[工作總結(jié)]秘書(shū)工作內(nèi)容-免費(fèi)閱讀
【正文】 除此之外，屬于這種類(lèi)型的敬語(yǔ)還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等等。從50年代開(kāi)始，在一般社交場(chǎng)合和工作場(chǎng)合，“同志”這個(gè)稱(chēng)呼比較普及。（二）公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作掌握各類(lèi)演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、感謝信、賀信和信息傳播類(lèi)文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。（二）檔案管理1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料2. 熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類(lèi)、組合和編目，使之系統(tǒng)化。四 辦公室的管理（一）辦公環(huán)境管理1. 合理設(shè)置辦公室的布局2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。5.秘書(shū)人員具體有以下8大項(xiàng)工作。 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。5. 及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。3. 運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。 4. 績(jī)效考評(píng)：制定考評(píng)政策、統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果、管理考評(píng)文件、做好考評(píng)后的溝通工作、不合格員工的辭退； 5. 激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審； 6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利； 7. 人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；問(wèn)候
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