【正文】 這一系統(tǒng)，在今后將得到不斷完善和廣泛運用，為人力資源管理發(fā)揮巨大作用。? 為有關(guān)主管機關(guān)提供規(guī)定向報告和用于組織內(nèi)部研究的分析性報告，表明勞動力在各部門和各個管理層次上的性別、民族和年齡分布，按消費水平劃分的員工福利情況，也可表明錄用新職工的測驗分數(shù)與工作績效考評分數(shù)之間統(tǒng)計關(guān)系的有效性研究等。? 系統(tǒng)評價與維護。它包括系統(tǒng)調(diào)查、需求分析、系統(tǒng)邏輯設(shè)計等工作。圖：人力資源規(guī)劃的內(nèi)部活動與外部活動的一致性三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容? 人力 供求平衡計劃? 人力資源招聘計劃? 人員培訓發(fā)展計劃? 人力資源職業(yè)生涯管理? 人力資源的評價、控制和調(diào)節(jié)影響人力資源規(guī)劃的因素? 組織管理者的管理理念? 組織目標的變化? 組織形式的變化? 員工素質(zhì)的變化? 宏觀人事政策的變化? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展情況? 勞動力市場的變化人力資源規(guī)劃模型四、資源規(guī)劃程序? 預測? 制作目標樹? 實施? 控制與分析五、人力資源需求預測（一）人力資源需求的影響因素? 經(jīng)濟發(fā)展水平? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)? 技術(shù)水平? 國家對人力資源需求的總體發(fā)展規(guī)劃（二）人力資源需求的預測方法? 德爾菲法調(diào)查表預測項目:XX公司專業(yè)技術(shù)職位X與Y的合理人才數(shù)量比上次(第X次)的調(diào)查結(jié)果為(1)(2)1:(3)1:1因為(4)1:(5)1:3因為中間值1:1四分位點1:::3,回答X職位不需要的占5%.您的新估計:請說明理由:回歸分析法（1）一元線性回歸求得:a=。企業(yè)經(jīng)營活動本身是一個系統(tǒng)，這項活動看似獨立，但實際上時刻都在相互作用和相互聯(lián)系。（二）人力資源規(guī)劃的層次? 人力資源規(guī)劃可以按照規(guī)劃的用途與時間幅度分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)層。規(guī)劃的制定是建立在對現(xiàn)有人力資源狀況的分析及對未來人力資源狀況的預測基礎(chǔ)上，著眼于發(fā)掘人力資源的潛力，其改善方案不受現(xiàn)有條件的限制，視野開闊，謀求改進每一年結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)，使現(xiàn)有的人力資源發(fā)揮最大的作用。第四節(jié) 人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃概述（一）人力資源規(guī)劃的定義和作用? （1）人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵是要確定人力資源規(guī)劃的目標和措施，以保證組織對人力資源能如期實現(xiàn)。其人力資源戰(zhàn)略多為任務式，其人員的挑選、招聘和績效考核較多依靠客觀標準，立足于事實和具體數(shù)據(jù)，獎酬的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率，員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主，少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)和發(fā)展。? 因此，采取家族式企業(yè)文化，參與式人力資源戰(zhàn)略相配合。? 所以，采用官僚式企業(yè)文化，誘引式人力資源戰(zhàn)略相配合。? 互動式。（3）任務式人力資源戰(zhàn)略? 這種企業(yè)面對的局部變革，戰(zhàn)略的制定是采取自上而下的指令方式。? 采用參與戰(zhàn)略的企業(yè)，其特點在于將很多企業(yè)決策權(quán)一下放至最低層，使大多數(shù)員工能參與決策，使他們有歸屬感，從而提高員工的參與性、主動性和創(chuàng)新性。? （2）投資戰(zhàn)略。三、人力資源戰(zhàn)略的分類? 康乃爾大學的分類? 根據(jù)美國康乃爾大學的研究，人力資源戰(zhàn)略可分為三種：? （1）誘引戰(zhàn)略。? 不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求不同的人力資源戰(zhàn)略與之相適應。特點是強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，凡事皆有章可循，重視企業(yè)的結(jié)構(gòu)、層次和職權(quán)，注重企業(yè)的穩(wěn)定性和持久性。這既可以通過股市對上市公司進行收購，也可以通過接觸和說服大股東出讓股權(quán)從而控制非上市公司。這是指企業(yè)同意過資產(chǎn)重組的方式去尋求發(fā)展戰(zhàn)略，常見的資產(chǎn)重組方式有：? 兼并。即放棄當前經(jīng)營的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)而轉(zhuǎn)入其他經(jīng)營的領(lǐng)域。? 多元化成長戰(zhàn)略。? 集中式成長戰(zhàn)略。? 采用集中戰(zhàn)略的邏輯依據(jù)是：企業(yè)比競爭對手更有效地為較窄范圍的目標顧客群服務。產(chǎn)品質(zhì)量又是具體而實在的。企業(yè)采取這種戰(zhàn)略是努力使自己的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手產(chǎn)品，保持獨特性。為了獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況采取以下三大基本競爭戰(zhàn)略中的一種：? （1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。西蒙承認技術(shù)就是知識，是如何制造東西的知識，是如何去做工作的知識。因為在決策中，如果不顧條件地盲目追求最好，最后可能連好都找不到。因此，滿意標準是絕大多數(shù)的決策所遵循的基本原則。完全的理性導致決策人尋求最佳措施，而有限度的理性導致他尋求符合要求的或令人滿意的措施。在西蒙的研究中有一個著名的有關(guān)“螞蟻”的比喻。第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和層次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括目標和方法兩個因素，是企業(yè)在追求長遠目標是，因應其環(huán)境的挑戰(zhàn)所采取的方式或反應。一只螞蟻在沙灘上爬行，螞蟻爬行所留下的曲折的軌跡不表示螞蟻認知能力的復雜性，只是說明海岸的復雜。? 信息的不完全性? 信息可以幫助我們對備選方案進行選擇，所以在選擇方案時要做到絕對合理，就需要對各種備選方案可能的結(jié)果具備完整的知識，但實際上我們在此方面的知識經(jīng)常只能是部分和片面的，人們很難得到關(guān)于某一件事情的全面的知識，而且有時候得到的知識還是虛假的或者錯誤的。而且，基于人和組織不可能全知全能的這個前提，西蒙提出了“管理人”假設(shè)，這種假設(shè)不同于以往管理科學和行為科學理論中的“經(jīng)濟人”假設(shè)?！比绻髽I(yè)非要想找到最優(yōu)的決策方案，那會花費很大的成本，是得不償失的。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分為三個層次：總體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略? 總體戰(zhàn)略：主要用在多元化的企業(yè)里，是企業(yè)的長遠發(fā)展方向，用以決定企業(yè)所要經(jīng)營的產(chǎn)品和服務范疇，以及企業(yè)資源的分配和整合。在采取這種戰(zhàn)略時，力求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中降低成本、擴大規(guī)模、減少費用，使自己的產(chǎn)品比競爭對手的產(chǎn)品成本低，因爾可以用低的價格和高市場占有率保持競爭優(yōu)勢。為達到這一目的，企業(yè)可能生產(chǎn)創(chuàng)新性產(chǎn)品，即競爭對手無法生產(chǎn)的產(chǎn)品，或具有競爭對手產(chǎn)品所不具有的獨特功能。許多情況下，需要以質(zhì)量的差異來滿足顧客群的需求差異。從總體市場上看，也許集中戰(zhàn)略并未取得成本領(lǐng)先或差異化優(yōu)勢，但是，它卻能在較窄的市場范圍內(nèi)，取得成本方面或差異化方面的競爭優(yōu)勢。即在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，集中發(fā)展成為系列產(chǎn)品，或者開發(fā)與原產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品系列。即企業(yè)在原來產(chǎn)品或者產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，向其他不相關(guān)或者不密切相關(guān)的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成“多角化經(jīng)營”的格局。? 轉(zhuǎn)移。即一家企業(yè)收買另一家企業(yè)被收買企業(yè)的法人主體被撤銷，整體并入收買企業(yè)。企業(yè)文化戰(zhàn)略 密執(zhí)安大學奎因認為：企業(yè)文化可以根據(jù)兩個軸向而分成四大類，（如下圖）? （1）發(fā)展式企業(yè)文化。以上是對企業(yè)戰(zhàn)略的分析，每個企業(yè)的戰(zhàn)略實際上都是經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略的綜合運用，這三個方面都將影響到企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的選擇和制定第二節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分析一、人力資源戰(zhàn)略的定義與作用? 參照美國人力資源管理學者舒勒和沃克的定義，人力資源戰(zhàn)略是一種程序和活動的集合，它通過人力資源部門和直線管理部門的努力來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并以此來提高企業(yè)目前和未來的績效及維持企業(yè)競爭優(yōu)勢。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力