有效培訓(xùn)評(píng)估的主要流程下徐劍-免費(fèi)閱讀
【正文】 l 第三個(gè)群體是受訓(xùn)員工，他們應(yīng)該知道自己的培訓(xùn)效果怎么樣，并且將自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與其他人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行比較。在培訓(xùn)評(píng)估過程中，人們往往忽視對(duì)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的溝通。在認(rèn)真地對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)、評(píng)估問卷進(jìn)行了考查之后，培訓(xùn)項(xiàng)目得到了學(xué)員的認(rèn)可，收效很好，則這一項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行。按評(píng)估的時(shí)間分有培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行的評(píng)估和受訓(xùn)者回到工作中一段時(shí)間的評(píng)估。例如，在開放的電信業(yè)，負(fù)責(zé)修電話的技工不只負(fù)責(zé)裝電話機(jī)和拉電話線。提出培訓(xùn)要求的經(jīng)理不僅要講清楚團(tuán)隊(duì)需要解決的問題，同時(shí)也要說明他期望得到什么樣的表現(xiàn)。 如今員工對(duì)培訓(xùn)的要求已有所改變。假如財(cái)務(wù)部每天平均有700萬美元的應(yīng)收款，那么就可以為他們開設(shè)一門課程，教他們?nèi)绾胃行У刈酚懬房??！狤WART KEEP有效培訓(xùn)評(píng)估的主要流程（下）——人力資源咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)講師： 徐劍講師郵箱：docentxu（接續(xù)上文）全面考慮評(píng)估活動(dòng)在進(jìn)行評(píng)估前，培訓(xùn)主管應(yīng)該全面籌劃評(píng)估活動(dòng)，一般來說在開展培訓(xùn)評(píng)估前培訓(xùn)主管還應(yīng)綜合考慮下面幾個(gè)問題：l 從時(shí)間和工作負(fù)荷量上考慮是否值得進(jìn)行評(píng)估？l 評(píng)估的目的是什么？l 重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估？l 誰將主持和參與評(píng)估？l 如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見？l 以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果？ 完善培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫 進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估之前，培訓(xùn)主管必須將培訓(xùn)前后發(fā)生的數(shù)據(jù)收集齊備，因?yàn)榕嘤?xùn)數(shù)據(jù)是培訓(xùn)評(píng)估的對(duì)象，尤其是在進(jìn)行培訓(xùn)三級(jí)、四級(jí)評(píng)估過程中必須要參考這些數(shù)據(jù)。有時(shí)侯很難找到硬
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1