總經(jīng)理面談，了解有關(guān)年度培訓(xùn)計(jì)劃的指示。2． 按照酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，由人力資源部填寫薪資變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及生效日期。詳見《離職審批表》。十一、員工離職規(guī)程任務(wù)：員工離職規(guī)程工作程序與標(biāo)準(zhǔn):崗位：人力資源部經(jīng)理編號(hào): XH/HR/10部門：人力資源部部門經(jīng)理： 總經(jīng)理批準(zhǔn)： 日期： 年 月相關(guān)文件:《員工手冊(cè)》《人事管理制度》質(zhì)量記錄：《辭職報(bào)告》、《離職審批表》目的：規(guī)范員工離職手續(xù)辦理程序，合理控制人員流動(dòng)率。凡出現(xiàn)上述嚴(yán)重過失所列行為，由部門經(jīng)理會(huì)同人力資源部查清事實(shí)，經(jīng)協(xié)商后附調(diào)查報(bào)告，相關(guān)材料上報(bào)總經(jīng)理室，視過失性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)重程度、影響大小及本人態(tài)度給予辭退或開除處理而無需給予任何補(bǔ)償。 部門總監(jiān)、經(jīng)理擁有對(duì)本部門所屬員工所犯輕度過失、較重過失、嚴(yán)重過失進(jìn)行處罰的權(quán)利。 九、員工獎(jiǎng)懲處理規(guī)程任務(wù)：員工獎(jiǎng)懲處理規(guī)程工作程序與標(biāo)準(zhǔn):崗位：人力資源部經(jīng)理編號(hào): XH/HR/09部門：人力資源部部門經(jīng)理： 總經(jīng)理批準(zhǔn)： 日期： 年 月相關(guān)文件:《員工手冊(cè)》《人事管理制度》質(zhì)量記錄：過失單目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高酒店員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。3. 人事專員依據(jù)相關(guān)報(bào)送資料對(duì)上月員工考勤、標(biāo)準(zhǔn)工資、補(bǔ)貼、違紀(jì)扣款、制服管理費(fèi)等數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，并分部門制作月工資發(fā)放表及匯總表。 人力資源部負(fù)責(zé)考勤的收集統(tǒng)計(jì)和審核管理。附各類假期具體規(guī)定： 假期類型假期規(guī)定待遇備注法定假元旦:一天(一月一日)春節(jié):三天(農(nóng)歷年三十、初一、初二)清明節(jié)：一天（農(nóng)歷三月初九）五一勞動(dòng)節(jié):一天(五月一日)端午節(jié)：一天（農(nóng)歷五月初五）中秋節(jié)：一天（農(nóng)歷八月十五）國慶節(jié):三天(十月一、二、三日)帶薪女性員工享受半天假期帶薪事假每年累計(jì)事假超過20個(gè)工作日的,將酌情對(duì)請(qǐng)假人員給予勸退.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者,以曠工處理扣全額工資婚假在酒店工作滿一年的員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男方22歲,女方20歲)者,結(jié)婚時(shí)可享受3天婚假?！?產(chǎn)假在酒店工作滿兩年的員工方可申請(qǐng)休產(chǎn)假，女員工一旦確認(rèn)懷孕，應(yīng)立即將有關(guān)懷孕及預(yù)計(jì)分娩期的醫(yī)生證明副本提交給人力資源部；至少應(yīng)在產(chǎn)假開始前一個(gè)月填寫申請(qǐng)表，并附計(jì)劃生育部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明；將申請(qǐng)表和有關(guān)證明交部門經(jīng)理審批，并交人力資源部核查登記存檔。如因工作效率較低而未按時(shí)完成上級(jí)安排的工作，其超時(shí)工作時(shí)間不算加班。審批流程附后。 任何員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未打卡，但又無部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的，人力資源部將視其未出勤進(jìn)行處理。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及酒店相關(guān)出勤、考勤管理規(guī)定。并由總經(jīng)理作出最終的有關(guān)決定。這必須按酒店規(guī)定的渠道操作。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓 名性 別部 門工 號(hào)年 齡崗 位入職時(shí)間試用期 試用自　　年 月 日至 月 日止個(gè)人自評(píng)員工個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)（個(gè)人自評(píng)）以附件形式隨該表報(bào)批。 員工試用期滿后，由本人以書面形式向部門負(fù)責(zé)人提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》。培訓(xùn)主要內(nèi)容為：a) 丹彤集團(tuán)介紹b) 酒店概況介紹酒店（影像圖片資料）c) 介紹酒店管理層及組織機(jī)構(gòu)（部門經(jīng)理級(jí)以上）d) 實(shí)地參觀酒店（各部門功能設(shè)施介紹）e) 員工手冊(cè)講解f) 酒店規(guī)章制度講解g) 儀容儀表培訓(xùn)h) 軍訓(xùn)（根據(jù)新員工報(bào)到量確定軍訓(xùn)時(shí)間）i) 酒店服務(wù)禮儀、行為規(guī)范培訓(xùn)j) 酒店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)k) 消防、治安防范安全知識(shí)部門專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)：根據(jù)營業(yè)、業(yè)務(wù)、管理的需要，用人部門將針對(duì)新員工組織進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。三、培訓(xùn)流程任務(wù)：培訓(xùn)流程工作標(biāo)準(zhǔn)與程序職位：培訓(xùn)主管序號(hào)：XJ/HR/ 03部門：人力資源部部門經(jīng)理：總經(jīng)理批準(zhǔn)： 日期： 年 月相關(guān)文件: 《員工手冊(cè)》、《入職培訓(xùn)大綱》質(zhì)量記錄：入職培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)正考核、崗位技能考核目的：通過提供培訓(xùn)來幫助員工，使他們更好地勝任酒店的工作。人力資源部經(jīng)理：行政部經(jīng)理： 年 月 日 星 河 溫 泉 SPA 度 假 酒 店XINGNE HOTSPRING SPA ＆ RESORE HOTEL 人員到崗?fù)ㄖ獣ㄈ肆Y源部存）致： 部由：人力資源部 茲有員工 男/女，于 年 月 日到貴部 崗位報(bào)到， 請(qǐng)對(duì)其開展部門入職培訓(xùn)，并開始試用期相關(guān)工作的考察。星 河 溫 泉 SPA 度 假 酒 店XINGNE HOTSPRING SPA ＆ RESORE HOTEL入職申請(qǐng)表填表日期：申請(qǐng)職位： 第二選擇：要求薪金：可到崗時(shí)間：能否到尋甸上班： 近照個(gè)個(gè) 人 資 料姓名：性別：年齡：出生年月：民族：戶口所在地：聯(lián)系電話：特長與技能：現(xiàn)住址：健康狀況：學(xué)歷：專業(yè)名稱：身份證號(hào)碼：婚姻狀況： 身高：體重：學(xué)校學(xué)校名稱由某年某月至某年某月所得學(xué)位/證書等工 作 經(jīng) 歷目前及過去工作單位由某年某月至某年某月職位月薪離職原因如有急事可聯(lián)系親友/名字： 電話：聯(lián)系人單位： 宣 言本人保證此申請(qǐng)表格內(nèi)所填資料均真實(shí)有效，如有虛假愿接受星河溫泉SPA度假酒店之開除處分。人力資源部對(duì)通過人力資源部經(jīng)理面試的候選人員進(jìn)行相關(guān)背景調(diào)查。（調(diào)查項(xiàng)目同上）背景調(diào)查通過的應(yīng)聘人員，由人力資源部與相關(guān)分管副總進(jìn)行預(yù)約，在約定好時(shí)間、地點(diǎn)后，由招聘專員引導(dǎo)送抵約定地點(diǎn)。 ※領(lǐng)班及主管級(jí)、特殊崗位（前廳接待員、財(cái)務(wù)人員）面試招聘培訓(xùn)主管準(zhǔn)備好所需《入職申請(qǐng)表》，人力資源部經(jīng)理進(jìn)行初試，接待要求：（同上）。背景調(diào)查通過的應(yīng)聘人員，人力資源部簽署錄用意見：錄用意見項(xiàng)目167。招聘培訓(xùn)主管根據(jù)《入職申請(qǐng)表》、筆試情況進(jìn)行以下項(xiàng)目評(píng)估：項(xiàng)目要求備注外觀五官端正，身體健康男：170CM以上 女：158CM以上普通話水平聽、說、讀、寫的熟練程度國家普通話達(dá)標(biāo)（二乙）（普通員工普通話良好即可）英語水平聽、說、讀、寫掌握程度市旅游局英文達(dá)標(biāo)C級(jí)（應(yīng)聘前廳接待人員需具備）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)年限、從事崗位、同行業(yè)星級(jí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)熟練工及領(lǐng)班級(jí)：三星級(jí)以上酒店同崗位經(jīng)歷一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；主管及經(jīng)理級(jí)：四星級(jí)以上酒店同崗位經(jīng)歷兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)技能相關(guān)工種的資質(zhì)證書廚師證、電工證、電梯證、工程師證、會(huì)計(jì)證、英文等級(jí)證、普通話等級(jí)證、學(xué)歷證服務(wù)意識(shí)具備較好的服務(wù)意識(shí)根據(jù)相關(guān)面試及筆試問答情況確定應(yīng)變能力思維敏捷、反應(yīng)能力強(qiáng)根據(jù)相關(guān)面試及筆試問答情況確定人力資源部初試合格者，安排用人部門二次面試，由招聘培訓(xùn)主管引導(dǎo)送抵用人部門。）請(qǐng)問還有什么不清楚的要問嗎？謝謝，再見！”面試需攜帶個(gè)人證明資料：167。二、招聘渠道 招聘培訓(xùn)主管例行搜索招聘網(wǎng)站的人才信息檢索，并做好相關(guān)崗位人才信息儲(chǔ)備，建立人才儲(chǔ)備庫。主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度；2. 負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各種員工文件檔案；3. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工考勤、加班補(bǔ)休、工資獎(jiǎng)金等，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫；4. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)購買、變更、工傷上報(bào)、賠償事宜等手續(xù)；5. 負(fù)責(zé)辦理酒店每年度保險(xiǎn)年審工作及勞動(dòng)執(zhí)法年審、工資手冊(cè)年審工作；6. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工勞務(wù)用工手續(xù)及《勞動(dòng)合同》鑒證手續(xù)；7. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、續(xù)簽工作；8. 負(fù)責(zé)建立、完善、更新保管全體員工的檔案和電腦數(shù)據(jù)庫；9. 負(fù)責(zé)每月人事統(tǒng)計(jì)、報(bào)表報(bào)印工作；10. 在酒店貫徹《勞動(dòng)法》過程中，負(fù)責(zé)維護(hù)員工的合法權(quán)益，協(xié)助培訓(xùn)主管調(diào)節(jié)勞資關(guān)系，參與勞動(dòng)爭議的仲裁；11. 負(fù)責(zé)整理各種檔案以及文件的保管；12. 負(fù)責(zé)申領(lǐng)、管理總經(jīng)理辦公室的文具、書籍、儀器、設(shè)備、鑰匙等；13. 負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)辦文稿的打印、發(fā)送、歸檔工作；14. 負(fù)責(zé)處理往來信件、傳真，及時(shí)上傳下達(dá)，接聽電話并做留言記錄；15. 做好總經(jīng)理辦公室的有關(guān)行政接待事務(wù)；16. 負(fù)責(zé)做好酒店行政例會(huì)會(huì)議記錄；17. 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。第二章 部門組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置人力資源部經(jīng)理1人人事專員1人招聘培訓(xùn)主管1人1人第三章 崗位職責(zé)一、人力資源部經(jīng)理職位名稱：人力資源部經(jīng)理所屬部門：人力資源部配置人數(shù)：1人直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：招聘培訓(xùn)主管、人事專員崗位職責(zé) 在酒店分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店人力資源開發(fā)和利用方面等有關(guān)人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、教育培訓(xùn)等規(guī)劃與政策的制定和實(shí)施；負(fù)責(zé)人力資源部的日常管理，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成酒店日常的內(nèi)部溝通及部門間的工作協(xié)調(diào)。 主要工作內(nèi)容1．負(fù)責(zé)酒店人力資源的日常管理工作，并制定本部門各項(xiàng)管理制度，組織完成本部門各項(xiàng)工作任務(wù)；設(shè)計(jì)、推行及完善人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施；2．根據(jù)酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、接待規(guī)模、經(jīng)營項(xiàng)目、服務(wù)方式等經(jīng)營管理的需要，合理制定酒店的組織機(jī)構(gòu)和各部門人員編制；3．組織制定切實(shí)可行、有競爭力的酒店工資福利方案；負(fù)責(zé)審核各部門工資、勞保、福利、津貼等報(bào)表；4．組織制定招聘、聘任、調(diào)動(dòng)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等人事管理規(guī)章制度，并督導(dǎo)落實(shí)；負(fù)責(zé)招聘和簽訂、解除合同事宜（主管級(jí)以上需報(bào)總經(jīng)理）；5．組織制定酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織人員實(shí)施，督導(dǎo)各部門開展員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)督促對(duì)新入店的員工及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入職教育和培訓(xùn)； 6．負(fù)責(zé)定期組織實(shí)施對(duì)酒店中基層管理人員進(jìn)行日常行為規(guī)范及工作績效考核；7．審定員工獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)員工勞動(dòng)人事方面的投訴進(jìn)行裁決；8．負(fù)責(zé)深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況，定期考核，為合理使用人材和選拔各級(jí)管理人員做好準(zhǔn)備；9．負(fù)責(zé)有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)給與教育，以提高其工作能力與素質(zhì)；10．完成本部門年度預(yù)算；11．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。責(zé)任范圍1. 對(duì)總經(jīng)辦及行政、人力資源類資料檔案的保密性和完整性負(fù)責(zé)； 2. 對(duì)總經(jīng)辦及行政、人力資源部所管轄的設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)； 3. 對(duì)所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。 招聘專員負(fù)責(zé)日常招聘渠道的梳理；招聘渠道分為網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、內(nèi)部舉薦、獵頭招聘、職介中心、直薦。 身份證（原件）167。部門面試結(jié)束，要求應(yīng)聘者返回人力資源部，面試表格由用人部門直接返還人力資源部。 確定崗位名稱167。根據(jù)面試程序要求應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試。未通過分管副總最終面試者，個(gè)人應(yīng)聘資料存檔備案。（調(diào)查項(xiàng)目同上）背景調(diào)查合格者，由人力資源部與相關(guān)分管副總及總經(jīng)理進(jìn)行預(yù)約，在約定好時(shí)間、地點(diǎn)后，由招聘專員引導(dǎo)送抵約定地點(diǎn)。 簽名： 家庭成員及關(guān)系姓名關(guān)系性別現(xiàn) 住 址工作單位聯(lián)系電話用人部門意見推薦崗位：簽名： 日期： 人力資源部意見 實(shí)際到職日期： 無薪試工期： 天 試用期： 個(gè)月；擬定薪資：標(biāo)準(zhǔn)工資 /月； 試用期工資 /月；入職人員簽名: 人力資源部經(jīng)理簽名： 日期： 分管人力資源酒店領(lǐng)導(dǎo)意見 簽名： 日期： 分管用人部門 酒店領(lǐng)導(dǎo)意見 簽名：