【正文】 商品部根據(jù)供貨計(jì)劃在到貨日通知倉(cāng)庫(kù)主管倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)，并通知商品部送貨時(shí)間以書面?zhèn)髡嫱ㄖ獮闇?zhǔn)倉(cāng)庫(kù)主管安排倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位倉(cāng)庫(kù)主管組織人力進(jìn)行貨品接收與清點(diǎn)與供貨計(jì)劃、送貨清單核對(duì)制作到貨清單清點(diǎn)制作差異明細(xì)表商品部送貨書面通知商品部銷售部驗(yàn)收完畢將貨品上架白聯(lián)：倉(cāng)庫(kù)存黃聯(lián)：送商品部藍(lán)聯(lián)：交財(cái)務(wù)部紅聯(lián)：交銷售部 （八）、”某品牌”羊毛衫商品出庫(kù)流程銷售部驗(yàn)收完畢新貨入庫(kù)客戶定貨銷售部配貨訂單客戶服務(wù)科通知加盟商打款基本量銷售部查詢庫(kù)存通知客戶服務(wù)科財(cái)務(wù)部確認(rèn)財(cái)務(wù)部通知倉(cāng)庫(kù)配貨倉(cāng)庫(kù)配貨并發(fā)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)通知客戶貨已發(fā)出白聯(lián)：倉(cāng)庫(kù)存黃聯(lián)：交客戶藍(lán)聯(lián)：交財(cái)務(wù)部紅聯(lián)：送銷售部（九）、”某品牌”羊毛衫商品退貨流程確定退貨款式并傳真給銷售部銷售部確認(rèn)根據(jù)銷售部的確認(rèn)，清點(diǎn)、清潔商品分款分色分碼分袋分好次分箱包裝，并將明細(xì)單放入各自的箱中加盟商傳真退貨明細(xì)單給客戶服務(wù)科客戶服務(wù)科通知加盟商退貨日期加盟商找正規(guī)的運(yùn)輸公司發(fā)貨，并傳真發(fā)運(yùn)單至總部貨物送達(dá)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)明細(xì)單核對(duì)檢查將最終明細(xì)輸入電腦財(cái)務(wù)部結(jié)算，并通知加盟商加盟商確認(rèn)（十）”某品牌”羊毛衫配貨中心盤點(diǎn)流程盤存差異入檔季末盤存抽盤完成l 銷售部打印盤存表；*每個(gè)月最后2日盤存；*安排盤點(diǎn)人員l 將實(shí)盤數(shù)量輸入電腦；*差異表呈送主管查核l 季節(jié)結(jié)束時(shí)，不延續(xù)商品盤存明細(xì)；*核對(duì)無(wú)誤后封箱存放l 公司不定期抽查存量；*倉(cāng)庫(kù)派員配合盤點(diǎn)；抽查人員須于2小時(shí)前通知倉(cāng)庫(kù)主管l 盤存差異量各主管會(huì)議解決方案 （十一）”某品牌”配貨中心人力資源招聘工作流程招聘申請(qǐng)招聘考核錄用申請(qǐng)?jiān)鼍幒灱s崗前培訓(xùn)上崗(十二)”某品牌”配貨中心員工辭退流程圖部門負(fù)責(zé)人填寫辭退申請(qǐng)表送交總經(jīng)理審核批準(zhǔn) 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn)重新考慮遞交人事部門辦理人事部門與當(dāng)事人辦理辭退手續(xù)核查各種離退事宜無(wú)誤各種離退事宜交接完畢員工正式離職（十三）”某品牌”配貨中心拓展科招商程序（十四）拓展科與銷售部客戶交接事宜（十五）”某品牌”配貨中心財(cái)務(wù)單據(jù)報(bào)銷流程二 “某品牌”配貨中心相關(guān)表格（一）人事表格人事招聘相關(guān)表格人員增減申請(qǐng)書 申請(qǐng)部門： 部 年 月 日 編號(hào) 字第 號(hào)職 位編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬增減人數(shù)工作內(nèi)容需要日期所需條件增減理由年齡 學(xué)歷總經(jīng)理行政人事部門意見員工招聘申請(qǐng)書 申 請(qǐng) 單 位申請(qǐng)日期申 請(qǐng) 人 數(shù)職 位 名 稱原有人數(shù)職 務(wù) 類 別□原 月，□新 增□永 久， □臨 時(shí)□職 員，□工 人雇用事由擬核工資試用期間正式津貼 聘用人員條件姓 名年齡 最低 最高教育程度特別訓(xùn)練工作經(jīng)驗(yàn)種 類程度或年數(shù)種類程度或年數(shù)打 字陳列設(shè)計(jì)珠 算管理分析現(xiàn)場(chǎng)管理市場(chǎng)調(diào)查賬 務(wù)銷 售其他能力 直接主管： 擬到職日期：核 示審核申請(qǐng)人承 辦應(yīng)聘人員復(fù)試表應(yīng)聘職位面試人員姓 名日 期需要人數(shù)初試合格人復(fù)試人數(shù)人需要人數(shù) 人姓名專業(yè)知識(shí)管工理作或看法工及作領(lǐng)積導(dǎo)極能性力發(fā)展能力要求待遇其他意 見口試人員新員工試用申請(qǐng)及核定表試用申請(qǐng)姓名性別□男 □女（1）試用部門依 字第 號(hào)奉準(zhǔn)增補(bǔ)擬派任工作：擬訓(xùn)練計(jì)劃 主管： 經(jīng)辦籍貫?zāi)挲g地址服役學(xué)歷專長(zhǎng)（2）甄辦選部主門甄選方式：□公開招考 □推薦挑選甄選日期： 年 月 日辦理經(jīng)過：評(píng)語(yǔ)：資歷（6）直管接意主見（3）人事部門預(yù)定試用日期：自 年 月 日 至年 月 日 擬暫工資：自試用日起暫支 元其他意見： （7）總經(jīng)理意見（4）經(jīng)理意見（8）事業(yè)關(guān)系室（9）試用部門試用期間：自 年 月 日 自 年 月 日工作項(xiàng)目：工作情形：評(píng)語(yǔ)： □擬下式任用 □擬予辭退擬給職位：自 月 日起以 任用擬給工資：自 月 日起支 元其他： 主管 經(jīng)辦：（10）人事部門考勤記錄：意見：職位： 薪資： 其他： 直接主管意見（12）總經(jīng)理 （11）經(jīng) 理職員試用通知單姓名性別年齡籍貫學(xué)歷經(jīng)歷派職工試用單位職 別薪給本薪：等 級(jí) 元行政部人事組長(zhǎng)試用期間自 至 計(jì) 年 年天 月 日 日 日本薪：等 級(jí) 元主任試用結(jié)果考核意見1. 試用滿意請(qǐng)照原工資辦理任用手續(xù)( 月 日起)2. 試用成績(jī)優(yōu)良請(qǐng)以 等 級(jí) 元工資給辦理手續(xù)( 月 日起)3. 需再試用4. 試用不合適另行安排5. 附呈心得報(bào)告一份試用考核人主管意見(支等級(jí)薪給)2. 擬不予任用 日再另行簽核 單位主任批示秘書室意見1. 擬照試用單位意見自 月 日起以 等 級(jí)工資 元正式任用2．試用不合格除發(fā)給試用期間的工資外擬自 月 日起辭退人事組長(zhǎng)主管（二）市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)表格 競(jìng) 爭(zhēng) 商 店 比 較 表 店員比較項(xiàng)目本 店A 商 店B 商 店對(duì) 策自身?xiàng)l件經(jīng)營(yíng)范圍店鋪形象營(yíng)業(yè)方針商場(chǎng)面積商品構(gòu)成主要進(jìn)貨廠牌每月營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)人數(shù)平均每位店員營(yíng)業(yè)額店員人數(shù)來店順店數(shù)舉辦促銷活動(dòng)店鋪情報(bào)檢查表○情報(bào)總括情報(bào)種類內(nèi) 容1主要權(quán)力：1 有宏觀規(guī)劃企業(yè)人力資源配置權(quán)2 有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)；3 草簽勞動(dòng)協(xié)議的權(quán)力；4 代表公司勞資談判的權(quán)力；5 在一定范疇內(nèi)決定人員聘用的權(quán)力；6 對(duì)公司高級(jí)職員聘用有建議權(quán)；7 對(duì)公司職員有評(píng)估權(quán)；8 有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；9 對(duì)所屬隔級(jí)下級(jí)有人事任命權(quán)；10 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)；11 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；12 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；13 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)； 14 對(duì)限額資金有支配權(quán)；15 在權(quán)限范圍內(nèi)按程序?qū)Ω艏?jí)下級(jí)有獎(jiǎng)賞的批準(zhǔn)權(quán)；16 有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；17 有人力資源開發(fā)的提案權(quán)；18 有對(duì)公司職員不信任的提案權(quán)；19 規(guī)定范疇內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。對(duì)任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力。6每日進(jìn)行帳、款盤存，做好日審。單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。（五）訂單處理科科長(zhǎng)崗位職責(zé)主要職責(zé)：1 準(zhǔn)確、按時(shí)做好銷售分析，上報(bào)銷售部經(jīng)理；2 根據(jù)訂貨狀況及時(shí)提交發(fā)貨計(jì)劃與配貨中心、微調(diào)建議；3 合理控制客戶的退還貨率，減少公司的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，提高公司的贏利能力4 制定訂單處理科年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)市場(chǎng)部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)； 對(duì)市場(chǎng)部完成工作目標(biāo)負(fù)責(zé)； 對(duì)各種市場(chǎng)信息的及時(shí)提供負(fù)責(zé)； 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)； 對(duì)市場(chǎng)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)； 對(duì)市場(chǎng)部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；對(duì)市場(chǎng)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。8 根據(jù)市場(chǎng)綜合信息開發(fā)拓展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣工作；9 制作月、季度、年商品投資預(yù)算及各類財(cái)務(wù)報(bào)表；10 監(jiān)督商品應(yīng)收款、應(yīng)付款、報(bào)銷往來財(cái)務(wù)工作；11 收集整理商品流行趨勢(shì)、市場(chǎng)調(diào)研信息報(bào)告；12 編制月、季度、年度設(shè)計(jì)思路報(bào)告；13 設(shè)計(jì)不同季節(jié)、年齡層次的流行款式；14 根據(jù)市場(chǎng)綜合信息反饋?zhàn)龀鲎羁?、最佳的設(shè)計(jì)方案，及時(shí)打樣、下單生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需求；15 做好換季產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣、出樣工作，有利配合銷售部看樣、定貨、銷售工作；16 編制市場(chǎng)商品流行設(shè)計(jì)分析報(bào)告；17 配合公司品牌設(shè)計(jì)中心形象營(yíng)銷活動(dòng)。11 定期監(jiān)控營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告并提出質(zhì)詢。3 領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃中的預(yù)算和利潤(rùn)指標(biāo)。上級(jí)人員對(duì)下級(jí)人員的行為是負(fù)責(zé)任的。要避免有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。 逐級(jí)授權(quán)原則。企業(yè)及其每一個(gè)部門，都必須也只能確定一個(gè)人負(fù)責(zé)并實(shí)行全權(quán)指揮。10 決定針對(duì)該區(qū)域經(jīng)銷商的有效的激勵(lì)措施。2 向”某品牌”羊毛衫事業(yè)部（上海天愷企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司）提市場(chǎng)目標(biāo)與規(guī)劃。：；:；：某企業(yè)物流中心管理手冊(cè)目錄序言………………………………………………………………………………………………2第一章 “某品牌”區(qū)域配貨中心職能………………………………………………………… 2一 配貨中心職能………………………………………………………………………………2二 “某品牌”配貨中心組織機(jī)構(gòu)示意圖…………………………………………………………3三 配貨中心組織與客戶關(guān)系分析……………………………………………………………3四 本手冊(cè)管理設(shè)計(jì)原則與方法………………………………………………………………4第二章 配貨中心部門職能與崗位職責(zé)……………………………………………………… 5一 總經(jīng)理…………………………………………………………………………………… 5二 產(chǎn)品開發(fā)部……………………………………………………………………………… 6三 市場(chǎng)部…………………………………………………………………………………… 9四 銷售部…………………………………………………………………………………… 13五 財(cái)務(wù)部…………………………………………………………………………………… 19六 行管部（兼人力資源部）……………………………………………………………… 22第三章 “某品牌”配貨中心各部門相關(guān)流程與圖表……………………