房地產公司三大專業(yè)考核指標系統(tǒng)-免費閱讀
【正文】 當年竣工項目建筑面積之和增加1%以內 得分增加1%2% 扣分增加2%3% 扣分超過3% 不得分成本部建筑設計失誤設計失誤變更總數 超過3項 不得分 未超過 得分工程部圖紙質量圖紙質量無法滿足現(xiàn)場施工要求的數量 5項以內 得分 每超過1項 扣 分工程部客戶對規(guī)劃設計的滿意度由客戶服務中心抽樣客戶調查低于60% 不得分60%70% 得分70%80% 得分高于80% 得分銷售部物業(yè)公司客戶對規(guī)劃設計的投訴率規(guī)劃設計投訴量247。滿足： 得5分不滿足： 不得分總辦工期準確性（不可抗力因素除外） 15計劃工期與實際工期的差距按期完成： 得15分否則: 超一天扣一分總辦工程質量 （35分） 滲漏率 5屋面樓面滲漏數＋門窗滲漏數＋外墻滲漏數＋廚衛(wèi)滲漏數/戶數95%以上無滲漏： 得5分90%—95% ： 扣1分85%—89%： 扣3分85%以下： 不得分物業(yè)公司裂縫率 5投訴樓面、墻面開裂戶數/總戶數90%以上無開裂： 得5分85%—90% ： 扣1分80%—84%： 扣3分80%以下： 不得分物業(yè)公司門窗合格率 5投訴門窗質量戶數/總戶數95%以上無問題： 得5分90%—95% ： 扣1分85%—89%： 扣3分85%以下： 不得分物業(yè)公司給排水合格率 5客戶投訴給排水設備數量/戶數95%以上無問題： 得5分90%—95% ： 扣1分85%—89%： 扣3分85%以下： 不得分物業(yè)公司電氣設備正常率 5客戶投訴電氣設備數量/戶數95%以上無問題： 得5分90%—95% ： 扣1分85%—89%：
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