有效培訓評估的主要流程下徐劍-免費閱讀
【正文】 l 第三個群體是受訓員工，他們應該知道自己的培訓效果怎么樣，并且將自己的業(yè)績表現(xiàn)與其他人的業(yè)績表現(xiàn)進行比較。在培訓評估過程中，人們往往忽視對培訓評估結(jié)果的溝通。在認真地對評估數(shù)據(jù)、評估問卷進行了考查之后，培訓項目得到了學員的認可，收效很好，則這一項目繼續(xù)進行。按評估的時間分有培訓結(jié)束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。例如，在開放的電信業(yè)，負責修電話的技工不只負責裝電話機和拉電話線。提出培訓要求的經(jīng)理不僅要講清楚團隊需要解決的問題，同時也要說明他期望得到什么樣的表現(xiàn)。 如今員工對培訓的要求已有所改變。假如財務部每天平均有700萬美元的應收款，那么就可以為他們開設一門課程，教他們?nèi)绾胃行У刈酚懬房?。——EWART KEEP有效培訓評估的主要流程（下）——人力資源咨詢顧問、職業(yè)培訓講師： 徐劍講師郵箱：docentxu（接續(xù)上文）全面考慮評估活動在進行評估前，培訓主管應該全面籌劃評估活動，一般來說在開展培訓評估前培訓主管還應綜合考慮下面幾個問題：l 從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估？l 評估的目的是什么？l 重點對培訓的哪些方面進行評估？l 誰將主持和參與評估？l 如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見？l 以什么方式呈報評估結(jié)果？ 完善培訓評估數(shù)據(jù)庫 進行培訓評估之前，培訓主管必須將培訓前后發(fā)生的數(shù)據(jù)收集齊備，因為培訓數(shù)據(jù)是培訓評估的對象，尤其是在進行培訓三級、四級評估過程中必須要參考這些數(shù)據(jù)。有時侯很難找到硬
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