【正文】 H、 處罰：l 未按要求填寫和提供上述表格的項目主管和責(zé)任人，每例予以10元至50元的經(jīng)濟(jì)處罰，對屢教不改者，加倍處罰。E、 工作移交單：l 項目主管調(diào)動或離職均需按表格內(nèi)容書寫，否則工資暫扣直至手續(xù)辦理完結(jié)。如因處罰導(dǎo)致質(zhì)量獎發(fā)生，但又無現(xiàn)場處罰單，在不予扣款前提下，質(zhì)量獎不予發(fā)放。如填寫順序混亂，將對現(xiàn)場責(zé)任人或工資員處罰50元/次。F、 “出勤天數(shù)”欄填寫時必須注意：出勤天數(shù)為當(dāng)月實際天數(shù)扣除實際休假天數(shù)后的剩余天數(shù)。各分項填寫完畢后，員工必須對自己的月工資各分項數(shù)額和月工資總額進(jìn)行確認(rèn)并親自簽名和指印，嚴(yán)禁代簽名或指印。U、 表格下方“合計欄”填寫各列數(shù)額合計數(shù)。例一：小王五月工資表少作加班費50元，則在六月工資表的“加班費”欄填寫“+50”，在備注欄說明，并應(yīng)有五月加班表附后；例二：小王五月工資表少作加班費50元，六月加班費是60元，則在六月工資表的“加班費”欄填寫60+50，在備注欄說明并應(yīng)有五月加班表附后。員工上交的工裝款及急辭工扣款不能做為獎勵發(fā)放。F、 工資表中“出勤天數(shù)”填寫必須注意：員工當(dāng)月全勤，出勤天數(shù)填制22天（滿月30天的）或23天（滿月31天的）；有法定節(jié)日，按國家規(guī)定節(jié)日時間遞減出勤天數(shù)。（3） 違規(guī)處罰：未對辦公場所進(jìn)行布置的（或進(jìn)行改觀的），將對清潔主管予以100元的經(jīng)濟(jì)處罰。（3） 辦公室衛(wèi)生責(zé)任人為清潔項目主管。附 則第四十一條 本條例的條文在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)歧義的，對有歧義的條文由督查部負(fù)責(zé)解釋?！　〉谌鍡l 組織、領(lǐng)導(dǎo)他人造假工資的或者在共同造假工資行為中起主要作用的，是主犯。第四章 罰 則第二十八條 造假工資人員未實際獲利的，由公司警告或者免予處罰。第二十三條：造假工資行為有連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，從行為終了之日起計算。 相關(guān)部門不得因擬被懲戒人員提交了書面申辯書而加重其處罰。第十五條：調(diào)整崗位、降級降薪或撤職降薪在記過時適用，根據(jù)違紀(jì)違章的員工所犯情節(jié)、后果、影響、給本公司造成的損失等因素決定。第一章 懲戒種類和適用原則第六條：懲戒造假工資行為的處罰種類如下：（一） 警告；（二） 記過；（三） 辭退；第七條：處罰的附加種類如下：（一）公開書面檢討或者非公開書面檢討；（二）罰款；（三）賠償經(jīng)濟(jì)損失；（四）調(diào)整崗位、降級降薪、撤職降薪； 附加種類只能附加適用于主種類，不得單獨適用。6. 安全管理處罰未盡事宜參照公司《安全管理考核辦法》，安全管理規(guī)定中未詳細(xì)列明的安全注意事項，參照公司《安全知識手冊》相關(guān)內(nèi)容。五） 安全管理處罰1. 違反道路交通安全管理規(guī)定，符合工傷范疇，根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定進(jìn)行處理。2. 嚴(yán)禁違反《社會治安管理條例》相關(guān)規(guī)定，禁止參與各類打架、斗毆事件和聚眾賭博。3. 嚴(yán)禁在電源、通電設(shè)備、明火周圍堆放易燃、易爆物品。14. 嚴(yán)禁將垃圾、泥沙、清潔用品等倒入下水道造成堵塞，導(dǎo)致水浸事件發(fā)生。7. 室內(nèi)高空作業(yè)時，上梯時必須檢查梯子腳部防滑套是否完好，支撐梯子的地面是否濕滑，嚴(yán)禁使用不牢固、地面濕滑或無防滑套的梯子高空作業(yè)，高空作業(yè)時必須由兩人相互協(xié)助、配合共同作業(yè)。二） 安全作業(yè)1. 全體員工在正常工作期間，必須嚴(yán)格遵照公司《作業(yè)操作規(guī)范》進(jìn)行。3. 各項目員工下班離開工作區(qū)域，必須統(tǒng)一列隊行走。（6） 受懲處的員工，如對處理不服，可在接到處理通知后的三天內(nèi)，以書面形式向公司人事部提出申訴，相關(guān)部門核實無誤后予以通知本人，否則重新處理。處罰程序（1） 對員工的處罰，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實，根據(jù)所犯錯誤的性質(zhì)，慎重做出處理決定。（25） 參加非法組織者。（17） 散播有害公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。（9） 一年中警告滿5次功過無法平衡抵銷者。（1） 對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。有下列情形之一者，予以降級降薪或停職：（1） 根據(jù)公司績效考核制度達(dá)到降薪或降級條件的。（18） 怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。（10） 工作期間飲酒致影響自己或他人工作者。（2） 上班時間，躲臥休息，擅離崗位，工作懈怠者。 涉及獎勵的個人，公司可以相同價值的其他方式代替，如物質(zhì)獎品、培訓(xùn)教育、參觀學(xué)習(xí)、相關(guān)福利等方式；另如其他制度或者修訂后制度與本制度有重復(fù)，采取就高不就低的原則予以獎勵。 （11） 遇有意外事件或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。（2） 拾物不昧(價值300元以上)被證明屬實者。 家用電器的電源線破損時，要立即更換或用絕緣布包扎好。 不要購買“三無”的假冒偽劣家用產(chǎn)品。 六、乘車安全常識 乘車時要先下后上，排隊上車，不要亂擁亂擠以免踩傷或為小偷作案提供條件。 通過路口時要嚴(yán)守信號，必須一停、二看、三通過。三、步行安全常識 遵守交通規(guī)則：紅燈、黃燈“?！保G燈“行”。 穿過濃煙時，盡量貼近地面并捂住口鼻。 油鍋著火不能潑水滅火，應(yīng)關(guān)閉爐灶燃?xì)忾y門，直接蓋上鍋蓋或用濕布覆蓋。（2） 四語：蔑視語、斗氣語、煩躁語、否定語。 在接待來訪人員時，要熱情、誠懇，做到來有迎聲，去有送聲，如“您好”、“您請坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“請稍等”、“請用茶”、“歡迎您再來”、“再見”等。1 不得在公共場合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。 在崗位上站立迎客戶或集體培訓(xùn)時，對站姿的一般要求是：女士兩腳并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)。（3） 男士不穿短褲；女士不穿超短裙，裙長以膝蓋以上15公分為限，不穿薄、露、透服裝。二、儀容儀表與著裝規(guī)范儀容儀表：（1） 頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長于肩部應(yīng)束發(fā)；男士頭發(fā)“三不過”。（6） 美化環(huán)境，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。十、 溝通與投訴： 公司倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處”的生活與工作氛圍，員工之間應(yīng)積極溝通與交流，以增強(qiáng)員工歸屬感、榮譽(yù)感和企業(yè)凝聚力。 調(diào)薪：公司根據(jù)每年年終的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，以及結(jié)合項目經(jīng)營特點和員工的實際工作情況，確定每年員工加薪幅度及比例。如回項目上班必須重新辦理入職手續(xù)，嚴(yán)重違規(guī)者，不得再次錄用。 嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全操作規(guī)程（安全紀(jì)律）。（5） 項目所屬片區(qū)主任、客戶方環(huán)境主管人員、垃圾清運商資料信息。 離職員工工資結(jié)算按《員工離職管理規(guī)定》執(zhí)行。 對于未經(jīng)預(yù)告和許可而自動離職（或不辭而別）的員工，所屬項目主管須于當(dāng)月填寫《離職申請表》報公司人事部備案，并做好相關(guān)的考勤記錄。其他支付現(xiàn)金均屬個人行為，公司概不負(fù)責(zé)。 銀行卡與入職資料備案：（1） 員工入職資料由項目主管于一個工作日內(nèi)提交電子檔信息（手機(jī)發(fā)送）至行政處，書面資料月會議時交行政部。 試用及其待遇：（1） 試用期限分為1個月、3個月、6個月。編 者 說 明u 本管理制度匯編內(nèi)容如有變更，以臨時通知為準(zhǔn)。u 填寫公司《員工入職表》（包括張貼相片、身份證復(fù)印件及提供體檢證明）。前 言隨著區(qū)域業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，員工隊伍的日趨壯大，這給我們的管理團(tuán)隊提出了新的要求和新的任務(wù)。勇于革新，爭當(dāng)行家里手。八、 公司理念： 使命：專業(yè)進(jìn)取，至善至美； 愿景：我們?yōu)槔硐攵非笤诃h(huán)保服務(wù)領(lǐng)域上的專業(yè)、卓越和領(lǐng)先 核心價值觀之管理觀：規(guī)范執(zhí)行，沒有任何借口 核心價值觀之服務(wù)觀：誠信、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮，與客戶共成長 核心價值觀之品質(zhì)觀：持續(xù)改進(jìn)，追求零缺陷 核心價值觀之團(tuán)隊觀：.基本職業(yè)道德行為準(zhǔn)則敬業(yè)樂業(yè)，盡職盡責(zé)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，熱愛本職工作。在2001年1月及2001年5月考獲ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)證書及ISO14000環(huán)境管理系統(tǒng)證書，并在2002年6月考獲更新版本ISO9001：2000，充分反映了集團(tuán)“專業(yè)進(jìn)取、至善至美”的宗旨。公司積極參與流程創(chuàng)造、管理變革和意識創(chuàng)新，為企業(yè)用您的聰明才智和創(chuàng)造力、敬業(yè)精神及良好的人品為企業(yè)拓展更多的生存空間，保持企業(yè)的核心競爭力。xxxx保潔公司是一家從事環(huán)保服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)公司，在探索中國環(huán)境事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展中扮演著非常重要的角色。個人的聰明才智只有融入團(tuán)隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。公司主要是為商場、寫字樓、酒店、商業(yè)住宅以及公共場所提供清潔服務(wù)，同時提供除地毯清潔、大理石翻新、晶面處理、消殺蟲控、外墻清洗等服務(wù)。并于2009年9月通過北京市環(huán)通質(zhì)量認(rèn)證中心GB/ISO14001OHSASI8001環(huán)境與職業(yè)健康安全管理審核，并獲得認(rèn)證證書。熱情待客，語言文明，儀態(tài)端莊，誠信無欺，嚴(yán)守信用。各司其職，盡心盡力，不敷衍了事。公司暫行將過往實行的制度、規(guī)定、通知等書面文件匯編成《區(qū)域管理制度匯編》，以指導(dǎo)和規(guī)范管理者行為，提高管理者管理水平和管理能力。u 告知入職者辦理興業(yè)銀行的銀行卡（注：用于發(fā)放工資）。如應(yīng)聘者為公司工作過的人員，必須確認(rèn)該人員與原項目是否續(xù)存隸屬關(guān)系。（2） 公司配發(fā)的工服、工牌及其他勞動用品，項目主管不得收取現(xiàn)金或等價實物。（2） 發(fā)薪方式：銀行結(jié)算（每月15日前公司將工資直接存入銀行個人賬戶，員工到銀行自行支取工資。 項目主管調(diào)動時，移交人（原主管）與接任人（新任主管）需辦理移交手續(xù)，具體事項按《工作移交單》欄目填寫（注：所列項目必須有記錄或標(biāo)示，由管理部負(fù)責(zé)審核），調(diào)動單由項目負(fù)責(zé)人填寫。 員工離職時，須將公司配發(fā)的物品、資料、表格及工牌交回公司。（2） 工服、工牌（或工作證、識別證）、勞動合同、勞務(wù)合同領(lǐng)取、發(fā)放及庫存記錄。五、 勞動紀(jì)律： 嚴(yán)格履行勞動合同及違約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（履約紀(jì)律）。六、 休假管理： 節(jié)假日：（1） 根據(jù)員工所在項目的實際情況，由項目主管按照公司相關(guān)規(guī)定自行安排和調(diào)整。 若有產(chǎn)生加班費的部門，填寫《加班申請及審批表》報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)同意后每月加班費計入《加班統(tǒng)計表》隨工資一并發(fā)放。（2） 培訓(xùn)期間工資照發(fā)，如有外訓(xùn)，按公司《外訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。（3） 待人誠實和氣，講文明，講禮貌。（4） 遵章守紀(jì)，廉潔自律：不循私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，正確行使職權(quán)；養(yǎng)成良好的遵章守紀(jì)的習(xí)慣；堅持原則，敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭。（4） 二注意：不吃異味食品、不打噴嚏、不咳嗽。 接待客人一般要起立，臉部自然，眼睛平視著對方，若因工作需要坐著時，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人。 與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋里，雙手可自然地放在身子兩側(cè)；也不要一面談話，一面看表；說話時注意時間，簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責(zé)備別人，不露厭煩神色。 造成客戶或業(yè)主不便時，應(yīng)說“對不起”、“不好意思”。 同事之間，早上見面時應(yīng)說聲“您好”、“早上好”，下班時應(yīng)說“再見”或“明見”，工作中接觸時，應(yīng)說“請問”、“請教”、“麻煩您”、“打攪您”、“拜托”、“謝謝”等。一、滅火常識 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打火警電話119。二、逃生自救常識 火災(zāi)襲來時要迅速逃生，不要貪戀財物。 若所有逃生路線被大伙封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號，等待救援。 在設(shè)有護(hù)欄或隔離墩的道路上不得橫過馬路。五、駕車安全常識 凡有駕駛執(zhí)照的人員出車前一定要認(rèn)真檢查車輛，確認(rèn)車輛無故障后方可出車。交通安全小常識 七、用電安全常識 需要安裝電氣和維修機(jī)器等設(shè)備時，應(yīng)由電工進(jìn)行安裝。 不要用濕手接觸帶電設(shè)備，不要用濕布擦抹帶電設(shè)備。一、獎勵部分 有下列表現(xiàn)之一者，可視情況予以通報表揚(yáng)、獎金、加薪、晉級。（8） 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者。（16） 對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。通報批評不予罰款，予以被警告者10～300元罰款。（7） 對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。（15） 擅離職守，致公司蒙受重大損失者。（23） 無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。（6） 其他制度規(guī)定的其他情形。（6） 違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工、不按規(guī)定作息時間工作，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)者。（14） 無故刁難合作方或?qū)傧?，甚至打擊報?fù)他人者。（22） 故意泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。（30） 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失。（凡受到懲罰的員工，如事實確鑿，拒絕簽字時，懲罰決定仍然有效。二、 適用范圍：公司全體員工含雇傭勞務(wù)關(guān)系的勞務(wù)工。車輛停穩(wěn)再上下車，在路內(nèi)側(cè)方向下車時，注意是否車后有車輛。電源保險禁止更換不符合標(biāo)準(zhǔn)的金屬代替標(biāo)準(zhǔn)保險。12. 作業(yè)前，應(yīng)明確工作性質(zhì)、清潔項目、作業(yè)要求、機(jī)械及工具的負(fù)荷量，認(rèn)真檢查工具、機(jī)械的安全狀況，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用。三） 防火、防盜竊1. 嚴(yán)禁使用超負(fù)荷的電器設(shè)備和故障機(jī)器設(shè)備。7. 了解掌握基本消防常識，消防警報響起時，應(yīng)放下手中工作，迅速沿消防通道撤離。6. 危險物品（易燃、易爆、易揮發(fā)腐蝕、劇毒）領(lǐng)用、存放必須嚴(yán)格按照危險物品管理規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作。責(zé)任人是受害者，由受害者承擔(dān)相應(yīng)賠償。對違紀(jì)違章的員工，堅持思想教育與懲戒并重。第十二條：公開書面檢討或者非公開書面檢討在警告、記過時附加適用。督查部收到調(diào)查報告后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實，擬出處理意見，報董事長審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。被懲戒人員拒簽的，應(yīng)當(dāng)傳喚被懲戒人員所在部門的無親屬關(guān)系、上下級關(guān)系的同事二人以上當(dāng)場見證拒簽事實并簽字捺指印。 第三章 懲戒的造假