【正文】 　　長(zhǎng)煙的團(tuán)隊(duì)+四個(gè)輪子，指的是企業(yè)工作要充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，讓團(tuán)隊(duì)駕馭著科研、市場(chǎng)。十五年的一次創(chuàng)業(yè)使得長(zhǎng)煙意識(shí)到，人與人之間關(guān)系，實(shí)質(zhì)上就是服務(wù)與被服務(wù)、利他與利己、分擔(dān)與分享的的關(guān)系，只有我為人人，才能人人為我。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，全廠上下只有在思想上高度統(tǒng)一，在步調(diào)上高度一致的前提下，才能使企業(yè)形成一股強(qiáng)大的合力，以抗擊市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)蕩。HOT是長(zhǎng)煙十五年來(lái)一次創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，也是長(zhǎng)煙進(jìn)一步走向科學(xué)管理的標(biāo)志。1999年上半年，湖南省煙草系統(tǒng)虧損面高達(dá)40％以上，由于長(zhǎng)煙一手抓專賣、一手抓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，在隨后的數(shù)月間，省內(nèi)20多家煙草公司扭虧為盈，訪銷制給煙草銷售商帶來(lái)了真正的實(shí)惠。受利益驅(qū)動(dòng)，地方煙草保護(hù)主義空前嚴(yán)重，地方封鎖愈演愈烈。外練筋骨皮（質(zhì)量），內(nèi)練一口氣（管理），也只有銷售意識(shí)的話，那么，1995年在推出民牌戰(zhàn)略后，長(zhǎng)煙開(kāi)始了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有意探索，之后并在現(xiàn)代管理思想雙贏理論的指導(dǎo)下形成了工商聯(lián)合共拓市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新格局。這種滿足，在營(yíng)銷理論上就是產(chǎn)品的核心概念，名牌之所以是名牌，就是因?yàn)樗谙M(fèi)者心目中具有核心產(chǎn)品的概念，這才是名牌的真正價(jià)值。1995年3月15日，長(zhǎng)煙首先推出了特制油煙。長(zhǎng)時(shí)間的努力，最終形成了自己的名牌戰(zhàn)略民牌戰(zhàn)略，并實(shí)現(xiàn)了工商雙贏共拓市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新格局。長(zhǎng)煙的發(fā)展歷程表明，魔鬼也能變成天使。金沙煙無(wú)論從社會(huì)的角度還是經(jīng)濟(jì)的角度，都具有可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，是長(zhǎng)煙人瞄準(zhǔn)健康需求開(kāi)出的第一槍。十年后怎么樣？二十年后怎么樣？許多人心里都有個(gè)問(wèn)號(hào)。精品白沙堅(jiān)持民牌戰(zhàn)略，一經(jīng)推出市場(chǎng)后，便再次得到了市場(chǎng)的垂青?！　∪绻f(shuō)長(zhǎng)煙第一個(gè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)期突出的形象特征是黃中華老師傅的話，那么，長(zhǎng)煙走到第二個(gè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)期時(shí)，已是一批年輕人迅速地成長(zhǎng)了起來(lái)。長(zhǎng)煙第一個(gè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)期，獲得了全面的勝利。岳麓山、登寶等品牌形成了對(duì)口的消費(fèi)市場(chǎng)，產(chǎn)生了效益，成為了當(dāng)時(shí)的區(qū)域性名牌。煙葉經(jīng)他這么一看、一摸、一聞、一咬，其色度香氣度、尼古丁和焦油量的成分就十知八九。但是，企業(yè)科技創(chuàng)新的思想源又來(lái)自哪里呢？顯然，還得回到市場(chǎng)上去，市場(chǎng)是科技創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。長(zhǎng)煙用質(zhì)量鑠金的眼光引進(jìn)了IS09002這種科學(xué)的現(xiàn)代化質(zhì)量管理模式，可以說(shuō)是向國(guó)際化的質(zhì)量管理水平邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。可以說(shuō)，長(zhǎng)煙的科技創(chuàng)新，在推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方面取得了巨大的成功。1989年到1998年的十年間，長(zhǎng)煙還累計(jì)投資11億元，完成技改項(xiàng)目43個(gè)，新增生產(chǎn)能力50萬(wàn)大箱，相當(dāng)于重建了一個(gè)長(zhǎng)煙。試設(shè)想，在這樣的技術(shù)裝備條件下，企業(yè)能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)嗎？顯然不能。不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，都高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，而且還在不斷地努力尋求提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。再創(chuàng)輝煌的一年。HOT的提出，有力地保障了長(zhǎng)煙全面競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步發(fā)揮和增強(qiáng)，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。1986年，長(zhǎng)煙遏制住了虧損的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了較大的盈利，開(kāi)始逐步向走強(qiáng)發(fā)展。1976年，長(zhǎng)煙卷煙年產(chǎn)量下降至3．9萬(wàn)箱。第一次創(chuàng)業(yè)（984年一1999年）和第二次創(chuàng)業(yè)（2000年至今）三個(gè)發(fā)展時(shí)期。改革開(kāi)放以后，國(guó)家從我國(guó)的基本國(guó)情和煙草行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)的國(guó)家煙草專賣制度，并于1982年、1984年分別成立了中國(guó)煙草總公司和國(guó)家煙草專賣局，對(duì)煙草行業(yè)的產(chǎn)供銷、人財(cái)物和內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)行了統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和管理。1971年，長(zhǎng)煙遷至現(xiàn)址，廠區(qū)有所擴(kuò)大，試制出了第一個(gè)甲二級(jí)香煙長(zhǎng)沙?！　?984年7月1日，肖壽松作為三年內(nèi)上任的第五位廠長(zhǎng)，被推上了長(zhǎng)煙的領(lǐng)導(dǎo)崗位。全廠經(jīng)過(guò)認(rèn)真的內(nèi)外環(huán)境分析，在正視現(xiàn)實(shí)、把握未來(lái)、迎接挑戰(zhàn)的總體要求下，進(jìn)行了企業(yè)管理的全面提升，確立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本思想和原則3A在科研上，開(kāi)發(fā)了白沙金世紀(jì)、白沙銀世界、喜長(zhǎng)沙三個(gè)新產(chǎn)品，使白沙品牌系列進(jìn)一步豐富和發(fā)展；掛牌成立了企業(yè)博士后工作站和國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，探索綠色卷煙新思路，初步搭建起大科研的框架。50年代，日本從美國(guó)引進(jìn)了質(zhì)量管理，1951年設(shè)立了戴明獎(jiǎng)，1960年開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)，之后還青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，創(chuàng)建了日本式的全面質(zhì)量管理，成為了日本企業(yè)制勝的法寶。　　長(zhǎng)煙亮出了質(zhì)量鑠金的立業(yè)金鑰匙。而且，更重要的是卷煙的色、香、味大為改善，產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量呈現(xiàn)了飛躍式的提高。為此，長(zhǎng)煙提出?quot。凡需規(guī)定的，須用文件規(guī)定；凡規(guī)定要執(zhí)行的，須嚴(yán)格執(zhí)行；凡執(zhí)行后要求做記錄的，須做好記錄。長(zhǎng)煙的目標(biāo)是，要不斷地否定自我、超越自我，追求零缺陷。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？1984年以后，長(zhǎng)煙根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需求由低檔轉(zhuǎn)向中、高檔的特點(diǎn)，開(kāi)展了長(zhǎng)煙結(jié)構(gòu)調(diào)整：迎合消費(fèi)者口味的第一個(gè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)期（1984－1993年）。經(jīng)過(guò)短短20天的時(shí)間，混合型登寶牌香煙研制成功，投放市場(chǎng)后看好。豎向配方創(chuàng)新技術(shù)白沙、長(zhǎng)沙等牌子的配方改進(jìn)工作中發(fā)揮了巨大的優(yōu)勢(shì)，不僅提高了卷煙的安全性，還充分利用了資源、降低了成本。面對(duì)眾多的品牌，消費(fèi)者不知道究竟應(yīng)該選擇哪個(gè)產(chǎn)品，口袋里的錢也不知道該投誰(shuí)的票。產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)，便一炮打響，受到了目標(biāo)客戶的青睞?！　。ㄈ┛沙掷m(xù)發(fā)展：環(huán)保與健康　　1995年，廣告法出臺(tái)，禁止煙草廣告；1998年，國(guó)家開(kāi)始征收煙草高稅收。通過(guò)金沙品牌多途徑科技整合創(chuàng)新試驗(yàn)，長(zhǎng)煙找到了一套降低焦油的組合，找到了幾種不同影響香煙風(fēng)味的降焦劑，成功在主流煙氣中穩(wěn)定地導(dǎo)人了防癌微量元素硒，開(kāi)發(fā)出了一種高效能香煙自由基捕獲技術(shù)，開(kāi)發(fā)出了運(yùn)用激光打孔控制焦油緩釋技術(shù)?？梢哉f(shuō)，長(zhǎng)煙之所以能夠成功發(fā)展，很大程度上取決于長(zhǎng)煙對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察和對(duì)科技創(chuàng)新的不懈追求，科技創(chuàng)新是長(zhǎng)煙活力的源泉。長(zhǎng)煙在實(shí)踐過(guò)程