【正文】 備注： 這部分內(nèi)容既是培訓內(nèi)容，也是可以適當安排打印在相關(guān)的宣傳物料上，可以起到一個教育和引導消費的作用。膚色白皙的人宜選用暖色調(diào)染發(fā)。 附 ： 為什么要染發(fā)？ ○ 1 亞洲人的個子一般不高，發(fā)色太重更會壓得人心情沉重。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片（紅色代表年輕的愛情，適合 25 歲以下的年輕人；藍色代表成熟的愛情，適合 2545歲的人；金色代表完美的愛情，適合 45 歲以上的人），以及一根紅絲線。其實第三階段的階梯式的提成方案在平時的外賣中也可以廣泛運用 ，實現(xiàn)多勞多得的科學分配觀。例如員工賣出去一套 瑛派兒 Beauty 洗護 160 元*35%=56 元為員工所得。比如適當?shù)奶羧究梢越o秀發(fā)制造出一種韻律感，可選擇與黑色相近的酒紅、紫紅、棕紅等，效果十分顯著 。 理由三、 增添女人味，襯托膚色以及著裝。 活動操作： ○ 1 獎項設(shè)置： 1. 現(xiàn)金券 5 元； 2. 洗頭； 3. 秀發(fā)泡泡浴護發(fā)； 4. 送 Beauty 洗發(fā)水一瓶； 6. 送秀發(fā)泡泡浴一瓶； 7. 送燙或染一次； ○ 2 為了體現(xiàn)公 正 ，也便于操作，抽獎可以兩種方法：一是用乒乓球標示，如 1 是 5 元現(xiàn)金券7 個球（上面標 1）， 2 是洗頭 6 個球（上面標 3）?? 7 是送燙或染 1 個球（上面標 7）；二是準備兩個顏色的乒乓球，如 7 個白的， 7 個 黃 的，將乒乓球放入布袋或紙箱中，連續(xù)抽中一個顏色的球的個數(shù)可獲得對應(yīng)的獎項； ○ 3 準備好相應(yīng)的現(xiàn)金券、洗頭券和抽獎工具； ○ 4 做好宣傳 工作，準備好音響彩帶之類的道具，制造氣氛。送顧客的燙染券應(yīng)不夠顧客做一次特價燙染，這樣我們就容易說服顧客做個中等價位的燙染，如果送的錢夠做一個特價燙染，顧客來之前心理上就堅定了做特價燙染的思想，不易說服。 5 月第二個星期日：母親節(jié)（ 1914） 活動主題： “放心黑油送爸媽，讓爸媽年輕 10 年” 活動目的： ○ 1 過去發(fā)廊消費，很少 有人會在發(fā)廊買東西回去送給爸媽的，而我們在發(fā)廊享受的專業(yè)的東西其實也可以讓我們辛苦了一輩子的爸媽也享受一下的，所以這一塊是個空白； ○ 2 這個活動借母親節(jié)將“放心黑油送爸媽，讓爸媽年輕 10 年” 這個倡議 推出，這個人性化的理念相信一經(jīng)推出，很容易讓消費者接受認可，也能為禮品裝黑油的外賣開辟一個廣闊的市場，同時也能讓消費者形成在發(fā)廊買東西送給爸媽的觀念； ○ 3 通過優(yōu)惠活動，加快大家對放心黑油的認識； 活動內(nèi)容： ○ 1 瑛派兒咖啡燙發(fā) 198 元 +瑛派兒香薰炫亮染發(fā) 168 元，共 366 元；贈送 168 元瑛派兒放心黑油一盒孝敬爸媽； ○ 2 瑛派兒咖啡燙發(fā) 198 元 /瑛派兒香薰炫亮染發(fā) 168 元；加 28 元獲得 168 元瑛派兒放心黑油一盒孝敬爸媽； ○ 3 消費滿 98 元，加 58 元獲得 168 元瑛派兒放心黑油一盒孝敬爸媽； ○ 4 進店最低消費 25 元（洗剪吹價格），便有機 會 以特別孝順價 98 元，獲得 168 元瑛派兒放心 本資料 來自 黑油一盒孝敬爸媽； ○ 5 活動期間直接購買放心黑油 孝敬爸媽，可享受孝順價 折（ 131 元）； 活動操作： ○ 1 制作活動海報，并將公司配送的 X 架等宣傳物料落實； ○ 2 將禮品裝黑油進行堆碼造型，這個堆碼在這里也是比較重要的，在堆碼區(qū)還可以放些宣傳畫； 參考活動主題廣告語： ○ 1 感恩的心，媽媽今天最美麗，愿天下 母親 靚麗一生。 ○ 3 歡樂奧運年，五一更精彩。 3 月 15 日：國際消費者權(quán)益日（ 1983） 活動主題：“ 我是消費者 ， 我的頭發(fā)我做主” 活動目的： ○ 1 回饋顧客，提振消費； ○ 2 有層次感的降價促銷對消費者的影響力更大，不斷的在刺激顧客的消費欲望和 激 起他的消費激情。 ○ 4 真情真意，綻放美麗。 本資料 來自 發(fā)廊全年策劃匯編 1 月份 1 月 1 日：元旦 活動主題： 喜迎元旦，愛上你的秀發(fā)！ 活動內(nèi)容： ○ 1 購買瑛派兒倒膜 388 元（成本 65 元），顧客可獲得 300 元現(xiàn)金券，可做燙染區(qū) 和外賣產(chǎn)品消費，另還可獲得 6 次免費護理，每次只加收 15 元洗頭費； ○ 2 員工提成每套 20 元，次日早晨開例會時發(fā)提成 ，并分享第一名的銷售經(jīng)驗； 活動操作： ○ 1 制作鏡面貼，上面內(nèi)容：歐萊雅倒膜 188 元 /次，瑛派兒倒膜 128 元 /次，威娜倒膜 108 元 /次 ‖，貼于鏡面上； ○ 2 制作活動宣傳海報、橫幅 等，制作宣傳彩頁進行外部發(fā)放； 制作現(xiàn)金券，上標明使用期限和不設(shè)找補 ； 發(fā)短信將活動內(nèi)容告知老客戶； ○ 3 在收銀臺或店內(nèi)其他顯眼處將倒膜進行堆碼，增強廣告和視覺效果；可以在倒膜上貼上一些虛有的顧客姓名，制造出熱賣的印象， 利用“從眾心理” 積極引導消費； ○ 4 活動推廣之前就要對全體員工進行相關(guān)培訓。 ○ 5 三月女人天，靚麗婦女節(jié)。 本資料 來自 ○ 3 通過不斷刺激的讓利消費，鼓勵消費者帶親朋來店消費，為發(fā)廊創(chuàng)造新顧客； 活動內(nèi)容： 兩人消費 折，三人消費 折，四人以上消費 折； 活動操作： ○ 1 制作橫幅等，進行宣傳； ○ 2 對員工進行培訓，學習話術(shù)，學會引導顧客帶新客人來店消費； 參考活動主題廣告語： ○ 1 20xx 主題 – 消費與責任 。 ○ 4 五一放歌，盛裝起舞！ ○ 5 發(fā)現(xiàn)五一。 6 月份 6 月 1 日：國際兒童節(jié)（ 1949） 方案一： 活動主題： “母子卡，送給孩子的禮物” /“母子卡， 歡慶六一關(guān)注成長 ” 活動目的： 親情、饋贈、母子卡、母親剪發(fā)送子女剪發(fā)，團結(jié)鄰里、增強顧客凝聚力； 活動內(nèi)容： ○ 1 母親剪發(fā)一次送兒童剪發(fā)一次； ○ 2 母親買 瑛派兒 倒膜送兒童剪發(fā) 5 次； ○ 3 母親做 瑛派兒香薰 燙發(fā) +瑛派兒炫彩 染色送兒童剪發(fā) 5 次，外加一瓶兒童專用洗發(fā)水； 活動操作： ○ 1 制作母子卡，上面注明母親和寶貝的名字，增加溫馨 感，母子卡是用于兒童剪發(fā)時使用。 方案二： 活動主題 ： “迎回歸 ， 全新健康洗頭，加量不加價 ” 活動目的： 讓顧客有 機會體驗， 以帶動 相應(yīng)項目和 產(chǎn)品的 推廣和銷售； 回饋一下老客戶； 活動內(nèi)容： 利用 Beauty 產(chǎn)品現(xiàn)在推出的 推廣 政策開展 ―夏秋 全新 健康洗發(fā) ‖項目推廣， Beauty 加洗只收取普通（大桶洗發(fā)水）洗發(fā)水的洗頭價格 ； 活動操作： ○ 1 利用 瑛派兒 公司贈送的 大量產(chǎn)品宣傳物料和發(fā)廊自己制作的活動宣傳物料 張貼在店鋪內(nèi)的 本資料 來自 醒目位置上，配合 活動 項目的推廣 ，在規(guī)定活動時間內(nèi)實行不加價的原則，大力進行 Beauty洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣 ； ○ 2 在第一期活動結(jié)束以后，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價格。 參考活動主題廣告語： ○ 1 熱賣盛“匯”迎國慶。不同的頭發(fā)顏色有不同的美感，棕色頭發(fā)柔和，易接近，深色頭發(fā)端莊典雅，并能強調(diào)獨特東方美，當著裝非常東方化的時候，最好保持黑色。 ○ 2 為什么要燙發(fā)？ 增加頭發(fā)的可塑性、變化性； 增加體積感； 增加層次感； 卷曲發(fā)比直發(fā)受光分散 ,加上波折方向感和閃爍感產(chǎn)生光和色的變化； 能增加錯視感轉(zhuǎn)移臉部焦點； 彌補發(fā) 質(zhì)不足（硬發(fā)變得柔軟 ,軟發(fā)增加彈性）。 本資料 來自 c. 每月活動總結(jié)獎勵：獎勵超 過 600 元的人員，根據(jù)個點實際情況獎勵； C、 第三階段：成熟階段 a. 員工每月賣出去 1 套提成銷售額 10%，賣出去 2 套提成銷售額 15%，賣出去 3 套提成銷售額的 20%，賣出去 4 套以上提成 25%； b. 進行員工分組團隊競爭大賽； 二、 針對部分發(fā)廊的特別現(xiàn)象： 提成算下來也不少了，可是就是員工賣不出去？ 通常這樣的問題主要有兩方面原因： A、 員工產(chǎn)品部了解，產(chǎn)品知識不熟悉，解決辦法是對員工進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓； B、 員工心理障礙，張不開銷售的口，解決辦法對員工進行銷售心理輔導 關(guān)于這個激勵方式的說明 適用： 此方案適用于那 些發(fā)廊提成也不低，但員工積極性還是調(diào)動不起來，外賣做不上業(yè)績的情況。 效果： 只要執(zhí)行到位，有立竿見影的效果 二月初二：龍?zhí)ь^節(jié) 活動主題： “龍?zhí)ь^，好運來，剪發(fā)有禮” 活動目的： ○ 1 “二月二，龍?zhí)ь^”是中國一個傳統(tǒng)剪頭發(fā)的節(jié)日，所以在這個節(jié)日里辦剪發(fā)卡是有相當意義的；