【正文】 財(cái)務(wù)部 技術(shù)支持協(xié)調(diào)差錯(cuò)數(shù) 合同評(píng)審差錯(cuò)數(shù) 成本核算差錯(cuò)數(shù) 非量化業(yè)務(wù)指標(biāo)（ 20） 內(nèi)部營(yíng)銷人員培訓(xùn) 2 1 次 本季度沒(méi)有培訓(xùn)扣 ；人力資源部考試，有不及格者，每次人次扣 ，最低0 分； 人力資源 績(jī)效管理工作 1 部門內(nèi)崗位各種考核指標(biāo)（值）合理 人力資源部按：很差 標(biāo)準(zhǔn)分 ；較差 標(biāo)準(zhǔn)分 ；合格 標(biāo)準(zhǔn)分 ；良好 標(biāo)準(zhǔn)分 ；優(yōu)秀 標(biāo)準(zhǔn)分 1的標(biāo)準(zhǔn)打分 總經(jīng)理 人力資源 2 考核認(rèn)真 總經(jīng)理 3 分?jǐn)?shù)提交及時(shí) 人力資源 季度報(bào)告提交 4 報(bào)告及時(shí)、有價(jià)值 是否按時(shí)、認(rèn)真撰寫年度、月度計(jì)劃及成本控制 /計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告，并提交總經(jīng)理 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性任務(wù)（ 3） 部門配合、同事合作（ 5） 其他加分項(xiàng)目 合理化建議或其他貢獻(xiàn) 5 最高 5 分 合理化建議以及其他考核中未包括的對(duì)公司發(fā)展有益的行為 總經(jīng)理 其他 扣分項(xiàng)目 其他事故或言行給公司造成損失 5 最高 5 分 嚴(yán)重影響飛翔品牌形象的過(guò)失或行為、給飛翔造成嚴(yán)重?fù)p失的過(guò)失以及嚴(yán)重?fù)p害飛翔內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的言行。 第十八條 解釋 本辦法自公布之日起施行，公司辦公室擁有最終解釋權(quán)。 第二章 考核結(jié)果的應(yīng)用 第十五條 績(jī)效工資 /獎(jiǎng)金計(jì)算 考核為百分制，考核 結(jié)果與員工月度績(jī)效工資掛鉤。 被考核者如對(duì)考核結(jié)果 存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。 第十一條 考核內(nèi)容 在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，考核者所關(guān)注的核心內(nèi)容為被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果，被考核者工作過(guò)程之外的表現(xiàn)及言行不作為績(jī)效考核的內(nèi)容。 部門分?jǐn)?shù)作為部門領(lǐng)導(dǎo)的分?jǐn)?shù)。同時(shí)為了鼓勵(lì)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，部門的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績(jī)效考 評(píng)分布情況。 2. 客觀性原則： 考核要做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。 第二條 釋義 績(jī)效考核是根據(jù)浙江久立核心價(jià)值評(píng)價(jià)理念 與標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)規(guī)范的程序與方法，針對(duì)浙江久立營(yíng)銷系統(tǒng)各部門、管理人員和全體員工的工作產(chǎn)出與業(yè)績(jī)所進(jìn)行的綜合性考核與評(píng)價(jià)。 4. 在績(jī)效考核的過(guò)程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 6. 發(fā)展性原則： 績(jī)效考核是通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，因此，考核者和被考核者都應(yīng)將通過(guò)績(jī)效考核提高績(jī)效作為首要的目標(biāo)。各級(jí)考核者必須把績(jī)效考核作為管理過(guò)程中重要組成部分，有效地利用績(jī)效考核，提升自己的管理水平與管理效果。在季度內(nèi)，考核表格的內(nèi)容在發(fā)生時(shí)記錄、打分，季度歸集。 在對(duì)被考核者的綜合績(jī)效水平進(jìn)行評(píng)定時(shí)，其任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效所占總體績(jī)效的比重原則上為 7： 3，即任務(wù)績(jī)效占總分值的 70%，周邊績(jī)效占總分值的30%。 第十四條 強(qiáng)制分布 為避免考評(píng)成績(jī)過(guò)于集中，基層員工職位的季度考評(píng)成績(jī)將由辦公室進(jìn)行強(qiáng)制分布。 建議年度績(jī)效考核為 A級(jí)的員工，下一年度薪檔升 2級(jí)（比例控制在 5%）；年度績(jī)效考核為 B 級(jí)的員工，下一年度薪檔升 1 級(jí)（比例控制在 15%）；年度績(jī)效考核為 C級(jí)的員工，薪檔不變；年度績(jī)效考核為 D級(jí)的員工，薪檔降 1級(jí)，即： 年度績(jī)效考核結(jié)果 A B C D 薪檔升降數(shù) +2 +1 0 1 升級(jí)以本職等的薪檔最高職級(jí)為限，降級(jí)以薪檔最低級(jí)為限。最高扣減不超過(guò) 10 分 —— 超過(guò)則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目 總經(jīng) 理或人力資源部 否決項(xiàng)目 惡性事故或言行 扣分無(wú)上限 惡性事故或行為，損害巨大；或受到政府或公安、司法機(jī)關(guān)追究的，每出現(xiàn)一次總分扣 5分（對(duì)公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果出于善意的行為，受到追究的，事后可說(shuō)明情況，公司酌 情減免處罰）； 串通客戶壓價(jià)，貪吃回扣等等 同上 總分 市場(chǎng)管理部季度考核表 考核要項(xiàng) 考核指標(biāo) 權(quán)重 標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核者 及信息來(lái)源 得分 量化業(yè)務(wù)指標(biāo) （ 72） 銷售利潤(rùn) 20 每增加 500萬(wàn)＋ ，每減少 500萬(wàn) ； 財(cái)務(wù)部 銷售量 12 當(dāng)年銷售額的 % 每節(jié)約 %＋ ，每增加 %； 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)費(fèi)用完成率 銷售費(fèi)用完成率 12 當(dāng)年銷售額的 % 每節(jié)約 %＋ ，每增加 %； 財(cái)務(wù)部 合同管理差錯(cuò)書 計(jì)劃溝通差錯(cuò)書 行業(yè)研究差錯(cuò)數(shù) 相關(guān)工作 協(xié)調(diào)差錯(cuò)數(shù) 項(xiàng)目代理投訴 區(qū)域代理投訴 客戶投訴 低于規(guī)定價(jià)的銷售額度 5 500 萬(wàn) 算法：銷售量（標(biāo)準(zhǔn)價(jià)－實(shí)際價(jià)格）；每減少 125萬(wàn)＋ ；每超出 125萬(wàn)－ ；最低 0分；最低 3分；（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確認(rèn)，亦包含在額度范圍內(nèi)） 財(cái)務(wù)部 貨款回收 5 1000 萬(wàn)元 .天 （由經(jīng)理與公司協(xié)商額度） 超過(guò)期限回收的 元 *天數(shù)；算法 ：實(shí)際額度（實(shí)際回收天數(shù)－ 37 天）；每減少 100萬(wàn)元天＋ ；每增加 100萬(wàn)元天扣 ； 貨款有收現(xiàn)金的，財(cái)務(wù)抽查 財(cái)務(wù)部 壞賬損失 4 0 每增加 5萬(wàn)扣 1分，扣完為止（季末壞賬，壞賬的界定，由財(cái)務(wù)界定） 財(cái)務(wù) 新產(chǎn)品銷售額 2 500 萬(wàn) 每增加 100萬(wàn)＋ ，最高 4分；減少 100萬(wàn) ，扣完為止； 財(cái)務(wù)部 新客戶銷售額 4 500 萬(wàn) 每增加 250萬(wàn)＋ 1分，每減少 250萬(wàn)，扣 1分。最高扣減不超過(guò) 10 分 —— 超過(guò)則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目 總經(jīng) 理或人力資源部 否決項(xiàng)目 惡性事故或言行 扣分無(wú)上限 惡性事故或行為，損害巨大；或受到政府或公安、司法機(jī)關(guān)追究的，每出現(xiàn)一次總分扣 5分（對(duì)公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果出于善意的行為，受到追究的，事后可說(shuō)明情況，公司酌情減 免處罰）； 串通客戶壓價(jià)，貪吃回扣等等 同上 總分 生產(chǎn)計(jì)劃部季度績(jī)效考核表（總分不超過(guò) 120 分） 考核要項(xiàng) 考核指標(biāo) 權(quán)重％ 標(biāo)準(zhǔn) 說(shuō)明和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核者及信息來(lái)源 得分 量化業(yè)務(wù)指標(biāo) 40％ 生產(chǎn)內(nèi)部投訴 8 3 次 /季度 ＝ 100－（ A－ 3） *15 物流部門投訴 5 0 次 /季度 ＝ 100－ A*20 項(xiàng)目代理投訴 5 0 次 /季度 ＝ 100－ A*15 區(qū)域代理投訴 5 0 次 /季度 ＝ 100－ A*20 部門費(fèi)用完成率 5 100％