管理學(xué)考試總結(jié)word版-免費(fèi)閱讀
【正文】 該理論認(rèn)為各種領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定環(huán)境內(nèi)有效。這一理論充分概括了上述兩項研究所提煉的員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向維度。領(lǐng)導(dǎo)行為理論(學(xué)會案例分析)一、勒溫理論大體上有三種類型：專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)。B領(lǐng)導(dǎo)和管理活動的特點和著重點有所不同.C在理想的情況下,所有的管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者。 矩陣制1）含義:矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。2）優(yōu)點:既保證組織的統(tǒng)一指揮，又加強(qiáng)了專業(yè)化管理。 3）缺點:管理者負(fù)擔(dān)過重；難以勝任復(fù)雜職能。（2）由于層次較少，所以信息失真可能性較小。定性決策方法有下述幾種 ：（一）頭腦風(fēng)暴法（二）特爾菲法（三）哥頓法二、定量決策方法它是指利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。這個方法只適用于沒有明顯波動或較大增減變化的事件的預(yù)測。它通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維。（投入原則）:通過一系列的行動，盡可能準(zhǔn)確地使投入轉(zhuǎn)化為計劃目標(biāo)所必須的時間。（三）計劃一規(guī)劃一預(yù)算方法。工作上的成就感；受到重視；提升；工作本身的性質(zhì)；個人發(fā)展的可能；責(zé)任。（3）有差別的計件工資制。 古希臘的管理思想：古希臘是歐洲古代文明的發(fā)源地一長兩會制 /蘇格拉底：人才治國，認(rèn)識管理普遍性 色諾芬：《家庭管理》，加強(qiáng)奴隸管理，增加財富；分工理論的思想（前370年，例：制鞋）柏拉圖：《理想國》，分工，組織國家的原則亞里士多德：發(fā)展了《家庭管理》，研究家庭成員關(guān)系；致富藝術(shù)古羅馬的管理思想1）經(jīng)歷了集權(quán)、分權(quán)到集權(quán) 2）賈圖《論農(nóng)業(yè)》 ①奴隸主認(rèn)真務(wù)農(nóng)； ②嚴(yán)格管理奴隸；③精心挑選管家。管理的二重性學(xué)習(xí)意義：（1）明確管理是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證統(tǒng)一（2）大膽地引進(jìn)吸收（3）批判地吸收（4）因地制宜，因時制宜 科學(xué)性即規(guī)律性，藝術(shù)性即實踐性 管理的科學(xué)性是管理作為一個活動過程，其間存在著一系列基本客觀規(guī)律。德魯克（Peter ）1955 年提出“管理者的角色”的概念。管理者：指揮別人活動的人，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程 ： 管理就是領(lǐng)導(dǎo)（穆尼James D. Mooney ）。（管理不是個人的活動，它是在一定的組織中實施的。管理通過組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動，使生產(chǎn)過程聯(lián)系為一個統(tǒng)一整體所必須的活動，是生產(chǎn)的自然需要。世界上最早、最系統(tǒng)、最完整的成文法典。（在工作中要互相協(xié)作，共同努力。赫茨伯格）保健因素：與工作的外部環(huán)境或者工作關(guān)系有關(guān)，可以歸納為十項。 狹義：即根據(jù)實際情況,通過科學(xué)地預(yù)測、權(quán)衡客觀需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。（3）靈活性原理 計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來 意外事件引起損失的危險性就越小。市場分析人員經(jīng)常使用這一工具來掃描、分析整個行業(yè)和市場，獲取相關(guān)的市場資訊，為高層提供決策依據(jù)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。時間序列法主要用于短期預(yù)測。因果關(guān)系普遍存在，比如，收入對商品銷售的影響，降雨量對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響，等等計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型：是在回歸方程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種將多個回歸方程聯(lián)立求解的分析方法?！敖M織”是指一種活動。影響有效管理幅度的因素：1. 人員素質(zhì) 2. 工作內(nèi)容和性質(zhì)（、. 計劃與控制的明確性） 3. 工作條件（a... 下級人員工作地點的相近性） 4. .組織環(huán)境第八章典型的組織結(jié)
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