版管理手冊09(再修訂,2008版,上網(wǎng)版)-免費閱讀
【正文】 l 每次管理評審時，應對管理方針的適宜性進行評審。、預測或與顧客、相關(guān)方直接溝通的方式，確定顧客的需求、期望和相關(guān)方的要求，包括諸如顧客滿意調(diào)查、來自顧客的關(guān)于支付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、業(yè)務損失分析、顧客贊揚、擔保索賠、經(jīng)銷商報告等，并轉(zhuǎn)化為公司管理的具體要求(包括對產(chǎn)品、服務、過程、HSF/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系等方面的要求)，并在公司內(nèi)各個層次進行溝通，調(diào)配公司的整體資源予以滿足。具體職責分配見職責分配表及下述條款的規(guī)定。編制并實施《文件控制程序》，對管理體系所要求的文件進行控制，包括適當范圍的外來文件(如相關(guān)的法律、法規(guī)和產(chǎn)品標準)，以確保：a. 文件在發(fā)放前由授權(quán)人簽字批準,確保其內(nèi)容的準確性和適宜性；b. 管理評審或其他需要時對文件進行評審與更新，并再次批準；c. 編制受控文件最新狀況一覽表,記錄文件的名稱、編號、版本、發(fā)放日期等內(nèi)容，以識別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)。l 管理性文件：是對手冊、程序中職責和管理活動的具體要求。死亡事故是指一次死亡1至2人的事故。 事件—導致或可能導致事故的情況。 EMS—環(huán)境管理體系的英文名稱簡寫。 三檢：自檢、互檢、專檢。質(zhì)量、危害物質(zhì)管理體系覆蓋范圍：電冰箱系列產(chǎn)品的設計、制造、銷售及服務；環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系覆蓋范圍：合肥美菱股份有限公司蓮花路2163號區(qū)域內(nèi)電冰箱系列產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務及相關(guān)管理活動。2006年，美菱通過與長虹的戰(zhàn)略合作，充分發(fā)揮協(xié)同效應，迎來了新的發(fā)展機遇，企業(yè)發(fā)展突飛猛進，一路高歌。 06管理體系組織機構(gòu)（質(zhì)量/HSPM/環(huán)境/安全管理體系） 07管理職責分配表見附件一 1前言（企業(yè)簡介）合肥美菱股份有限公司成立于1992年11月，現(xiàn)有350萬臺電冰箱、50萬臺冰柜及深冷冰箱的年生產(chǎn)能力。b) 手冊依據(jù)的標準修改、手冊在實施使用中發(fā)現(xiàn)存在問題和難以操作、管理評審認為需要改進時。顧客、認證機構(gòu)以及對外交流的單位和個人需提供書面手冊的，經(jīng)管理者代表同意后，由經(jīng)營管理部發(fā)放書面的手冊。胡桂菊2008．5．2871111/2全手冊王勇因組織機構(gòu)、職能、高管分工及管理者代表進行了調(diào)整，為滿足管理需要,將手冊中涉及的相關(guān)部分做了相應的調(diào)整。7. 對內(nèi)負責各部門體系運作的協(xié)調(diào)，對外負責管理體系有關(guān)事宜的聯(lián)絡。本手冊現(xiàn)為第12版第0次修訂，定于2009年6月1日起實施。 總裁：王勇 2009年6月1日 總 裁 令各部門、各制造廠：為了貫徹執(zhí)行GB／T19001—2008《質(zhì)量管理體系——要求》， IECQ QC080000:2005 《 電子電氣零部件及產(chǎn)品有害物過程管理體系要求》，GB/T240012004《環(huán)境管理體系——要求及使用指南》，GB/T280012001《職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范》，加強對公司管理體系運行的領(lǐng)導，任命副總裁李代江同志擔任公司管理者代表和公司的質(zhì)量負責人，負責公司質(zhì)量及危害物質(zhì)過程管理、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施和保持。 總裁：王勇 2009年6月1日 03修改記錄管理手冊的修改必須按文件控制要求實施，并及時將修改情況及結(jié)果填入下表，該表不夠時可另附續(xù)表。胡桂菊2008．10．28811/212全手冊王勇GB/T190012000升版到 GB/T190012008；組織機構(gòu)的部分調(diào)整。認證機構(gòu)的手冊加蓋“受控文件”章，其他的加蓋“非受控文件”章。c) 內(nèi)部和外部體系審核認為需要改進時。目前，位于合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)占地1500畝的美菱工業(yè)園已經(jīng)破土動工，三期工程完成后，美菱工業(yè)園將成為雙班年產(chǎn)500萬臺冰箱的亞洲最大的生產(chǎn)基地。美菱在取得物質(zhì)文明和精神文明大發(fā)展的同時,始終不忘為保護人類賴以生存的地球環(huán)境做出貢獻,關(guān)注勞動者的職業(yè)健康安全，歷來堅持抓好環(huán)保、安全工作,并通過新材料、新技術(shù)的運用減少有害物對人類及環(huán)境的影響，取得了突出的成績。本公司質(zhì)量管理體系的范圍，包括了GB/T19001：2008版、GB/T24001：200GB/T28001：2001標準、IECQ QC080000：2005標準的所有規(guī)定，不作任何裁剪。 三不放過：出了質(zhì)量問題,未分析原因不放過。 安全職業(yè)健康安全 HSPM危害物過程管理體系 SS —懸浮物的英文名稱簡寫。 風險—某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合?！敢淮嗡劳?至9人的事故。e. 記錄：闡明管理體系活動所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)文件。d. 確定受控文件的分發(fā)范圍，按要求發(fā)放文件，確保與管理體系相關(guān)的各部門現(xiàn)場可獲得相關(guān)文件的有效版本；e. 集中、分類、有序的存放文件并標識清楚，保持文件(包括記錄)的清晰、易于識別，并方便檢索；f. 確保相關(guān)適用的外來文件在使用前得到確認，按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄；g. 所有作廢的文件及時撤離現(xiàn)場或加蓋紅色作廢印章予以保存。邏輯結(jié)構(gòu)圖產(chǎn)品訂單簽訂過程控制；產(chǎn)品實現(xiàn)過程中環(huán)境因素/風險控制顧客滿意度及相關(guān)方要求的識別策劃顧客、相關(guān)方需求的確定管理承諾管理方針目標目標分解管理體系策劃管理方針與目標文件職責權(quán)限分配內(nèi)部溝通、信息交流管理評審測量分析與改進
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