【正文】 能力考核范圍包括所有在崗員工（不含領(lǐng)導班子成員），脫產(chǎn)學習一年或一年以上的不參與能力評價。薪酬與考核委員會（或總部總經(jīng)理部）在接到申訴處理記錄后，1周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人；（四） 相關(guān)申述流程及表格具體參見附件五：考核申訴流程及表格。第七十八條 年度績效考評結(jié)果與崗位動態(tài)管理相結(jié)合，對不合格者，應(yīng)提出書面警示，實行待崗培訓或調(diào)整工作崗位。第七十三條 一般員工考核系數(shù)的確定（一） 考核得分的處理對一般員工，由相關(guān)考核主體根據(jù)考核表對被考核者進行評分，人力資源部將考核得分進行匯總并進行如下處理：1） 消除部門領(lǐng)導打分的主觀性B= A 247。第六十六條 為真實反映被考核者的總體業(yè)績，避免因單項完成分值過高或過低影響綜合業(yè)績分值，對單項指標的分值區(qū)間規(guī)定為0120分。第六十二條 一般員工年度考核流程（一） 部門負責人在每考核當年的年度決算結(jié)束后30日內(nèi)對被考核人進行進行年度評價；（二） 總部人力資源部在每考核當年的年度決算結(jié)束后30日內(nèi)匯總被考核人的評分；（三） 總部人力資源部在每考核當年的年度決算結(jié)束后30日內(nèi)把考核結(jié)果報總經(jīng)理審查、批準，確定最終考核結(jié)果；（四） 直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一步改進及接受培訓計劃，制訂具體改進措施；（五） 人力資源部于本考核年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。（三） 收集數(shù)據(jù)和資料，考核業(yè)績 季度結(jié)束前后，各有關(guān)部門提供考核期間公司財務(wù)、經(jīng)營等方面的詳細數(shù)據(jù)資料、檔案。考核人根據(jù)資料明確被考核人各項指標實際完成值，填寫《部門負責人考核評分表》中實際完成值部分和進行工作目標評價。第二節(jié) 季度考核第五十三條 季度考核首先進行部門負責人考核，然后進行部門副職考核，最后進行一般員工考核。7. 為體現(xiàn)各指標的輕重緩急不同，指標之間的權(quán)重差異也應(yīng)該控制在5％以上。（二） 部門KPI指標、GS指標和TI指標的建立1. 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部按照公司下年度經(jīng)營計劃和部門職責與總部各部門正職、核能事業(yè)部經(jīng)理部共同組織建立其年度KPI指標和GS指標，核能事業(yè)部本部各部門由核能事業(yè)部經(jīng)理部建立起年度KPI指標和GS指標，經(jīng)公司薪酬與考核管理委員會（或總部總經(jīng)理部）審批通過后下發(fā)；2. 每季度末，總部戰(zhàn)略規(guī)劃部按照年度KPI和GS指標與各部門經(jīng)理、核能事業(yè)部經(jīng)理部共同組織建立其下季度KPI和GS指標，核能事業(yè)部本部各部門由核能事業(yè)部經(jīng)理和各部門經(jīng)理共同建立下季度KPI指標和GS指標，經(jīng)主管領(lǐng)導審核同意后執(zhí)行；3. 當工作中出現(xiàn)計劃外的工作任務(wù)時，需設(shè)立TI指標（即臨時性工作指標）。（一） 任務(wù)績效：任務(wù)績效是體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果，每個崗位都有對應(yīng)崗位職責的任務(wù)績效指標，任務(wù)績效指標分為關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）、工作目標設(shè)定（GS）和臨時任務(wù)（TI），任務(wù)績效指標具體參見《中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司績效考核指標庫》；（二） 工作態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風，從積極性、協(xié)作性、責任心和紀律性等方面考評，具體內(nèi)容詳見附件一：工作態(tài)度考核指標定義表。第三十七條 業(yè)績考核結(jié)果的應(yīng)用（一） 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部根據(jù)《中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司企業(yè)（單位）經(jīng)營者年度經(jīng)營業(yè)績考核實施意見》中計算方法，參考經(jīng)營責任書總分計算受約方個人年度獎勵年薪。第二十九條 業(yè)績改進計劃（一） 當階段實際業(yè)績低于預期目標，不屬于外部原因時，發(fā)約方與受約方共同分析產(chǎn)生偏差的原因，協(xié)商提出業(yè)績改進計劃和具體實施方案；（二） 發(fā)約方聽取匯報后，審批業(yè)績改進計劃和具體實施方案；（三） 發(fā)約方指導、跟蹤受約方業(yè)績改進計劃的落實情況，監(jiān)督業(yè)績改進效果。第二十五條 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部組織經(jīng)營責任書的協(xié)商簽訂工作，并負責合同備案。第十九條 經(jīng)營業(yè)績指標的權(quán)重對經(jīng)營業(yè)績指標權(quán)重的設(shè)計有以下要求：（一） 對企業(yè)戰(zhàn)略重要性高的指標權(quán)重大；（二） 被考核者影響直接且顯著的指標權(quán)重大；（三） 綜合性強的指標權(quán)重大；（四） 權(quán)重分配在同級別、同類型崗位之間應(yīng)具有一致性。第十三條 經(jīng)營責任書核心內(nèi)容經(jīng)營責任書主要包括四個部分：（一） 經(jīng)營業(yè)績指標的類別；（二） 經(jīng)營業(yè)績指標的設(shè)定；（三） 經(jīng)營業(yè)績指標的權(quán)重；（四） 經(jīng)營業(yè)績指標的目標。第七條 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部職責（一） 負責按公司的年度經(jīng)營計劃及績效目標制定公司各部門、核能事業(yè)部、各分公司及總部組建并管理的項目部的績效指標與目標體系；（二） 負責與分管副總經(jīng)理及各部門、核能事業(yè)部、各分公司及由總部組建并管理的項目部的負責人一起制定本單位或本部門季度、年度績效考核指標；（三） 在考核周期內(nèi)全程參與總部各部門、核能事業(yè)部、各分公司及由總部組建并管理的項目部的目標值的商定、變更和管理；（四） 履行其他與考核相關(guān)的、由薪酬與考核管理委員會（或總部總經(jīng)理部）委托的其他職責。版本：中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司績效管理制度北大縱橫管理咨詢公司二零零七年一月46 / 49修 改 記 錄頁數(shù)版本修改日期修改說明修改人審核人備注目 錄第一章 總則 1第二章 組織管理 3第三章 經(jīng)營單位考核 5第一節(jié) 經(jīng)營責任書的制定 5第二節(jié) 經(jīng)營責任書的簽訂 8第三節(jié) 經(jīng)營責任書的過程控制 9第四節(jié) 經(jīng)營業(yè)績的評定辦法 10第五節(jié) 業(yè)績考核后續(xù)管理工作 11第四章 總部及核能事業(yè)部本部員工考核 12第一節(jié) 考核方法 12第二節(jié) 季度考核 18第三節(jié) 年度考核 21第四節(jié) 考核得分計算 23第五節(jié) 考核系數(shù)確定 26第六節(jié) 考核結(jié)果應(yīng)用 29第七節(jié) 申訴及其處理 30第五章 附則 31附件一：工作態(tài)度考核指標定義表 32附件二：績效改進計劃書 33附件三：部門負責人考核評分表 34附件四：一般員工考核評分表 36附件五：考核申訴流程及表格 38附件六：員工能力考核 40第一章 總則第一條 目的為了促進中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司（以下簡稱“公司”）的管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，建立科學的績效管理體系，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，提高公司整體經(jīng)營業(yè)績，特制定《中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司績效管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第八條 總部人力資源部職責（一） 擬訂公司的績效考核管理制度；（二） 收集公司內(nèi)部對人員考核工作的反饋意見，并加以分類、匯總、分析，以修訂和完善公司的崗位績效考核管理制度；（三） 組織各部門負責人完成部門內(nèi)部績效面談，由部門績效目標分解至各崗位績效考核指標和目標值；（四） 對各部門、核能事業(yè)部、分公司及由總部組建并管理的項目部進行考核工作的培訓與指導，協(xié)助建立各崗位考核標準；（五） 對各部門、核能事業(yè)部、分公司及由總部組建并管理項目部的人員考核過程進行監(jiān)督與檢查，對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰；（六） 匯總統(tǒng)計對各部門、核能事業(yè)部的考核評分結(jié)果，并撰寫公司崗位績效考核報告；（七） 協(xié)調(diào)、處理總部及核能事業(yè)部一般員工關(guān)于考核申訴的具體工作；（八） 負責總部各部門及核能事業(yè)部人員的季度、年度考核工作結(jié)果發(fā)布；（九） 建立總部、核能事業(yè)部員工考核檔案，作為季度績效獎金和年度績效獎金發(fā)放、崗位工資檔級調(diào)整、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動等的依據(jù)；（十） 根據(jù)對考核結(jié)果的分析結(jié)論，制定對員工的培訓計劃，并組織實施；（十一） 履行其他與考核相關(guān)的、由薪酬與考核管理委員會（或總部總經(jīng)理部）委托的其他職責。第十四條 經(jīng)營業(yè)績指標的類別經(jīng)營業(yè)績指標分為關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）、工作目標設(shè)定（GS）與否決性指標三類，經(jīng)營業(yè)績指標具體參見《中國核工業(yè)第二三建設(shè)公司績效考核指標庫》。典型通用指標，如預算控制情況所占權(quán)重應(yīng)在各全資單位保持統(tǒng)一；（五） 每一項指標的權(quán)重一般不小于5％，否則對綜合業(yè)績的影響太微弱；（六） 為體現(xiàn)各指標的輕重緩急不同，指標之間的權(quán)重差異最好控制在5％以上。第三節(jié) 經(jīng)營責任書的過程控制第二十六條 季度跟蹤經(jīng)營責任書完成情況（一） 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部每季度向總部財務(wù)管理部、各相關(guān)部門搜集數(shù)據(jù)，采集經(jīng)營責任書中量化指標的季度完成數(shù)據(jù)，對完成情況與分配到各季度的目標值進行比較；（二） 總部戰(zhàn)略規(guī)劃部向公司薪酬與考核管理委員會（總部總經(jīng)理部）通報本季度業(yè)績完成情況。第四節(jié) 經(jīng)營業(yè)績的評定辦法第三十條 每年1月上旬對上年度經(jīng)營責任書進行考核，比較全年實際業(yè)績與全年經(jīng)營責任書目標差異，經(jīng)營責任書總分作為受約方浮動薪酬與非物質(zhì)性獎懲的依據(jù)。（二） 總部總經(jīng)理部/董事會依據(jù)經(jīng)營責任書分值，決定對受約方的非物質(zhì)獎懲，如職務(wù)任免、晉升、培訓等。第四十三條 關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）（一） 關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）：關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）是指可量化的影響企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵因素，是衡量被考核者主要工作完成情況的指標。TI指標由主管領(lǐng)導提出，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商制定完成，并報總部戰(zhàn)略規(guī)劃部審批備案后實施。（二） 指標權(quán)重分配的程序1. 先確定任務(wù)績效和工作態(tài)度之間的權(quán)重；2. 再確定任務(wù)績效中KPI、GS與TI之間的權(quán)重。第五十四條 季度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時作為發(fā)放上一季度績效工資的依據(jù)。（四） 統(tǒng)計匯總考核結(jié)果總部人力資源部將各考核客體的考核得分進行匯總，并將匯總后的結(jié)果進行備案。直接上級根據(jù)資料明確被考核人各項指標實際完成值，對比目標值，計算各項指標得分，填寫考核表。第四節(jié) 考核得分計算第六十三條 各類考核對象不同考核期考核得分的計算方法（一） 部門正職考核得分的計算1） 季度考核內(nèi)容：任務(wù)績效2） 年度考核內(nèi)容：任務(wù)績效年度考核得分＝全年季度任務(wù)績效考核得分平均值80％＋年度任務(wù)指標考核得分20％。在計算單項業(yè)績分值時，當KPIi業(yè)績分值超過120分時，按120分計算；小于0分時，按0分計算；在0－120分之間，按實際分值計算。（部門內(nèi)∑A /人數(shù)）100A：員工考核的原始分數(shù)B：修正后的員工考核分數(shù)2） 對于同一部門內(nèi)，存在部分員工歸部門副職打分，部分員工歸部門正職打分時，而且此兩類員工屬于同一層級時，采取下面方式消除部門副職和部門正職的打分主觀性1. 確定部門副職系數(shù)：部門副職系數(shù)由部門副職的任務(wù)績效得分換算而來，換算關(guān)系如表4－5－1：考