【正文】 剩下的能力如人際關(guān)系、戰(zhàn)略貢獻(xiàn)等所占百分比均在30%以下。2004年文獻(xiàn)《勝任力模型：戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系新平臺》 曹松 嚴(yán)進(jìn) MeClelland 將不能區(qū)分高績效與一般績效者的知識，技能，稱為基準(zhǔn)性勝任力，也就是從事某項(xiàng)工作所起碼應(yīng)該具備的勝任力，而把能夠區(qū)分高績效與一般績效者的自我概念，特質(zhì)，動機(jī)等稱為鑒別性勝任力。Veres(1990)這些屬性包括知識、技能、能力和有效工作的個(gè)人品質(zhì)。 《全國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊》中劉穎、錢永坤的《基于勝任力概念的人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建》提到勝任力是指績優(yōu)者具備的知識、技能、能力和特質(zhì)；勝任力是指任何直接與工作績效有關(guān)的特質(zhì)、特點(diǎn)或技能；勝任力是工作情景中個(gè)體的價(jià)值觀、動機(jī)、個(gè)性或態(tài)度、技能、能力和知識等關(guān)鍵特征；勝任力包括職業(yè)、行為和戰(zhàn)略綜合三個(gè)維度。麥克萊蘭認(rèn)為勝任力包括知識、技能和個(gè)性特質(zhì)等因素。2006年文獻(xiàn)《人力資源管理人員勝任力模型構(gòu)建的企業(yè)實(shí)踐》陳萬思Marquardt amp。中國人民銀行?？谥行闹姓n題組在《央行分支機(jī)構(gòu)處級領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力研究》指出人力資源管理的勝任力主要包括知識、技能、社會角色、自我概念、人格品質(zhì)和動機(jī)/需要等內(nèi)容。井西學(xué)。 ( 4) 管理特征: 指揮、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、培養(yǎng)下屬、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。于姝在《交叉層級式勝任力對人力資源價(jià)值創(chuàng)造的影響》中指出，交叉層級式勝任力是從人力資源管理的勝任力概念引申而來，其對于人力資源價(jià)值創(chuàng)造（1）延長最佳職位終結(jié)點(diǎn)。 于海琴在《基于勝任 力的高 校職員人力資源管理創(chuàng)新》中指出，人力資源管理的勝任力包括顯性和隱性兩部分。2008年文獻(xiàn) 王懿王振維在《重點(diǎn)學(xué)科創(chuàng)新人才勝任力素質(zhì)模型及其數(shù)據(jù)庫構(gòu)建》中提到影響人力資源管理的勝任力的個(gè)體特征主要包括知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)。孫琪于《人力資源》的期刊上發(fā)表了《基于勝任力的戰(zhàn)略績效管理體系研究》的文獻(xiàn)，其中提到了勝任力主要包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、知識(某領(lǐng)域的知識)、認(rèn)知或行為技能、社會角色、個(gè)性等。期刊上發(fā)表了《以勝任力為導(dǎo)向的人力資源管理》的文獻(xiàn)，其中提到的：勝任力包括價(jià)值觀、動機(jī)、個(gè)性或態(tài)度、技能、能力、和知識等。崔冰子于《社會心理科學(xué)》期刊上發(fā)表《關(guān)于勝任力的研究》的文獻(xiàn)，其中提到了勝任力包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象或社會角色、能力和知識、技能、價(jià)值觀、個(gè)性或態(tài)度的方面，知識體系?！冻鲱惏屋汀分惺╋L(fēng)蕾的《在公共部門人力資源管理改革中引入勝任力管理的具體措施》中提到勝任力的冰山模型，將勝任特征劃分為六個(gè)層次，認(rèn)為知識和技能是水面上的冰山部分，即顯性勝任力：而社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機(jī)是水面下的冰山部分，為隱性勝任力。它是對員工履行崗位職責(zé)應(yīng)具備的個(gè)性特征、必備知識、工作技能和綜合能力、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)以及行為特征標(biāo)準(zhǔn)的界定。2007年最新一輪調(diào)查將高績效人力資源專業(yè)人員的核心勝任力分為六個(gè)維度：可信任的積極實(shí)踐者，文化管理者，組織設(shè)計(jì)者，戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者，業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家?！痘趧偃瘟Φ膽?zhàn)略性人力資源管理》秦迎林 勝任力模型是由特定職位要求的優(yōu)異表現(xiàn)組合起來的，包含多種勝任力結(jié)構(gòu)。運(yùn)用冰山模型將這些勝任特征分為兩大類，知識和能力屬于表層的可見的勝任特征，而自我概念，特質(zhì)和動機(jī)則屬于核心的隱含的勝任特征。陳俊在《基于勝任力的人力資源專業(yè)本科生培養(yǎng)模式探析》中提到勝任力主要包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象。前者是“知識、技能”等“應(yīng)知、應(yīng)會”的特征，而后者則是由“價(jià)值觀、自我形象、個(gè)性、內(nèi)驅(qū)力”等情感智力特征構(gòu)。發(fā)表在經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯上的《我國人才評測專業(yè)人才的勝任力與培養(yǎng)機(jī)制研究》中同濟(jì)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的王慧琴、余海斌談到人才評測專業(yè)人才勝任力有職業(yè)道德、專業(yè)知識、操作技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表在學(xué)術(shù)研究中的《中外人力資源勝任力研究的比較分析》中上海工程技術(shù)大學(xué)的鄭慶輝、潘良玉、王鍇碩談到Ｂｒｏｃｋｂａｎｋ等（２００２）得出新一代人力資源管理者勝任力模型，包含個(gè)人誠信、商業(yè)知識、戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、人力資源技術(shù)、人力資源實(shí)施。發(fā)表在特別關(guān)注里的《重鑄HR 經(jīng)理勝任力模型》中段磊提到他把人力資源經(jīng)理勝任力的表征維度歸納為四個(gè)：知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。動態(tài)特征,與任務(wù)情景相聯(lián)系。 顯著性, 能夠區(qū)分業(yè)績優(yōu)秀者與一般員。他認(rèn)為一個(gè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有政治與商業(yè)道德、沖擊與影響、組織認(rèn)知、成就導(dǎo)向、主動性、自信、培養(yǎng)他人、職位權(quán)力使用、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、概念式思考。時(shí)勘等人創(chuàng)造性的提出了高層管理的十項(xiàng)勝任特征，包括：影響力、社會責(zé)任感、調(diào)研能力、成就欲、領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力、人際洞察能力、主動性、市場意識、自信、識人用人能力。發(fā)表在管理實(shí)務(wù)上的《企業(yè)人力資源管理中崗位勝任力素質(zhì)模型的建立》中國電南京自動化股份有限公司的王慧談到人力資源管理人士需具備的勝任力有:動機(jī)、品行、能力、個(gè)性、知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷?！肚嗪Ｃ褡宕髮W(xué)學(xué)報(bào)( 教育科學(xué)版)》（2011 年第5 期）中王娟的《勝任力為基礎(chǔ)的人力資源戰(zhàn)略管理》提到勝任力常用“冰山模型”的概念來說明一位員工具有的外顯特質(zhì)與潛在特質(zhì)。董玉杰在《基于就業(yè)勝任力的人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式改革探討》中提到勝任力主要包括基本素質(zhì)、核心素質(zhì)和發(fā)展素質(zhì)。2010年文獻(xiàn)《中國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的結(jié)構(gòu)與測量》鄭曉明，于海波，王明嬌人力資源管理者最關(guān)鍵的七個(gè)技能是：經(jīng)營敏感性，領(lǐng)導(dǎo)組織變革，基礎(chǔ)人力資源管理的技術(shù)和知識，全球化戰(zhàn)略思維，變革管理，問題解決能力及財(cái)務(wù)知識?；趧偃瘟Φ膽?zhàn)略性人力資源3P管理模式將勝任力構(gòu)建運(yùn)用于人力資源管理的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即3P環(huán)節(jié)——職位分析，績效管理，薪酬管理。2009年文獻(xiàn)《人力資源管理》（2009年第10期）中魯軍虎、楊坤的《西部工科院校外語教師人力資源管理現(xiàn)狀透析》提出現(xiàn)代新型人力資源管理體系強(qiáng)調(diào)的“勝任力”：即①能甄別員工現(xiàn)有工作績效，甚至可以預(yù)測其未來的業(yè)績；②隨工作情景而創(chuàng)新，③能夠區(qū)分優(yōu)秀業(yè)績者與普通業(yè)績者。《管理與財(cái)富》（2009年06月）中賈軼的《基于勝任力模型的人力資源管理創(chuàng)新》在勝任力應(yīng)用研究方面已經(jīng)建立了一些相關(guān)模型，其中冰山模型被視為勝任力的基本模型．該模型將勝任力分為二部分，一部分是是水上部分，包括知識和技能。1994年，美國學(xué)者R．博亞特茲(RichardBoyatzis)進(jìn)一步提出了洋蔥模型，展示了素質(zhì)構(gòu)成的核心要素，認(rèn)為表層的知識和技巧易于培養(yǎng)和評價(jià)，而里層的自我概念、社會角色、態(tài)度、價(jià)值觀、特質(zhì)和動機(jī)則難以培養(yǎng)和評價(jià)。張銳于《湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》發(fā)表了《基于勝任力導(dǎo)向的高職人力資源管理課程教學(xué)法體系的構(gòu)建》的文獻(xiàn)，其中提到了，從人力資源的視點(diǎn)來看，具備企業(yè)所需要的人才所必備的勝任力——個(gè)體掌握知識，形成技能，發(fā)展能力三種。邢培志， 廖磊， 劉毅于《現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)》期刊上發(fā)表了《運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行疾控系統(tǒng)人力資源管理之探討》的文獻(xiàn)，其中提到了勝任力包括性格、態(tài)度、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、行為、驅(qū)動力、價(jià)值觀、知識、技能、能力、人格和動機(jī)等。韓勇于《內(nèi)部管理》的期刊上發(fā)表了《淺析基于勝任力的商業(yè)銀行人力姿源管理體系》的文獻(xiàn)，其中提到了勝任力是指動機(jī)、自我概念、社會角色、態(tài)度、價(jià)值觀、知識、技能等顧衛(wèi)揚(yáng)于《吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)》期刊上發(fā)表了《基于勝任力模型的企業(yè)人力資源管理研究》的文獻(xiàn)。朱迪 ，王大文 ，田立啟，胡義瑛 ，胡雁在《醫(yī)院高層管理人員勝任力績效考核體系的研究》中提到人力資源的勝任力包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、管理知識、認(rèn)知或領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。前者指知識和技能，是勝任工作、產(chǎn)生績效的基本保證，可以通過學(xué)歷教育和實(shí)踐鍛煉獲得；隱性勝任力，指個(gè)人的態(tài)度、動機(jī)、自我概念、價(jià)值觀及個(gè)性等潛在的、深藏于內(nèi)的素質(zhì)。（2）有助于實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值創(chuàng)造的動態(tài)化管理。 ( 5) 認(rèn)知特征: 技術(shù)專長、綜合分析能力、判斷推理能力、信息尋求。王佳麗．孟肖路。秦 黎 邢丹花在《組織成員勝任力研究方法的對比分析》強(qiáng)調(diào)人力資源管理的勝任力主要包括智力、認(rèn)知和身體能力、價(jià)值觀、人格特征、動機(jī)、興趣和情緒特點(diǎn)。 Engel提出人力資源管理人員必須具備態(tài)度，技能和知識三類勝任力。勝任力模型的基本框架：由“教育，經(jīng)驗(yàn)”、“知識構(gòu)成”、“勝任能力”三部分組成?！犊萍歼M(jìn)步與對策Boyatzis(1 982)工作勝任力是一種潛在的特性，可以說具有通用性，這種通用性可以出現(xiàn)在不同的工作活動中?！度肆Y源經(jīng)理勝任力模型》朱端明認(rèn)為勝任力模型由六個(gè)關(guān)鍵勝任力領(lǐng)域構(gòu)成。由此可知，知識技能一個(gè)低層的人力資源管理人士必備的能力。如下表:項(xiàng)目檢索文獻(xiàn)總數(shù)提到的次數(shù)所占百分比知識12995%技能（行為技能）12992%動機(jī)(內(nèi)驅(qū)力)12963%能力12929%態(tài)度或價(jià)值觀12963%(個(gè)人特征)特質(zhì)12971%自我概念12931%品行或職業(yè)道德12910%自我形象（社會角色）12943%認(rèn)知(價(jià)值觀態(tài)度)12929%識人用人1297%經(jīng)驗(yàn)1299%主動性1293%學(xué)歷1293%業(yè)務(wù)敏銳1291%管理倫理1298%戰(zhàn)略貢獻(xiàn)1294%人際關(guān)系1298%素質(zhì)1298%綜上所述，從事人力資源管