【正文】 拿兩個(gè)人做比較的結(jié)果是：評(píng)價(jià)差的人會(huì)因此失去自信心，甚至以后做不好工作也對(duì)自己的無能沒有負(fù)擔(dān)感，因?yàn)槟阋呀?jīng)無數(shù)次地確認(rèn)了他的無能。 精粹68：信賴感 最容易得到也最容易失掉的是下屬對(duì)你的信賴。 精粹66：輝煌經(jīng)歷 下屬并不喜歡聽上司講自己過去的輝煌經(jīng)歷，因此你要杜絕自己總是說：“我過去……”每個(gè)人都有傾訴的愿望，但誰也不希望對(duì)方把自己當(dāng)永遠(yuǎn)的聽眾一遍又一遍地聽你說自己的英雄壯舉。而如果總對(duì)外人抱怨下屬則會(huì)讓人覺得你的無能，至少會(huì)認(rèn)為你沒能物色到出色的人選。經(jīng)驗(yàn)是需要更新的，過去的成功絕不能保證今后的順利，適當(dāng)?shù)母淖儾拍苁鼓憷@開成功陷阱。 精粹57：高人一籌 上司作為上司擁有決策權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，但是如果上司總想比下屬高出一籌，這會(huì)挫傷下屬的積極性。 精粹55：都忙 如果你經(jīng)常向下屬抱怨自己有多忙，那就錯(cuò)了。 精粹50：運(yùn)氣真好 遇到困難正常人的正常反應(yīng)是：這可怎么辦？可你應(yīng)該換一種方式，對(duì)部下說：咱們的運(yùn)氣真好，又到了顯示能力的時(shí)候了！你的樂觀和積極會(huì)變成促進(jìn)下屬的巨大動(dòng)力。別以為可以瞞住大家。 精粹46：很自然…… ……這位管理人員會(huì)取得滿意的效果。 精粹44：即使是董事長(zhǎng)的鉛筆…… ……也有一頭帶著橡皮擦。 精粹42：說服工作 管理人員有權(quán)力命令下級(jí)做事，但若用說服的辦法，就會(huì)事半功倍的。在采取行動(dòng)之前，一定要先與有關(guān)人員磋商。有些事情無法避免的毛病。人與人之間的差別太大了—有善良的有勤勞的，有懶惰的，有自私自利的。有這么一種領(lǐng)導(dǎo)，他們的記憶力有時(shí)好時(shí)壞。不能人盡其才，才是最可悲的。在工作中意見分歧是極正常的。假如你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有完全的把握，而公司的認(rèn)識(shí)卻相反乃至反對(duì)，那你就不應(yīng)固執(zhí)地堅(jiān)持下去。 遇到個(gè)人危機(jī)雖屬不幸，但處理得好，也可能是個(gè)好機(jī)會(huì)。至少需注意以下幾點(diǎn)： 該告訴的人一定要告訴，不該告訴的人則一句不講。王安興奮地跑到門后，不料，小麻雀已經(jīng)不見了。突然有什么東西掉在他的頭上。一聽到和尚D的叫喊聲，三個(gè)和尚都睜開了眼晴。 精粹27：嚴(yán)于律已 有四個(gè)和尚，為了修行，他們一起參加禪宗的“不說話修練”。走到半路，突然被一條河擋住了去路。 小孩子看著于心不忍，心想；我必須助它一臂之力。誤會(huì)總會(huì)有的，但有了疑問時(shí)問問別人，看看你是不是真的了解了他人的用意。不信任下屬，員工的工作情緒無疑會(huì)受到挫折。 一位哲人曾經(jīng)說過：世界上本沒有路，我們走過之后，路自然形成了?！?井植又說：“好！以一坪種兩棵計(jì)算，扣除走道，2萬坪大約種2萬千棵，樹苗的成本是不是100萬元?！?從此，“Think”成為了華特森和公司的座右銘。他在書店工作了八年，也讀了八年書。人生就象爬階梯一樣，必須一步一階，絲毫取巧不得；只要一步一階，終必抵達(dá)山頂。 為了具體說明專心的重要，老師叫一名學(xué)生上臺(tái)，雙手各持一支粉筆，命其在黑板上同時(shí)用右手畫方，左手畫圓，結(jié)果學(xué)生畫得一團(tuán)糟。這一幕觸發(fā)了他的靈感?！逼髽I(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥?！睈廴艉芸鞆募谢貋砹耍瑓R報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價(jià)格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。?總經(jīng)理耐心地聽著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢？……他忽然有了個(gè)主意。第二個(gè)商人說：“我很少有時(shí)間和家人呆在起，我只關(guān)心我的生意。不肖一會(huì)，盡賣光?！?桓公：”隰朋如何？“?管仲：”隰朋對(duì)自己要求很高，能做到不恥下問。這種人不可接近。老三回答：“我只看到了駱駝。 精粹8：目標(biāo)要明確 有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。 　　精粹7：抉擇 在一個(gè)村莊里，住著一位睿智的老人，村里有什么疑難問題都來向他請(qǐng)教。 精粹5：就象蓋房子 應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。有時(shí)你會(huì)覺得事情怪得很，但的確是好事不出門，壞事傳千里。同樣在公司里也不例外。切記：即使最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。 精粹4：責(zé)無旁貸 在一單位里，人際關(guān)系是最令人頭疼的事。要使合作者都心情舒暢地合作，不僅是管理部門的工作，而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說：“這只小鳥的死活，就全看你的了！”每個(gè)人的前途與命運(yùn)，就像那只小鳥一樣，完全掌握在你自己的手中。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟，獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。君臣就管仲之后擇相之事，有一段對(duì)話，發(fā)人深省。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人，若重用必定亂國(guó)。精粹11：上帝的評(píng)判 西方國(guó)家流傳著一個(gè)故事：三個(gè)商人死后見上帝時(shí)，討論他們?cè)趬m世中的功績(jī)?？刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。? “價(jià)格多少？”布若再次跑到集上。一位熱心人走上前去，問到：“您一定有什么難解的問題，不妨說出來，讓我給您幫幫忙吧！” 企業(yè)家看了他一眼，冷冷地說：“我的問題太多了，沒有人能幫我的忙。 精粹14：垃圾變黃金 二十年代的時(shí)候，有一位歐洲的神父到山東傳教。 企業(yè)家們有句名言：不怕口袋空空，只怕腦袋空空。再冷的石頭，坐上三年也會(huì)暖。 陳茂榜十五歲輟學(xué)到一家書店當(dāng)?shù)陠T，他每天從早到晚工作十二個(gè)小時(shí)。 有一天，寒風(fēng)刺骨，陰雨霏霏，華特森一大早就主持了一項(xiàng)銷售會(huì)議。您教我一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的秘訣吧？” 井植點(diǎn)點(diǎn)頭說：“行！我看你比較適合園藝工作?！?聽到這里，園藝師傅卻拒絕說：“哇？我可不敢做那么大的生意！” 最后，他還是在井植家中栽種樹苗，按月拿取工資，白白失去了致富良機(jī)。如果有誰或他們的家屬有了病，他就會(huì)問候他們，盡可能幫他們解決些問題。如果誰工作做得好，上級(jí)表揚(yáng)了他，他不會(huì)因此驕傲，反而會(huì)再接再勵(lì)的。 精粹25：欲速則不達(dá) 有一個(gè)小孩在草地上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)蛹。 人何嘗不是如此呢，煎熬、磨煉、挫折、掙扎，這些都是成長(zhǎng)的必經(jīng)的過程。 兩個(gè)和尚默不作聲地繼續(xù)趕路。D和尚眼睛始終盯著那盞燈，見此情景甚為著急，可是他不敢說話。 精粹28：當(dāng)機(jī)立斷 華裔電腦名人王安博士，聲稱影響他一生的最大的教訓(xùn)，發(fā)生在他六歲之時(shí)。 王安回到家，走到門口，忽然想起媽媽不允許他在家里養(yǎng)小動(dòng)物。不能做決定的人，固然沒有做錯(cuò)事的機(jī)會(huì)，但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。 為了在感情上需要?jiǎng)e人同情和安慰，千萬不能找同事訴苦，公私分明，不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。 三、誡結(jié)黨營(yíng)私玩弄權(quán)術(shù)理者所擁有的權(quán)力，只是“足以行使職權(quán)”就夠了。但在管理者中，最可怕的是這樣一種人：他對(duì)上級(jí)一味奉迎，而對(duì)下屬則除了批評(píng)之外便